149 parcelLab Bewertungen
Gesamtbewertungsstimmung für parcelLab
Melden Sie sich an, um die Bewertungsstimmung zu sehen.
Mit vielen Integrationsoptionen, die sich leicht mit dem System verbinden lassen, ist parcelLab meine erste Wahl für Paketlieferung und -management. Einfache Navigation und Einrichtung einer benutzerdefinierten Tracking-Oberfläche für unsere Marke. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich habe keine Abneigung gegen parcelLab. Es bietet alle notwendigen Werkzeuge und Funktionen, um die Paketzustellung zu verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The customer service is excellent - fast, competent and friendly. Exceeded our expectations in every respect and we recommend them without reservation. Many thanks to the team for their outstanding work! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The page with which you can create evaluations could be a little faster Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
We really liked working with ParcelLab, the persons we work with are nice and they managed to get the go-live up and running quickly and efficiently. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Unfortunately, since the go-live, we had some remarks for things that need to be changed (wrong tracking link, some changes to the contents of the messages going out to the customers). It's been more than 3 weeks and several reminders and nothing happened. The service level decreased once the go-live was done. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
parcelLab hat unser Paket-Tracking und die Sichtbarkeit erheblich verbessert. Echtzeit-Updates halten unsere Kunden von der Versendung bis zur Lieferung informiert und reduzieren die Anfragen zum Paketstatus. Die Anpassungsmöglichkeiten erlauben es uns, unsere Tracking-Seite und Benachrichtigungen zu branden, was einen professionellen Eindruck vermittelt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
parcelLab hatte in der Vergangenheit wenig Kontrolle über Anpassung und Zielgruppenansprache. Es wurde größtenteils von ihrer Seite aus gehandhabt, was sich etwas einschränkend anfühlte. Mit der Einführung des Campaign Managers nahm die Entwicklung jedoch eine positive Wende. Dies brachte die Anpassung und Zielgruppenansprache zurück zu uns und ermöglichte eine detailliertere Kontrolle über unsere Kampagnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das Werkzeug hat es uns ermöglicht, in unseren Kundenkommunikationsreisen zu glänzen. Die besten Vorteile sind der Umfang der Anpassbarkeit, die Möglichkeit, nach vielen verschiedenen Datenpunkten zu segmentieren, und das engagierte Support-Team, das wir erhalten haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Leichtigkeit der Änderung von Einstellungen ist schlecht, alles muss über das Support-Team laufen, was sehr zeitaufwendig ist, wenn man eine bestimmte Einstellung schnell ändern muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Customizable and insightsfull post purchase communication platform. Fast and easy inplementation, great usability, constructive solution oriented partnership, always open for feature requests. They know their product, logistic and tech processes and deliver what is needed. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Dev capacity could be slightly increased Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Als erfolgreicher Partner von ParcelLab freue ich mich, meine Erfahrungen mit ihrer Technologie und ihrem Personal zu teilen. Sie haben ein außergewöhnliches Team, das sehr reaktionsschnell und kompetent ist. Sie helfen uns, komplexe Versandprozesse zu vereinfachen und bringen tiefgehendes Wissen über die Versandlandschaft in die Partnerschaft ein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Wir haben keinen Nachteil in Bezug auf unsere aktuelle Partnerschaft erlebt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Nachdem wir AfterShip eine Weile genutzt hatten, begannen wir nach mehr Anpassungsmöglichkeiten zu suchen, um besser mit der sich entwickelnden Persona unserer Marke übereinzustimmen. Da entdeckten wir parcelLab und entschieden uns für den Wechsel. parcelLab versprach mit seinen Anpassungsfunktionen. Im Gegensatz zu den etwas starren Vorlagenoptionen in AfterShip bot parcelLab eine flexiblere Plattform, die es uns ermöglichte, unsere Kommunikation nach dem Kauf flexibler zu gestalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Bisher ist nichts Negatives aufgetreten, und wir sind optimistisch, das volle Potenzial von parcelLab in Zukunft auszuschöpfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Eine Menge von Unternehmensfunktionen zu einem erschwinglichen Preis. Ich war an lange Einrichtungszeiten und umständlichere Backend-Setups gewöhnt, aber Parcel Lab hat es herausgefunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es war früh für uns, daher haben wir noch keine Probleme bemerkt, über die wir berichten könnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
