Outreach Bewertungen & Produktdetails

Die Plattform ist, wie man es von jeder Verkaufsabwicklungsplattform erwarten würde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Als die Zeit kam, einen Partner zu brauchen und jemanden, der bereit war, mit unserem Unternehmen zusammenzuarbeiten, verschwanden sie und stellten ihr eigenes Interesse über die Partnerschaft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Informationsfluss, der aus Salesforce in das Outreach gezogen wird, macht meine Arbeit einfacher, wenn ich potenzielle Kunden kontaktiere, und ermöglicht es mir nahtlos, alle Notizen zum Konto aus dem Outreach zu sammeln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal gab es Probleme mit der Integration, bei denen die Salesforce-Kontoinformationen nicht zu Outreach übertragen werden, und ich muss manuell einen potenziellen Kunden kontaktieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe Outreach in den letzten 2 Jahren genutzt und bin beeindruckt! Die Einfachheit des Tools ist ein echter Wendepunkt. Die Aufgabenoptionen sind intuitiv, was die Navigation und Ausführung verschiedener Outreach-Aktivitäten erleichtert.

Ein herausragendes Merkmal für mich sind die Sequenzen, die Erinnerungen senden. Es spart so viel Zeit und stellt sicher, dass wichtige Aufgaben nie durch die Lücken rutschen. Der Personalisierungsaspekt fügt eine nette Note hinzu, wodurch die Kommunikation authentischer und maßgeschneiderter wirkt.

Zusätzlich ist die nahtlose Integration mit LinkedIn ein großer Pluspunkt. Es rationalisiert den Prozess und verbessert das gesamte Benutzererlebnis. Lob an das Outreach-Team für die Schaffung eines Tools, das die Bedürfnisse seiner Benutzer wirklich versteht. Ich freue mich darauf, mehr von seinen Fähigkeiten zu erkunden! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Während Outreach im Allgemeinen benutzerfreundlich ist, könnten die Berichtsfunktionen einige Verbesserungen gebrauchen. Die Analysen sind etwas grundlegend, und tiefere Einblicke wären vorteilhaft. Darüber hinaus können gelegentliche Verzögerungen beim Synchronisieren mit LinkedIn frustrierend sein. Trotz dieser kleinen Nachteile bleibt Outreach ein solides Werkzeug für optimierte Kontaktaufnahme und Aufgabenverwaltung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Absolut nichts. Ihre Software ist ein absolutes Desaster, übersät mit einer Fülle von ärgerlich umständlichen, verworrenen und schrecklich ineffizienten Fehlern. Um die Sache noch schlimmer zu machen, ist ihr sogenannter "Kundensupport" nicht existent, was Sie in einem Meer der Frustration gestrandet und verlassen zurücklässt. Ihre Verträge sind ein Meisterwerk der drakonischen Unterdrückung, fachmännisch gestaltet, um Sie mit strengen, winzigen Klauseln zu fesseln, die das Messer in Ihrem Bauch drehen und die Qualen des Umgangs mit ihrem miserablen Produkt verstärken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Oh, wo soll ich überhaupt mit Outreach anfangen? Diese Outbound-App ist ein Paradebeispiel dafür, wie alles bei der Softwaregestaltung schiefgehen kann. Es ist, als hätten sie ein Team von Amateuren versammelt, um dieses Ungetüm zusammenzuschustern. Die Benutzeroberfläche ist ein heilloses Durcheinander, das einer chaotischen Collage aus unpassenden Elementen aus den frühen 2000er Jahren ähnelt. Sich durch das Labyrinth der Verwirrung zu navigieren, ist eine Übung in Frustration, als hätten sie es absichtlich so gestaltet, um Ihre Zeit zu verschwenden.

Die Funktionalität? Sie ist so zuverlässig wie ein Kartenhaus im Hurrikan. Störungen, Abstürze und unerklärliche Fehler sind tägliche Vorkommnisse. Es ist erstaunlich, wie sie es geschafft haben, etwas so völlig Unausgereiftes und Instabiles zu veröffentlichen.

Und ihr Kundensupport? Man könnte genauso gut mit einer Wand sprechen. Sie sind ein Meisterwerk der Gleichgültigkeit und Inkompetenz. Man findet sich in einer Schleife von vorgefertigten Antworten wieder, die nichts zur Lösung der tatsächlichen Probleme beitragen.

Um dem Ganzen noch die Krone aufzusetzen, sind ihre Preise eine regelrechte Abzocke. Sie verlangen ein Vermögen für ein Produkt, das eine minderwertige Leistung und eine frustrierende Benutzererfahrung bietet. Es ist fast beeindruckend, wie sie es schaffen, für einen so schlechten Service überhöhte Preise zu verlangen.

Zusammenfassend ist Outreach ein leuchtendes Beispiel dafür, wie man ein Produkt schafft, das in jeder Hinsicht enttäuscht und einen dazu bringt, sich zu fragen, warum man sich überhaupt die Mühe gemacht hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Fähigkeit, Ihr Prospecting zu automatisieren und anzupassen, ist erstklassig. Wir sind von Salesloft zu Outreach gewechselt und haben eine bessere Auto-Sequenzierungsfunktionalität gesehen.

Wir hatten auch einen erstaunlichen Implementierungspartner von Outreach. Vincent war sehr organisiert und hielt uns mit einem straffen Zeitplan auf Kurs. Es dauerte etwa zwei Monate, um es zu implementieren.

Der Support ist auch ziemlich reaktionsschnell. Sie konnten etwa 90 % meiner Tickets beantworten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Fähigkeit für Administratoren, über Fehler zu berichten, könnte verbessert werden. Es ist nicht sehr einfach, Listen aus Outreach zu exportieren.

Die Outreach-Chrome-Erweiterung ist etwas fehlerhaft. Dies ist jedoch eher ein Problem mit konkurrierenden Cookies als mit der Funktionalität von Outreach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es bietet Ihnen nur gute Analysen, abgesehen davon ist nichts Besonderes an diesem Tool. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Unterstützung ist nicht gut, abgesehen davon hat das Tool viele Bugs in Bezug auf Klicks, und es kam vor, dass ein Interessent auf die E-Mail geantwortet hat, aber die Antwort wurde an meine Gmail-ID gesendet und nicht in Outreach angezeigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Hält meine Aufgaben organisiert

Anständige Integration mit Salesforce

Erinnerungen, um Aufgaben und Kampagnen zu erfüllen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nicht perfekte Synchronisation mit Salesforce Einige Aufgaben wiederholen sich, oder Aktivitäten, die nicht in einer Kampagne sind, zählen nicht dazu und stören manchmal die Reihenfolge. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist ein einheitliches Werkzeug zur Durchführung von Marketingsequenzen für Lead-Generierung und Datenmanagement. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Hätte eine SMS-Funktion hinzufügen können, die alles gut gemacht hätte, ich bin mir nicht sicher, ob es in anderen Plänen vorhanden ist, weil es in dem Plan, den ich benutze, nicht vorhanden ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Outreach hält Sie organisiert, um die Kommunikation mit Ihren Zielkonten und Interessenten im Griff zu behalten. Ich nutze es täglich und könnte meine Arbeit ohne es nicht effektiv erledigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, es könnte sich mit LinkedIn verbinden.

Ich wünschte, Sequenzen könnten sich basierend auf der Interaktion des Interessenten anpassen. (Wenn vorherige E-Mails 2+ Mal geöffnet wurden, dann XXX, wenn vorherige E-Mails 0 Mal geöffnet wurden, dann yyy) (Wenn erste Grad LinkedIn-Verbindung, dann xx senden, wenn nicht, dann yy senden)

Ich wünschte, man könnte persönliche Notizen zu Interessenten einfach hinzufügen, ohne so viele Klicks machen zu müssen, es sollte einen "Notiz hinzufügen"-Button geben, wie es auf der Kontoebene der Fall ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Outreach is such a good sales engagement platform.They iterate and improve constantly. The data access is incredible. The customer support has been amazing, and our organization has been so well supported. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I don't dislike anything about Outreach. It's so good. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.