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3,460 Outreach Bewertungen
Gesamtbewertungsstimmung für Outreach
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Der Chat-Support ist sofort ansprechbar und gibt sein Bestes. Ich finde es auch toll, dass Verbesserungsvorschläge weitergegeben werden. Outreach arbeitet ständig daran, die Plattform zu verbessern, und es gibt viele Möglichkeiten innerhalb des Programms und bei der Zusammenarbeit mit Salesforce. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es gab in der Vergangenheit Gelegenheiten, bei denen wir unsere eigenen technischen Probleme (grundlegende Lösungen) gelöst haben, und ich frage mich, warum der Outreach-Support diesen Vorschlag nicht für uns gemacht hat. Ich wünschte, es gäbe mehr Möglichkeiten im E-Mail-Design/Ästhetik, es ist sehr rudimentär und fühlt sich manchmal umständlich an. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

bietet Verkaufsteams ein umfassendes und optimiertes Werkzeug zur Verfolgung wichtiger Daten. Es ermöglicht eine effektive Konsolidierung von Kontakten, Leads, Konten und mehr aus verschiedenen Quellen mit Unterstützung für LinkedIn, E-Mail-Systeme wie Gmail oder Outlook, Salesforce-Integrationen und andere Plugins. Darüber hinaus ist das Kundensupport-Team äußerst reaktionsschnell, wenn es darum geht, neue Wege zur Verbesserung von Produkten und Dienstleistungen vorzuschlagen. All diese Funktionalitäten an einem praktischen Ort bieten ein enormes Wachstumspotenzial. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich finde die Komplexität von Outreach entmutigend und herausfordernd, um neue Mitarbeiter darauf zu schulen. Darüber hinaus ist die Suchfunktion nicht optimal, um Leads zu finden, die erhebliche Dateneingaben erfordern. Schließlich können automatisierte Sendungen aggressiv und aufdringlich wirken; jedoch bietet E-Mail-Automatisierungssoftware trotz der anfänglichen Kosten erhebliche Vorteile. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Mehrheit der Felder, die wir über Salesforce synchronisieren wollten, funktionierte einwandfrei. Ich mag die Automatisierung der Änderung eines Lead-Status basierend auf der Interaktion innerhalb der Sequenz. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Mehr ein interner Prozess und Management als ein Outreach-Problem - aber Telefonaufgaben können nicht automatisch übersprungen werden, sodass, wenn Ihre Vertreter überlastet sind, der Interessent in einem Leerlaufzustand bleibt, bis der Anruf manuell übersprungen oder abgeschlossen wird. Im Laufe der Zeit kann sich dies summieren und problematisch werden. Kann jedoch absolut durch einen Prozess aufrechterhalten und verwaltet werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, dass es in Outreach sehr einfach ist, jede Sequenz oder E-Mail zu sehen, die ein bestimmter Interessent im Laufe der Zeit erhalten hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich mag es nicht, dass es keinen einfachen Weg gibt, spezifische Berichte in Outreach hochzuladen und zu speichern. Zum Beispiel unterstütze ich mehrere Vertreter, es wäre schön, eine vollständige Liste jedes ihrer Konten in Outreach laden und diesen Bericht anzeigen zu können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist einfach, mehrere Berührungspunkte mit potenziellen Kunden zu erreichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es ist nicht immer einfach für mich, die ausgehenden Anrufe zu sehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ich am meisten an der Outreach-Plattform liebe, ist die Fähigkeit, eine Handvoll potenzieller Kunden auf einfache und unkomplizierte Weise zu erreichen. Ich liebe es, Sequenzen zu versenden und die Einblicke der Plattform einsehen zu können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Was ich an Outreach nicht mag, ist, dass man die Antworten nicht nach Stimmungen aufteilen kann, sondern jede einzelne Antwort ansehen muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Outreach hat ein sehr intuitives Tool für Vertriebsteams entwickelt, um alle Sequenzen für die Akquise, einzelne E-Mails, das Erstellen von Vorlagen usw. zu verwalten. Im Vergleich zu ähnlichen Lösungen ist Outreach viel einfacher zu bedienen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es gibt Gelegenheiten, bei denen ein Interessent antwortet oder eine Person im selben Unternehmen antwortet, um ein Treffen zu vereinbaren. Es wäre großartig, wenn die Möglichkeit bestünde, Sequenzen zu pausieren/abzuschließen, sobald dies geschieht, um für den Interessenten weniger automatisiert/standardisiert zu wirken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

-Einfach, Sequenzen zu erstellen, wenn man versucht, mehrere Interessenten zu erreichen
-Einfach, die Engagement-Rate zu verfolgen
-Sehr reaktionsschnelles Support-Team
-Nützliche Plugins Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Neue Interessenten hinzuzufügen kann etwas zeitaufwendig sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, dass es viele automatisierte und integrierte Funktionen gibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Dinge scheinen in der Anwendung verloren zu gehen, nicht sicher, ob das ein Benutzerfehler ist, aber es ist komplex zu lernen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir mögen, dass Outreach es uns ermöglicht, Vorlagen zu erstellen, um schnelle Updates an unsere Leads zu senden, und uns hilft, unsere Aufgaben für jeden Lead bei jeder der Organisationen, mit denen wir kommunizieren, sorgfältig zu verwalten. Jetzt, da wir RingCentral erworben haben, um es mit der Outreach-Plattform zu nutzen, erleben wir sehr reibungslose Übergänge zwischen Aufgaben und sorgfältig organisierte Kommunikation zwischen Teammitgliedern und unseren Kunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Dass wir seine Fähigkeiten nicht früher erkannt haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.