Video-Reviews
Outreach ist wesentlich für die SDR-Funktion.
Outreach-Überprüfung
Bestes Tool für Kaltakquise/E-Mail-Sequenz
3,460 Outreach Bewertungen
Gesamtbewertungsstimmung für Outreach
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Die Benutzeroberfläche von Outreach ist einer meiner Lieblingsaspekte des Tools. Sie ist so benutzerfreundlich, dass man alles herausfinden kann, ohne ihre Blogs zu lesen. Der beste Teil von Outreach ist ihr Kundensupport - alle sind kompetent, hilfsbereit und effizient. Guter Kundenservice kann heutzutage schwer zu finden sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich freue mich darauf, dass Outreach weiterhin seine Analysen aktualisiert, um mehr Analysen darüber zu erhalten, welche Botschaften oder Wörter am besten funktionieren (ähnlich wie Gong es tut). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Automatisierte E-Mails, die Möglichkeit, Ihre eigene Sequenz zu erstellen und anzupassen, um E-Mail, Telefonanrufe, Linkedin-Verbindungen, allgemeine Nachverfolgung usw. einzuschließen, alles mit ein paar Klicks! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Zu viele Aktualisierungen von Aspekten von Outreach, die gut funktionieren. Die Aktualisierungen werden nicht regelmäßig angekündigt, sodass manchmal der Arbeitsablauf unterbrochen wird, wenn die Aktualisierung erfolgt, und es schwierig ist, den richtigen Ort zu finden, um das zu tun, was ich früher getan habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Einfach zu bedienen und intuitiv. Ich kann E-Mails einrichten, wenn ich als Abendarbeiter „in Bestform“ bin, sie aber so einrichten, dass sie am Morgen (oder zu anderen bestimmten Zeiten) gesendet werden, je nachdem, wann es am besten für das Konto ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Manchmal scheint die Google Chrome-Verknüpfung kaputt zu gehen. Nicht sicher, ob es an unserem SSO liegt, aber ich habe das Gefühl, dass ich ständig meinen Browser aktualisieren muss, um sicherzustellen, dass die einmaligen E-Mails, die ich sende, in unserem CRM erfasst werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Großartig, um den Überblick über kalte Kontaktaufnahme zu behalten, verschiedene Ansätze mit E-Mail zu testen und über LI, Telefon oder SMS zu erreichen. Die Interaktionen sind einfach aufzuzeichnen und später zu überprüfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Sie haben SMS noch nicht in das Tool integriert, ich verstehe, dass es sich noch in der Testphase befindet und dass eine geschlossene Beta läuft. Wenn sie SMS hinzufügen, wird es eine leistungsstarke Lösung sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das Produkt verfügt über eine immense Anzahl von Fähigkeiten, aber irgendwie ist die Benutzererfahrung extrem einfach und überhaupt nicht überladen.
Hat mir viel über E-Mail-Sequenzierung beigebracht
Einfache Plug-ins und Integrationen
Zuverlässig, ein wesentlicher Bestandteil meines Tages im Vertrieb Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Manchmal fällt die Integration von Salesforce und Outreach aus, und Sie müssen die beiden manuell synchronisieren, damit neue Kontakte angezeigt werden oder neue E-Mail/Telefon aktualisiert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich mag, dass, wenn Outreach Kaia aktiviert ist, es Meetings aufzeichnet und ein Transkript bereitstellt, sodass es einfach ist, zu überprüfen, was gesagt wurde, wenn man nach dem Anruf Notizen machen muss. Die Berichtsfunktionen in Commit sind auch bis zu einem gewissen Punkt angenehm. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Seit wir zu Outreach gewechselt sind, ist es ein ständiger Kampf, um zu sehen, welches der nächste Fehler sein wird. Mein Computer hatte Probleme mit dem Absturz von Chrome, was anscheinend ein bekannter Outreach-Fehler ist. Manchmal, wenn wir versuchen, auf eine Vorlage zuzugreifen, erscheint ein trauriges Emoji-ähnliches Quadrat. Man kann keinen Schritt in einer Sequenz überspringen, ohne das Risiko einzugehen, dass die Sequenz aus irgendeinem Grund unterbrochen wird, was mit unserem vorherigen System möglich war und hilfreich ist, wenn wir gerade einen Kunden kontaktiert haben, aber trotzdem die automatische Erinnerung erhalten möchten. Ring Central hat ständig Probleme, sodass ich normalerweise einen Anruf separat tätigen und dann in Outreach protokollieren muss.
Im Grunde genommen finde ich die fehlerhaften Probleme in Outreach eher hinderlich für meine Produktivität als die positiven Elemente, die es haben könnte. Es ist auch nicht benutzerfreundlich. Es hat mehrere Schulungssitzungen gedauert, bis wir verstanden haben, wo wir die Elemente finden, die in SalesLoft einfach zu verwenden waren. Ihr Schulungsteam muss ebenfalls verbessert werden, da die Trainer, mit denen wir zu tun hatten, nicht zu verstehen schienen, was wir brauchten, und obwohl sie bereit waren, mehrere Sitzungen mit uns abzuhalten, waren die meisten von ihnen überhaupt nicht hilfreich.
SalesLoft hatte auch eine erstaunliche Berichts-Funktion, bei der wir unsere eigenen Berichte anpassen und die Spalten verschieben konnten, um es einfach zu machen, die Spalten zu sehen, die der Benutzer sehen wollte. Es war so einfach, den Überblick über unsere Pipeline zu behalten und Änderungen aus dem Bericht vorzunehmen. Bei Outreach ist die Anpassung nur auf Unternehmensebene möglich, sodass wir alle mit den Spalten, die wir in der Reihenfolge erhalten, feststecken. Da mehrere Teams Outreach nutzen, müssen wir alle mit Daten umgehen, die nicht zu uns passen, um es für alle zum Laufen zu bringen.
Ich kann nicht genug betonen, wie viel Zeit Outreach mit Fehlerproblemen aus meinem Tag nimmt, häufiger als es mir bei meinem Verkaufsprozess hilft. Ich empfehle es NICHT. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Outreach ist ein großartiges Werkzeug zur Unterstützung unseres SDR-Teams. Viel robuster als andere Werkzeuge, die ich auf dem Markt verwendet habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Weiß nicht, ob es unbedingt einen Nachteil bei der Kontaktaufnahme gibt, aber ich wünschte, die Aktivitäts-/Sequenzverfolgung wäre etwas konfigurierbarer. Und dass es mehr Funktionalität bei der Verfolgung von Tags gäbe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Sehr benutzerfreundlich, elegantes Design, viele coole Optionen (wie Vorlagen und Snippets, die nicht immer bei ähnlichen Tools enthalten sind, wie Amplemarket, das ich absolut hasse). Hervorragende Integration mit Salesforce, viele neue Funktionen in den letzten Jahren hinzugefügt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Nichts, aber ich wünschte wirklich, es wäre mit Vitally integriert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Flexibilität bei der Anordnung einer Sequenz, zugehörigen Inhalten und der Erstellung eines Werkzeugs, das je nach Rolle und Anwendungsfall eines Vertreters auf verschiedene Weise funktionieren kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Integration in Dynamics scheint nicht ihre normale CRM-Verbindung zu sein, daher hätte ein Teil der Konfiguration, des Onboardings und des anfänglichen Sequenzaufbaus etwas einfacher sein können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
