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271 OnPage Bewertungen

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OnPage Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für OnPageFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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Verifizierter Benutzer in Hospital & Health Care
BH
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten OnPage?

I like being able hear the voice recording especially when it's a busy night because its prepares the provider for the type of calls that are coming through. It allows the provider to triage the most important calls to return first. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? OnPage?

The issues, I have encountered are pages that come through for other providers and when getting multiply pages, it's often difficult to hear the voices messages because the paging system is repeatedly going off until you listen to it. Unfortunately, when getting pages multiple times it's difficult to listen right away or if your in a patient room. Also, there doesn't seem to be an option decrease the page sound itself, it's very loud and has often startles my patients when it's continues to page until you listen to it. Other than the latter, I prefer it over the old system. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Erica A.
EA
Registered Nurse
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten OnPage?

Ich mag, wie es daran erinnert, dass man auf Abruf arbeiten muss. Es ist einfach zu bedienen, was auch erstaunlich ist! Es ist großartig! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? OnPage?

Wenn es einen Alarm gibt, geht er weiter, selbst nachdem sich jemand darum gekümmert hat. Ich verstehe, dass Sie sicherstellen möchten, dass es bearbeitet wird, aber sobald jemand sagt, dass er sich darum kümmert, sollte der Alarm aufhören, ohne dass ich mein Telefon nehmen muss. Ich mag es nicht, es direkt neben mir zu haben, besonders wenn ich mit einem Patienten telefoniere.

Außerdem ist es frustrierend, dass ich niemanden direkt aus der App heraus benachrichtigen kann. Ich muss eine E-Mail senden, um dies zu tun. Vielleicht gibt es eine Funktion, die ich nicht kenne, aber im Moment scheint E-Mail die einzige Option zu sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Information Technology and Services
AI
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten OnPage?

The OnPage interface is intuitive and works very well. I am able to initiate an alert to our teams quickly and be assured they are notified.

This system functions very much like an old school beeper / pager. It alerts the recipients by ensuring the message gets through any Do Not Disturb settings or if the ringer is off.

When we have a major incident at work, we can be assured the people we are sending the alert to receive it. No more sleeping through imporant notifications for them!

It was easy to setup and configure. It also integrates into our SIEM tools to ensure automated alerts are fired off as expected and needed. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? OnPage?

I haven't found something about the OnPage system I don't like. We are early on into using it however. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kenneth R.
KR
NOC Technician
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten OnPage?

Als Network Operations Technician schätze ich OnPage sehr, vor allem wegen seiner Reaktionsfähigkeit und Benutzerfreundlichkeit. In einer Branche, in der schnelle Lösungszeiten nicht nur entscheidend sind, sondern auch als Maß für die Effektivität und den Ruf eines Unternehmens dienen, ist es wichtig, die Field Services und Outside Plant Teams so schnell wie möglich auf ein Problem aufmerksam zu machen. In meiner Erfahrung mit OnPage werden die Mitarbeiter innerhalb von Sekunden nach dem Senden einer Nachricht benachrichtigt, wobei eine erfolgreiche Sendungsrate von 100% aufrechterhalten wird. Darüber hinaus ermöglicht die App eine bidirektionale Kommunikation während des gesamten Vorfallszeitraums. Sobald eine Nachricht an eine Person oder Gruppe gesendet wird, kann man einfach auf die ursprüngliche Nachricht antworten, um zusätzliche Anweisungen oder Anleitungen zu geben oder Feedback und Updates von den Mitarbeitern im Außendienst zu erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? OnPage?

Beim ersten Einloggen an einem beliebigen Tag ist jedes Mal ein Sicherheitscode erforderlich (an Ihre E-Mail-Adresse gesendet). Während dies heutzutage eine notwendige Vorsichtsmaßnahme ist, verzögert es den Prozess (wenn auch nur geringfügig). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von OnPage Customer Success aus OnPage

Vielen Dank, dass Sie Ihre positive Erfahrung mit OnPage geteilt haben! Wir freuen uns zu hören, dass unser Produkt für Ihre kritischen Operationen zuverlässig und einfach zu bedienen war.

Wir schätzen Ihr Feedback und werden weiterhin danach streben, exzellente und effektive Kommunikationslösungen bereitzustellen.

TC
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten OnPage?

Es ist wirklich klar und leicht zu verstehen, während es Ihnen auch alle notwendigen Informationen liefert, die Sie benötigen. Es hat den Bereitschaftsdienst zu einem viel reibungsloseren und weniger stressigen Prozess gemacht, da ich ein dringendes Ticket sehen kann, das hereinkommt, anstatt alle paar Minuten das Ticket-Board überprüfen zu müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? OnPage?

Es könnte auf Benutzerfehler zurückzuführen sein, aber ich hätte gerne eine Möglichkeit, meinen Kollegen möglicherweise eine Benachrichtigung über die App zu senden, wenn es etwas gibt, worüber ich Fragen habe oder womit ich Schwierigkeiten habe. Wenn ich mit etwas Schwierigkeiten habe oder Anleitung benötige, muss ich einen Screenshot machen und ihn über Teams oder eine Textnachricht senden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von OnPage Customer Success aus OnPage

Wir freuen uns zu hören, dass OnPage den Bereitschaftsdienst für Sie bequemer und weniger stressig gemacht hat. Wir schätzen Ihr Feedback zu den Push-Benachrichtigungen. Sie können Alarme weiterleiten oder Alarme in der App erstellen und sie als Push-Benachrichtigungen an andere Kontakte oder Gruppen in Ihrem Unternehmen weiterleiten. Sie können auf einen bestehenden Alarm klicken und ihn an andere Kontakte in Ihrem Unternehmen weiterleiten oder einen neuen Alarm erstellen und JPEG- oder PNG-Dateien, PDFs, Word-Dokumente und Sprachaufnahmen hinzufügen. Wenn Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns unter 781-916-0040, Option 8, zu kontaktieren oder eine E-Mail an den Support unter support@onpagecorp.com zu senden.

AL
New Business Development
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten OnPage?

Ease of being able to create an account and use right away Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? OnPage?

I needed more training on how to actually flex the free tool and how to use it for what i was looking for Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Information Technology and Services
BI
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten OnPage?

I love the fact that I can easily integrate onpage into my systems, and have it “page” me when an urgent issue needs my immediate attention. I work on cases that need to be immediately communicated, sometimes even in the middle of the night if they’ve originated in a different geographic location. And onpage exactly let me achieve that. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? OnPage?

Honestly, everything has been working well the way it should. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Hospital & Health Care
BH
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten OnPage?

I enjoy the reliability of the app. Whenever I am on-call at the hospital, I am easily reachable through OnPage. The notifications are loud and always wake me up even if I am called in at night. It has made my on-call experience much better because I could stop worrying about if I am going to miss a call if my phone is on silent. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? OnPage?

The app used to look old and have a very outdated interface, but this has since been fixed with the new update. The app is easy to use and has a modern look. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

GH
Systems Administrator
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
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OnPage ist ein großartiges Werkzeug, um über ausstehende Mitteilungen informiert zu werden, die bestätigt werden müssen. Der Benachrichtigungston ist schwer zu ignorieren. Die anfängliche Einrichtung dauerte nur wenige Minuten, und es war einsatzbereit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? OnPage?

OnPage ignoriert Ihre Systemeinstellungen für die Lautstärke. Der Benachrichtigungston wird weiterhin abgespielt, es sei denn, er wird innerhalb der App ausgeschaltet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

CF
Manager of IT Service Desk
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten OnPage?

Dass es insgesamt einfach und benutzerfreundlich für mehrere Teams innerhalb unserer Organisation ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? OnPage?

Es dauert einige Zeit, die GUI-Oberfläche zu erlernen, um mehrere Personen im Bereitschaftsdienst zu planen. Außerdem wird auf die Funktion gewartet, die es demselben Benutzer ermöglicht, gleichzeitig in 2 verschiedenen Gruppen in der APP angemeldet zu sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.