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OnPage Bewertungen & Produktdetails

OnPage Übersicht

Was ist OnPage?

OnPage ist eine Plattform für das Management von Vorfallbenachrichtigungen, die kritische Benachrichtigungen an die richtige Person in Bereitschaft weiterleitet, um kritische Ereignisse zu beheben. Mit Funktionen wie "Alert-Until-Read", HIPAA-konformer Nachrichtenübermittlung, dynamischen digitalen Zeitplänen, Eskalationskriterien, Vorfallberichten, Redundanzen und mehr stellt OnPage sicher, dass kritische Warnungen niemals übersehen werden. OnPage bedient viele Branchen, darunter Gesundheitswesen, Informationstechnologie, Managed Services, IoT, Fertigung und mehr.

OnPage Details
Produktwebsite
Unterstützte Sprachen
English
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Produktbeschreibung

Das OnPage-Kritikalwarn- und Vorfallmanagementsystem ermöglicht eine schnelle Lösung kritischer IT-, Gesundheits- oder IoT-Vorfälle durch effiziente Kommunikation.

Wie positionieren Sie sich gegenüber Ihren Mitbewerbern?

◼ Die ultimative Lösung für kritische Alarmierungs- und Kollaborationsbedürfnisse im Gesundheitswesen, IT, Energie-, Versorgungs- und Regierungssektor.
◼ Alert-until-read, persistente Alarme stellen sicher, dass kritische Benachrichtigungen niemals durch die Maschen fallen.
◼ Kunden erhalten prioritätsbasierte, unterscheidbare Alarme und Nachrichten, die sogar den Lautlos-Schalter umgehen können.
◼ Erhalten Sie White-Glove-Training und Implementierung sowie unvergleichlichen 24x7-Support ohne zusätzliche Kosten.
◼ Lässt sich problemlos in den Tech-Stack jedes Unternehmens integrieren und erweitert die Alarmautomatisierung und die Niedrig-Hoch-Prioritäts-Alarmierungsfähigkeiten von OnPage auf über 250+ Systeme.

Wie unsere über 25.000 anderen Kunden können Sie OnPage vertrauen, dass Ihre kritischen Alarme immer rechtzeitig gesehen und bearbeitet werden. Mit OnPage müssen Sie sich nie wieder Sorgen machen, zeitkritische Alarme zu verpassen!


Verkäuferdetails
Verkäufer
OnPage
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
1997
Hauptsitz
Waltham, MA
Twitter
@On_Page
1,090 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
34 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Beschreibung

OnPage offers an Incident Alert Management and a Clinical Communication and Collaboration platform (CC&C) that elevates critical notifications to the right person on call to remediate critical events. With Alert-Until-Read capabilities, dynamic digital schedules, escalation criteria, incident reports, redundancies and more, OnPage ensures that critical alerts are never missed. Infinitely more reliable and secure than emails, text messages and phone calls combined, OnPage improves response time, thereby improving productivity and reducing burnout.From minimizing IT infrastructure downtime, to shortening response time of healthcare providers in life-and-death situations, organizations that are heavily investing in digitization across their business are relying on OnPage for all their secure collaboration, HIPAA-compliant, role-based messaging, and critical alerting needs.


OS
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle OnPage Bewertungen

AL
a l.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
3.5 von 5
"OnPage Review"
Ease of being able to create an account and use right away
DA
Dave A.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
4.5 von 5
"Nie wieder einen Notruf verpassen!"
Ich mag, wie das System die Lautstärkeeinstellung auf Ihrem Telefon überschreibt. Ich erhalte E-Mails und Textnachrichten die ganze Nacht hindurch,...
Erica A.
EA
Erica A.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
3.5 von 5
"Es ist gut."
Ich mag, wie es daran erinnert, dass man auf Abruf arbeiten muss. Es ist einfach zu bedienen, was auch erstaunlich ist! Es ist großartig!
Sicherheitsabzeichen
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OnPage Medien

OnPage Demo - Incident Alert and Secure Messaging
Deliver high-priority alerts to the on-call staff reliably through the OnPage app. Mobilize teams on critical issues by collaborating through secure messaging. The persistent, alert-until-read technology ensures that alerts are never missed.
OnPage Demo - OnPage’s On-Call Scheduler
Create and manage multiple on-call schedules for distributed teams, all under one unified platform. Democratize schedule creation for employees through OnPage’s fail-safe scheduler while ensuring continuous, error-free coverage when schedules are populated incorrectly.
OnPage Demo - Enhance Service Delivery Through ITSM Integration
OnPage’s Incident Alert Management capabilities can be extended to leading ITSM solution providers such as ServiceNow, ConnectWise, and Autotask to achieve synchronization across messages, notes, and actions along the incident lifecycle and drive seamless incident management.
OnPage Demo - Featured integration: Bi-directional Integration with Slack
OnPage offers bi-directional integration with Slack, allowing users to initiate and manage critical alerts/pages from within their Slack instance. Elevate critical notifications from Slack into loud, audible push notifications on the phone app, distributing them to the right on-call staff. The in...
OnPage Demo - Harness the power of data
Gain real-time visibility into the incident resolution progress and response times. After an incident is resolved, access detailed reports to uncover critical insights and identify gaps in incident response for process improvements.
OnPage Demo - Centralized Contact Management System
OnPage’s centralized contact management system provides a centralized directory to manage all the enterprise contacts and their privileges, on-call schedules, communication workflows and escalation policies, and critical messages. Platform administrators can also mobilize teams using the two-way ...
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OnPage-Demo verfügbar

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271 OnPage Bewertungen

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OnPage Vor- und Nachteile

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Vorteile
Contra

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Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
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Luca H.
LH
Ambulancier AMU
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten OnPage?

Ich schätze OnPage für sein robustes Alarmsystem, das sicherstellt, dass kritische Nachrichten nie übersehen werden. Die Priorisierung von Alarmen hilft dabei, zeitkritische Probleme effektiv zu verwalten, was es in risikoreichen Umgebungen unverzichtbar macht. Die benutzerfreundliche Oberfläche ermöglicht auch eine nahtlose Navigation und Bedienung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? OnPage?

Trotz seiner vielen Vorteile kann OnPage durch die Verbesserung seiner Integrationsfähigkeiten mit anderer Software verbessert werden. Gelegentlich erlebt die App Verzögerungen beim Synchronisieren mit externen Kalendern und Datenbanken, was die Effizienz des Workflows beeinträchtigen kann. Außerdem wäre eine flexiblere Anpassungsoption vorteilhaft, um die Funktionen an spezifische organisatorische Bedürfnisse anzupassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? OnPage Solving und wie profitieren Sie davon?

OnPage geht das Problem verpasster Kommunikation in kritischen Situationen effektiv an, indem es Alarme effizient priorisiert und verwaltet. Dies war besonders vorteilhaft für mich, um sicherzustellen, dass wichtige Nachrichten nicht in der hohen Kommunikationsflut an meinem Arbeitsplatz übersehen werden. Sein zuverlässiges Benachrichtigungssystem reduziert auch die Reaktionszeiten in Notfällen, was entscheidend für die Aufrechterhaltung der betrieblichen Kontinuität und Sicherheit ist. Darüber hinaus stellt die Eskalationsfunktion von OnPage sicher, dass, wenn ein Alarm nicht umgehend bearbeitet wird, automatisch die nächste Person in der Reihe benachrichtigt wird, wodurch das Risiko einer Übersehen reduziert wird. Dieser umfassende Ansatz im Kommunikationsmanagement hat die Koordination und Reaktionsfähigkeit unseres Teams erheblich verbessert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von OnPage Customer Success aus OnPage

Vielen Dank, dass Sie Ihre positive Erfahrung mit OnPage geteilt haben! Wir freuen uns zu hören, dass unser robustes Alarmsystem und die Priorisierungsfunktionen Ihnen bei der effektiven Verwaltung zeitkritischer Probleme von Nutzen waren. Wir aktualisieren OnPage ständig mit neuen Funktionen und Merkmalen. Wir schätzen Ihr Feedback und werden weiterhin danach streben, Ihre Kommunikationsbedürfnisse exzellent zu erfüllen.

Darell C.
DC
Sr IT Systems Engineer
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten OnPage?

OnPage bietet mehrere Möglichkeiten zur Benachrichtigung von Gruppen oder Zeitplänen von Gruppen über verschiedene Methoden (App, Telefon, Text) und ist sehr anpassbar. Es erledigt die Aufgaben, die seine Vorgänger "früher" erledigten, bevor sie sich zu Überwachungsplattformen entwickelten und sich von einfachen Benachrichtigungssystemen entfernten. Der Kundensupport ist sehr reaktionsschnell - normalerweise sofort, immer innerhalb eines Tages. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? OnPage?

Nicht viel - es tut, was es tun soll. Eine Ärgerlichkeit der Web-Management-Plattform ist, dass Änderungen oft eine Seitenaktualisierung erfordern, bevor sie angezeigt werden, und eine Seitenaktualisierung IMMER zum Haupt-Dashboard zurückkehrt, was zusätzliche Navigation erfordert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? OnPage Solving und wie profitieren Sie davon?

Die Überwachung/Alarmierung von Anbietern war schon immer schwierig, um sicherzustellen, dass die "richtige" Person oder das "richtige" Team den Anruf erhält. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von OnPage Customer Success aus OnPage

Vielen Dank für das positive Feedback! Wir freuen uns, dass OnPage Ihre Benachrichtigungsbedürfnisse effektiv erfüllen konnte. Wir verstehen die Unannehmlichkeiten mit der Web-Management-Plattform und werden daran arbeiten, die Benutzererfahrung zu verbessern. Wir schätzen Ihr Feedback.

Richard B.
RB
On Call RN for Hospice. Other position Director and founder fo the Virtual Prostate Cancer Clinic at DF/BWCC
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten OnPage?

Die Fähigkeit, Seiten schnell an andere weiterzuleiten und die Priorität der Nachricht festzulegen. Ich liebe es, dass ein Paging-System es ermöglicht, in der Organisation zu suchen, an wen es gesendet werden soll. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? OnPage?

Ich kann an nichts denken, aber vielleicht die Möglichkeit, direkt an meine E-Mail oder ein webbasiertes Portal weiterzuleiten, um es auf meinem Laptop zu öffnen und in die Dokumentation beim Kunden einzufügen. In meiner anderen Position, in der ich eine virtuelle Nachsorgeklinik leite, könnte ich auch in diesem Bereich den Wert erkennen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? OnPage Solving und wie profitieren Sie davon?

Direkte Kommunikation an mich, die mich über die Bedürfnisse der Patienten vom Triage-Personal informiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

TS
On-Call Paging Analyst
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten OnPage?

Nützlich für die Kommunikation mit anderen Kollegen und Mitarbeitern auf schnelle und sichere Weise. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? OnPage?

Bei seltenen Gelegenheiten werde ich nicht über eine Seite benachrichtigt, aber ich glaube, das ist ein Problem mit meinem Telefon. Insgesamt gibt es nichts wirklich Schlechtes zu sagen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? OnPage Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir haben zuvor einen Live-Anrufbeantwortungsdienst genutzt, und OnPage hat geholfen, Zeit, Personal und Geld zu sparen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Tahjay T.
TT
Service Desk Analyst II
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten OnPage?

OnPage ist eine großartige Alternative zum Mitführen eines zusätzlichen Telefons für Bereitschaftsdienste. Die App ist intuitiv und einfach zu bedienen. Benachrichtigungen können so eingestellt werden, dass sie alle Nicht-Stören- oder Fokus-Modi durchbrechen, sodass Sie sich nie Sorgen machen müssen, eine Nachricht zu verpassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? OnPage?

Ich wünschte, es gäbe mehr Optionen für Seitengeräusche. Die eingebauten sind in Ordnung und erledigen die Aufgabe, aber mehr Optionen wären schön. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? OnPage Solving und wie profitieren Sie davon?

OnPage ermöglicht es, dass unsere Bereitschaftsdienste nahtlos ablaufen. Alle unsere Zeitpläne sind in der App und können von allen Teammitgliedern eingesehen werden, was fantastisch ist. Es hilft unserem Team, proaktiv zu sein und ermöglicht es uns, so schnell wie möglich auf Alarme zu reagieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von OnPage Customer Success aus OnPage

Wir freuen uns zu hören, dass OnPage für Ihre Bereitschaftsdienste effektiv und einfach zu bedienen ist. Wir schätzen Ihr Feedback zu den Seitentönen und werden es für zukünftige Updates berücksichtigen.

KS
SUD Evaluator
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten OnPage?

Die Tatsache, dass es alle anderen Apps überschreibt und selbst wenn mein Telefon auf lautlos ist, den Ton für die Seitenbenachrichtigung automatisch einschaltet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? OnPage?

Ich habe ehrlich gesagt keinen Nachteil bei dieser App gefunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? OnPage Solving und wie profitieren Sie davon?

Einen zentralen Ort für unsere Krankenhäuser, um uns für MH- und SUD-Bewertungen zu erreichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

KF
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten OnPage?

Sie haben endlich den kleinen roten Kreis hinzugefügt, wenn es eine unbeantwortete Seite gibt, was schön ist. Größere Schrift wird geschätzt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? OnPage?

Bitte die Telefonnummer des Patienten automatisch mit einem Stern 67 verschlüsseln. Doximity Dialer macht dies und Athena.

Haben Sie einen Nachtmodus, in dem es in der Dunkelheit eines Raumes in großer Schrift lesen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? OnPage Solving und wie profitieren Sie davon?

Athena und Doximity Dialer tun dies. Ein Nachtmodus mit größerer Schrift, damit es nicht die Augen schmerzt, wenn man versucht, es im Dunkeln zu lesen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von OnPage Customer Success aus OnPage

Wir schätzen Ihr Feedback! Die Hinzufügung des roten Kreises und die größere Schrift sollen die Benutzererfahrung verbessern. Die Möglichkeit, aus der App heraus anzurufen und die Anrufer-ID zu maskieren, ist eine Funktionsanfrage, die bald hinzugefügt wird.

MH
Service Supply Worker
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
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Anreizbasierte Bewertung
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Ich schätze, wie benutzerfreundlich es ist! Und die Toneinstellungen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? OnPage?

Ich mag die seltsamen Tippfehler nicht, da sie für den Empfänger manchmal verwirrend sein können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? OnPage Solving und wie profitieren Sie davon?

Es hilft der Kommunikation und sorgt dafür, dass dies in Notfallsituationen reibungslos zwischen den Mitarbeitern abläuft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Hospital & Health Care
BH
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten OnPage?

The ability to schedule on call shifts and create groups that are as much "set it and forget it" as you can get. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? OnPage?

The admin UI is very clunky and there is not a web interface for the non-admin users.

Documentation could be better as well. For example, I knew that you could have email the onpage group (or user) but it doesn't give any documentation about what the email should be, I had to figure that out and ask our support. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? OnPage Solving und wie profitieren Sie davon?

OnPage is allowing our engineering team to have a system to alert when an incident or support is needed after hours. With the ability to email, we can create custom forms to collect information which can then be sent to the oncall engineer. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von OnPage Customer Success aus OnPage

Danke, dass Sie Ihre Erfahrungen mit OnPage geteilt haben. Wir schätzen Ihr Feedback zur Admin-Benutzeroberfläche und Dokumentation und werden uns bemühen, in diesen Bereichen Verbesserungen vorzunehmen. Es freut uns zu hören, dass unsere Plattform die Bedürfnisse Ihres Teams für Vorfallbenachrichtigungen und Bereitschaftsdienst erfüllt.

AM
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten OnPage?

Ich mag es, sehen zu können, wer in meinem Team Alarme an- oder ausgeschaltet hat und wer sie gesehen hat und wer nicht. Alarmtöne stellen sicher, dass man sie hört. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? OnPage?

Ich mag es nicht, dass es die Medienlautstärke meines Telefons steuert und dass ich die Benachrichtigungen nicht auf niedrige Priorität setzen kann, damit sie meinen Bildschirm nicht blockieren, wenn ich GPS oder etwas Wichtiges benutze. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? OnPage Solving und wie profitieren Sie davon?

Es steuert alle unsere Alarme für eine kritische Einrichtung in einem Rechenzentrum. Es ist stabil und schnell beim Auslösen von Alarmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von OnPage Customer Success aus OnPage

Wir freuen uns zu hören, dass Sie unser Alarmsystem als hilfreich für die Verwaltung der Alarme Ihres Teams empfinden und dass die Alarmtöne sicherstellen, dass Sie keine Benachrichtigungen verpassen. Wir schätzen Ihr Feedback zur Steuerung der Medienlautstärke und zur Möglichkeit, Alarme zu priorisieren, und werden dies für zukünftige Verbesserungen berücksichtigen. In den Einstellungen der OnPage-App können Sie einen anderen akustischen Alarm auswählen, und einer davon ist der Alarmton für niedrige Priorität. Akustische Alarme können auf hoch, niedrig, stumm eingestellt werden, und auf dem Android-Telefon können Sie Vibration auswählen.