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OnPage Bewertungen & Produktdetails

GH
Systems Administrator
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten OnPage?

OnPage ist ein großartiges Werkzeug, um über ausstehende Mitteilungen informiert zu werden, die bestätigt werden müssen. Der Benachrichtigungston ist schwer zu ignorieren. Die anfängliche Einrichtung dauerte nur wenige Minuten, und es war einsatzbereit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? OnPage?

OnPage ignoriert Ihre Systemeinstellungen für die Lautstärke. Der Benachrichtigungston wird weiterhin abgespielt, es sei denn, er wird innerhalb der App ausgeschaltet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? OnPage Solving und wie profitieren Sie davon?

Der Support außerhalb der Geschäftszeiten ist für unsere Kunden leichter zugänglich. Unsere Techniker werden auf rotierender Basis benachrichtigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

OnPage Übersicht

Was ist OnPage?

OnPage ist eine Plattform für das Management von Vorfallbenachrichtigungen, die kritische Benachrichtigungen an die richtige Person in Bereitschaft weiterleitet, um kritische Ereignisse zu beheben. Mit Funktionen wie "Alert-Until-Read", HIPAA-konformer Nachrichtenübermittlung, dynamischen digitalen Zeitplänen, Eskalationskriterien, Vorfallberichten, Redundanzen und mehr stellt OnPage sicher, dass kritische Warnungen niemals übersehen werden. OnPage bedient viele Branchen, darunter Gesundheitswesen, Informationstechnologie, Managed Services, IoT, Fertigung und mehr.

OnPage Details
Produktwebsite
Unterstützte Sprachen
English
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Produktbeschreibung

Das OnPage-Kritikalwarn- und Vorfallmanagementsystem ermöglicht eine schnelle Lösung kritischer IT-, Gesundheits- oder IoT-Vorfälle durch effiziente Kommunikation.

Wie positionieren Sie sich gegenüber Ihren Mitbewerbern?

◼ Die ultimative Lösung für kritische Alarmierungs- und Kollaborationsbedürfnisse im Gesundheitswesen, IT, Energie-, Versorgungs- und Regierungssektor.
◼ Alert-until-read, persistente Alarme stellen sicher, dass kritische Benachrichtigungen niemals durch die Maschen fallen.
◼ Kunden erhalten prioritätsbasierte, unterscheidbare Alarme und Nachrichten, die sogar den Lautlos-Schalter umgehen können.
◼ Erhalten Sie White-Glove-Training und Implementierung sowie unvergleichlichen 24x7-Support ohne zusätzliche Kosten.
◼ Lässt sich problemlos in den Tech-Stack jedes Unternehmens integrieren und erweitert die Alarmautomatisierung und die Niedrig-Hoch-Prioritäts-Alarmierungsfähigkeiten von OnPage auf über 250+ Systeme.

Wie unsere über 25.000 anderen Kunden können Sie OnPage vertrauen, dass Ihre kritischen Alarme immer rechtzeitig gesehen und bearbeitet werden. Mit OnPage müssen Sie sich nie wieder Sorgen machen, zeitkritische Alarme zu verpassen!


Verkäuferdetails
Verkäufer
OnPage
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
1997
Hauptsitz
Waltham, MA
Twitter
@On_Page
1,090 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
34 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Beschreibung

OnPage offers an Incident Alert Management and a Clinical Communication and Collaboration platform (CC&C) that elevates critical notifications to the right person on call to remediate critical events. With Alert-Until-Read capabilities, dynamic digital schedules, escalation criteria, incident reports, redundancies and more, OnPage ensures that critical alerts are never missed. Infinitely more reliable and secure than emails, text messages and phone calls combined, OnPage improves response time, thereby improving productivity and reducing burnout.From minimizing IT infrastructure downtime, to shortening response time of healthcare providers in life-and-death situations, organizations that are heavily investing in digitization across their business are relying on OnPage for all their secure collaboration, HIPAA-compliant, role-based messaging, and critical alerting needs.


OS
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle OnPage Bewertungen

AL
a l.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
3.5 von 5
"OnPage Review"
Ease of being able to create an account and use right away
DA
Dave A.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
4.5 von 5
"Nie wieder einen Notruf verpassen!"
Ich mag, wie das System die Lautstärkeeinstellung auf Ihrem Telefon überschreibt. Ich erhalte E-Mails und Textnachrichten die ganze Nacht hindurch,...
Erica A.
EA
Erica A.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
3.5 von 5
"Es ist gut."
Ich mag, wie es daran erinnert, dass man auf Abruf arbeiten muss. Es ist einfach zu bedienen, was auch erstaunlich ist! Es ist großartig!
Sicherheitsabzeichen
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OnPage Medien

OnPage Demo - Incident Alert and Secure Messaging
Deliver high-priority alerts to the on-call staff reliably through the OnPage app. Mobilize teams on critical issues by collaborating through secure messaging. The persistent, alert-until-read technology ensures that alerts are never missed.
OnPage Demo - OnPage’s On-Call Scheduler
Create and manage multiple on-call schedules for distributed teams, all under one unified platform. Democratize schedule creation for employees through OnPage’s fail-safe scheduler while ensuring continuous, error-free coverage when schedules are populated incorrectly.
OnPage Demo - Enhance Service Delivery Through ITSM Integration
OnPage’s Incident Alert Management capabilities can be extended to leading ITSM solution providers such as ServiceNow, ConnectWise, and Autotask to achieve synchronization across messages, notes, and actions along the incident lifecycle and drive seamless incident management.
OnPage Demo - Featured integration: Bi-directional Integration with Slack
OnPage offers bi-directional integration with Slack, allowing users to initiate and manage critical alerts/pages from within their Slack instance. Elevate critical notifications from Slack into loud, audible push notifications on the phone app, distributing them to the right on-call staff. The in...
OnPage Demo - Harness the power of data
Gain real-time visibility into the incident resolution progress and response times. After an incident is resolved, access detailed reports to uncover critical insights and identify gaps in incident response for process improvements.
OnPage Demo - Centralized Contact Management System
OnPage’s centralized contact management system provides a centralized directory to manage all the enterprise contacts and their privileges, on-call schedules, communication workflows and escalation policies, and critical messages. Platform administrators can also mobilize teams using the two-way ...
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Offizielle interaktive Demo

OnPage-Demo verfügbar

Probieren Sie eine interaktive Demo des Softwareanbieters aus (direkt hier auf G2).

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270 von 271 Gesamtbewertungen für OnPage

4.4 von 5
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270 von 271 Gesamtbewertungen für OnPage
4.4 von 5
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OnPage Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

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Implementierungszeit
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>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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Verifizierter Benutzer in Hospital & Health Care
BH
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
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Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten OnPage?

I like being able hear the voice recording especially when it's a busy night because its prepares the provider for the type of calls that are coming through. It allows the provider to triage the most important calls to return first. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? OnPage?

The issues, I have encountered are pages that come through for other providers and when getting multiply pages, it's often difficult to hear the voices messages because the paging system is repeatedly going off until you listen to it. Unfortunately, when getting pages multiple times it's difficult to listen right away or if your in a patient room. Also, there doesn't seem to be an option decrease the page sound itself, it's very loud and has often startles my patients when it's continues to page until you listen to it. Other than the latter, I prefer it over the old system. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? OnPage Solving und wie profitieren Sie davon?

Triage.

The voice to text.

Time saver Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Erica A.
EA
Registered Nurse
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
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Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten OnPage?

Ich mag, wie es daran erinnert, dass man auf Abruf arbeiten muss. Es ist einfach zu bedienen, was auch erstaunlich ist! Es ist großartig! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? OnPage?

Wenn es einen Alarm gibt, geht er weiter, selbst nachdem sich jemand darum gekümmert hat. Ich verstehe, dass Sie sicherstellen möchten, dass es bearbeitet wird, aber sobald jemand sagt, dass er sich darum kümmert, sollte der Alarm aufhören, ohne dass ich mein Telefon nehmen muss. Ich mag es nicht, es direkt neben mir zu haben, besonders wenn ich mit einem Patienten telefoniere.

Außerdem ist es frustrierend, dass ich niemanden direkt aus der App heraus benachrichtigen kann. Ich muss eine E-Mail senden, um dies zu tun. Vielleicht gibt es eine Funktion, die ich nicht kenne, aber im Moment scheint E-Mail die einzige Option zu sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? OnPage Solving und wie profitieren Sie davon?

Es hilft sicherzustellen, dass wir keine Anrufe verpassen, und gibt uns eine Erinnerung, jemanden zurückzurufen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Information Technology and Services
AI
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten OnPage?

The OnPage interface is intuitive and works very well. I am able to initiate an alert to our teams quickly and be assured they are notified.

This system functions very much like an old school beeper / pager. It alerts the recipients by ensuring the message gets through any Do Not Disturb settings or if the ringer is off.

When we have a major incident at work, we can be assured the people we are sending the alert to receive it. No more sleeping through imporant notifications for them!

It was easy to setup and configure. It also integrates into our SIEM tools to ensure automated alerts are fired off as expected and needed. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? OnPage?

I haven't found something about the OnPage system I don't like. We are early on into using it however. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? OnPage Solving und wie profitieren Sie davon?

Making sure that those who need to be alerted, are. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kenneth R.
KR
NOC Technician
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
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Als Network Operations Technician schätze ich OnPage sehr, vor allem wegen seiner Reaktionsfähigkeit und Benutzerfreundlichkeit. In einer Branche, in der schnelle Lösungszeiten nicht nur entscheidend sind, sondern auch als Maß für die Effektivität und den Ruf eines Unternehmens dienen, ist es wichtig, die Field Services und Outside Plant Teams so schnell wie möglich auf ein Problem aufmerksam zu machen. In meiner Erfahrung mit OnPage werden die Mitarbeiter innerhalb von Sekunden nach dem Senden einer Nachricht benachrichtigt, wobei eine erfolgreiche Sendungsrate von 100% aufrechterhalten wird. Darüber hinaus ermöglicht die App eine bidirektionale Kommunikation während des gesamten Vorfallszeitraums. Sobald eine Nachricht an eine Person oder Gruppe gesendet wird, kann man einfach auf die ursprüngliche Nachricht antworten, um zusätzliche Anweisungen oder Anleitungen zu geben oder Feedback und Updates von den Mitarbeitern im Außendienst zu erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? OnPage?

Beim ersten Einloggen an einem beliebigen Tag ist jedes Mal ein Sicherheitscode erforderlich (an Ihre E-Mail-Adresse gesendet). Während dies heutzutage eine notwendige Vorsichtsmaßnahme ist, verzögert es den Prozess (wenn auch nur geringfügig). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? OnPage Solving und wie profitieren Sie davon?

OnPage spricht die Kommunikationsherausforderungen an, die häufig bei traditionellen Methoden auftreten, wie schlechte Mobilfunkabdeckung, fehlgeleitete Anrufe und Verzeichnisabfragen. Dies ist vorteilhaft für mich, da es die Reaktionszeiten auf kritische Vorfälle verbessert, die von der Geschäftsleitung genau überwacht werden und direkt meine Leistungsbewertung beeinflussen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von OnPage Customer Success aus OnPage

Vielen Dank, dass Sie Ihre positive Erfahrung mit OnPage geteilt haben! Wir freuen uns zu hören, dass unser Produkt für Ihre kritischen Operationen zuverlässig und einfach zu bedienen war.

Wir schätzen Ihr Feedback und werden weiterhin danach streben, exzellente und effektive Kommunikationslösungen bereitzustellen.

TC
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten OnPage?

Es ist wirklich klar und leicht zu verstehen, während es Ihnen auch alle notwendigen Informationen liefert, die Sie benötigen. Es hat den Bereitschaftsdienst zu einem viel reibungsloseren und weniger stressigen Prozess gemacht, da ich ein dringendes Ticket sehen kann, das hereinkommt, anstatt alle paar Minuten das Ticket-Board überprüfen zu müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? OnPage?

Es könnte auf Benutzerfehler zurückzuführen sein, aber ich hätte gerne eine Möglichkeit, meinen Kollegen möglicherweise eine Benachrichtigung über die App zu senden, wenn es etwas gibt, worüber ich Fragen habe oder womit ich Schwierigkeiten habe. Wenn ich mit etwas Schwierigkeiten habe oder Anleitung benötige, muss ich einen Screenshot machen und ihn über Teams oder eine Textnachricht senden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? OnPage Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir verwenden es, um dringende Tickets an unser Telefon zu senden, während wir außerhalb der Arbeitszeiten im Bereitschaftsdienst sind. In der Vergangenheit mussten wir das Ticket-Board im Auge behalten, und es machte die Zeit außerhalb der Arbeitszeit etwas stressig. Jetzt, da ich weiß, dass ich eine Benachrichtigung erhalte, kann ich mich entspannen und meine Bereitschaftstage viel mehr genießen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von OnPage Customer Success aus OnPage

Wir freuen uns zu hören, dass OnPage den Bereitschaftsdienst für Sie bequemer und weniger stressig gemacht hat. Wir schätzen Ihr Feedback zu den Push-Benachrichtigungen. Sie können Alarme weiterleiten oder Alarme in der App erstellen und sie als Push-Benachrichtigungen an andere Kontakte oder Gruppen in Ihrem Unternehmen weiterleiten. Sie können auf einen bestehenden Alarm klicken und ihn an andere Kontakte in Ihrem Unternehmen weiterleiten oder einen neuen Alarm erstellen und JPEG- oder PNG-Dateien, PDFs, Word-Dokumente und Sprachaufnahmen hinzufügen. Wenn Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns unter 781-916-0040, Option 8, zu kontaktieren oder eine E-Mail an den Support unter support@onpagecorp.com zu senden.

AL
New Business Development
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten OnPage?

Ease of being able to create an account and use right away Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? OnPage?

I needed more training on how to actually flex the free tool and how to use it for what i was looking for Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? OnPage Solving und wie profitieren Sie davon?

I was looking to help use this as a tool for site health and website speed and performance Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Information Technology and Services
BI
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
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I love the fact that I can easily integrate onpage into my systems, and have it “page” me when an urgent issue needs my immediate attention. I work on cases that need to be immediately communicated, sometimes even in the middle of the night if they’ve originated in a different geographic location. And onpage exactly let me achieve that. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? OnPage?

Honestly, everything has been working well the way it should. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? OnPage Solving und wie profitieren Sie davon?

I was desperately looking for a system that could get me up in the middle of night to page me with only critical alerts. I wasn’t looking for any bills and whistles to be frank, and onpage was the silver bullet solution I chanced upon. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Hospital & Health Care
BH
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten OnPage?

I enjoy the reliability of the app. Whenever I am on-call at the hospital, I am easily reachable through OnPage. The notifications are loud and always wake me up even if I am called in at night. It has made my on-call experience much better because I could stop worrying about if I am going to miss a call if my phone is on silent. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? OnPage?

The app used to look old and have a very outdated interface, but this has since been fixed with the new update. The app is easy to use and has a modern look. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? OnPage Solving und wie profitieren Sie davon?

OnPage replaced old communication methods that failed to wake up me and the other doctors. Now we are always ready to tend to urgent patient needs. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

CF
Manager of IT Service Desk
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
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Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
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Dass es insgesamt einfach und benutzerfreundlich für mehrere Teams innerhalb unserer Organisation ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? OnPage?

Es dauert einige Zeit, die GUI-Oberfläche zu erlernen, um mehrere Personen im Bereitschaftsdienst zu planen. Außerdem wird auf die Funktion gewartet, die es demselben Benutzer ermöglicht, gleichzeitig in 2 verschiedenen Gruppen in der APP angemeldet zu sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? OnPage Solving und wie profitieren Sie davon?

Geschwindigkeit der Antwort auf kritische Probleme Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Luca H.
LH
Ambulancier AMU
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
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Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten OnPage?

Ich schätze OnPage für sein robustes Alarmsystem, das sicherstellt, dass kritische Nachrichten nie übersehen werden. Die Priorisierung von Alarmen hilft dabei, zeitkritische Probleme effektiv zu verwalten, was es in risikoreichen Umgebungen unverzichtbar macht. Die benutzerfreundliche Oberfläche ermöglicht auch eine nahtlose Navigation und Bedienung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? OnPage?

Trotz seiner vielen Vorteile kann OnPage durch die Verbesserung seiner Integrationsfähigkeiten mit anderer Software verbessert werden. Gelegentlich erlebt die App Verzögerungen beim Synchronisieren mit externen Kalendern und Datenbanken, was die Effizienz des Workflows beeinträchtigen kann. Außerdem wäre eine flexiblere Anpassungsoption vorteilhaft, um die Funktionen an spezifische organisatorische Bedürfnisse anzupassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? OnPage Solving und wie profitieren Sie davon?

OnPage geht das Problem verpasster Kommunikation in kritischen Situationen effektiv an, indem es Alarme effizient priorisiert und verwaltet. Dies war besonders vorteilhaft für mich, um sicherzustellen, dass wichtige Nachrichten nicht in der hohen Kommunikationsflut an meinem Arbeitsplatz übersehen werden. Sein zuverlässiges Benachrichtigungssystem reduziert auch die Reaktionszeiten in Notfällen, was entscheidend für die Aufrechterhaltung der betrieblichen Kontinuität und Sicherheit ist. Darüber hinaus stellt die Eskalationsfunktion von OnPage sicher, dass, wenn ein Alarm nicht umgehend bearbeitet wird, automatisch die nächste Person in der Reihe benachrichtigt wird, wodurch das Risiko einer Übersehen reduziert wird. Dieser umfassende Ansatz im Kommunikationsmanagement hat die Koordination und Reaktionsfähigkeit unseres Teams erheblich verbessert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von OnPage Customer Success aus OnPage

Vielen Dank, dass Sie Ihre positive Erfahrung mit OnPage geteilt haben! Wir freuen uns zu hören, dass unser robustes Alarmsystem und die Priorisierungsfunktionen Ihnen bei der effektiven Verwaltung zeitkritischer Probleme von Nutzen waren. Wir aktualisieren OnPage ständig mit neuen Funktionen und Merkmalen. Wir schätzen Ihr Feedback und werden weiterhin danach streben, Ihre Kommunikationsbedürfnisse exzellent zu erfüllen.