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Top-bewertete OneHash Chat Alternativen

OneHash Chat Bewertungen & Produktdetails

Aditya N.
AN
Founder
Financial Services
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organische Bewertung aus dem Benutzerprofil
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten OneHash Chat?

Was ich an OneHash Chat wirklich mag, ist, wie einfach es die Dinge für unser Team macht. Die Benutzeroberfläche ist sehr einfach, und alles, von Echtzeit-Chats bis hin zum Dateiaustausch, befindet sich an einem Ort. Es hat unsere tägliche Kommunikation einfach viel reibungsloser und effizienter gemacht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? OneHash Chat?

Es gibt nichts, was man an OneHash Chat nicht mögen könnte. Es funktioniert reibungslos und erfüllt alle meine Bedürfnisse. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? OneHash Chat Solving und wie profitieren Sie davon?

OneHash Chat hält alle unsere Teamgespräche, Dateifreigaben und Aufgabenverwaltung an einem Ort, was alles reibungsloser macht. Es hat uns Zeit gespart und hilft jedem, organisiert und auf dem gleichen Stand zu bleiben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

OneHash Chat Übersicht

Was ist OneHash Chat?

OneHash Chat ist ein maßgeschneidertes Echtzeit-Kundenbindungswerkzeug mit gemeinsamem Posteingang, Omnichannel-Unterstützung, KI-Unterstützung, Chatbot und vielem mehr. Eine maßgeschneiderte Lösung, die skalierbar, robust und umfassend ist. Einige bemerkenswerte Funktionen sind: - Unbegrenzter Posteingang - Unbegrenzte Agenten - Chat-Widgets - KI-Unterstützung über OpenAI - Chatbot - Messenger, Telegram, E-Mail, Line-Posteingang - Workflow-Automatisierung - Benutzerberechtigung im Posteingang - Vorgefertigte Antworten - Berichte erstellen (CSAT, offene Gespräche, Gesprächsverkehr, Gespräche nach Agenten usw.) - Label zur Konversation hinzufügen - Ereignis- und bedingungsbasierte Automatisierung - Kampagne im Posteingang durchführen - Kontakte importieren und exportieren

OneHash Chat Details
Unterstützte Sprachen
Afrikaans, Arabic, German, English, French, Hindi, Japanese, Dutch, Portuguese, Spanish, Chinese (Simplified)
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Produktbeschreibung

Verwalten Sie alle Ihre Interaktionen mit maßgeschneiderten und skalierbaren Kundensupport-Diensten. Bleiben Sie im Markt voraus und haben Sie einen Vorteil gegenüber Ihren Wettbewerbern durch tragfähige und schnelle Gespräche mit Ihren Kunden, mit einer sofort verfügbaren und umfassenden Kundensupport-Lösung - OneChat.


Verkäuferdetails
Verkäufer
OneHash
Gründungsjahr
2020
Hauptsitz
Delaware
Twitter
@OneHash
456 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
24 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Beschreibung

OneHash is an all-in-one CRM and ERP platform that uses AI to optimize business operations, improve customer relationships, and enhance productivity.


Mabel Judith A.
MA
Übersicht bereitgestellt von:
MA Health Demography, Wits | Marketing at OneHash, Inc.

Aktuelle OneHash Chat Bewertungen

Aditya N.
AN
Aditya N.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Ausgezeichnete Ergänzung für Kundensupport-Teams"
Was ich an OneHash Chat wirklich mag, ist, wie einfach es die Dinge für unser Team macht. Die Benutzeroberfläche ist sehr einfach, und alles, von E...
JK
Jenis K.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
4.5 von 5
"OneHash Chat: Vereinfachte Kommunikation & Schnellere Konversionen"
OneHash Chat ist eine benutzerfreundliche Plattform, die mehrere Funktionen bietet, um den Kundensupport und die Kommunikation zu unterstützen, mei...
Gaurav Y.
GY
Gaurav Y.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Einfache Einrichtung von Kanälen wie E-Mail, FB Messenger, Telegram"
Das Setup ist sehr einfach zu erreichen und auch die Preisgestaltung ist gerechtfertigt.
Sicherheitsabzeichen
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OneHash Chat Medien

OneHash Chat Demo - Interactive Chatbots
Automate engaging with new prospects across all channels with the help of interactive chatbots. Integrate with chatbots to proactively reach out to new leads for higher conversion.
OneHash Chat Demo - Omnichannel Support
Provide Omnichannel support via Email, Website live-chat, Facebook, Twitter, WhatsApp, Slack, etc., and deliver a consistent customer experience across all channels.
OneHash Chat Demo - Shared Inbox
Communicate with your customers and team in one place. Handle customer queries and manage internal discussions with ease.
OneHash Chat Demo - Instant Communication
Respond to customer queries as quickly as possible. You can connect with your website visitors, engage with them in real-time, and provide them with high-quality support with OneHash Chat.
OneHash Chat Demo - Automate your Agents
Communicate with all your customers across all channels without switching between apps. Save canned responses as preset replies for quickly responding to conversations. Using shared inboxes, communicate with your team internally about any conversation or query.
OneHash Chat Demo - Shared Inbox
Communicate with your customers and team in one place. Handle customer queries and manage internal discussions with ease.
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Ja

12 von 13 Gesamtbewertungen für OneHash Chat

4.8 von 5
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12 von 13 Gesamtbewertungen für OneHash Chat
4.8 von 5
12 von 13 Gesamtbewertungen für OneHash Chat
4.8 von 5

OneHash Chat Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra
G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
JK
Product Manager
Information Technology and Services
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten OneHash Chat?

OneHash Chat ist eine benutzerfreundliche Plattform, die mehrere Funktionen bietet, um den Kundensupport und die Kommunikation zu unterstützen, meiner Meinung nach. Die Tatsache, dass es einfach zu bedienen ist, macht es zu einer guten Option für Unternehmen aller Art, was eines seiner beliebtesten Merkmale ist. Darüber hinaus könnten Funktionen wie Chatbots und zuweisbare Aufgaben die Gesamteffizienz verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? OneHash Chat?

Obwohl OneHash insgesamt bei den Kunden beliebt zu sein scheint, weisen mehrere Bewertungen darauf hin, dass mehr Anpassungsoptionen für das Erscheinungsbild des Chat-Widgets verfügbar sein sollten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? OneHash Chat Solving und wie profitieren Sie davon?

OneHash bietet eine zentrale Chat-Plattform für Kunden und Mitarbeiter, die Unternehmen hilft, die Kommunikation zu optimieren. Sie können Fragen schneller beantworten und sich auf wichtigere Dinge konzentrieren, da es Aufgaben automatisiert und sich in andere Apps integriert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Shubham S.
SS
Account executive
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten OneHash Chat?

Wir erreichen unsere Kunden über FB, WhatsApp und Telegram. OneHash Chat unterstützt alle drei und spart viel Zeit beim Wechseln zwischen diesen Plattformen für die Beantwortung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? OneHash Chat?

Es gibt eine Einschränkung in Bezug auf Benutzerberechtigungen. Wir können den Benutzerzugriff basierend auf Posteingängen bereitstellen, aber auf der Grundlage von Konversationen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? OneHash Chat Solving und wie profitieren Sie davon?

Mehrkanalunterstützung hat uns geholfen, effizient und produktiv zu werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Puru J.
PJ
Director of Marketing
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
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Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten OneHash Chat?

Diese Funktionen haben unser Leben im Kundensupport erleichtert. Monotone Arbeiten sind nur einen Klick entfernt mit der Hilfe von vorgefertigten Antworten, Automatisierung, Kennzeichnung und Makros. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? OneHash Chat?

Wenn viele Chats ungelöst bleiben, dauert das Laden der Konversation zwar länger, ist aber dennoch handhabbar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? OneHash Chat Solving und wie profitieren Sie davon?

Viel repetitive Arbeit wurde abgeschafft, die Zuweisung an relevante Ressourcen ist einfach geworden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nishant G.
NG
Business Devlopment Representative
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
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Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten OneHash Chat?

Als Manager sind Berichte über die Leistung und die von den Nutzern benötigte Lösungszeit ein Muss. Sein Bericht gibt einen Überblick. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? OneHash Chat?

Der Benutzer der Systemoberfläche sollte besser sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? OneHash Chat Solving und wie profitieren Sie davon?

Mehrkanalintegration hilft uns, die Nachfrage unserer Leads und Kunden zu verstehen und zu analysieren, welche Kanäle für welches Produkt mehr Verkehr haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Gaurav Y.
GY
Marketer
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten OneHash Chat?

Das Setup ist sehr einfach zu erreichen und auch die Preisgestaltung ist gerechtfertigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? OneHash Chat?

Nicht viel Konfiguration für das Web-Chat-Widget. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? OneHash Chat Solving und wie profitieren Sie davon?

OneHash Chat ist ein einfaches und effektives Werkzeug, um mit Kunden, Besuchern und Interessenten aus verschiedenen Quellen zu kommunizieren, zum Beispiel der Website und sozialen Medienplattformen wie Facebook, Twitter, Telegram. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Computer Software
BC
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten OneHash Chat?

Brings all customer communication channels under one place which makes life simple for us. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? OneHash Chat?

Does not have support for personal whatsapp integration yet and needs a whatsapp business account Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? OneHash Chat Solving und wie profitieren Sie davon?

Helps us be on top of all customer interactions in one place. We usually have customers interacting with us on the website, email, product, and whatsapp at the same time. It was getting difficult to keep track of all these conversations. With One Hash, we get a unified inbox view of what the customers are saying in one place. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sumit S.
SS
Founder
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten OneHash Chat?

Einheitlicher Posteingang mit Omnichannel-Unterstützung, APIs zur Integration der Lösung in unser Produkt Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? OneHash Chat?

Es wäre schön, wenn es auch eine Stripe-Integration hätte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? OneHash Chat Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir haben versucht, unseren Kundensupport-Prozess zu optimieren. Onehashs einheitlicher Posteingang mit Omnichannel-Unterstützung war dabei unglaublich hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Aditi R.
AR
Marketing and Business Associate
Marketing and Advertising
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
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Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten OneHash Chat?

Es kann über mehrere soziale Kanäle hinweg verwendet werden und ist einfach zu handhaben. Integration und Unterstützung sind großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? OneHash Chat?

Bereits unser Ziel erreicht, warten auf Aktualisierungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? OneHash Chat Solving und wie profitieren Sie davon?

Hat uns geholfen, unsere Engagement-Rate für die Website und die Konversionen zu steigern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Valentin L.
VL
Techical key customers partner
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten OneHash Chat?

Das beste Merkmal von OneHash ist der einheitliche Posteingang. Sie können Nachrichten von vielen Kanälen in einem Posteingang empfangen und Gespräche führen. Die Benutzeroberfläche ist sehr sauber und benutzerfreundlich. Die Geschwindigkeit ist sehr gut und der Support ist reaktionsschnell. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? OneHash Chat?

Es gibt keine WhatsApp-Verbindung über QR-Code. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? OneHash Chat Solving und wie profitieren Sie davon?

OneHash löst das Nachrichtenchaos in meinen vielen Posteingängen von vielen Plattformen. Jetzt sparen sie mir Zeit und ich habe Nachrichten in der richtigen Reihenfolge. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Vladimir R.
VR
Digital Marketing Expert
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten OneHash Chat?

Mit Hilfe des Chats hat sich meine Konversion auf der Seite erhöht, und es ist sehr praktisch, die Arbeit der Operatoren zu überwachen, um den Service zu verbessern. Bei Bedarf kann man KI anschließen, um zuerst Anfragen von Kunden zu bearbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? OneHash Chat?

Die Übersetzung ins Russische funktioniert im Admin-Panel nicht gut, aber das stört die Nutzung nicht. Ich denke, sie werden es bald beheben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? OneHash Chat Solving und wie profitieren Sie davon?

Die Hauptaufgabe für mich besteht darin, Fragen von Kunden zu bearbeiten und sie nicht zu verlieren. Erhöht die Konversion auf der Website erheblich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.