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Von Okendo
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Okendo Bewertungen & Produktdetails

Tessa C.
TC
Chief Marketing Officer
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Okendo?

Okendo ist unser Lieblingstool. Dies war für uns enorm bei der Umsatzsteigerung. Es ist erschwinglich und einfach zu bedienen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Okendo?

Es gibt wirklich nicht viel, was man an Okendo nicht mögen könnte. Ich bin gespannt darauf, die Integrationen weiterhin zu verbessern, aber insgesamt sind wir zufrieden! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Okendo Solving und wie profitieren Sie davon?

Es ermöglicht uns, die Glaubwürdigkeit bei Kunden zu steigern, indem wir Kundenbewertungen aggregieren. Wir können diese Bewertungen leicht moderieren. Wir integrieren diese Bewertungen auch in unsere Google-Anzeigen. Sehr einfache Integration, obwohl unsere Website headless ist! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Okendo Übersicht

Was ist Okendo?

Die Kundenmarketing-Plattform mit Bewertungen, Umfragen, Quiz, Empfehlungen und Treueprogrammen an einem Ort. Okendo ist die Kundenmarketing-Plattform, die Ihnen hilft, Umsatz zu steigern, indem Sie Käufer in Superfans verwandeln. Präsentieren Sie wirkungsvolle soziale Beweise mit Bewertungen, gewinnen Sie mehr Kunden durch Empfehlungen, sammeln Sie kontinuierliche Kundeninformationen mit Umfragen, steigern Sie Konversionen mit Quiz und erhöhen Sie die Kundenbindung mit Treueprogrammen. Okendo deckt die gesamte Einkaufserfahrung ab und ermöglicht es Ihnen, stärkere, langanhaltende Kundenbeziehungen aufzubauen, die das Wachstum beschleunigen. - Umfassende Auswahl an schnellen, anpassbaren Bewertungsformaten. - Leistungsstarke Nachbewertung, Nachkauf und Vor-Ort-Empfehlungen. - Erstellen Sie ansprechende Produktempfehlungs-Quiz mit Belohnungen. - Zeigen Sie Bewertungen in Ihrem Online-Shop und Shop mit Shopify Shop-Integration an. - Speichern Sie Kundendaten automatisch in einem einheitlichen Kundenprofil.

Okendo Details
Produktwebsite
Diskussionen
Okendo Community
Unterstützte Sprachen
Danish, German, English, French, Indonesian, Italian, Japanese, Korean, Dutch, Polish, Portuguese, Russian, Spanish, Swedish, Thai, Vietnamese, Chinese (Traditional)
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Produktbeschreibung

Beste Kunden-Content-Marketing-Plattform ihrer Klasse. Ermöglicht Einzelhändlern mit hohem Wachstum, alle Arten von Kundeninhalten zu erfassen und zu präsentieren, einschließlich Bewertungen, Rezensionen, Profile, Fotos, Videos, Fragen, Antworten und Kommentare.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Okendo
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2016
Hauptsitz
Sydney, Australia
Twitter
@GetOkendo
1,247 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
106 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Beschreibung

Okendo is a customer feedback and review platform designed to help e-commerce businesses collect, manage, and display customer reviews and testimonials. By integrating seamlessly with online stores, Okendo enables brands to enhance customer engagement, build trust, and boost conversions through user-generated content. The platform offers customizable review widgets, social proof tools, and analytics to optimize the customer experience and drive sales. For more information, visit their website at https://www.okendo.io.


Cecily H.
CH
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle Okendo Bewertungen

Verifizierter Benutzer
A
Verifizierter BenutzerUnternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Easy, friendly and gets the job done"
We love how easy it is to set up, especially with Shopify.
LE
Luke E.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
4.0 von 5
"Eine brillante App, aber könnte noch besser sein!"
Okendo war bisher brillant für uns. Das Implementierungsteam war großartig darin, uns einzurichten und uns zu helfen, Produktbewertungen an wichtig...
Verifizierter Benutzer
A
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
4.5 von 5
"Okendo for Furniture Ecom"
Okendo's platform is very straightforward and easy to review. Doing the review flows and follow-up via Klayvio is a game-changer
Sicherheitsabzeichen
Dieser Verkäufer hat seine Sicherheitsinformationen noch nicht hinzugefügt. Lassen Sie ihn wissen, dass Sie möchten, dass er sie hinzufügt.
3 Personen haben Sicherheitsinformationen angefordert

Okendo Medien

Okendo Demo - Okendo Reviews
Intelligent content collection. Stunning onsite displays. Data-rich feedback. Extensive integrations. Okendo Reviews is the best way to collect and showcase high-impact social proof that builds trust and drives more conversions.
Okendo Demo - Okendo Referrals
Okendo Referrals was built to help merchants acquire new customers, increase conversions, and drive sales through cost-effective word-of-mouth marketing and brand advocacy.
Okendo Demo - Okendo Loyalty
Okendo Loyalty helps merchants increase CLTV and customer engagement by rewarding their most loyal brand advocates with special perks for their loyalty. These incentives turn into new customer referrals, repeat purchases, and revenue growth.
Okendo Demo - Okendo Quizzes
Okendo Quizzes was built to help merchants engage customers with guided shopping experiences that increase conversions.
Okendo Demo - Okendo Surveys
Okendo Surveys enables Shopify brands to optimize their marketing using customer insights, and turns on a continuous stream of actionable customer data brands can use to elevate their CX, optimize acquisition programs and make smarter business decisions.
Okendo Demo - Okendo Platform
Turn customers into Superfans with Okendo. Our unified platform for reviews, referrals, loyalty, quizzes and surveys, makes it easy to cultivate advocacy, scale word-of-mouth and maximize lifetime value. 11,000+ Shopify brands use Okendo to mobilize their customers for faster and more efficient g...
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Haben sie Okendo schon einmal verwendet?
Ja

21 von 22 Gesamtbewertungen für Okendo

4.5 von 5
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Beliebte Erwähnungen
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21 von 22 Gesamtbewertungen für Okendo
4.5 von 5
21 von 22 Gesamtbewertungen für Okendo
4.5 von 5

Okendo Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für OkendoFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
LE
Digital Experience Lead
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Okendo?

Okendo war bisher brillant für uns. Das Implementierungsteam war großartig darin, uns einzurichten und uns zu helfen, Produktbewertungen an wichtigen Berührungspunkten auf unserer Website anzuzeigen. Wir haben auch einen 4-fachen Anstieg der Konversion gesehen, wenn ein Kunde unsere Bewertungs-Widgets ansieht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Okendo?

Wir verwenden unser Treueprogramm zusammen mit Okendo, um Bewertungen zu fördern, jedoch haben einige Benutzer Wege gefunden, das System zu betrügen. Derzeit gibt es keine Möglichkeit, Kunden daran zu hindern, ihren Anreiz zu erhalten, wenn sie eine minderwertige Bewertung oder ein gefälschtes Bild einreichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Okendo Solving und wie profitieren Sie davon?

Okendo erleichtert die Sammlung und Veröffentlichung von Produktbewertungen und bietet sozialen Beweis für unseren E-Commerce-Shop. Wir verwenden Okendo zusammen mit Klaviyo und LoyaltyLion. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

KF
Director, Inventory
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Okendo?

Es hat es unseren Kunden viel einfacher gemacht, ihre Erfahrungen bereitzustellen. Wir haben gesehen, dass sich die Anzahl der Bewertungen, die wir erhalten, um ein Vielfaches vervielfacht hat. Es war sehr einfach zu implementieren und sorgt für ein besseres Kundenerlebnis. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Okendo?

Ich wünschte, es wäre einfacher, Bewertungen von unseren Partnermarken und deren Websites zu syndizieren. Ja, sie haben eine Upload-Funktion, aber wenn dieser Prozess nur ein wenig nahtloser wäre. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Okendo Solving und wie profitieren Sie davon?

Es macht es unseren Kunden viel einfacher, ihre Erfahrungen bereitzustellen. Diese Einblicke verleihen uns Glaubwürdigkeit und ermöglichen es uns, das Vertrauen neuer Kunden zu gewinnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Consumer Goods
AC
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Okendo?

We love how easy it is to set up, especially with Shopify. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Okendo?

There are really no downsides to using Okendo. We wish that we could syndicate our reviews with retailer without using another company, but it's simply out of Okendo's control. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Okendo Solving und wie profitieren Sie davon?

Okendo's review platform informs our customers on our products from a their perspective. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Retail
AR
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Okendo?

Okendo's platform is very straightforward and easy to review. Doing the review flows and follow-up via Klayvio is a game-changer Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Okendo?

Wish they offered syndicated reviews, it would take them to the next level. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Okendo Solving und wie profitieren Sie davon?

Being able to request reviews and follow up with cusomtes easily Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Natalie H.
NH
Co-Founder
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Okendo?

Erstens ist die Plattform selbst nahtlos, einfach einzurichten, zu verwenden und zu aktualisieren, während man wächst. Beim Vergleich von Bewertungsplattformen schnitt Okendo in Bezug auf Preisgestaltung, Angebote und Support am besten ab. Okendo beweist mir ständig, wie innovativ sie mit ihren Entwicklungen sind, und wann immer ich mich an sie gewandt habe, sind ihre Antworten stets schnell und hilfreich; keine Aufgabe ist zu groß oder zu klein. Sie sammeln gerne Feedback und handeln danach, also ist es schön, als Innovator selbst Einfluss auf eine Plattform zu haben, die für uns und unsere Kunden so wichtig ist. Ich bin stolz darauf, Teil eines Teams zu sein, das die Arbeit gut macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Okendo?

Ich bin nicht jemand, der nichts sagt, aber im Moment fällt mir nichts ein. Okendo ist mir ständig einen Schritt voraus und das gefällt mir. Wieder ein Team und eine Plattform, die ihre Arbeit machen und sie gut machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Okendo Solving und wie profitieren Sie davon?

Zunächst löst Okendo das Problem des Vertrauens in unsere Produkte, insbesondere wenn wir versuchen, unsere vertikale Marke unter Drittmarken zu fördern. Ihr Prozess zur Sammlung von Kundenbewertungen ist nahtlos und intuitiv und integriert sich mit allen richtigen Apps, die wir benötigen, um genau dann präsent zu sein, wenn die Wahrscheinlichkeit einer Bewertung durch den Kunden am höchsten ist.

Wir nutzen diese Bewertungsfunktion auch, um Tickets mit unserem Kundenservice zu erstellen, wenn eine Produktbewertung drei Sterne oder weniger beträgt, was uns dazu anregt, konsistent mit unserem Kundenerlebnis zu bleiben, indem wir proaktiv Probleme beheben können, die der Kunde möglicherweise mit seinem Produkt hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Retail
AR
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten Okendo?

Okendo is such an affordable platform when compared to other options on the market. The functionality is in-depth whilst being super easy to use. Would highly recommend to any e-commerce business. I particularly love that we can aggregate reviews across bundles on the website and syndicate reviews across to Google shopping. Our account manager Norma has been nothing but lovely and helpful, always providing a lot of value. Sometimes with these platforms it can feel like your account manager is always trying to upsell you. I have never had this experience with Okendo ever. Love working with their team. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Okendo?

Okendo's integrations continue to get better. I am excited to see how we can now start to integrate SMS in our review communication flows. This was not an option when I first signed the business onto Okendo. I would love to see the platform work on the ability to syndicate reviews across website (like with our retail partners) and assign product reviews across multiple different bundles too. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Okendo Solving und wie profitieren Sie davon?

Okendo allows us to collect and moderate reviews easily, share these across our Google shopping and Meta shopfronts, reward our customers for leaving reviews (including integrating with our rewards platform) and makes the entire process very easy from end to end. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Consumer Goods
AC
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten Okendo?

Love the number of out-of-box integrations and the ease and brevity of the platform. There's a ton more automation than we've had in previous platforms and so many options for different data collection points. Also, instillation and customization of widgets are easy, and the weight of the widgets on the website for site speeds is minimal. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Okendo?

Some functions and UI within the platform from an admin perspective could be improved upon, and would love a bit deeper dive on analytics (which is already underway!) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Okendo Solving und wie profitieren Sie davon?

Gathering better feedback more often, more easily. The ability to send the right touchpoints at the right time is critical for our industry. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Andrew W.
AW
Ecommerce Manager
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Okendo?

Okendo macht viele Dinge gut. Es ist mühelos für meine Kunden, Bewertungen zu hinterlassen, das Attributsystem ist fantastisch und hilft wirklich dabei, zu vermitteln, was Kunden an einem Produkt mögen. Sie teilen die Bewertung mit Google und Meta/Facebook, was meiner Anzeige helfen wird, besser zu performen. Die Software ist einfach zu bedienen und bietet viel mehr als jede andere Bewertungssoftware. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Okendo?

Die Preise stiegen 2022 um 20 %, ein enormer Anstieg für eine bereits teure App. Die Pläne steigen im Preis erheblich für nur ein paar zusätzliche Funktionen. Mit so vielen Apps, die benötigt werden, um ein Geschäft erfolgreich zu betreiben, ist dies eine frustrierende Kostensteigerung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Okendo Solving und wie profitieren Sie davon?

Diese App gibt mir die Möglichkeit, nutzergenerierte Inhalte einfach, schnell und in gut dargestelltem Format zu teilen. Ich kann die Software auch mit meiner E-Mail-Marketing-Software Klavyio und Loyalty Lion für Kundenbindung synchronisieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sarah M.
SM
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Okendo?

Ich liebe es, wie wir Bewertungen nach Produktvarianten organisieren können und dass Kunden all ihre Maße eingeben können, sodass andere Kunden filtern können, um Kunden zu finden, die kürzlich mit derselben Körperform, Größe, Höhe usw. Einkäufe getätigt haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Okendo?

Ich wünschte, sie hätten eine bessere Möglichkeit, interne Notizen zu hinterlassen, damit wir unserem Team mitteilen können, wer sich an Kunden mit negativen Bewertungen gewandt hat. Alles, was sie im Moment haben, sind Tags. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Okendo Solving und wie profitieren Sie davon?

sie machen es einfacher und benutzerfreundlicher für Kunden, unsere Bewertungen zu filtern Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

DM
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Okendo?

Die Plattform ist einfach zu navigieren, und der Onboarding-Prozess ist fantastisch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Okendo?

Der gesamte Prozess von der Anmeldung bis zur Einführung war nahtlos. Ich sehe keine Probleme mit der Plattform. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Okendo Solving und wie profitieren Sie davon?

Okendo gibt uns die Möglichkeit, unsere Bewertungen zu prüfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.