157 NextGen Healthcare EHR Bewertungen
Gesamtbewertungsstimmung für NextGen Healthcare EHR
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NextGen EHR bietet eine robuste Lösung für nahezu jede medizinische Fachrichtung. Die Möglichkeit, die Vorlagen sowie die Dokumente an individuelle Bedürfnisse anzupassen, ist ein echter Gewinn für alle! Die NextGen-Benutzergemeinschaft hilft, wenn man zusätzliche Unterstützung aus der Praxis benötigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Wie die meisten EMR-/Praxisverwaltungslösungen sucht NextGen immer nach Möglichkeiten, Geld zu verdienen. Eine der Möglichkeiten, dies zu tun, besteht darin, Gebühren für Schnittstellen mit anderen Lösungen zu erheben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I'll be honest; I left the practice in large part because of how horrible NextGen is. So the only pro I can say about NextGen was that I was overjoyed to not have to use it anymore.
All of the clinicians at my clinic hated NextGen. The only people who seemed to think it was a good program were those in the billing department. So that gives you a good idea of what it was designed for. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Too many clicks.
Organized in nested, size-locked windows and you can't toggle back and forth between, e.g. ordering window, ICD-10 window, and note (let alone prior notes). Every time you switch tabs, NextGen asks if you want to save changes even if none were made!
Bloated notes (5 pages for a UTI/URI!)
Encounters lock at 7 days, so if you're working on older charts or messages/labs, you have to close everything you're working on, re-enter your login/password, and then unlock the Encounter.
No intuitive way to do the most basic messages about your patient. No message center. Instead, you create an Encounter and enter a "Telephone Message". Responding to a Telephone Message is nothing like e-mail. Messages are not organized in threads, but rather, in Encounters that remember, lock after 7 days. Trying to find an old message is impossible- you literally open up a page that lists every single Telephone Message ever generated on your patient!
Anticoagulation flowsheet. You end up with pages and pages of INRs and doses that are not even in chronological order!
NextGen routinely froze and/or crashed multiple times per week without any warning or explanation. This was obviously detrimental to the clinical workflow in our practice.
Customer support was non-existent. As an FQHC, NextGen would not even help us directly. Instead, they made us go through a third-party organization called OSIS, which had no power to change anything about the software. The response I got to all of my requests for customization/improvement was "working as designed".
Since NextGen was completely unable to accommodate things like keeping track of basic health maintenance for primary doctors, our clinic had to add on plug-ins that further slowed down the program and led to further crashes.
So inefficient that our workplace hired scribes for every clinician. Everyone still took home 1-2 hours of work at night even after we had scribes. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Digitalisierung. Die Aussichten und das Wachstum durch Technologien. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Datenschutz- und Sicherheitsbereiche benötigen viel mehr Sorgfalt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I like the practice management/EHR sides to this program. They are noticeably different and can function together easily. As a front desk office worker in a clinic it is essential for me to make notes in patient charts while also checking new patients in and ensuring the workflow stays steady. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Some of the most important functions feel like they are several clicks away vs one button for fast access. When time is of the essence at every moment, hiding things behind clicks can waste extra time. The interface has not changed in years and could be improved. Functionality on mobile is not optimal. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es gibt dem Benutzer die Möglichkeit, von einem Programm zum anderen zu wechseln, was es den Anbietern erleichtert, ihre Arbeit zu bearbeiten. Ich mag, dass NextGen schon lange vor COVID in Televideo und Telehealth investiert hat und OTTO eine großartige Anwendung war. Das neue Patientenportal ist ebenfalls großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Statt zu einer besseren GUI zu wechseln, überarbeitet NextGen seine Schnittstelle nicht. Sie ist schon lange gleich geblieben. Es sollte sich wie eine webbasierte Schnittstelle mit Tabs bewegen und die Verwaltung erleichtern. Verbesserte funktionsübergreifende Zusammenarbeit mit anderen Modulen wäre großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es hat sowohl das EHR als auch die gesamte Abrechnung in einem System. Dies ist hilfreich, da man nicht zwei separate Systeme haben muss. Der Onboarding-Prozess war auch sehr reibungslos. Meine Lehrer waren großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Berichte sind nicht sehr hilfreich. Die Berichte sind schwer zu verwenden. Es ist nicht sehr benutzerfreundlich und die vorab ausgefüllten Berichte sind nicht immer hilfreich. Einen benutzerdefinierten Bericht einzurichten ist ebenfalls schwierig. Der Berichtsteil ist schlecht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Sehr benutzerfreundlich und einfach zu lernen im Vergleich zu anderen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Obwohl einfach, ist die Software etwas veraltet und es fehlen Funktionen wie "Care Everywhere". Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Einfach zu aktualisieren und Informationen vom vorherigen Besuch zu übertragen. Kompatibel mit Diktier-Software. Integriertes Abrechnungssystem mit der Möglichkeit, eingereichte Ansprüche zu überprüfen. Möglichkeit, schnell und einfach eingezogene Einnahmen zu überprüfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich benutze nicht das Klicken jedes Organsystems, da dies viel länger dauert als einfach eine vorgefertigte Vorlage zu haben. Also habe ich vorgefertigte Vorlagen für jeden Abschnitt der SOAP-Notiz erstellt, die im Abschnitt "Freihand schreiben" einwandfrei funktionieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
When I call support, I am speaking with someone in the US who has a good knowledge of how the system works and can answer my question and/or solve my problem quickly. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The payment posting system needs some help, there are very little work arounds. I have 20 years experience in billing with various systems and this one took me well over a year to master.
The integration between the PM and EHR side needs to be cleaner. Tasking needs to be added to the claims page. The scheduler should show when someone is checked in on the PM side without having to click on the name, quick glance and should be easier to print. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das Training war einfach - Videos und Handouts. Musste nirgendwohin reisen und exzellenter Kundensupport. Sehr intuitiv und MAC-freundlich. Telemedizin war so einfach zu initiieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Möchte in der Lage sein, Daten leichter mit unserem staatlichen Register für Gesundheitsdaten zu integrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
