I'll be honest; I left the practice in large part because of how horrible NextGen is. So the only pro I can say about NextGen was that I was overjoyed to not have to use it anymore.
All of the clinicians at my clinic hated NextGen. The only people who seemed to think it was a good program were those in the billing department. So that gives you a good idea of what it was designed for. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Too many clicks.
Organized in nested, size-locked windows and you can't toggle back and forth between, e.g. ordering window, ICD-10 window, and note (let alone prior notes). Every time you switch tabs, NextGen asks if you want to save changes even if none were made!
Bloated notes (5 pages for a UTI/URI!)
Encounters lock at 7 days, so if you're working on older charts or messages/labs, you have to close everything you're working on, re-enter your login/password, and then unlock the Encounter.
No intuitive way to do the most basic messages about your patient. No message center. Instead, you create an Encounter and enter a "Telephone Message". Responding to a Telephone Message is nothing like e-mail. Messages are not organized in threads, but rather, in Encounters that remember, lock after 7 days. Trying to find an old message is impossible- you literally open up a page that lists every single Telephone Message ever generated on your patient!
Anticoagulation flowsheet. You end up with pages and pages of INRs and doses that are not even in chronological order!
NextGen routinely froze and/or crashed multiple times per week without any warning or explanation. This was obviously detrimental to the clinical workflow in our practice.
Customer support was non-existent. As an FQHC, NextGen would not even help us directly. Instead, they made us go through a third-party organization called OSIS, which had no power to change anything about the software. The response I got to all of my requests for customization/improvement was "working as designed".
Since NextGen was completely unable to accommodate things like keeping track of basic health maintenance for primary doctors, our clinic had to add on plug-ins that further slowed down the program and led to further crashes.
So inefficient that our workplace hired scribes for every clinician. Everyone still took home 1-2 hours of work at night even after we had scribes. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
156 von 157 Gesamtbewertungen für NextGen Healthcare EHR
Gesamtbewertungsstimmung für NextGen Healthcare EHR
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NextGen ermöglicht mehrere Anpassungen. Wir haben angepasste Vorlagen, die unseren Anbietern helfen, ihren Arbeitsablauf zu optimieren. Unsere Benutzer geben an, dass es sehr einfach zu navigieren ist. Definitiv benutzerfreundlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Wir mögen die Anzahl der Klicks auf verschiedenen Bildschirmen (z.B. Medikamente) nicht. Die Krankenschwestern mögen es nicht, dass man nur in einer Patientenakte gleichzeitig sein kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
It's a robust and complete EHR, and includes everything a provider would need to care for their patients Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Hosting support isn't always dependable but for the most part it works great. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Vorlagen und Makros von NextGen machen das Erstellen von Diagrammen zum Kinderspiel und sparen mir viel Zeit und Frustration. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich würde mehr Flexibilität schätzen, um die Schnittstelle und Arbeitsabläufe an meine spezifischen Bedürfnisse anzupassen. Die aktuelle Einrichtung fühlt sich manchmal etwas generisch an. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Faxen direkt aus der EMR, Posteingang ist großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die komplexe Benutzeroberfläche, viele technische Probleme wie globale Speicherprobleme beim Versuch zu faxen, Probleme mit Vorlagen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es hat viele Funktionen zur Nutzung in der Abrechnung, aber nur die Benutzeroberfläche muss verbessert werden, da es andere Konkurrenten wie ECW Kareo gibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Seine Benutzeroberfläche sollte einfacher zu verstehen sein, alle Optionen, und seine Geschwindigkeit ist etwas langsam. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es ist einfach und schnell und was den Arbeitsablauf betrifft, ist es auch einfach, aber es braucht auch eine bildliche Darstellung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Ladezeit ist manchmal langsam. Dies ist das Hauptsächliche, das ich bemerkt habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich liebe die Fähigkeit, die Betreuung meiner Patienten effektiv zu verwalten und gleichzeitig die allgemeine Versorgung zu verbessern, die unsere Patienten erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Crystal Reports könnten besser sein. Manchmal sind sie langsam beim Abrufen von Informationen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Funktion zur Zahlungsverbuchung ist wirklich beeindruckend, um Ihre Rechnungsunterlagen zu führen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Insgesamt ist es gut, aber manchmal dauert es, ein neues Fenster zu öffnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Sehr hilfreich, insbesondere bei der Zahlungserfassung, Dateneingabe und Rechnungsdetails. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Bisher keine. Alles scheint einwandfrei und betriebsbereit und hilfreich zu sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Charting and being able to manage the care of our patients Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The reports of it. Confusing is the best way to describe it. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
