NexHealth Bewertungen & Produktdetails

Die Integrität des Unternehmens. Ich wurde nicht zu einem teureren Kauf überredet oder in die Irre geführt. Ich wurde zu dem geleitet, was am besten für unser Büro funktioniert, und ich habe es nicht bereut. Ausgezeichneter Kundenservice!! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bisher bin ich auf nichts gestoßen. Wenn ich ein Problem mit etwas habe, sind sie schnell dabei, nicht nur zu helfen und das Problem zu beheben, sondern sie sind auch freundlich und nett. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir mögen es, Anfragen für Aktualisierungsformulare der Krankengeschichte elektronisch im Voraus senden zu können. Außerdem ist es eine nette Funktion, sie auf einem iPad ausfüllen zu können, während der Patient im Büro ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Plattform ist schwer zu benutzen. Man muss auf mehrere Registerkarten klicken, um Formulare manuell zu synchronisieren und zu überprüfen, welche Formulare/Nachrichten gesendet wurden. Wenn man einen Termin verschiebt, wird keine neue Nachricht generiert - das ist EXTREM unpraktisch und verursacht eine MENGE zusätzlicher Arbeit. Wir müssen VIELE Umgehungslösungen verwenden, um diese Software nutzbar zu machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Patienten können jederzeit online Termine vereinbaren, unabhängig davon, ob das Büro geöffnet ist oder nicht. Erinnerungen werden gesendet, wobei Patienten direkt über diese Erinnerung bestätigen können. Die Warteliste ist ebenfalls eine großartige neue Funktion, die es uns ermöglicht, diese kurzfristig abgesagten Termine schnell und effizient zu füllen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn ein bestehender Patient bei der Online-Terminvereinbarung einen Spitznamen oder einen auch nur geringfügig abweichenden Namen im Vergleich zum PMS verwendet, wird ein neuer Patient erstellt, was zu etwas Unordnung führt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das eine, was ich an Nexhealth liebe, ist, dass es alles, was man braucht, auf einer Plattform vereint, was nicht nur Zeit und Geld spart, sondern auch wertvolle Minuten im Laufe des Tages an Ihre Teammitglieder zurückgibt, die zur Verbesserung der Erfahrung Ihrer Patienten und Kunden genutzt werden können! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe nicht viele Dinge, die mir an der Plattform nicht gefallen. Ich würde sagen, dies ist eher ein Vorschlag als eine Abneigung, aber es wäre erstaunlich, wenn Ihre Zahlungen automatisch mit verschiedenen PMS-Systemen synchronisiert werden könnten, um Zahlungen reibungsloser zu gestalten! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich war wirklich beeindruckt von meinem persönlichen Onboarding-Vertreter, der sehr aufmerksam auf unsere Bedürfnisse einging! Ich mag die Software wirklich und alles, was sie für unser Büro optimiert! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es wurden einige Änderungen am Portal vorgenommen nach unserem Onboarding, die es etwas verwirrend machten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

NexHealth hat unserer Praxis erheblich bei der Online-Buchung, der Patientenkommunikation und den Marketingkampagnen geholfen. Wir nutzen NexHealth jeden Tag in unserer Praxis. Der Integrations- und Implementierungsprozess war super einfach! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der einzige Nachteil ist, dass ihr Kundensupport etwas Hilfe gebrauchen könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es hat unseren Arbeitsablauf erheblich vereinfacht und unsere Fähigkeit, mit Patienten zu kommunizieren und wichtige Informationen innerhalb unserer Organisation auszutauschen, erheblich verbessert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben keine anderen Probleme als gelegentliche Schluckauf beim Importieren von Formularen festgestellt, die immer schnell von ihrem Support-Team angesprochen und gelöst werden. NexHealth antizipiert weiterhin Verbesserungen, die mit unseren Zielen übereinstimmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir lieben die Online-Buchungsfunktion! Patienten lieben die Möglichkeit, online Termine zu vereinbaren! Die Technologie von Nexhealth trägt es in Echtzeit in unseren Kalender ein, was es für alle einfach macht! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir möchten, dass der Kalender mehr wie unser Praxisverwaltungssystem aussieht, aber unsere täglichen Abläufe in keiner Weise behindert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfache Möglichkeit, mit Ihren Patienten zu kommunizieren und elektronische Formulare zu haben! KEIN VERSCHWENDETES PAPIER MEHR! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben keine Nachteile bei der Verwendung von NexHealth gefunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Vor ein paar Jahren begannen wir, nach Plattformen zu suchen, die helfen würden, die Kommunikation unseres Büros mit Patienten zu systematisieren. Die Funktionen, die wir suchten, umfassten die Bestätigung von Terminen, die Einrichtung von Folgeterminen, das Sammeln von Patienteninformationen und, am wichtigsten, die Kommunikation und Synchronisierung mit Dentrix. Um das zu erreichen, haben wir buchstäblich mindestens 7-8 verschiedene Systeme ausprobiert (geschult und implementiert), gründliche Bewertungen durchgeführt und sind zu dem Schluss gekommen (auch wenn es verfrüht erscheinen mag), dass NexHealth am besten für unsere Bedürfnisse geeignet ist. Darüber hinaus, wie zu Beginn erwähnt, sind der Kundenservice und der technische Support bei NexHealth hervorragend. Insgesamt teilen wir wirklich die Mission der Plattform, einen innovativen Geist zu bewahren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts bisher. Es erledigt die Aufgabe. Wie immer gibt es Raum für Verbesserungen und Wachstum bei den Funktionen. Hoffentlich kommen bald neue Fähigkeiten wie die Telefonintegration heraus. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.