Newswhip sticht als ein Leuchtfeuer der Effizienz und Zuverlässigkeit hervor. Ihre Plattform bietet umfassende Überwachung über Nachrichten- und Social-Media-Kanäle und stellt sicher, dass kein wichtiges Informationsstück unbemerkt bleibt. Die intuitive Benutzeroberfläche und vielseitigen Funktionen machen es zu einem unschätzbaren Werkzeug für Unternehmen. Ihr Kundenservice hebt sie jedoch wirklich hervor. Schnell, höflich und sachkundig, sie beantworten Anfragen mit einer Art von Aufmerksamkeit und Klarheit, die in dieser Branche allzu selten ist. Sehr empfehlenswert für jeden, der den Puls des Informationszeitalters spüren möchte und ein besseres Verständnis dafür sucht, wie das eigene Unternehmen online positioniert wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Überwältigende Datenmenge: Ein Dienst, der eine große Menge an Nachrichten-Updates liefert, kann als überfordernd und überwältigend angesehen werden. Dies kann jedoch auch als Gründlichkeit wahrgenommen werden, die sicherstellt, dass Benutzer keine potenziell relevante Nachricht verpassen. Es wäre jedoch schön zu wissen, welche Taxonomie bestimmte Medien zur Anzeige in einem Dashboard veranlasst. Dies ist eine Funktion, die Newswhip in ihrer Produkt-Roadmap in Betracht zieht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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Ohne Zweifel ist die beste Funktion von Newswhip die Möglichkeit, mit nur einem Klick auf sozialen Netzwerken und Websites zu suchen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Dashboard-Management kann verwirrend sein, es hat ein sehr kurzes Menü mit Funktionen, und das führt dazu, dass viele Dinge in nur wenige Funktionen gepackt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
My team and I have been utilizing NewsWhip for quite some time now, and it has proven to be a great tool for staying ahead in the fast-paced world of news and social media. This platform offers a robust and intuitive interface, allowing us to track and analyze real-time news trends efficiently
One of the standout features of NewsWhip is its powerful analytics tools, providing in-depth insights into social engagement, trending topics, and the overall impact of news stories. The ability to monitor competitors and industry influencers gives us a strategic edge in crafting timely and engaging content
The tool's user-friendly design makes navigation a breeze, and the customizable dashboards cater to our specific needs. NewsWhip's alert system is particularly noteworthy, ensuring I am promptly notified of emerging trends or potential crises
While the tool offers a comprehensive suite of features, its learning curve is relatively gentle. Our CSM is responsive and helpful, making the overall user experience positive. NewsWhip has become an important technology tool in our monitoring toolkit and it is continuously innovating by including new features and new platforms. Highly recommend it to anyone in need of a reliable, real-time news analysis solution Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Nothing really - I appreciate that the team consistently incorporates our feedback into their product roadmap Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
It aggregates exactly what we are looking for with a minimum of hassle. It is easy to customize searches and manipulate the results to tease out for our clients exactly what they need to know. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
How the ranking system works for results returned. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich nutze Spike NewsWhip, um unsere Strategien für Öffentlichkeitsarbeit zu unterstützen und unsere erzielten Berichterstattungsergebnisse zu analysieren.
NewsWhip ist unglaublich benutzerfreundlich, und das Team aktualisiert die Plattform ständig, um neue Funktionen bereitzustellen – wie die neue TikTok-Funktion. Meine Vertreterin Olivia ist unglaublich reaktionsschnell und hilfsbereit; bei mehreren Gelegenheiten hat sie für uns Suchen kuratiert, Demos für Benutzer bereitgestellt und uns beraten, wie wir die Plattform am besten für unsere Ziele nutzen können.
Ich genieße die Alerts-Funktion in NewsWhip sehr und habe sie als hilfreich bei der Berichterstattung für Kunden empfunden. Zusätzlich sind Dashboard-Widgets, insbesondere das Timeline-Widget, unglaublich hilfreich bei der Bewertung der Effektivität unserer Bemühungen. Dashboards sind unglaublich anpassbar basierend auf Ihren Bedürfnissen.
Ich denke, NewsWhip zeichnet sich durch seine starke Benutzererfahrung und sein Design aus. Es verwendet auch einzigartige Metriken wie die höchste Geschwindigkeit, um zu identifizieren, was im Trend liegt, mit Einblicken, die ich bei konkurrierenden Plattformen nicht gesehen habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es gibt nicht viel, was ich an NewsWhip nicht mag, aber es gibt ein paar Fähigkeiten, die ich gerne im Laufe der Zeit integriert sehen würde, die für meine Ziele nützlich wären!
Ich denke, es wäre großartig, bestehende Dashboards einfach in Ordner oder Kategorien bündeln zu können. Derzeit haben wir mehrere Dashboards aus verschiedenen Gründen erstellt, und die schiere Menge kann es etwas schwierig machen, sich zurechtzufinden (obwohl die Suchfunktion hilfreich ist!)
Ich persönlich bevorzugte es auch, als die kuratierten Suchen über die Seitenleiste auffindbar waren, anstatt über die Dashboard-Funktion. Es war großartig, durch sie für relevante und trendige Themen zu scrollen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Newswhip ist schnelllebig und sofort reaktionsfähig, was beim Überwachen einer Live-Situation und beim Teilen von Updates mit wichtigen Interessengruppen von unschätzbarem Wert ist. Die umfangreichen Booleschen Abfragen ermöglichen es uns, uns auf die genauen Geschichten zu konzentrieren, die wir verfolgen möchten, und sofortige Ergebnisse zu erhalten. Die Einblicke, die die Plattform in vorhergesagte Interaktionen, höchste Geschwindigkeit usw. bietet, sind auch ideal, um einer sich entfaltenden Geschichte Perspektive zu verleihen und uns bei der Planung der nächsten reaktiven Schritte zu helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Obwohl ich verstehe, warum soziale Medien so im Fokus stehen, wäre es großartig, wenn Interaktionen bei Webartikeln berücksichtigt werden könnten und wenn auch gedruckte Ausschnitte überwacht werden könnten, um einen vollständigen Überblick darüber zu erhalten, wo über mein Unternehmen gesprochen wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Anpassung, Echtzeit, Alarmsystem, Benutzerfreundlichkeit, Fähigkeit, sowohl Top-Level-Einblicke als auch bei Bedarf sehr detaillierte Einblicke zu erhalten. Insgesamt eine erstaunliche Plattform, mit der man arbeiten kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Twitter ist nicht nur alle Konten, sondern nur die "Influencer", die speziell hinzugefügt wurden. Im Vergleich zu einer Plattform wie Sprout, die alles einbezieht, neigt es dazu, einige der kleineren Konten zu übersehen, die möglicherweise keine große Anhängerschaft haben, aber einmal einen relevanten Tweet veröffentlicht haben. Sehr kleines Problem, aber da NewsWhip so gut ist, muss man sich mit den kleinen Details befassen, um einen echten Kritikpunkt an der Plattform zu finden, da sie insgesamt so gut zu verwenden ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Für mich ist der größte Vorteil der Nutzung von NewsWhip, dass es mir Informationen liefert. Maßgeschneiderte Benachrichtigungen, einschließlich täglicher Zusammenfassungen der wichtigsten Geschichten, direkt in mein E-Mail-Postfach (wo ich ohnehin die ganze Zeit arbeite), sind wirklich nützlich. Für spezifische Geschichten oder detailliertere Informationen kann ich jederzeit in die Plattform gehen und mehr Details erkunden, aber die Benachrichtigungen helfen mir, den Überblick über die vielen, vielen täglichen Suchanfragen zu behalten, denen ich folge. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
NewsWhip kann etwas umständlich einzurichten sein. Die Onboarding-Teams sind großartig darin, Ihnen anfangs zu helfen, was ich wirklich schätze, aber es kann überwältigend sein, alles zu lernen oder zu verstehen, wie all die (großartigen) Funktionen für einen bestimmten Anwendungsfall eingesetzt werden können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Meine Arbeiten konzentrierten sich auf Forschung, daher war NewsWhip für mich sehr hilfreich, da ich die historischen Daten aus einigen Jahren abrufen kann. Die boolesche Abfrage ist ziemlich leistungsstark und anfängerfreundlich.
Der NewsWhip-Spike kam auch mit prädiktiver Analytik, die sehr nützlich ist, um Krisen/Probleme zu erforschen und zu verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es gibt Raum für Verbesserungen, wie zum Beispiel detailliertere Filter auf der Nachrichtenportal-Website.
Das Dashboard kann nur die Daten für 1 Jahr anzeigen, was etwas lästig sein kann, wenn man Daten für 2-3 Jahre zurück erhalten möchte, da man den Prozess wiederholen und die Daten iterativ exportieren muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The alerting functionality is among the best I've seen in the industry (having used other products like Synthesio, Brandwatch, Sprinklr, etc). I feel confident setting up alerts that i'm not going to end up spamming my stakeholders with too many or too few alerts.
The predictive analytics for engagement is also very useful for us to keep track of emerging stories, and to easily put into context stories about our brand compared to trending stories in general.
The NewsWhip team themselves are great to work with. Quick to respond to questions and eager to hear feedback and suggestions for features/requirements that are nice to haves for us, some of which have already been implemented.
The platform itself is slick, intuititive, and easy-to-use. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The only slight drawbacks is the limited Twitter universe the tool monitors. This is beneficial in some ways to help reduce the amount of spam that comes through in dashboards/alerts, but as we use other social listening tech that includes the full Twitter firehose, we can't always tell an apples-to-apples story when using both platforms to report on something.
The NewsWhip Spike platform only lets you look at three months worth of data at a time. It would be useful to look at longer periods of time in one go in this view, and I understand NewsWhip are looking to make that happen. I should note it is possible to look at a longer period of time currently in NewsWhip's Analytics' platform. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Easy to use, good functionality for sending alerts to slack and email Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Not enough functionality around finding content on Instagram and TikTok. Limited ability to find content on Facebook Groups. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
