net2phone Bewertungen & Produktdetails

There is nothing to like, the service and response time is terrible. There is no direction in how the process works and who is involved. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Everything, the onboarding and provisioning tasks were a complete nightmare, emails and requests are ignored or it takes days and reminders to get a response. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

We have been using this company for a few years now. Any time I need help their staff is always there, always know what they are talking about and always friendly. What's not to like? Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

When the internet goes down so does our company but that's the sad part about VOIP in general. It's rare so not a deal breaker. I would recommend VOIP to anyone. I recently learned (this past weekend) that all the people who have copper lines with Bell Canada will be switching over to FIBE and they will now lose their dedicated phone lines in case of a power outage. If there is no power you will no longer be able to call anyone, not even 911 so if you don't have a cell phone....... I guess you are SOL. Oh wait, this was supposed to be a dislike. Nope, sorry can't think of anything bad all things considered. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die einfache Implementierung ist entscheidend. Alle Telefone sind vorprogrammiert, und die Kartons sind mit dem Namen des Benutzers und der Durchwahlnummer beschriftet. Telefone kommen vor dem Portierungstermin an, damit wir sicherstellen können, dass sie funktionieren und die Portierungstests gründlich sind. Schulungsmaterialien sind leicht zugänglich und Benutzer/Administratoren können vor oder nach der Installation an Live-Schulungen teilnehmen. Wenn ich Unterstützung benötige, ist die Antwort live und per E-Mail sehr schnell und die Techniker sind sehr kompetent und gründlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Detailliertere Informationen über den Umfang der Fähigkeiten und Einschränkungen von Telefonen/Funktionen vor dem Verkauf wären hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe es, alles in unserem System mit einem Klick anpassen zu können. Einen automatischen Assistenten zu haben, ist absolut erstaunlich!! In den letzten Jahren konnten wir schnell ändern, wie das System am besten für unser Unternehmen funktioniert, während es wächst und sich die Bedürfnisse ändern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich kann an nichts denken, das am wenigsten hilfreich ist, aber ich würde gerne ein paar Funktionen verbessert oder hinzugefügt sehen. Es wäre großartig, eine Firmenkontaktliste zu haben, auf die jeder zugreifen, hinzufügen, bearbeiten usw. könnte, für jeden, der außerhalb der Organisation ist. Außerdem ist die App wunderbar, aber wir hatten Probleme mit der Konnektivität und Klarheit bei Anrufen über diese Funktion. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jeff war sehr informativ und führte mich durch alles, was er tat. Er aktualisierte unsere Firmware auf dem Telefon, weil er sah, dass sie veraltet war. Er war geduldig und wusste, was er tat. Wir wurden getrennt, und er rief mich sofort zurück. Herr Jeff war großartig; Sie haben Glück, ihn in Ihrem Team zu haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts. Ich habe derzeit kein Problem mit net2phone. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ermöglicht es uns, von überall aus zu arbeiten. Reibungslos und effizient, nie irgendwelche Probleme! Der Preis ist auch sehr angemessen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal ist die App nicht so nahtlos, wie ich glaube, dass sie sein sollte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Liebe ihre einfache Online-Plattform. Einfach, sich per Text mit Kunden zu verbinden. Wir mögen auch, dass Telefonanrufe zur Qualitätssicherung aufgezeichnet werden. Das Voicemail-System ist ebenfalls praktisch; es ermöglicht Transkripte, die helfen können, die Verwirrung des Audios zu verringern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

es gibt nicht viele Dinge, mit denen unser Büro Probleme hatte in Bezug auf die Systeme, die net2phone anbietet. dies ist einer der wenigen Anbieter, die unsere Agentur nutzt, der nicht wöchentlich mit Frustration endet lol. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Net2Phone hat eine gute Benutzeroberfläche, um das Telefonsystem jedes Standorts einfach zu verwalten, ohne umfangreiche technische Kenntnisse zu benötigen. Die Verwaltung des automatischen Anrufbeantworters ist einfach, da das System visuell anzeigt, was jede Taste bewirken wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Kompatibilität mit beliebten Anbietern wie Rogers ist ziemlich schlecht. Es gibt bekannte Probleme mit den von Rogers verwendeten Standardmodems, die dazu führen, dass Anrufe häufig abbrechen. Leider sind weder Rogers noch Net2Phone bereit, die Schuld für dieses Problem zu akzeptieren, und Sie werden mit einem fehlerhaften Telefonsystem festsitzen, es sei denn, Sie sind bereit, Ihren Internetdienstanbieter zu wechseln. Was schade ist, denn das System selbst ist an Standorten mit anderen Dienstanbietern gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Not needing a physical desk phone is convenient. Especially, since we have remote workers that sometime come into the office to do their work. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Customer service is not that great and the call often cuts in and out so most of the conversation is missed. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe die Integration in alle Plattformen, auf die ich zugreife. Ich kann nahtlos zwischen der Nutzung meines WLAN-Festnetz-Bürotelefons, dem Einloggen in die App auf meinem Handy oder der Website wechseln, um meine Anrufe zu beantworten, zu filtern oder weiterzuleiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe das Gefühl, dass die Einschränkungen auf meinem Mangel an Wissen basieren. Ich bin sicher, wenn ich die richtigen Fragen an die Entwickler stellen würde, würde ich den Service erhalten, den ich brauche. Mir fällt nichts Offensichtliches ein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.