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Top-bewertete net2phone Alternativen

net2phone Bewertungen & Produktdetails

net2phone Übersicht

Was ist net2phone?

net2phone ist ein cloudbasierter Anbieter von Geschäftstelefondiensten, der Unternehmen dabei hilft, die Leistung durch leistungsstarke Unified Communications-Software und -Tools zu steigern. Von Kunden und Partnern weltweit vertraut, hat net2phone den Telekommunikationsmarkt durch die Bereitstellung von Telefonlösungen höchster Qualität, einer vielfältigen Palette fortschrittlicher Funktionen, lokalem technischen Support und Innovationen über eine einfache Geschäftstelefonverbindung hinaus revolutioniert. Unite, die Flaggschifflösung von net2phone für Unternehmen, bietet eine All-in-One-Lösung für Sprache, Video und Messaging und ermöglicht nahtlose Kommunikation. Verwalten Sie Teams, arbeiten Sie effektiv zusammen und unterstützen Sie Kunden, egal wo Sie sich befinden. Mit über 40 innovativen VoIP-Funktionen halten Sie Ihre Kunden zufrieden und verbessern die gesamte Geschäftskommunikation. Bleiben Sie flexibel und tätigen und empfangen Sie Anrufe über einen Browser, eine mobile App oder ein Tischtelefon von überall auf der Welt. Erledigen Sie mehr mit Teams und Kunden mit unserem enthaltenen Videokonferenz-Tool, Huddle. Nutzen Sie Videoaufzeichnung, Bildschirmfreigabe, Breakout-Räume und andere produktivitätssteigernde Funktionen ohne zusätzliche Abonnements. Nutzen Sie enthaltene SMS und Chat, um Ihre persönliche Nummer privat zu halten und Ihre Geschäftsidentität bei der Kommunikation mit Teams und Partnern zu wahren. Senden Sie Updates, Fotos, Videos und Dateien, um Informationen schnell zu teilen. Integrieren Sie Ihr Geschäftstelefonsystem mit Ihren vorhandenen Tools, um Prozesse zu optimieren und strukturierte Workflows zu erstellen. Nahtlose Integration mit führenden Produktivitäts-Apps oder erstellen Sie Ihre eigenen mit unserer offenen API. Optimieren Sie, verbessern Sie die Kundenzufriedenheit und senken Sie die Kosten mit unseren funktionsreichen Geschäftskommunikationslösungen.

net2phone Details
Unterstützte Sprachen
English, French, Portuguese, Spanish
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Produktbeschreibung

Gehostete VOIP-Lösung

Wie positionieren Sie sich gegenüber Ihren Mitbewerbern?

net2phone bietet branchenführende cloudbasierte Telefonlösungen für Unternehmen. Eine umfassende Suite von Funktionen, Integrationen mit beliebten Online-Plattformen, gebührenfreier Zugang und unbegrenzte internationale Anrufe in über 40 Länder sind in all unseren Plänen enthalten. Mehr als nur ein Wählton bietet net2phone auch Videokonferenzdienste, eine kostenlose mobile App und Analysetools für Anrufdaten.

Jedes Unternehmen benötigt eine zuverlässige Kommunikationslösung, um mit Kunden, Partnern und Teammitgliedern in Verbindung zu bleiben. Die net2phone-Lösung ermöglicht es Benutzern, wichtige Kontakte anzurufen, Nachrichten zu senden und Videochats zu führen und verschiedene Tools zu nutzen, um Anrufern ein professionelles und interaktives Anruferlebnis zu bieten. Durch das benutzerfreundliche Portal von net2phone und die intuitiven Analysetools können Administratoren die Nutzung ihres Telefonsystems überwachen und Anrufdaten überprüfen, um tiefere organisatorische Einblicke zu gewinnen.


Verkäuferdetails
Verkäufer
net2phone
Gründungsjahr
1996
Hauptsitz
Newark, NJ
Twitter
@net2phone
1,928 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
260 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Beschreibung

net2phone is a leading provider of cloud-based communication solutions, specializing in VoIP services for businesses. Offering a range of products including virtual phone systems, unified communications, and international calling services, net2phone aims to enhance connectivity and collaboration for organizations of all sizes. Their platform integrates with various business applications, enabling seamless communication and scalability. For more information, visit their website at https://net2phone.com/.


Ziad G.
ZG
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle net2phone Bewertungen

Verifizierter Benutzer
A
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Excellent service and support. True 24/7 US based knowledgeable techs."
Easy to set up and uncomplicated onboarding process. 24/7 US based tech support.
DS
Dennis S.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Einkaufen aus einer Hand"
Sie installieren mit Unterstützung durch einen Onboarding-Spezialisten. Diese Person ist von Anfang bis Ende und darüber hinaus für Sie da. Alle Un...
Verifizierter Benutzer
D
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Excellent customer service at a great price"
Pretty much all features are included with base price with helpful training videos
Sicherheitsabzeichen
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net2phone Medien

net2phone Demo - SONAR Client Portal
SONAR is the client portal used by net2phone's Canada-based customers. It is a self-service portal where users can manage a variety of call and system preferences as well as review messages, call history, contacts, and more.
net2phone Demo - Unite Client Portal
Unite is the client portal used by net2phone's U.S.-based customers. It is a self-service portal where users can manage a variety of call and system preferences as well as review messages, call history, contacts, and more.
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185 net2phone Bewertungen

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net2phone Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
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Contra

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BT
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Their Customer support team is really hands on and gets things resolved. Also not too expensive. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? net2phone?

There are companies out there with more features. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? net2phone Solving und wie profitieren Sie davon?

Business phone system at a reasonable price. Works good. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AN
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: In-App
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Das Unternehmen meines Mannes erlebte einen feindlichen Übernahmeversuch. Mark half mir in meinem tiefsten Punkt. Er löste die Angelegenheit schnell und fand eine erstaunliche "unkonventionelle" Lösung. Gegen ein bösartiges feindliches Unternehmen zu kämpfen, war entmutigend, aber einen Engel wie Mark an unserer Seite zu haben, war unglaublich. Vielen Dank!!! (Er hat auch einen schönen irischen Akzent) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? net2phone?

Der einzige Nachteil ist, dass ich im Notfall nicht zu Staples laufen und Telefone kaufen konnte, als ein feindlicher Mitarbeiter alle unsere Telefone hinauswarf. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? net2phone Solving und wie profitieren Sie davon?

Notfallbedürfnis, die Kontrolle über unsere Telefonnummer nach einem feindlichen Übernahmeversuch zu erlangen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

PG
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
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Anreizbasierte Bewertung
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Was gefällt dir am besten net2phone?

Das Portal ist einfach zu navigieren, und ihr Support-Team ist ziemlich reaktionsschnell und konnte unsere Probleme schnell lösen. Die Einrichtung des Systems ist unkompliziert und intuitiv. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? net2phone?

Es gibt versteckte Steuern und Gebühren, die auf die Rechnung aufgeschlagen werden und die im ursprünglichen Angebot nicht besprochen werden, fast 25% dessen, was das ursprüngliche Angebot war. Dies ist kein Dealbreaker, aber es wäre schön gewesen, eine offene Diskussion über die Gesamtkosten zu führen. Das Portal hat einige Einschränkungen für den Admin-Zugang, und man muss den Support kontaktieren, um bestimmte Änderungen vorzunehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? net2phone Solving und wie profitieren Sie davon?

Net2Phone bietet eine kostengünstige Lösung für traditionelle Festnetzanschlüsse. Es ermöglicht die Möglichkeit von echtem Remote-Arbeiten, und die Konferenz-App Huddle ist eine weitere Möglichkeit, Meetings abzuhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Laura K.
LK
Director of Nursing
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten net2phone?

Es ist tragbar - wir können unsere Telefone nach Hause bringen oder nicht, aber trotzdem jederzeit Zugang zum Klingeln des Telefons haben (das wir jeden Tag/Woche/Monat auswählen). Ich liebe die Klarheit beim Sprechen und Hören anderer. Früher hatte ich Schwierigkeiten mit den alten Festnetztelefonen, aber seit ich das Voice-over-Internet-Telefonsystem benutze, habe ich dieses Problem nicht mehr. Extrem einfach zu bedienen/lernen und als Administrator die Anrufe/Voicemails, die Antwortzeit usw. zu verfolgen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? net2phone?

Das einzige Problem ist, dass, wenn das Internet ausfällt, auch unsere Telefone ausfallen. Glücklicherweise ist dies selten, seit Comcast endlich unsere Internetleitungen repariert hat. Wir hatten schon vor VOIP Probleme, und sie waren gezwungen, das Problem zu finden, nachdem wir dieses System gekauft hatten! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? net2phone Solving und wie profitieren Sie davon?

Als kleines Unternehmen erleichtert es den Austausch untereinander, das Verwalten von Nachrichten für andere, das Übertragen von Nachrichten usw. Die Telefone und das Telefonsystem sind elegant, benutzerfreundlich und einfach zu programmieren. Auch großartige individuelle Voicemails. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AN
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: In-App
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Was gefällt dir am besten net2phone?

Wir haben Net2Phone seit vielen Jahren genutzt, und sie sind hervorragend. Jedes Mal, wenn wir Serviceanfragen haben, werden diese schnell und effizient bearbeitet. Alle sind freundlich und hilfsbereit. Das Portal ist ausgezeichnet, und die App ist auch wunderbar. Es ist mühelos, von überall aus zu arbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? net2phone?

Ich habe nichts Negatives über Net2Phone zu sagen. Das ist nicht ihre Schuld, aber die Polycom-Telefone sind nicht die besten. Wenn Anrufe eingehen, wird das Telefon unbrauchbar, um einen Anruf zu halten oder auf andere Funktionen zuzugreifen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? net2phone Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir haben kürzlich eine Übernahme durchgemacht und hatten eine Telefonnummer, die fälschlicherweise portiert wurde. Net2Phone hat das Problem gelöst, und wir sind dabei, sie wieder zu uns zu portieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

PT
VP Sales
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Bewertungsquelle: In-App
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Was gefällt dir am besten net2phone?

Sehr hilfsbereites und sachkundiges Personal. Von der Auftragsabwicklung bis zur Lieferung und Implementierung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? net2phone?

Es gibt nichts zu erwähnen, da das Personal sehr hilfsbereit ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? net2phone Solving und wie profitieren Sie davon?

Neue Handgeräte, da die älteren über 3 Jahre alt waren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AN
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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-kanadisch

-erschwinglich

-epischer technischer Support bisher Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? net2phone?

Bisher keine Beschwerden, hoffe nur, dass net2phone kanadisch bleibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? net2phone Solving und wie profitieren Sie davon?

Lösung für Homeoffices. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AN
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: In-App
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Was gefällt dir am besten net2phone?

Live, freundlich, Menschen, motiviert, Ihnen zu helfen. Der Mitarbeiter war sehr geduldig und sachkundig über ihre Dienstleistungen. Einfach den guten Kundenservice beibehalten, und Sie haben einen Kunden fürs Leben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? net2phone?

Der Service hat einen langen Weg zurückgelegt, die einzige Beschwerde, die ich habe, ist, dass sie vor ein paar Jahren nicht so hilfreich waren, aber sie haben sich seitdem enorm verbessert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? net2phone Solving und wie profitieren Sie davon?

Kontakte auf den Seiten verlieren, jedoch scheint es, dass der technische Support eine Vorlage bereitgestellt hat, um dieses Problem zu lösen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AN
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: In-App
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten net2phone?

Die Net2Phone-Vertreter sind immer, ohne Ausnahme, vorbildlich!!! Es spielt keine Rolle, mit welchem Vertreter ich spreche, sie sind immer professionell, sachkundig und bereit, über meine dummen Witze zu lachen. Vielen Dank nochmal an euch alle!!! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? net2phone?

Unser Unternehmen nimmt nicht oft genug Änderungen an den Einstellungen vor, daher vergesse ich, wie man sie vornimmt, wenn Änderungen erforderlich sind. Ich habe das Gefühl, dass ich die Vertreter etwas häufiger stören muss, als mir lieb ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? net2phone Solving und wie profitieren Sie davon?

Die Rationalisierung unseres Kommunikationsprozesses mit den vier Unternehmen, die unter meiner Betreuung stehen, als Administrator. Änderungen sind schnell und einfach im Vergleich zu dem langwierigen und veralteten Prozess von Festnetztelefonen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AN
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Nichts, ich bin sehr enttäuscht von diesem Service. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? net2phone?

Kundendienst und mangelnde Aufmerksamkeit für eröffnete Tickets. Äußerst schwierig einzurichten und sehr wenig Hilfe vom Ingenieurteam. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? net2phone Solving und wie profitieren Sie davon?

Keine, sie waren schwieriger als jedes Telefonsystem, mit dem ich zu tun hatte. Und wieder einmal, SCHRECKLICHER Kundenservice. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.