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Top-bewertete net2phone Alternativen

net2phone Bewertungen & Produktdetails

net2phone Übersicht

Was ist net2phone?

net2phone ist ein cloudbasierter Anbieter von Geschäftstelefondiensten, der Unternehmen dabei hilft, die Leistung durch leistungsstarke Unified Communications-Software und -Tools zu steigern. Von Kunden und Partnern weltweit vertraut, hat net2phone den Telekommunikationsmarkt durch die Bereitstellung von Telefonlösungen höchster Qualität, einer vielfältigen Palette fortschrittlicher Funktionen, lokalem technischen Support und Innovationen über eine einfache Geschäftstelefonverbindung hinaus revolutioniert. Unite, die Flaggschifflösung von net2phone für Unternehmen, bietet eine All-in-One-Lösung für Sprache, Video und Messaging und ermöglicht nahtlose Kommunikation. Verwalten Sie Teams, arbeiten Sie effektiv zusammen und unterstützen Sie Kunden, egal wo Sie sich befinden. Mit über 40 innovativen VoIP-Funktionen halten Sie Ihre Kunden zufrieden und verbessern die gesamte Geschäftskommunikation. Bleiben Sie flexibel und tätigen und empfangen Sie Anrufe über einen Browser, eine mobile App oder ein Tischtelefon von überall auf der Welt. Erledigen Sie mehr mit Teams und Kunden mit unserem enthaltenen Videokonferenz-Tool, Huddle. Nutzen Sie Videoaufzeichnung, Bildschirmfreigabe, Breakout-Räume und andere produktivitätssteigernde Funktionen ohne zusätzliche Abonnements. Nutzen Sie enthaltene SMS und Chat, um Ihre persönliche Nummer privat zu halten und Ihre Geschäftsidentität bei der Kommunikation mit Teams und Partnern zu wahren. Senden Sie Updates, Fotos, Videos und Dateien, um Informationen schnell zu teilen. Integrieren Sie Ihr Geschäftstelefonsystem mit Ihren vorhandenen Tools, um Prozesse zu optimieren und strukturierte Workflows zu erstellen. Nahtlose Integration mit führenden Produktivitäts-Apps oder erstellen Sie Ihre eigenen mit unserer offenen API. Optimieren Sie, verbessern Sie die Kundenzufriedenheit und senken Sie die Kosten mit unseren funktionsreichen Geschäftskommunikationslösungen.

net2phone Details
Unterstützte Sprachen
English, French, Portuguese, Spanish
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Produktbeschreibung

Gehostete VOIP-Lösung

Wie positionieren Sie sich gegenüber Ihren Mitbewerbern?

net2phone bietet branchenführende cloudbasierte Telefonlösungen für Unternehmen. Eine umfassende Suite von Funktionen, Integrationen mit beliebten Online-Plattformen, gebührenfreier Zugang und unbegrenzte internationale Anrufe in über 40 Länder sind in all unseren Plänen enthalten. Mehr als nur ein Wählton bietet net2phone auch Videokonferenzdienste, eine kostenlose mobile App und Analysetools für Anrufdaten.

Jedes Unternehmen benötigt eine zuverlässige Kommunikationslösung, um mit Kunden, Partnern und Teammitgliedern in Verbindung zu bleiben. Die net2phone-Lösung ermöglicht es Benutzern, wichtige Kontakte anzurufen, Nachrichten zu senden und Videochats zu führen und verschiedene Tools zu nutzen, um Anrufern ein professionelles und interaktives Anruferlebnis zu bieten. Durch das benutzerfreundliche Portal von net2phone und die intuitiven Analysetools können Administratoren die Nutzung ihres Telefonsystems überwachen und Anrufdaten überprüfen, um tiefere organisatorische Einblicke zu gewinnen.


Verkäuferdetails
Verkäufer
net2phone
Gründungsjahr
1996
Hauptsitz
Newark, NJ
Twitter
@net2phone
1,928 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
260 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Beschreibung

net2phone is a leading provider of cloud-based communication solutions, specializing in VoIP services for businesses. Offering a range of products including virtual phone systems, unified communications, and international calling services, net2phone aims to enhance connectivity and collaboration for organizations of all sizes. Their platform integrates with various business applications, enabling seamless communication and scalability. For more information, visit their website at https://net2phone.com/.


Ziad G.
ZG
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle net2phone Bewertungen

Verifizierter Benutzer
A
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Excellent service and support. True 24/7 US based knowledgeable techs."
Easy to set up and uncomplicated onboarding process. 24/7 US based tech support.
DS
Dennis S.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Einkaufen aus einer Hand"
Sie installieren mit Unterstützung durch einen Onboarding-Spezialisten. Diese Person ist von Anfang bis Ende und darüber hinaus für Sie da. Alle Un...
Verifizierter Benutzer
D
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Excellent customer service at a great price"
Pretty much all features are included with base price with helpful training videos
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net2phone Medien

net2phone Demo - SONAR Client Portal
SONAR is the client portal used by net2phone's Canada-based customers. It is a self-service portal where users can manage a variety of call and system preferences as well as review messages, call history, contacts, and more.
net2phone Demo - Unite Client Portal
Unite is the client portal used by net2phone's U.S.-based customers. It is a self-service portal where users can manage a variety of call and system preferences as well as review messages, call history, contacts, and more.
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185 net2phone Bewertungen

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net2phone Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
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Verifizierter Benutzer in Construction
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Very knowledgeable in helping if we ever had issue's Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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nothing hardly ever have issues and if we do they help right away Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen net2phone:

very user friendly, affordable Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? net2phone Solving und wie profitieren Sie davon?

it was the setting up and voice message they helped us with Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Public Relations and Communications
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Love how user friendly the system is for managing all users of a company. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? net2phone?

The conference calling features could be a little better. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? net2phone Solving und wie profitieren Sie davon?

Thanks to Versature having a remote option, our staff is able to use their extensions from home through their computers/mobile app Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Hospital & Health Care
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-easy to use when making/accepting calls and also transferring calls or calling extensions internally.

-option to access via App or SONAR phone remotely

-voicemail recording option to be forwarded to email address Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? net2phone?

- the only downside is it's fully reliable on WiFi, so when our Company looses internet connection (or Power), we loose the phone system at the same time. Fortunately it's not an issue we see often Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen net2phone:

With so many companies having employees working from phone nowadays, Versature offers easy log in access from any WiFi connection with the option of an App or SONAR Phone, allowing employees to maintain their same reachable number and extension, from the comfort of their own home. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? net2phone Solving und wie profitieren Sie davon?

-easy accessibility to a phone system for all our employees, an the benefit of being able to access the same line remotely, so employees who are temporarily working from home can maintain consistency with using their same direct line. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Facilities Services
AF
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
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Was gefällt dir am besten net2phone?

Been using the phones for a while - used to it, comfortable - meets our needs at this point. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? net2phone?

phones dropping calls - could be internet Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? net2phone Solving und wie profitieren Sie davon?

Allows us to contact our customers/client to discuss services we provide; and also resolve any billing concerns Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Kristy Martin aus net2phone

Hallo! Vielen Dank für die Bewertung. Wenn Sie unterbrochene Anrufe erleben, notieren Sie bitte die beteiligten Zeiten/Nummern und kontaktieren Sie unser Support-Team, damit sie Ihnen sagen können, warum - dies hängt normalerweise mit Internet- oder Verkehrsproblemen in Ihrem Netzwerk zusammen - bei deren Behebung wir helfen können!

Sehen Sie, wie sich net2phone verbessert hat
Verifizierter Benutzer in Mental Health Care
AM
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Desktop App is accessible and easy to use Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? net2phone?

Smartphone app is unpredictable and does not always work, call quaility poor. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? net2phone Solving und wie profitieren Sie davon?

Problem solving has not been very successful, more frustrating Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Kristy Martin aus net2phone

Danke für das Feedback. Wir verstehen, dass die mobile App ihre Herausforderungen hat, wie zum Beispiel, wenn Sie einen Anruf über das Mobilfunknetz tätigen, ist sie sehr abhängig von dem Signal, das Sie von und zu dem Sendemast empfangen. Wir arbeiten im Hintergrund an etwas, um dies zu beheben. Bitte wenden Sie sich an Ihren CSM (success@net2phone.ca), um darüber zu sprechen, Teil des Beta-Programms zu werden und einen ersten Einblick in das zu erhalten, was wir geplant haben.

Nicole W.
NW
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten net2phone?

Das Hilfreichste an net2phone war Mark - der Customer Success Account Manager, mit dem wir zusammenarbeiten. Er hat geholfen, unser Konto so zu gestalten, dass es alle unsere Anforderungen erfüllt. Wir sind eine gemeinnützige Organisation, die darauf angewiesen ist, täglich mit unseren Gemeindemitgliedern zu sprechen, und net2phone hilft, dies möglich zu machen. Ich schätze die Option der Anrufaufzeichnung und dass es in Zukunft eine Option für Flüsterton geben wird! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? net2phone?

Ich mag es nicht, dass ich Voicemails einzeln löschen muss und dass die Browserversion gelegentlich einfriert. Wenn es eine Softwareversion zum Herunterladen gäbe, bin ich sicher, dass viele der Probleme, die wir haben, beseitigt würden, da wir hauptsächlich die Browserversion verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? net2phone Solving und wie profitieren Sie davon?

Unser System war nicht darauf ausgelegt, die Bedürfnisse unserer Kundensupport-Organisation zu erfüllen, und jetzt haben wir es so eingerichtet, dass wir die Art der eingehenden und ausgehenden Anrufe verfolgen können, die Anrufaufzeichnung aktiviert, ein Telefonsystem erstellt, das tatsächlich Sinn macht, mit einer englischen und spanischen Option, und wir prüfen auch Telefonoptionen für den Rest unserer Mitarbeiter. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Construction
AC
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
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Verifizierter aktueller Benutzer
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Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten net2phone?

Der Kundenservice ist fantastisch und sie waren während der Pandemie eine große Hilfe. Sie beantworten Fragen zeitnah und ich habe mit Personen in der Organisation Kontakt aufgenommen, um bei der Bereitstellung von Schulungsmaterial für unsere Nutzer zu helfen. Unser Vertreter bei Versature ist sehr aufmerksam bei der Verlängerung unseres Vertrags und geht die Extrameile, um sicherzustellen, dass unsere Bedürfnisse erfüllt werden.

Ich habe die Administratorrolle vor etwas mehr als anderthalb Jahren übernommen und erwartete eine steile Lernkurve beim Erlernen des Systems, aber nach etwa einer Stunde des Durchsuchens des Systems war ich angenehm überrascht, dass ich es so gut wie gemeistert hatte, sodass ich mich mit dringenderen Aufgaben beschäftigen konnte.

Ich mag, dass Versature in meiner Zeit hier nicht einmal versagt hat, und ich kann ins Büro kommen, ohne mir Sorgen machen zu müssen, dass Versature auf meinem Radar ist.

Auch ihr Support-Team war großartig, als eines unserer Telefone ausfiel, hatten wir am nächsten Tag bereits ein Ersatzgerät im Büro geliefert, das konfiguriert und einsatzbereit war, alles, was ich tun musste, war es anzuschließen und zu warten, bis es hochgefahren war. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? net2phone?

Kein Administratorzugriff auf die Hardware macht die Fehlersuche bei Netzwerkproblemen manchmal schwierig. Abgesehen davon gibt es kaum Beschwerden, wenn überhaupt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen net2phone:

Wenn Sie einen zuverlässigen, unkomplizierten Service möchten, ist dies wahrscheinlich das Unternehmen, das Sie wählen sollten. Ihre Kosten waren niedriger als die Alternativen, die ich untersucht habe. Ich hatte noch nie Probleme mit dem Service oder dem Support. Sie könnten sich umsehen und vielleicht etwas Günstigeres oder Besseres finden, aber Sie werden nichts zu diesem Preis mit so viel Wert finden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? net2phone Solving und wie profitieren Sie davon?

Während der Pandemie haben wir ohne Nachfrage Vergünstigungen erhalten, was unserem Unternehmen geholfen hat, die Auswirkungen auf uns zu minimieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SD
office manager
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Übersetzt mit KI
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Es gibt eine Menge großartiger Funktionen bei Versature-Telefonsystemen. Sie können mehrere Geschäftslinien und verschiedene Telefonansagen (Warteschleife, nach Geschäftsschluss usw.) für jede Geschäftslinie haben. Außerdem ist das interne Telefonieren von Telefon zu Telefon auch großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? net2phone?

Das einzige, was ich nicht mag, und da es über das Internet ist, wenn das Internet ausfällt oder wirklich instabil ist, funktionieren die Telefone nicht gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? net2phone Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir haben das Problem mit wirklich teuren und mehreren Rechnungen bei Bell gelöst. Alle oben aufgeführten Vorteile wurden gelöst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Information Technology and Services
AI
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
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Flexible and reliable service for our global operations,

Great support always ready to help and accommodate requests and features, Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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the name change

preferred Versature

.... Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? net2phone Solving und wie profitieren Sie davon?

With Net2phone, we were able to integrate our global operations under one phone system,

improving communication and production efficiency. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Construction
AC
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Easy to set up and forget. We have not needed to revisit the settings since the original install. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Nothing to dislike! Net2Phone has done everything we have wanted. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? net2phone Solving und wie profitieren Sie davon?

Our old system was an unsupported legacy system. Net2Phone brought us up to modern standards. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.