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Top-bewertete net2phone Alternativen

net2phone Bewertungen & Produktdetails

net2phone Übersicht

Was ist net2phone?

net2phone ist ein cloudbasierter Anbieter von Geschäftstelefondiensten, der Unternehmen dabei hilft, die Leistung durch leistungsstarke Unified Communications-Software und -Tools zu steigern. Von Kunden und Partnern weltweit vertraut, hat net2phone den Telekommunikationsmarkt durch die Bereitstellung von Telefonlösungen höchster Qualität, einer vielfältigen Palette fortschrittlicher Funktionen, lokalem technischen Support und Innovationen über eine einfache Geschäftstelefonverbindung hinaus revolutioniert. Unite, die Flaggschifflösung von net2phone für Unternehmen, bietet eine All-in-One-Lösung für Sprache, Video und Messaging und ermöglicht nahtlose Kommunikation. Verwalten Sie Teams, arbeiten Sie effektiv zusammen und unterstützen Sie Kunden, egal wo Sie sich befinden. Mit über 40 innovativen VoIP-Funktionen halten Sie Ihre Kunden zufrieden und verbessern die gesamte Geschäftskommunikation. Bleiben Sie flexibel und tätigen und empfangen Sie Anrufe über einen Browser, eine mobile App oder ein Tischtelefon von überall auf der Welt. Erledigen Sie mehr mit Teams und Kunden mit unserem enthaltenen Videokonferenz-Tool, Huddle. Nutzen Sie Videoaufzeichnung, Bildschirmfreigabe, Breakout-Räume und andere produktivitätssteigernde Funktionen ohne zusätzliche Abonnements. Nutzen Sie enthaltene SMS und Chat, um Ihre persönliche Nummer privat zu halten und Ihre Geschäftsidentität bei der Kommunikation mit Teams und Partnern zu wahren. Senden Sie Updates, Fotos, Videos und Dateien, um Informationen schnell zu teilen. Integrieren Sie Ihr Geschäftstelefonsystem mit Ihren vorhandenen Tools, um Prozesse zu optimieren und strukturierte Workflows zu erstellen. Nahtlose Integration mit führenden Produktivitäts-Apps oder erstellen Sie Ihre eigenen mit unserer offenen API. Optimieren Sie, verbessern Sie die Kundenzufriedenheit und senken Sie die Kosten mit unseren funktionsreichen Geschäftskommunikationslösungen.

net2phone Details
Unterstützte Sprachen
English, French, Portuguese, Spanish
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Produktbeschreibung

Gehostete VOIP-Lösung

Wie positionieren Sie sich gegenüber Ihren Mitbewerbern?

net2phone bietet branchenführende cloudbasierte Telefonlösungen für Unternehmen. Eine umfassende Suite von Funktionen, Integrationen mit beliebten Online-Plattformen, gebührenfreier Zugang und unbegrenzte internationale Anrufe in über 40 Länder sind in all unseren Plänen enthalten. Mehr als nur ein Wählton bietet net2phone auch Videokonferenzdienste, eine kostenlose mobile App und Analysetools für Anrufdaten.

Jedes Unternehmen benötigt eine zuverlässige Kommunikationslösung, um mit Kunden, Partnern und Teammitgliedern in Verbindung zu bleiben. Die net2phone-Lösung ermöglicht es Benutzern, wichtige Kontakte anzurufen, Nachrichten zu senden und Videochats zu führen und verschiedene Tools zu nutzen, um Anrufern ein professionelles und interaktives Anruferlebnis zu bieten. Durch das benutzerfreundliche Portal von net2phone und die intuitiven Analysetools können Administratoren die Nutzung ihres Telefonsystems überwachen und Anrufdaten überprüfen, um tiefere organisatorische Einblicke zu gewinnen.


Verkäuferdetails
Verkäufer
net2phone
Gründungsjahr
1996
Hauptsitz
Newark, NJ
Twitter
@net2phone
1,928 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
260 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Beschreibung

net2phone is a leading provider of cloud-based communication solutions, specializing in VoIP services for businesses. Offering a range of products including virtual phone systems, unified communications, and international calling services, net2phone aims to enhance connectivity and collaboration for organizations of all sizes. Their platform integrates with various business applications, enabling seamless communication and scalability. For more information, visit their website at https://net2phone.com/.


Ziad G.
ZG
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle net2phone Bewertungen

Verifizierter Benutzer
A
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Excellent service and support. True 24/7 US based knowledgeable techs."
Easy to set up and uncomplicated onboarding process. 24/7 US based tech support.
DS
Dennis S.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Einkaufen aus einer Hand"
Sie installieren mit Unterstützung durch einen Onboarding-Spezialisten. Diese Person ist von Anfang bis Ende und darüber hinaus für Sie da. Alle Un...
Verifizierter Benutzer
D
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Excellent customer service at a great price"
Pretty much all features are included with base price with helpful training videos
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net2phone Medien

net2phone Demo - SONAR Client Portal
SONAR is the client portal used by net2phone's Canada-based customers. It is a self-service portal where users can manage a variety of call and system preferences as well as review messages, call history, contacts, and more.
net2phone Demo - Unite Client Portal
Unite is the client portal used by net2phone's U.S.-based customers. It is a self-service portal where users can manage a variety of call and system preferences as well as review messages, call history, contacts, and more.
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185 net2phone Bewertungen

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net2phone Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
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Implementierungszeit
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At least support is readily available by phone? Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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You would be better off living with the broken phone lines than you would be calling support.

Support regularly crashes my phone lines, and loses DiD's. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen net2phone:

DONT RUN FAR AWAY Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? net2phone Solving und wie profitieren Sie davon?

not having phones was the issue - none, moving away from net2phone ASAP Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Telecommunications
DT
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Was gefällt dir am besten net2phone?

From quoting to onboarding, the teams at Net2Phone know their business. Always friendly and helpful. Pricing is very competitive, and for resale, their commissions can't be beaten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? net2phone?

Porting times have been a little long at this time. I believe this to be across the entire industry, not just Net2Phone specific. If there is anything they can do to shorten the times, they have always tried. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? net2phone Solving und wie profitieren Sie davon?

Small to medium business phone systems in the midwest are monopolized by a few large companies like Cox and AT&T, and Net2Phone helps level the playing field when dealing with quotes against companies like that. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Rosemary A.
RA
Accounting and Purchasing Associate
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Was gefällt dir am besten net2phone?

Erstklassige Unterstützung bei der Lösung von Telefonproblemen. Einfacher Zugang, um mit jemandem zu sprechen. Sie haben auch eine Website, um den aktuellen Status bereitzustellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? net2phone?

Die Polycom-Telefone sind nicht besonders benutzerfreundlich, und Net2Phone bemüht sich, mit ihnen zu arbeiten. Es werden bessere Telefone in der Branche benötigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? net2phone Solving und wie profitieren Sie davon?

Abgebrochene Anrufe und Anrufe werden korrekt identifiziert. Sie haben das Problem mit der Anruferkennung behoben und sind sehr engagiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Toni B.
TB
Independent Living Specialist
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten net2phone?

Ich liebe es, dass ich den Dienst nutzen kann, um Arbeitsanrufe von meinem Computer oder der App auf meinem Smartphone zu tätigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? net2phone?

Ich habe nicht viele Probleme mit dem Service gehabt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? net2phone Solving und wie profitieren Sie davon?

Ich mag, dass wir die Textfunktion für geschäftliche Zwecke nutzen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Andreea Cojocariu aus net2phone

So froh, dass du unsere App genießt, Toni!

Verifizierter Benutzer in Law Practice
AL
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Was gefällt dir am besten net2phone?

Ease of use and transparent pricing. Feature-rich platform. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? net2phone?

Nothing that I have found as of yet. Any issue that has come up has been addressed ASAP. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? net2phone Solving und wie profitieren Sie davon?

They are currently rolling a partner update that will allow the partner logo to co-brand with their marketing material. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jules L.
JL
Owner
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Was gefällt dir am besten net2phone?

Ich habe kürzlich den Anbieter gewechselt und mich aufgrund ihres Rufs, der verfügbaren Funktionen und der Kosten für Net2Phone entschieden. Jetzt, da ich ihren Service nutze, bin ich einer ihrer besten Fürsprecher. Auch großartiger Support. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? net2phone?

Es tut mir leid, dass ich mein Konto nicht früher zu ihnen verlegt habe. Es gibt nichts, was man nicht mögen könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? net2phone Solving und wie profitieren Sie davon?

Keine Probleme und die Einfachheit des Wählens, die Analysen und die Möglichkeit, internationale Nummern kostenlos anzurufen, sind ein Vorteil. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Michelle Z.
MZ
Independent Living Specialist II
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Anreizbasierte Bewertung
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Was gefällt dir am besten net2phone?

Benutzerfreundlichkeit und die Möglichkeit, sich mit einem Google-Konto anzumelden Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? net2phone?

instabiles Internet, das oft Anrufe unterbricht Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? net2phone Solving und wie profitieren Sie davon?

von zu Hause aus arbeiten und nicht ein Tischtelefon hin- und herziehen müssen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Chris P.
CP
IT Support Specialist
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
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Was gefällt dir am besten net2phone?

1. Wir konnten immer mit echten Menschen über unsere Bedürfnisse sprechen.

2. Ich hatte stets das Gefühl, dass net2phone/Versature mir glaubt, wenn ich die Prioritäten unserer Organisation darlege. Sie versuchen nicht ständig, mir etwas zusätzlich zu verkaufen, sondern wirklich, mir die beste Lösung zu bieten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? net2phone?

Das Schlimmste ist, dass ihre Bürozeiten alle in EST sind. Wenn ich also nachmittags PST Probleme habe, muss ich bis morgen warten, um mit jemandem zu sprechen.

Ihre Benutzeroberfläche ist gelegentlich unintuitiv. Man kann es herausfinden, wenn man geduldig ist, aber diejenigen, die nicht geneigt sind, auf Mouseover-Tooltips zu warten, könnten etwas frustriert sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen net2phone:

Das Funktionsset ist genau das, was wir brauchten. Tatsächlich sind wir nicht einmal in der Lage, jeden Teil des net2phone-Angebots zu nutzen, da wir derzeit keine Verwendung für Dinge wie Jagdgruppen haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? net2phone Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir lösen unsere Probleme mit der innerbetrieblichen Konnektivität. Ihre Voicemail-zu-Text-Funktion ist ein Lebensretter für unsere Verwaltungsabteilung.

Eine weitere Sache ist, dass wir als Kirche regelmäßig mit Mitgliedern unserer Gemeinschaft interagieren, die Vertraulichkeit benötigen – wir brauchen sie in beide Richtungen. Unser Personal muss gelegentlich seine persönlichen Informationen schützen, und die VOIP-Lösung von net2phone ermöglicht es uns, dies sehr einfach zu tun.

Sie haben mit uns über ein paar Wochen Verhandlungen zusammengearbeitet, um ein virtuelles PBX-System zu einem wettbewerbsfähigen Preis zu installieren. Wir haben auch mehrere Benutzer auf mobilen "Soft-Erweiterungen", die viel besser mit ihrem Arbeitsablauf funktionieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Financial Services
AF
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten net2phone?

Nothing likable. Paying this company is like wasting time and money. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? net2phone?

A lot of technical issues, lack of technical support team knowledge, unable to fix the technical problems, Even if you scelate technical issue and bring the problems to management level attention they do not care, nobody cares about technical issues Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen net2phone:

Never waste your time and money to get service from Net2Phone. They never care about any technical issues. I told them on the phone and by email that I'm doing TV and Radio advertising and I need technical problems get resolved as soon as possible. Still, after many times following and calling them, they did fix anything, and I lost a lot of money because when the advertising was running on TV and Radio, we were not communicating with the callers well due to Net2phone technical issues. So be aware of Net2phone I would say their service is nothing more than SCAM. Never listen to their sales representatives that promoting this company because they also overpromise. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? net2phone Solving und wie profitieren Sie davon?

Basically nothing. all problem remaind unresolved, Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Matthew K.
MK
Technology Broker
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
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Anreizbasierte Bewertung
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Von der Installation bis zum Betriebssupport waren wir erstaunt, wie ausgezeichnet ihr Kundensupport war. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? net2phone?

Die Möglichkeit, die Anwendung auf den Computern herunterzuladen, wäre eine schöne Option. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen net2phone:

Es ist ein fantastisches Produkt mit phänomenalem Kundensupport. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? net2phone Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir müssen sofortige, Echtzeit-Änderungen vornehmen, wenn das Geschäft es erfordert. Ne2Phone macht die Verwaltung zum Kinderspiel. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Andreea Cojocariu aus net2phone

Wir sind voreingenommen, aber unser Customer Success Team ist das Beste! Freut mich, dass Sie sie nützlich finden!