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Top-bewertete MyOperator Alternativen

MyOperator Bewertungen & Produktdetails

Akanksha G.
AG
Client Relationship Manager
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten MyOperator?

Myoperator ist eine Anwendung, die uns hilft, unser Geschäft 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche mit IVR-Unterstützung und einer ordnungsgemäßen Datenbank aller beantworteten und verpassten Anrufe zu verwalten. Um alle direkten Anrufe zu verwalten, ist das Programm wirklich praktisch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? MyOperator?

Derzeit habe ich keine Abneigungen gegen diese Software, da sie es uns ermöglicht, unser Unternehmen ohne Grenzen zu erweitern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen MyOperator:

Wir verwenden es seit etwa vier Jahren, und es hat uns geholfen, unsere Geschäftsanrufe zu verfolgen; die Protokoll- und Berichtabschnitte sind beide vorteilhaft und bieten umfassende Einblicke in das, was mit unserer Hotline-Nummer vor sich geht. Es ist einfach, Benutzer- und Abteilungseinstellungen zu ändern, und die Änderungen werden sofort umgesetzt. Das endgültige Urteil ist, dass der Kunde zufrieden ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? MyOperator Solving und wie profitieren Sie davon?

Es stellt das Unternehmen als groß und professionell dar, was dazu beiträgt, den Wert und die Anerkennung der Marke zu steigern. Es erweitert auch die Reichweite eines Unternehmens rund um die Uhr, sieben Tage die Woche, und leitet Anrufe an die entsprechenden Abteilungen weiter, um Probleme schneller zu lösen. Es erfordert keine Installation von Hardware oder Software. Dadurch werden die Struktur- und andere Infrastrukturkosten im Zusammenhang mit der Skalierung reduziert. Es ermöglicht auch das Arbeiten von überall und zu jeder Zeit. Alle Telefonanrufe, ob getätigt, empfangen oder verpasst, werden aufgezeichnet. Dies verbessert nicht nur die Kundenerfahrung, sondern stellt auch sicher, dass keine Leads verloren gehen. Es unterstützt die Schulung unseres Personals, indem es ihnen ermöglicht, reale Kundenszenarien zu studieren und zu verstehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MyOperator Übersicht

Was ist MyOperator?

Was ist MyOperator? MyOperator ist Indiens größte Call + WhatsApp-Plattform, die eine vollständige Suite von Kommunikationstools für Unternehmen und KMUs anbietet. Es hilft Unternehmen, rund um die Uhr mit 99,9% Betriebszeit, dediziertem Support und garantierter Zuverlässigkeit zu arbeiten. Warum MyOperator? MyOperator ist Indiens größte Call + WhatsApp-Plattform, der über 15000 Marken vertrauen, von großen Unternehmen bis hin zu KMUs, darunter Amazon, Apollo, Dominos, TCS und Razorpay. Mit einer durchschnittlichen Bewertung von 4,5 auf Google, G2 und Capterra wurde es auch als führendes Callcenter in Asien anerkannt. ✅15000+ Marken nutzen Call + WhatsApp, um ihre Kunden zu bedienen ✅2,5+ Milliarden Gespräche, die über die MyOperator-Plattform verwaltet werden ✅Hoch bewertet auf Google, G2 und Capterra ✅ Automatisieren Sie den Service durch Sprach- und WhatsApp-Bots ✅ Erstellen Sie intelligente WhatsApp-Kampagnen und Automatisierungen, um Kunden zu engagieren ✅ Führen Sie den Kundenservice auf VoIP-fähigem Call + WhatsApp Top-Produkte & Funktionen von MyOperator 1. Call + WhatsApp Ein All-in-One-Geschäftskommunikationstool, um Anrufe und WhatsApp von einer Plattform aus zu verwalten. Bieten Sie vollständigen Kundensupport und sparen Sie Softwarekosten und Teamaufwand mit VoIP-Technologie. 2. WhatsApp Business API Die WhatsApp Business API ermöglicht es Ihnen, das WhatsApp-Engagement über Ihre App oder Ihr CRM zu automatisieren. Sie können Erinnerungen senden, Kampagnen durchführen, Multi-User-Chats verwalten, Nachverfolgungen automatisieren und personalisierte Nachrichten senden. MyOperator bietet als Meta-Technologiepartner die offizielle WhatsApp-API. 3. Corporate Line (Dialer App) MyOperator Corporate Line ist eine Dialer-App, die die Kommunikation im Remote-Team erleichtert. Jedes Teammitglied erhält eine Dialer-App und eine virtuelle Nummer, sodass keine Unternehmens-SIM-Karten benötigt werden. Genießen Sie Funktionen wie Anrufaufzeichnung, WhatsApp, CRM-Integration und eine intelligente virtuelle Geschäftsnummer zur Verwaltung der Kommunikation. 4. Cloud Contact Center MyOperator ist ein cloudbasiertes Kontaktzentrum, das Telefonanrufe, WhatsApp und SMS auf einer Plattform zusammenführt. Es hilft Unternehmen, große Mengen an Interaktionen zu bewältigen, die Kundenerfahrung zu verbessern und Kosten zu senken, indem es Agenten einfachen Zugang zu Kundendaten bietet. 5. Office IVR MyOperators Office IVR ist ein cloudbasiertes Telefonsystem, das die Anrufverwaltung erleichtert. Es bietet Funktionen wie benutzerdefinierte Begrüßungsnachrichten, Anrufweiterleitung und Nachverfolgungen. Es reduziert manuelle Arbeit, leitet Anrufe an die richtige Person weiter und sendet automatisierte Updates an Anrufer. 6. Kampagnenmanagement MyOperators Kampagnenmanagement-Suite für Voice, WhatsApp und SMS hilft Unternehmen, Marketingkampagnen effizient durchzuführen. Es bietet Tools wie Leistungstracking, automatisierte Nachrichten, SMS-Kampagnen und Call-Blasting. Mit CRM-Integration und OTP-Alternativen spart es Zeit, senkt Kosten und verbessert das Kunden-Datenmanagement. 6. Multi-Store-Lösung MyOperators Multi-Store-Lösung ist eine Cloud-Plattform, die das Management mehrerer Standorte erleichtert. Sie bietet Kontaktweiterleitung, Anrufaufzeichnung, Live-Überwachung und Echtzeitberichte, um Unternehmen zu helfen, die Kommunikation zu optimieren und die Effizienz zu verbessern. 7. VoIP MyOperators VoIP-Dienst bietet Unternehmen eine vollständige Kommunikationslösung. Es umfasst Anrufverwaltung, Messaging, Sprachanrufe, Voicemails, Anrufscreening, Kurzwahl, Auto-Attendant und VoIP-Anrufer-ID. Zusätzliche Funktionen wie IVR, DND, Berichterstattung und Anrufanalysen helfen, Abläufe zu optimieren und die Effizienz zu verbessern. 8. Anrufmaskierung Anrufmaskierung oder Nummernmaskierung hilft Unternehmen, die Privatsphäre der Kunden zu schützen, indem sie es ihnen ermöglichen, mit Führungskräften zu kommunizieren, ohne persönliche Telefonnummern zu teilen. Diese Lösung schützt die Identitäten beider Parteien und verhindert den Missbrauch persönlicher Informationen. 9. Einfache Integrationen MyOperator integriert sich nahtlos mit LeadSquared, Zoho, Freshworks und Truecaller for Business oder jeder Software Ihrer Wahl, um Ihnen zu helfen, das Kundenmanagement zu optimieren. Synchronisieren Sie Leads, automatisieren Sie Workflows, verbessern Sie die Kommunikation und verifizieren Sie Ihre Unternehmensidentität, um die Produktivität zu steigern und die Kundeninteraktionen zu verbessern – alles von einer einheitlichen Plattform aus.

MyOperator Details
Unterstützte Sprachen
English, Hindi
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Produktbeschreibung

MyOperator ist ein cloudbasiertes Anrufverwaltungssystem, das Optimierungslösungen für Anrufe für Unternehmen bietet.


Verkäuferdetails
Verkäufer
MyOperator
Gründungsjahr
2013
Hauptsitz
Noida, Uttar Pradesh
Twitter
@MyOperator
1,867 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
272 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®

Marketing A.
MA
Übersicht bereitgestellt von:
All in one Calls + WhatsApp Communication Platform for Businesses

Aktuelle MyOperator Bewertungen

Verifizierter Benutzer
A
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
0.5 von 5
"Not a good tool for customer support/success call management."
Tool UI is simple to use for setting up for internal implementation.
Verifizierter Benutzer
A
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
0.5 von 5
"Could be a better platform for calling Purpose."
The one thing Ilike is the calling process to manage the clients incoming calls.
Chaman C.
CC
Chaman C.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Der beste Anbieter von Cloud-Telefonielösungen in Indien"
Super-einfache Benutzeroberfläche - Die Benutzeroberfläche der Software ist selbsterklärend. Ohne eine Demonstration kann jeder die Software verste...
Sicherheitsabzeichen
Dieser Verkäufer hat seine Sicherheitsinformationen noch nicht hinzugefügt. Lassen Sie ihn wissen, dass Sie möchten, dass er sie hinzufügt.
1 Person hat Sicherheitsinformationen angefordert

MyOperator Medien

MyOperator Demo - Main Dashboard
Experience Call + Whatsapp Platform. Trusted by 15000+ Businesses.
MyOperator Demo - Myoperator Truecaller Integration
Establish Trust with Verified Business Caller ID With MyOperator & Truecaller for Business
MyOperator Demo - WhatsApp API
Run Sales, Support, & Marketing Conversations on One WhatsApp Platform
MyOperator Demo - Reporting
Reporting Dashboard
MyOperator Demo - CRM Integrations
Integrate MyOperator One-Click Call Management with your CRM system. Start your hassle-free integration now.
MyOperator Demo - VIOP
Myoperator VoIP to simplify & improve your Business Communications
Beantworten Sie einige Fragen, um der MyOperator-Community zu helfen
Haben sie MyOperator schon einmal verwendet?
Ja

Video-Reviews

21 von 22 Gesamtbewertungen für MyOperator

3.7 von 5
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21 von 22 Gesamtbewertungen für MyOperator
3.7 von 5
21 von 22 Gesamtbewertungen für MyOperator
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MyOperator Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für MyOperatorFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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Verifizierter Benutzer in Education Management
AE
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
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Anreizbasierte Bewertung
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The one thing Ilike is the calling process to manage the clients incoming calls. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? MyOperator?

The major concern for not going further is support from them as there platfrom is so much buggy in which support team take 3-3 hours support session with us in which they waste the time. and the intergation is also disaster in which they have the native api which only works to pass the data into the crm which is of no use. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? MyOperator Solving und wie profitieren Sie davon?

There was no such benfit we got from them as it is a totally waste of time and energy but still the incoming calls gets manged through the agetns from our client we recived the calls. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in E-Learning
AE
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten MyOperator?

Tool UI is simple to use for setting up for internal implementation. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? MyOperator?

Customer support team did not find it user friendly. Use is for daily purpose, but not handy enough. Less features. Integration takes alot of time. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? MyOperator Solving und wie profitieren Sie davon?

It is helping in solving inbound and outbound calls. However, not benefitting our team much due to issues in the tool. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sanu K.
SK
Founder
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten MyOperator?

Benutzerfreundliches Admin-Panel, bis das Paketangebot zu 100% perfekt war. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? MyOperator?

Die meisten der Bewertungen sind keine echten bezahlten Bewertungen. Ich bin hier, um über meine Erfahrung mit meinem Anbieter zu sprechen - das benutzerfreundlichste Admin-Panel, bester Support bis zur Paketbuchung, aber die Hauptfunktionen, die sie versprechen, erhält man nicht, es sei denn, man zahlt zusätzlich viel Geld, das man sich nicht leisten kann. Sie versprechen Rückerstattungsoptionen innerhalb eines Monats, die man nicht erhält. In meinem Fall gaben sie mir keine zusätzliche virtuelle Nummer. Da mein Unternehmen mehr Nummern benötigt, wissen sie das und handeln entsprechend, wie es viele Kunden erleben. Man sollte zuerst die negativen Bewertungen lesen und dann überlegen, ob man es will oder nicht. Ich habe mich von diesem Anbieter abgewandt und ein Exotel-Paket genommen, jetzt habe ich 19 virtuelle Nummern und unbegrenzte Optionen zu einem günstigeren Preis. Ich habe fast 50k durch ihre falschen Versprechungen verloren, also Vorsicht im Umgang mit ihnen. Ich weiß nicht, wie dieses Unternehmen so viele Bewertungen hat, schließlich verstehe ich, dass alle positiven Bewertungen bezahlt sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? MyOperator Solving und wie profitieren Sie davon?

Nichts gelöst Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Daryl V.
DV
U
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten MyOperator?

Die Einfachheit der Einrichtung von Workflows, der KI-generierte Sprachassistent und wie wirtschaftlich es im Vergleich zu den meisten Wettbewerbern ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? MyOperator?

Ich wünschte, es gäbe mehr komplexe Möglichkeiten zur Einrichtung von Workflows und granularere Einstellungen in Bezug auf Teams und Anrufe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? MyOperator Solving und wie profitieren Sie davon?

Hilft uns, einen 24x7 eingehenden Anruf-Tracker zu haben, der potenzielle Kunden automatisch an die richtigen Abteilungen und Mitarbeiter weiterleitet und unsere Abhängigkeit von tatsächlich verfügbarem Personal im Laufe des Tages verringert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Chaman C.
CC
Strategy - Sales and Marketing
Financial Services
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
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Super-einfache Benutzeroberfläche - Die Benutzeroberfläche der Software ist selbsterklärend. Ohne eine Demonstration kann jeder die Software verstehen.

24x7 Kundensupport - Das Support-Team von MyOperator ist proaktiv. Sie sind auch über Telefonanrufe, Live-Chat und E-Mail erreichbar.

Software-Weiterentwicklungen sehr häufig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? MyOperator?

Nachteile von MyOperator sind:

Nicht wettbewerbsfähige Preisgestaltung des Produkts.

Sie zeigen nicht alle Pläne auf der Website an. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? MyOperator Solving und wie profitieren Sie davon?

Verbesserung der Kundenerfahrung beim Anrufen im Unternehmen

Hilfe für Unternehmen, um Leads zu erhöhen und ein 24x7-Kundensupportsystem zu haben

Gleichzeitige Bearbeitung mehrerer Anrufe mit Aufzeichnung der Anrufe

Kunden müssen nicht in der Warteschleife bleiben

Kunden können mit einer bestimmten Person im Unternehmen sprechen

Verbesserung der Qualität des Unternehmens

Cloud-Telefonie wird Menschen helfen, Geschäftsanrufe von überall auf der Welt zu verfolgen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sunil S.
SS
Managing Director
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
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Bewertungsquelle: Organisch
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Nichts. Hasste die Erfahrung von Anfang an. Wenn Sie sich anmelden, stellen Sie sicher, dass Sie keinen Rabattcode verwenden, um den Service zu kaufen. Sie erstatten nicht, wenn es einen Rabattcode gibt. Ich weiß nicht, warum sie sagen, es sei Politik. Wenn das Produkt nicht gut funktioniert und es einen Rabattcode gibt, warum sollte ich keine Rückerstattung bekommen. Ich habe ein paar Wochen damit verschwendet, eine einfache direkte Antwort auf diese Frage zu bekommen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? MyOperator?

Ich glaube nicht, dass sie ein Unternehmen sind, das Dienstleistungen anbietet. Sie haben nur ein Produkt (mittelmäßig), mit dem sie Geld verdienen. Wenn der Service für den Kunden nicht nützlich ist, erstatten sie das Geld nicht zurück und sagen, die Rückerstattungsrichtlinie besagt eine vollständige Rückerstattung innerhalb der ersten 30 Tage. Als ich sie fragte, dass ihre Richtlinie nicht besagt, dass sie nach 30 Tagen keine anteilige Rückerstattung vornehmen, antworten sie nicht. Jetzt sagen sie, dass man aufgrund eines Rabattcodes keine Rückerstattung erhalten kann. Sie stehlen einfach Geld, halte dich von ihnen fern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? MyOperator Solving und wie profitieren Sie davon?

Sie versuchen nicht einmal, Ihr Problem zu lösen. Sie drängen nur die Lösung, die sie haben. Alle ihre Nummern sind bereits in der Spam-Datenbank gemeldet, und meine Schüler nehmen die Anrufe, die über meinen Betreiber getätigt werden, nicht entgegen. Also ist die Lösung, mehr auszugeben und einen zusätzlichen Dienst zu kaufen. All dies wurde nie während der anfänglichen Vertragsunterzeichnung oder Demo kommuniziert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manisha Kumari M.
MM
S
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
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Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
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Das Dashboard ist sehr einfach und benutzerfreundlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? MyOperator?

Nichts Vergleichbares gibt es. Wenn Sie es verwenden, werden Sie es erfahren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? MyOperator Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir können die Kundennummer mit Datum, Uhrzeit und Aufzeichnungen dort verfolgen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ankit B.
AB
Assistant Director
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
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Anreizbasierte Bewertung
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Nithin R.
NR
Operations Manager
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
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Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
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Was gefällt dir am besten MyOperator?

Die Benutzeroberfläche und die Benutzerfreundlichkeit sind bei dem Tool hervorragend. Wir konnten alle unsere Anrufanforderungen auf meinen Betreiber abbilden, und seitdem läuft alles reibungslos. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? MyOperator?

Das Support-Team muss sich verbessern, da wir keine konstante Verbindung haben und alle erwähnten Änderungen viel Zeit benötigen, um umgesetzt zu werden. Manchmal gibt es Unterbrechungen, und das stört den Ablauf. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? MyOperator Solving und wie profitieren Sie davon?

Echtzeit-Anruf- und Cloud-Telefonielösung. Datenintegration mit dem CRM, die es einfach macht, Kundendaten vor dem Anruf anzuzeigen, um Benutzer zu ermutigen, besseren Support zu bieten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

BB
Analyst
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
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Einfache zu bedienende Schnittstelle

Die Servicestandards sind erstklassig

Habe keine Art von Serviceunterbrechung oder Ausfall bemerkt

Technischer und Kundensupport ist sehr unterstützend und hilfsbereit

Robuste API-Integration mit dem Backend-System Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? MyOperator?

Die Preise sind im Vergleich zu den Wettbewerbern etwas höher, aber das ist den Service wert, den sie bieten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen MyOperator:

Ein gut verfeinertes Cloud-Telefonie-Produkt. Sowohl für kleine als auch für große Unternehmen geeignet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? MyOperator Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir verwalteten früher mehrere interne und kundenseitige Marketingkampagnen und OTP-Dienste mithilfe von API-Integration. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.