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My AskAI Bewertungen & Produktdetails

My AskAI Übersicht

Was ist My AskAI?

Mein AskAI ist Ihr AI-Kundensupport-Chatbot, der rund um die Uhr verfügbar ist, um Ihren Kunden auf Ihrer Website oder per E-Mail sofortige Antworten zu geben. Geschult auf dem Wissen Ihres Unternehmens stellt Ihr Chatbot sicher, dass Ihre Kunden immer eine Antwort auf ihre Fragen haben und leitet sie an Ihr (menschliches) Team weiter, wenn er nicht in der Lage ist zu antworten, was das Beste aus beiden Welten bietet und die Kundenzufriedenheit und -bindung erhöht. Erfahren Sie sofort, was Ihre häufigsten Probleme oder Fragen sind, mit AI-Einblicken, damit Sie weniger Zeit mit allgemeinen Anfragen verbringen und mehr Zeit mit der Entwicklung Ihres Produkts. Wir sehen im Durchschnitt, dass 79% der Gespräche direkt von der AI bei unseren Nutzern gelöst werden, was Tausende von Stunden Supportzeit spart, die für strategischere Möglichkeiten genutzt werden können. Reduzieren Sie Ihre Supportanfragen über Nacht um über 50% mit Mein AskAI.

My AskAI Details
Diskussionen
My AskAI Community
Unterstützte Sprachen
English
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Produktbeschreibung

Reduzieren Sie Ihre Support-Tickets über Nacht um über 50 % und verbringen Sie mehr Zeit mit dem Kundenerfolg. Fügen Sie Ihrem Website oder E-Mail-Posteingang Ihren KI-Assistenten hinzu und lassen Sie ihn auf alle generischen Fragen, die Ihr Team erhält, sofort und rund um die Uhr antworten (geschult auf dem gesamten Wissen Ihres Unternehmens, automatisch aktualisiert) und bei Bedarf an einen Menschen übergeben. Verbessern Sie Ihre Kundenbindung, indem Sie schnellere Antworten geben und den Nutzern helfen, Ihr Produkt besser zu nutzen und sich damit zu beschäftigen. Sehen Sie, worüber Nutzer in Bezug auf Ihr Produkt und Ihr Unternehmen fragen, damit Sie bessere Erfahrungen und Dokumentationen erstellen können. Geben Sie Ihren Kundenservice- und Produktteams das gesamte Wissen Ihres Unternehmens dort, wo sie arbeiten, mit Integrationen in Slack, Teams und Zapier. Integriert sich nahtlos in Ihre bestehenden Live-Chat-Tools oder in Ihre E-Mails. Verlagern Sie Ihren Fokus vom Kundensupport auf den Kundenerfolg und wachsen Sie Ihr Geschäft.


Verkäuferdetails
Verkäufer
My AskAI
Gründungsjahr
2022
Hauptsitz
London, UK
Twitter
@usemyaskai
505 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
2 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®

Mike H.
MH
Übersicht bereitgestellt von:
Founder, My AskAI

Aktuelle My AskAI Bewertungen

MQ
Mohamed Q.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
4.5 von 5
"Verfügbar für komplizierte Kundenbedürfnisse"
Es war einfach, FAQs und Wissensdatenbank-Dokumente für mein Unternehmen hochzuladen, und das Layout des Hauptfensters wirkt übersichtlich. Innerha...
Anmol G.
AG
Anmol G.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
4.5 von 5
"Mein AskAI - Der beste KI-Chatbot zur Implementierung"
Mein Ask AI ist sehr einfach zu implementieren und einzurichten. Es hat die Fähigkeit, selbstständig über das Produkt zu lernen und beginnt, die Fr...
Ragul U.
RU
Ragul U.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
3.5 von 5
"Erstellen eines Chatbots mit My AskAI"
Mit My AskAI wird der Aufbau eines Kundensupportdienstes für eine Anwendung zu einer schnellen und einfachen Aufgabe. Es spart viel Zeit und Geld. ...
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My AskAI Medien

My AskAI Demo - Instant, accurate AI answers from your company's knowledge
Your smart AI chatbot is automatically trained on your website and all your help docs and knowledge base, so when a customer asks a question, it'll answer, with references, in seconds so they can make the most of your product.
My AskAI Demo - Human handover to your existing live chat tools
AI can't answer everything, and your AI chatbot knows its limitations. When it can't answer, it'll give the user the chance to talk to a member of your team, on your existing live chat software (and it'll provide a summary of their issues so they won't have to repeat themselves). No need ...
My AskAI Demo - Automatic AI-generated conversational insights
Your AI chatbot automatically extracts and groups issues, bugs, and feature requests. You'll get email alerts for newly identified actionable insights and won't need to spend time manually tagging, analyzing, or summarizing conversations.
My AskAI Demo - Connect to your knowledge, wherever it is
We'll automatically train your AI chatbot on your website, but you can add more knowledge to it by uploading files or using any of our native knowledge base connections.
My AskAI Demo - Get answers for your team, where they work
Use our Slack, Teams, Zapier or API integrations to ensure that your team can get answers where they work, without having to learn how to use a new piece of software. They'll never again have to pester one another with the same old questions.
My AskAI Demo - Customize your AI chatbot to your brand
Customize how your AI chatbot looks, feels and behaves on your site so it fits seamlessly with your brand. All without code, in a few clicks.
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6 My AskAI Bewertungen

4.2 von 5
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6 My AskAI Bewertungen
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My AskAI Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra
G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
MQ
Onboarding Specialist
Manufacturing
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten My AskAI?

Es war einfach, FAQs und Wissensdatenbank-Dokumente für mein Unternehmen hochzuladen, und das Layout des Hauptfensters wirkt übersichtlich. Innerhalb von 5 Minuten hatte ich die einfachste Form eines Chatbots, der einige Kundenanfragen bearbeiten konnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? My AskAI?

Ich finde es ärgerlich, dass es wiederholte Eingaben erfordert, um das Format der Antworten zu diktieren. Unterüberschriften umfassen: Formatierung ist teilweise durch die Software erreichbar; jedoch kann ich Aufzählungspunkte oder nummerierte Listen nicht in einer Weise formatieren, die zu unserem Unternehmensbranding passt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? My AskAI Solving und wie profitieren Sie davon?

Meine AskAI-Erfahrung hat die Häufigkeit von Gelegenheiten minimiert, bei denen mein Team mit einfachen Kundenanfragen bombardiert wird. Auf diese Weise müssen Kunden nicht in der Warteschleife bleiben oder E-Mails für Antworten auf häufig gestellte Fragen oder Lösungen für gängige Probleme senden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Anmol G.
AG
Founder's Office
Computer Software
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten My AskAI?

Mein Ask AI ist sehr einfach zu implementieren und einzurichten. Es hat die Fähigkeit, selbstständig über das Produkt zu lernen und beginnt, die Fragen Ihrer Kunden unterwegs zu beantworten und Verweise auf den Artikel zu geben. Falls der Bot die Fragen nicht beantworten kann, leitet er die Anfrage auf sehr intelligente und zusammengefasste Weise an das Support-Team weiter, was sowohl dem Kunden als auch dem Mitarbeiter Zeit spart.

Es hat eine gute Anzahl von Integrationsunterstützungen, was für unser Team sehr vorteilhaft ist. Kundensupport leicht gemacht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? My AskAI?

Das Einzige, was ich über sie nicht mag, ist die Preisgestaltung. Sie haben eine sehr seltsame Preisstruktur, die für große Teams nicht machbar ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? My AskAI Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir verwenden My AskAI, um Kunden zu helfen, ihre Anfragen selbst bezüglich der Produktnutzung zu klären und sich nur an uns zu wenden, wenn sie eine bestimmte Funktion nicht nutzen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ragul U.
RU
Frontend Developer
Information Technology and Services
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organische Bewertung aus dem Benutzerprofil
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten My AskAI?

Mit My AskAI wird der Aufbau eines Kundensupportdienstes für eine Anwendung zu einer schnellen und einfachen Aufgabe. Es spart viel Zeit und Geld. Es bietet viele Anpassungsmöglichkeiten wie das UI-Design und die Beantwortung von Fragen zu spezifischen Szenarien. Ich mag die Funktion, dass KI zusammen mit menschlichem Support bereitgestellt werden kann. KI kann in relativ kurzer Zeit mit den Anwendungsinformationen trainiert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? My AskAI?

Ich hoffe, dass My AskAI langfristigen Support für ihre Chatbots bietet und neue Funktionen bereitstellt, um auf dem neuesten Stand zu bleiben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? My AskAI Solving und wie profitieren Sie davon?

Es hilft dabei, einen Kundensupport-Service für eine Anwendung schnell zu erstellen, ohne ihn von Grund auf neu zu entwickeln, was viel Geld und Zeit spart. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Yogesh D.
YD
Senior Legal Associate
Legal Services
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten My AskAI?

Manchmal hilft es und spart Zeit, wenn eine Frage vom Kunden gestellt wird. Dies ist offensichtlich ein innovatives Merkmal und es ist aufregend. Die Software ist sehr unkompliziert und einfach zu bedienen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? My AskAI?

Mangel an Möglichkeit, die Antwort im Laufe der Zeit mit negativem Feedback zu verbessern Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? My AskAI Solving und wie profitieren Sie davon?

Wenn Sie den besten Weg finden möchten, sich einen ChatBot zu erstellen und nichts über Programmierung wissen - das ist der, den Sie suchen. Der Support ist absolut der beste, den ich in vielen Jahren der Softwareentwicklung erlebt habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Chinmay B.
CB
Project Engineer
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten My AskAI?

Die Unterstützung zur Verbesserung der Kunden- und Mitarbeiterbeziehungen ist sehr, sehr ausgezeichnet.

Es ist sehr benutzerfreundlich und ermöglicht es mir und meinem Team, Informationen in mehreren Dokumenten zu suchen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? My AskAI?

Es kann ein wenig knifflig sein, es vom Backend aus einzurichten.

Es kann in Zukunft informativer werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? My AskAI Solving und wie profitieren Sie davon?

Es ermöglicht mir und meinem Team, Probleme schnell zu lösen und spart Zeit beim Kundensupport, hilft uns auch, Informationen und Lösungen zu finden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Biotechnology
BB
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten My AskAI?

It has very easy to understand features and they customize exactly as per our requirement! They also use GPT tool which is a boon for customer service! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? My AskAI?

Few aspects were little difficult to comprehend, but since it is ever evolving, have full confidence it will be resolved! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? My AskAI Solving und wie profitieren Sie davon?

It has reduced the burden on customer service representatives. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.