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Nachdem wir eine Reihe anderer Basisplattformen genutzt hatten und mit deren hohen Kosten oder schlechtem Service unzufrieden waren, begann Cigar Rights of America mit Muster zu arbeiten, in der Hoffnung, ein brauchbares Produkt zu einem vernünftigen Preis zu erhalten, und sie haben unsere Erwartungen wirklich übertroffen!
Während des Onboarding-Prozesses stand uns ihr gesamtes Team zur Verfügung, um die Front- und Back-End des Produkts im Detail zu besprechen, damit wir uns damit wohlfühlen, bevor wir an Bord kamen. Sie waren in den zwei Monaten zwischen der Identifizierung als unsere Wahl und der Beendigung unseres vorherigen Vertrags geduldig und zuvorkommend, und die Einrichtung war funktional sofort.
Seit dem Wechsel sind wir mehr als zufrieden mit der Wahl und wirklich traurig, nicht mehr Basisnachrichten auf ihrer fabelhaften Plattform zu haben. Muster ist extrem einfach zu bedienen und erzeugt ein großartiges veröffentlichtes Produkt, was zu einem Anstieg von 75 % der Anzahl der Personen führt, die nach dem Besuch der Nachrichten-Seite eine Nachricht senden. Das, kombiniert mit ihren äußerst vernünftigen Preisen, führt dazu, dass wir sie jedem empfehlen, der nach einem fabelhaften Basisanbieter sucht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Cigar Rights of America hat nichts als Lob für Muster. Ihr Produkt ist einfach hervorragend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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Muster lässt sich leicht in eine bestehende Website einbetten und funktioniert gut innerhalb der Wordpress-Landschaft. Die Einrichtung für Advocacy-Kanäle ist schnell und unkompliziert. Der Kundenservice ist leicht erreichbar. Außerdem haben wir eine Funktionsanfrage gestellt und gesehen, dass die neue Funktionalität innerhalb von 30 Tagen implementiert wurde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ihre Plattform beschränkt einen Benutzer darauf, nur 15 E-Mails gleichzeitig für Interessenvertretung zu senden. Dies stellt manchmal eine Herausforderung dar, da einige Ausschüsse im Repräsentantenhaus von Tennessee über 20 Mitglieder haben. Daher können wir in diesem Fall den Benutzern nicht erlauben, E-Mails an den gesamten Ausschuss zu senden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Muster bietet stückweise die Funktionen an, die es zu bieten hat, erweitert seinen Markt und bietet Raum für Wachstum. Es ist einfach, ein Formular einzurichten, und wir mögen, dass wir es auch für staatliche und lokale Regierungen nutzen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es gibt keine Komponente für selbstbestimmte Ziele wie Universitäts-/Unternehmensverwaltung. Uns wurde gesagt, dass Fürsprache bei ihnen nicht effektiv ist, aber unsere Organisation hat eine lange Geschichte darin, auf diese Weise erfolgreich Druck auszuüben.
Außerdem missfällt uns die Logik zwischen Anrufen und E-Mails. Wenn Anrufe aktiviert sind, sollte es alle dazu auffordern, ob sie anrufen möchten. Egal ob ja oder nein, das nächste ist, eine E-Mail zu senden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Muster is a clean and clear interface that allows us to advocate for policy change. The team at Muster is super responsiven and answers requests and questions. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
We haven't run into many downsides to Muster, it has met our needs to date. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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Muster ist äußerst benutzerfreundlich, was es zu einem großartigen Werkzeug sowohl für Anfänger als auch für erfahrene Organisatoren macht. Es hält alles, was es verspricht, und wird durch exzellenten und reaktionsschnellen Kundenservice und Support unterstützt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es gibt sehr wenig zu kritisieren, aber ich würde einige zusätzliche Formatierungsoptionen (wie Fett, Unterstreichen, Schriftartauswahl) und ein größeres Nachrichten-Vorschaufenster vorschlagen, damit die Befürworter die Nachricht, die sie senden, leichter überprüfen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Muster has been helpful in our advocacy efforts because it broadens our reach. We love how targeted we can get with our messaging. Muster also has great tools to customize the design of our action alerts and landing pages. We also love the customer support! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The platform posed a steep learning curve at first. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Muster ist ein großartiger Gesamtwert. Es bietet uns alles, was wir in strategischer Basis-Advocacy-Software benötigen. Muster hebt es auf die nächste Stufe, indem es unsere Kongresskontakte besser informiert und uns Analysen darüber liefert, welche Bezirke unsere Korrespondenz erhalten. Dies ermöglicht es uns, unsere Botschaften anzupassen und Fortschritte bei Mitgliedern zu erzielen, mit denen wir möglicherweise zuvor keine Beziehungen hatten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das Einzige, was ich gerne hinzugefügt sehen würde, ist die Möglichkeit, Befürworter/Briefe nach bestimmten Datumsbereichen zu sortieren, d.h. wenn ich eine Kampagne hatte, die 3 Monate dauerte, wäre es hilfreich, spezifische Marketingmaßnahmen innerhalb dieses Zeitraums zu analysieren und zu messen. Es wäre auch schön, alle benutzerdefinierten Nachrichten in einem Formular oder Bericht zu aggregieren, damit wir leicht Testimonials abrufen können, die unsere Autoren an ihre Mitglieder senden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das Produkt ist sehr benutzerfreundlich und ermöglicht schnellen Zugang zu unseren Mitgliedern, Gesetzgebern und anderen Interessengruppen. Der Kundenservice, den das Team von Muster bietet, ist unübertroffen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
N/A. Das Einzige, was ich hinzufügen würde, ist, dass die Linien für 2024 nicht für Planungszwecke nach der Neueinteilung in Virginia berücksichtigt wurden. Verstehe vollkommen, warum sie nicht live sind, hätte aber ein weiteres Werkzeug im Werkzeugkasten für unser Team sein können! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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Muster ist einfach zu verwenden und der Kundenservice ist schnell und freundlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich möchte ein Upgrade sehen, das verschiedene Schriftarten und Nachrichtenformatierungen ermöglicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.