MRI Property Management Bewertungen & Produktdetails

We view our relationship with MRI as a partnership. The level of customer service provided to us has been exceptional. We aren't necessarily an easy client either; we make sure our opinions are known, especially when enhancements could be made to make the product better. Our voice is alwasy heard and we feel valued.

MRI is our core software provider and we use it every day. When needed, MRI support is great. We have concierge level and feel that it is well worth the investment. Our sales team is top notch, responding quickly and professionally. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I feel the documentation associated with implementation is lacking. We ended up generating our own documents because very few were provided.

When integrating with software that does not have a partnership with MRI, the connection can be challenging. It takes a lot of work.

I do think the suite of products offered, could integrate more seamlessly; however, we make sure that those requests for enhancements are given to our sales team and many of them have already been addressed. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dieses Softwaresystem ist darauf ausgelegt, die Bedürfnisse jeder Immobilie zu erfüllen. Es erfasst alle relevanten, korrekten Daten für jede Immobilie. Es ist einfach zu bedienen und zu verstehen. Das Kundensupport-Center ist zuverlässig, freundlich und effizient. Das System kann Daten erfassen und speichern, um die Referenz zu erleichtern. Es gibt viele Berichte zur Auswahl. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige Funktionen basieren in den Vereinigten Staaten und ich komme aus einer anderen Region, daher müssen einige der Berichte an die Bedürfnisse der Kunden angepasst werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir verwenden mehrere MRI-Plattformen in unserem großen PM-Geschäft, und die Einfachheit der Integration und die Art und Weise, wie das System genutzt wird, machen unser Leben um ein Vielfaches einfacher. Aus der Perspektive der Führungsebene sind die Berichte, die die MRI-Plattformen bieten, unübertroffen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Würde gerne eine App für PMs sehen, die mit Property Tree verwendet werden kann - das würde das Leben unterwegs erheblich erleichtern! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It is a Cloud based, user friendly software that is easy to use and navigate around with different options available on how to access data for a customer. It is easy to integrate with other software used by the company to give effective reporting that can be exported into different formats based on what is required. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It is slightly complex for users who are new to it and tutorials are not very helpful. It takes an exisitng user to assist a new one before they can utilise the software on their own. It is also very rigid, for example giving reports for date ranges that cover more than a single accounting period. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir können alle Aspekte unseres Immobilienmanagements mit einem System abschließen. Es ist einfach für uns, unser neues Personal mit dem Hilfezentrum und den Schulungsvideos zu schulen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist eher so, dass wir das Bezahlen für zusätzliche Extras wie Wartung Plus als einen Service empfinden, der innerhalb von Property Tree versprochen wurde. Wir würden es hassen, wenn diese Funktion entfernt oder zusätzlich werden würde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The property management system is top-tier compared to most other similar systems that I have used or heard of. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The response time to some support calls could be quicker but having a relationship manager is always helpful in the meantime. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Its a useful robost aplication, which is user friendly and allows apps to be easily integrated. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Latency issues sometimes occur althought rare, but this is mostly when running complex background processes for our already complex business. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The flexibility of the system being able to customise reports screens enhance the system Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Can be clunky to use, reports in pdf, speed issues although recently resolved Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt kontinuierliche Verbesserungen in allen Bereichen, mit neuen Funktionen, Modulen und Anwendungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Implementierungen fehlen manchmal an Nachverfolgung, und es gibt eine große Menge an Berichten und Änderungen, die sofort mit zusätzlichen Kosten an das Anpassungsteam gehen, wenn es kleinere Änderungen gibt, die, sobald man die Lösung sieht, in das Support-Team fallen sollten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

In my position, I use three MRI modules consistently, General Ledger, Accounts Payable, and Commercial Management. In the GL module, I find running reports easier than the built look-up features. I do like the recurring entries feature and use that for more than a dozen monthly entires. In AP, the ability to integrate with Avid xChange is crucial to our processes and works well (on the MRI side). And for CM, the functionality in terms of leasing is extensive. I also use the desktop version to complete data uploads. Setting up new properties involves multiple steps and modules, but is not inherently difficult. I do not have Yardi experience, but I would be interested in seeing the differences. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The canned reports are not compatible to tables in Excel, so they cannot be used easily for pivots or lookups. The queries are better for this. The GL look-up feature is awful, I run GL reports vs trying to use it. For AP, the search features are also weird. I should be able to search for a paid invoice, but you cannot. You have to search by vendor once invoices have been paid. The functionality of CM is still a mystery to me and my team. We are digging more into, but we have found multiple errors include FASB calculations. MRI support is varied at best. If you get someone who truly knows the software, they're great, but that is not usually the case. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.