Entrata Bewertungen & Produktdetails

I find Entrata to be a robust platform with a ton of native reporting available, which is really useful. I really like that residents can pay rent directly, place work orders, see and sign documents through it. The capabilities it offers, such as the reporting, are exactly what we wanted to see, and it had been a major factor in our decision to switch from Appfolio. The initial setup was great, and everyone at Entrata has been so nice. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

As it's grown, it has gotten a tad byzantine. It's hard to find any one person at Entrata that can answer questions, and the help desk platform, while much improved, still leaves a lot to be desired. It's often hard to find support articles for specific questions. For example, I once wanted to find out where to upload our company logo, and in what format/size, etc., and it took me months to find someone that could help me, as there was no support for it, and several staffers I asked couldn't tell me. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Entrata ist sehr benutzerfreundlich, sobald man das Layout verstanden hat, und es hält alles auf einer Plattform zentralisiert. Ich mag, dass Leasing, Bewohnerkonten, Arbeitsaufträge und Berichterstattung alle integriert sind, was das tägliche Immobilienmanagement viel effizienter macht. Die Berichtswerkzeuge sind besonders hilfreich für die Verfolgung von Belegung, Zahlungsrückständen und Leasing-Performance. Es erleichtert auch die Kommunikation und Dokumentation, was hilft, unser Team organisiert und verantwortlich zu halten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Als Leasing-Agent, der Entrata jeden Tag benutzt, kann es manchmal etwas langsam wirken oder mehr Klicks erfordern, als nötig sind, um einfache Aufgaben zu erledigen. In geschäftigen Zeiten, wenn ich mit mehreren Interessenten gleichzeitig arbeite, kann das Wechseln zwischen Tabs und Bildschirmen mich verlangsamen. Es braucht auch Zeit, um vollständig zu lernen, wo sich alles befindet, daher gibt es eine Lernkurve für neue Teammitglieder. Insgesamt funktioniert es gut, aber das Straffen einiger gängiger Leasing-Funktionen würde es noch effizienter machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir an Entrata am besten gefällt, ist, dass es alle Aufgaben im Bereich Immobilienverwaltung und Buchhaltung in einem System vereint und einfach zu bedienen ist. Es hilft, Prozesse wie das Buchen von Rechnungen, das Erstellen von Buchungssätzen und die Bankabstimmung schneller und effizienter zu gestalten, während es Echtzeit-Finanzdaten und hilfreiche Berichte bereitstellt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Da ich aus der Buchhaltungsabteilung komme, möchte ich vorschlagen, die Zugangsberechtigung für Lieferanten zu überprüfen, da es Fälle gab, in denen Lieferanten Rechnungen fälschlicherweise gegen die Bestellung verarbeitet haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag Entrata, weil es einfach und unkompliziert zu bedienen ist, und sobald man die Prozesse und Verfahren gelernt hat, ist es nicht kompliziert und geht ziemlich schnell. Ich benutze es für die Arbeit und schätze, dass ich Berichte schnell erstellen kann und alles genau so sehe, wie ich es brauche. Es löst alle Kommunikationsprobleme, da alles dokumentiert ist. Entrata ist leicht zu lernen und zu verstehen, viel klarer als andere Schnittstellen im Leasing. Ich finde die schnelle Zugänglichkeit und Organisation der Seite wertvoll, da alles genau dort organisiert ist, wo man es braucht, mit Tabs für Bewohner, Interessenten, Wartung und Berichte. Man muss nichts suchen, was die Dinge so viel einfacher macht. Die anfängliche Einrichtung war einfach, da das Management mir einfach Zugang gegeben hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es nicht, dass im Bewerbungsprozess, wenn es ein unbekanntes Zeichen oder eine Telefonnummer gibt, die zu lang im Antrag des Bürgen ist, es uns nicht erlaubt, den Mietvertrag zu erstellen. Ich wünschte, es würde es kennzeichnen, wenn der Bewerber das hinzufügt. Es ist besonders problematisch, da wir mit vielen internationalen Studenten zu tun haben, und es funktioniert nicht vollständig, was zu mehr technischen Schwierigkeiten führt. Dann müssen wir herausfinden, wo das Problem liegt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, wie Entrata es einfach macht, sicherzustellen, dass die Arbeitsaufträge der Bewohner zeitnah erledigt werden. Ohne es wären wir wahrscheinlich verloren und wüssten nicht, welche Arbeitsaufträge die Bewohner wünschen, und wir könnten in Rückstand geraten. Es hilft uns, die Kontrolle über unsere täglichen Aufgaben zu behalten und unsere Arbeiten und Wartungen effizient zu erledigen. Außerdem war es einfach, es auf unsere Handys und Computer herunterzuladen, ohne Probleme und mit unkomplizierter Einrichtung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wahrscheinlich Notrufe, wenn wir Notfälle hätten. Wir können die direkte Telefonnummer für Notrufe bekommen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Entrata hat kürzlich ihre Gästekarten angepasst, um Interessenten automatisch für Textnachrichten anzumelden, was eine große Hilfe war. Außerdem hat ihr Digital Marketing Bundle meinem Team 21 Stunden pro Person und Monat (insgesamt 84 Stunden) eingespart. Erstaunlich! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

In E-Mail-Kampagnen hat Entrata eine KI-Funktion, um bei Massen-E-Mails zu helfen. Allerdings verwendet die KI nicht die Merge-Felder von Entrata, sodass Sie die KI-Versuche bei Merge-Feldern löschen und durch die von Entrata ersetzen müssen, was Bedenken hinsichtlich der Nutzung von KI aufkommen lässt, bis das Problem behoben ist, da es der Marke schadet, wenn ein Bearbeitungsfehler übersehen wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es wirklich, wie bei Entrata alles an einem Ort zusammenkommt, was es einfach macht, mit den Bewohnern nachzufassen und ihnen zu folgen. Die E-Mail-Funktion und die Bearbeitung von Finanzen und Wartungsanfragen sind für mich herausragende Aspekte. Das gesamte Unternehmen kann jederzeit einen Blick auf einen Bewohner werfen und wissen, wo etwas steht, aussteht oder angefordert wurde. Entrata ist benutzerfreundlicher, kann mehr und bietet mehr automatisierte E-Mails und Vorlagen, was großartig für unsere Bedürfnisse ist. Die anfängliche Einrichtung verlief nahtlos, und es ist ein Produkt, das ich sehr wahrscheinlich empfehlen werde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, es gäbe eine @-Funktion an der Seite, wo wir arbeiten, um mit Leuten zu kommunizieren, um Dinge zu beheben. Es wäre schön, wenn es eine Warteschlange für Agenten gäbe, damit nicht so viele Hände im selben Topf sind. Außerdem wäre es großartig, wenn man, anstatt Screenshots separat per E-Mail senden zu müssen, die Person oder das Team direkt @en könnte, wenn etwas behoben werden muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich benutze Entrata für Kommunikation, Vermietung, Marketing, Wartungsanfragen und Berichterstattung. Ich liebe es, wie es alles an einem Ort vereinfacht, was mir hilft, auf Massenebene mit allen Bewohnern zu kommunizieren und Updates zu Arbeitsaufträgen leicht einzusehen. Es ist wirklich hilfreich! Ich mag es sehr, dass ich alle Berichte finden kann, die ich brauche, um zu sehen, wie es der Immobilie geht. Das Kommunikationszentrum ist großartig, um Massen-E-Mails zu versenden, und die Bibliothek ist hervorragend, um notwendige Berichte zu finden. Der Wartungs-Tab hilft mir, den Bewohnern Updates bereitzustellen. Die anfängliche Einrichtung verlief nahtlos ohne Probleme, und ich würde es einem Freund oder Kollegen sehr empfehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nichts, was ich nicht mag. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es hat eine große Anzahl an organisatorischen Funktionen und kann mit mehreren APIs integriert werden! Ich denke, wenn es sich erweitern könnte, könnte es sogar in anderen Szenarien als nur beim Leasing häufiger eingesetzt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist nicht für PCs mit niedrigerer Leistung optimiert. Die Benutzeroberfläche könnte ein wenig überarbeitet werden, insbesondere in Bezug auf die Vielzahl von Tabs. Das Suchen nach Dingen dauert etwas, wenn man nicht vertraut ist. Das Einrichten von Gastkarten und Anwendungen kann manchmal ein mühsamer Prozess sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.