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Moveworks Funktionen

Welche Funktionen hat Moveworks?

Antworten

  • Personalisierung
  • Weg zum Menschen
  • Verstehen natürlicher Sprache (NLU)

Plattform

  • Integration
  • Human-in-the-Loop

Filter für Funktionen

Antworten

Personalisierung

Bietet personalisierte Antworten auf Interlocator basierend auf Segmentierung oder früheren Antworten. Diese Funktion wurde in 21 Moveworks Bewertungen erwähnt.
87%
(Basierend auf 21 Bewertungen)

Weg zum Menschen

Basierend auf 19 Moveworks Bewertungen. Verfügt über Tools (z. B. Dashboards und Berichte), um Gespräche, die intelligente virtuelle Assistenten geführt haben, besser zu verstehen.
85%
(Basierend auf 19 Bewertungen)

Verstehen natürlicher Sprache (NLU)

Wie in 21 Moveworks Bewertungen berichtet. Kann ein natürliches, menschenähnliches Gespräch mit einem Interlocator führen.
89%
(Basierend auf 21 Bewertungen)

Plattform

Konversations-Editor

Ermöglicht es Unternehmen, Konversationen zu bearbeiten, um die individuellen Anforderungen des Unternehmens zu erfüllen.

Nicht genügend Daten verfügbar

Integration

Basierend auf 21 Moveworks Bewertungen. Gibt Benutzern die Möglichkeit, Systeme wie CRM auf der Grundlage von Konversationen zu aktualisieren.
83%
(Basierend auf 21 Bewertungen)

Human-in-the-Loop

Ermöglicht es Benutzern, die Genauigkeit und Funktionsfähigkeit intelligenter virtueller Assistenten zu pflegen und zu beobachten. Diese Funktion wurde in 16 Moveworks Bewertungen erwähnt.
80%
(Basierend auf 16 Bewertungen)

Daten

Zuverlässigkeit

Gewährleistet eine konsistente Leistung und liefert zuverlässige Ausgaben auf der Grundlage von Benutzereingaben.

Nicht genügend Daten verfügbar

Datensicherheit

Implementiert strenge Maßnahmen zum Schutz von Benutzerdaten und zur Gewährleistung der Privatsphäre.

Nicht genügend Daten verfügbar

Interaktion

Komplexe Abfragebehandlung

Zeigt Geschick im Verstehen und Beantworten komplexer oder mehrteiliger Abfragen.

Nicht genügend Daten verfügbar

Natürliche Konversation

Erleichtert natürliche und menschenähnliche Gespräche und bietet ansprechende Interaktionserlebnisse.

Nicht genügend Daten verfügbar

Verständnis

Demonstriert ein ausgefeiltes Verständnis von geschriebenen und gesprochenen Benutzerbefehlen.

Nicht genügend Daten verfügbar

Kontext-Management

Zeigt die Fähigkeit, den Kontext während eines Gesprächs beizubehalten und zu nutzen.

Nicht genügend Daten verfügbar

Anpassbarkeit

Bietet ein hohes Maß an Anpassung, um individuelle Benutzer- oder Geschäftsanforderungen zu erfüllen.

Nicht genügend Daten verfügbar

gelehrsamkeit

Lernen zur Benutzerinteraktion

Verfügt über robuste Lernmechanismen, die die Antworten im Laufe der Zeit auf der Grundlage früherer Benutzerinteraktionen verbessern.

Nicht genügend Daten verfügbar

Fehler-Lernen

Zeigt die Fähigkeit, eigene Fehler zu erkennen, zu korrigieren und daraus zu lernen.

Nicht genügend Daten verfügbar

Generierung von Inhalten

Kreativität

Zeigt Kreativität bei der Generierung vielfältiger, interessanter und kontextbezogener Antworten.

Nicht genügend Daten verfügbar

Inhaltliche Genauigkeit

Erstellt Inhalte, die genau, sachlich korrekt und für die Suchanfrage des Benutzers relevant sind.

Nicht genügend Daten verfügbar

system

API-Flexibilität

Evaluiert die Fähigkeit des Chatbots, flexible APIs für benutzerdefinierte Integrationen und Funktionserweiterungen bereitzustellen.

Nicht genügend Daten verfügbar

Aktualisierungshäufigkeit und Dienstprogramm

Erhält regelmäßig Updates, die zur kontinuierlichen Verbesserung des Produkts beitragen.

Nicht genügend Daten verfügbar

Plattformübergreifende Kompatibilität

Bewertet die Fähigkeit des Chatbots, nahtlos auf verschiedenen Plattformen und Geräten zu funktionieren.

Nicht genügend Daten verfügbar

Software-Integration

Lässt sich nahtlos in andere Plattformen oder Softwaresysteme integrieren und verbessert so den Gesamtnutzen.

Nicht genügend Daten verfügbar

Generative KI

Textgenerierung

Ermöglicht Benutzern das Generieren von Text basierend auf einer Texteingabeaufforderung.

Nicht genügend Daten verfügbar

Textzusammenfassung

Fasst lange Dokumente oder Texte zu einer kurzen Zusammenfassung zusammen.

Nicht genügend Daten verfügbar

Textgenerierung

Ermöglicht Benutzern das Generieren von Text basierend auf einer Texteingabeaufforderung.

Nicht genügend Daten verfügbar

Textzusammenfassung

Fasst lange Dokumente oder Texte zu einer kurzen Zusammenfassung zusammen.

Nicht genügend Daten verfügbar

Automatisierung - KI-Agenten

Verkaufsnachverfolgung

Ermöglicht es Benutzern, Antworten auf Kundenanfragen über verschiedene Kanäle zu automatisieren.

Nicht genügend Daten verfügbar

Kundeninteraktionsautomatisierung

Ermöglicht es Benutzern, Antworten auf Kundenanfragen über verschiedene Kanäle zu automatisieren.

Nicht genügend Daten verfügbar

Leadgenerierung

Ermöglicht Benutzern, den Prozess der Generierung und Qualifizierung von Verkaufschancen zu automatisieren.

Nicht genügend Daten verfügbar

Dokumentenverarbeitung

Ermöglicht Benutzern, die Automatisierung der Handhabung, Verarbeitung und Verwaltung von Dokumenten.

Nicht genügend Daten verfügbar

Rückmeldungssammlung

Bietet Benutzern die Möglichkeit, die Sammlung und Analyse von Feedback von Kunden, Mitarbeitern oder anderen Interessengruppen zu automatisieren.

Nicht genügend Daten verfügbar

Autonomie - KI-Agenten

Unabhängige Entscheidungsfindung

Ermöglicht es dem KI-Agenten, aus Interaktionen zu lernen und seine Antworten entsprechend anzupassen.

Nicht genügend Daten verfügbar

Adaptive Reaktionen

Ermöglicht es dem KI-Agenten, aus Interaktionen zu lernen und seine Antworten entsprechend anzupassen.

Nicht genügend Daten verfügbar

Aufgabenausführung

Bietet dem KI-Agenten die Fähigkeit, Aufgaben auszuführen, ohne ständige Benutzereingaben zu benötigen.

Nicht genügend Daten verfügbar

Problem lösen

Ermöglicht es dem KI-Agenten, Probleme zu identifizieren und zu lösen, ohne dass Benutzereingriff erforderlich ist.

Nicht genügend Daten verfügbar