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Top 10 Mojo Helpdesk Alternativen & Wettbewerber

(242)4.4 von 5

Forschen Sie nach alternativen Lösungen zu Mojo Helpdesk auf G2, mit echten Nutzerbewertungen zu konkurrierenden Tools. Helpdesk-Software ist eine weit verbreitete Technologie, und viele Menschen suchen nach zeitersparend, beliebt-Softwarelösungen mit automatisierte antwort, sla-verwaltung, und anhänge/screencasts. Andere wichtige Faktoren, die bei der Recherche von Alternativen zu Mojo Helpdesk zu berücksichtigen sind, beinhalten end users und customer service. Die beste Gesamtalternative zu Mojo Helpdesk ist Freshdesk. Andere ähnliche Apps wie Mojo Helpdesk sind Zendesk Support Suite, Zoho Desk, Salesforce Service Cloud, und Intercom. Mojo Helpdesk Alternativen finden Sie in Helpdesk-Software, aber sie könnten auch in Live-Chat-Software oder IT-Service-Management-Tools sein.

Beste kostenpflichtige & kostenlose Alternativen zu Mojo Helpdesk

  • Freshdesk
  • Zendesk Support Suite
  • Zoho Desk

Top 10 Alternativen zu Mojo Helpdesk kürzlich von der G2-Community überprüft

Untenstehende Optionen durchsuchen. Basierend auf Bewertungsdaten können Sie sehen, wie Mojo Helpdesk im Vergleich zur Konkurrenz abschneidet, Bewertungen von aktuellen und früheren Benutzern in Branchen wie Informationstechnologie und Dienstleistungen, Primar-/Sekundarbereich, und Bildungsmanagement überprüfen und das beste Produkt für Ihr Unternehmen finden.
    #1
  1. Freshdesk

    (3,501)4.4 von 5
  2. Freshdesk ist eine cloudbasierte Helpdesk-Software, die Kundenkonversationen über mehrere Kanäle, einschließlich E-Mail und Telefon, optimiert. Sie ermöglicht eine schnellere Zusammenarbeit mit Ihrem Support-Team für schnelle Antworten an Ihre Kunden. Mit über 150 Integrationen machen wir es Unternehmen einfach, überlegenen Kundensupport zu bieten. Wir werden von über 100.000 Unternehmen aus verschiedenen Branchen vertraut.

    #2
  3. Zendesk Support Suite

    (6,149)4.3 von 5
  4. Kundensupport per E-Mail, soziale Medien, Sprache und Mobiltelefon mit vollständiger Datenberichterstattung, TRUSTe-Zertifizierung und über 90 Integrationen.

    Rezensenten sagen im Vergleich zu Mojo Helpdesk, dass Zendesk Support Suite ist:

    Langsamer, um den roi zu erreichen
    #3
  5. Zoho Desk

    Von Zoho
    (6,200)4.4 von 5
  6. Zoho Desk zieht alle Ihre Kundeninteraktionen aus verschiedenen Kanälen in eine einzige, übersichtliche Oberfläche. Sie können dann nahtlos diese Gespräche fortsetzen und Kunden problemlos helfen.

    Gemeinsame Kategorien mit Mojo Helpdesk:
    #4
  7. Salesforce Service Cloud

    (5,607)4.4 von 5
  8. Bieten Sie exzellenten Kundenservice mit einem 360-Grad-Blick auf Ihre Kunden, einer unternehmensgerechten Wissensdatenbank, Produktivitätswerkzeugen für Agenten, Serviceverträgen und Berechtigungen sowie Analysen für vollständige Transparenz, alles auf der Salesforce-Plattform.

    Gemeinsame Kategorien mit Mojo Helpdesk:
    #5
  9. Intercom

    (3,324)4.5 von 5
  10. Intercom ist der führende Anbieter im Bereich KI-gestützter Kundenservice und verbessert die Erfahrungen für Kunden, Support-Mitarbeiter und Manager erheblich. Für Kunden ermöglicht Intercom das beste Kundenerlebnis, indem es 50% des Support-Volumens in jeder Sprache, zu jeder Zeit und über jeden Kanal sofort löst, umsetzbare Einblicke zur Optimierung von Support-Inhalten bietet und ein nahtlos integriertes Help Center über jeden Kanal zugänglich macht. Support-Mitarbeiter profitieren von einem enormen Produktivitätsanstieg, wobei Fin AI Copilot die Effizienz um 31% steigert, ein gemeinsamer Posteingang für nahtlose Zusammenarbeit und Tickets, die das Gespräch fortsetzen. Manager können Intercom nutzen, um die Kundenzufriedenheit zu steigern, den Support-Betrieb mit KI-Einblicken (bald verfügbar) zu überwachen und zu optimieren und repetitive Aufgaben mit Workflows zu automatisieren. Intercom ist vollständig omnichannel und integriert sich auch mit allen Tools, die Support-Teams am meisten nutzen - was Intercom zur einzigen vollständigen KI-gestützten Kundenplattform in der Branche macht.

    Rezensenten sagen im Vergleich zu Mojo Helpdesk, dass Intercom ist:

    Besser bei der erfüllung von anforderungen
    Brauchbarer
    #6
  11. HubSpot Service Hub

    (2,492)4.4 von 5
  12. Kundendienstsoftware, die es einfach macht, Kunden zu verwalten und mit ihnen in Kontakt zu treten, und ihnen wirklich hilft, erfolgreich zu sein. Sie werden Kunden glücklicher machen, sie länger halten und Ihr Geschäft schneller wachsen lassen. Serviceteams können den Wert ihrer Arbeit zeigen und eine tatsächliche Rendite nachweisen, da Service Hub Teil der HubSpot CRM-Plattform ist.

    Gemeinsame Kategorien mit Mojo Helpdesk:

    Rezensenten sagen im Vergleich zu Mojo Helpdesk, dass HubSpot Service Hub ist:

    Langsamer, um den roi zu erreichen
    Besser bei der unterstützung
    #7
  13. Front

    (2,244)4.7 von 5
  14. Front nimmt den Schmerz gemeinsamer Postfächer (contact@, team@, jobs@...) durch die Einführung von Zusammenarbeit in E-Mails.

    Rezensenten sagen im Vergleich zu Mojo Helpdesk, dass Front ist:

    Besser bei der unterstützung
    Besser bei der erfüllung von anforderungen
    Einfacher, geschäfte zu machen mit
    #8
  15. Freshservice

    (1,238)4.6 von 5
  16. Freshservice ist ein benutzerfreundlicher IT-Service-Desk und eine ITSM-Lösung, die nach den besten ITIL-Praktiken entwickelt wurde und es Organisationen ermöglicht, sich auf außergewöhnliche Servicebereitstellung zu konzentrieren.

    Gemeinsame Kategorien mit Mojo Helpdesk:

    Rezensenten sagen im Vergleich zu Mojo Helpdesk, dass Freshservice ist:

    Langsamer, um den roi zu erreichen
    Brauchbarer
    Besser bei der unterstützung
    #9
  17. Help Scout

    (407)4.4 von 5
  18. Help Scout ist eine Kundenservice-Plattform, die wachsende Unternehmen nutzen, um alle ihre Kundenkonversationen an einem Ort zu verwalten.

    Gemeinsame Kategorien mit Mojo Helpdesk:

    Rezensenten sagen im Vergleich zu Mojo Helpdesk, dass Help Scout ist:

    Besser bei der unterstützung
    Einfacher einzurichten
    Brauchbarer
    #10
  19. Hiver

    (1,165)4.6 von 5
  20. Hiver verwandelt Ihren Posteingang (Gmail oder Outlook) in ein einfaches, leistungsstarkes Kollaborations- und Kundensupport-Tool.

    Gemeinsame Kategorien mit Mojo Helpdesk:

    Rezensenten sagen im Vergleich zu Mojo Helpdesk, dass Hiver ist:

    Besser bei der unterstützung
    Einfacher, geschäfte zu machen mit
    Besser bei der erfüllung von anforderungen