MineOS Bewertungen & Produktdetails

We used Mine for our usual privacy operations (handling DSR etc), but I have to say that the real “killer” is their Data Mapping. Oh, the data mapping.

In a nutshell, Mine finds data sources that hold your users’ data, and gives you control over your SaaS “chaos”. It gives you insights like:

1. Data redundancy (when the same user’s data is spread across multiple sources, but you only need it in some of them)

2. Lack of data accuracy (when there’s a different piece of information in each source regarding the same user)

3. Systems redundancy (when you have systems you don’t even use/need anymore).

Add that to the fact that we found some “Shadow IT” (employees that left without deactivating their SaaS).

Mine also provides you with the sensitivity of risk for each data source, based on the amount of records and data type.

And best of all? It’s live, i.e everything changes in real time, which allows us to keep up-to-date with compliance. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

When I first used the data mapping feature, I connected my own Gmail account and it started the scan. When it finished, I thought that I had the map of the entire company- which was false. It’s probably because I didn’t see that only “1 coworker is connected” (it’s stated at the top), but I’d love Mine to give more alerts and let you know that you need to connect more teammates to receive a full map. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- Minimal bis keine Lernkurve. Das System ist selbsterklärend und wir konnten alles, was wir brauchten, in Sekundenschnelle erhalten.

- Sehr hilfreiches Support-Team. Sie bieten persönliche Unterstützung, wann immer wir sie benötigen, und sie sind unsere „Privacy Ops Berater“ für neue Möglichkeiten.

- Die KI ihrer Daten-Mapping-Funktion ist äußerst leistungsstark, und wir fanden sie sehr genau. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts, was ich im Moment nicht mag, aber ich denke, dass die Leute nicht sofort auf die Premium-Pläne von Mine upgraden sollten. Es wäre eine gute Idee, mit der kostenlosen Version zu beginnen und dann bei Bedarf ein Upgrade durchzuführen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The ease of access on the portal dashboard and how simple it is to clear out requests. Also how helpful the Mine team has been with answering our questions. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sometimes we are unable to delete information from a data source. Though it isn't ideal, the Mine team was very informative on the reasons a deletion request may fail. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das größte Highlight war der Aufbau der Datenquellenliste unseres Unternehmens. Ihre Auswahl an Datenquellen ist großartig und wächst sehr schnell. Ich genieße auch, wie jede Anfrage bearbeitet wird: Man erhält die korrekten Informationen zum richtigen Zeitpunkt, wie zum Beispiel die Beweise. Das ist eine großartige Funktion! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es wäre schön, Mine in mehr Sprachen zu haben, da ein Kollege Schwierigkeiten hatte und ich die Dinge mehrmals erklären musste. Aber nach der Einrichtung der Vorlagen und Automatisierung ist der Prozess fast vollständig automatisiert, sodass die Sprachbarriere nicht so ein großes Problem ist. Es hilft auch, dass man die Notizen der Teamkollegen zu jeder Anfrage hinterlassen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Seit der Entdeckung von Mine nutzt unser Unternehmen es für alle unsere datenschutzbezogenen Aufgaben, da es uns hilft, eingehende Löschanfragen und die interne Datenzuordnung auf die einfachste Weise zu erfüllen. Jeder in unserem Team ist nicht mehr zögerlich, wenn er mit der Bearbeitung von Datenschutzanfragen beauftragt wird, da das Privacy Portal von Mine und seine erstaunliche Benutzeroberfläche unglaublich einfach und effizient zu verwenden sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eine der vielen Integrationen, die wir verwenden, ist nicht in Mines Datenquellen enthalten. Aber wir haben ihr Support-Team kontaktiert und großartiges Feedback erhalten, dass sie bereits an der Implementierung arbeiten. Daher freuen wir uns darauf, bald eine vollständig automatisierte Abdeckung unserer Datenquellen zu haben. :) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I’ve used 2 other “old-school” vendors for our privacy ops before, and the difference is night and day compared to Mine.

First, the initial setup. Oh my gosh, the setup. With Mine it’s SELF SERVE which means I first onboarded in the middle of the night without speaking to anyone. With other solutions, we had to make at least 5 zoom calls before we could access their platforms, and the implementation took about a month. With Mine? I was ready to go within 3 minutes.

Second, their support team. Mine is AAA when it comes to customer care. They answer anything in 2 minutes, with tailor-made solutions and practical info. The previous vendor we had here for privacy ops directed me to their lousy “Help Center” articles every time I needed support. Of course, those articles have never (even once) been useful.

Third, innovation. This is actually the biggest one. Mine is a startup, and it’s an advantage for them (and for us, as their clients). They do everything really quickly, release new versions literally every week, and are attentive to their clients specific needs. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- The reports aren’t as detailed as I would like, but I know it’s being updated soon.

- The data mapping insights page works most of the time but not always. By refreshing the page it suddenly works.

- Sometimes there are new privacy requests and later, when they’re completed, you might receive additional email about it and the other agents in the company don't understand what happened. This one actually happened for us a while ago (6 months ago) and I think it’s solved now since it doesn’t happen any more. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mine PrivacyOps ist äußerst leistungsstark. Mithilfe von Echtzeit-Datenflüssen innerhalb der Umgebung unseres Unternehmens kann Mine PrivacyOps Datenschutzrisiken erkennen und persönliche Daten in unseren Datenquellen entdecken. Durch die Bereitstellung umsetzbarer Einblicke in die Arten von persönlichen Daten, die im täglichen Betrieb unseres Unternehmens verwendet werden, unterstützt es Management-, Sicherheits- und Ingenieurteams dabei, Datenschutzprobleme und mögliche Vorfälle zu verhindern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Berichte, die sie geben, sind wunderbar, aber sie wissen so viel über unsere Datenschutzoperationen, dass sie viel mehr Daten und Statistiken liefern könnten. Unser Datenschutzbeauftragter ist mit den aktuellen Berichten zufrieden, um die Einhaltung der Datenschutzvorschriften zu demonstrieren, und dennoch würden wir gerne sehen, dass sie in Zukunft umfangreicher werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mine has proven to be a powerful tool in our search for a privacy ops platform. Prior to Mine, we were primarily working off of a spreadsheet to track incoming Data Subject Requests (whether deletion or access), data sources, PII, and data types. Mine has allowed us to replace all of this spreadsheet and more while at the same time, providing us with a comprehensive picture of all data privacy metrics in our company as well as important statistics on DSRs and DSARs. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mine's features are excellent, as is the ease with which it can be set up and used right away. When we ran into a potential problem where some fields we wanted weren't available or some functionality was lacking, Mine has taken our requests seriously and helped us to find a solution. The speed is also great. I think that as time passes, Mine's system will become more stable and sturdy, which will eliminate the need to contact their support. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Use the awesome feature of importing externally received deletion or copy requests. It might seem like an extra task at first, but believe me, it’s so nice to have every request organized in one place. It also keeps track of your open and closed requests on the reports page Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Having the option to not only switch the Privacy Center to different languages but the whole site would be very nice. But having the option to change the Privacy Center besides English to German, Spanish, Arabic, and French is already a big plus. Looking forward to more languages in the future Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It's super easy to set up, easy to use and fast to ramp up the team, no need to create complex flows or heavy integrations (everything is no-code API), the UI is intuitive and easy to follow, and our team is quick to learn how to manage tickets and requests.

With Mine, we really improved how we manage data privacy in our company. Everything takes much less time than before now. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Assumptions made by the data mapping tool (whether an integrated system contains PII) have some error margin. In terms of DSAR capabilities and integrations, they are excellent. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.