MineOS Bewertungen & Produktdetails

Mine's biggest strength is how it turns a complex and disjoint process of mapping data and processing privacy requests into a workflow that can be almost entirely automated. It provides the tools for smaller orgs to build a compliance program that would otherwise be out of their reach and it enables larger orgs to deal with any quantity of requests in a streamlined way.

It has significantly simplified and sped up our workflows for dealing with and responding to these requests. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It currently lacks some integrated features for narrowing down the results of your overall data mapping process into an exact list of the services you'd like to cover but I believe this is coming soon. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mine bietet viele Funktionen, um unser Leben in Bezug auf Datenschutz zu erleichtern (was normalerweise Kopfschmerzen bereitet). Mein Unternehmen begann, Mine zu nutzen, wegen der Datenschutzanfragen, die wir von seinen Nutzern erhielten, und jetzt haben wir auch Datenmapping und Cookie-Einwilligungsmanagement entdeckt.

Ich schätze sehr, dass das Design eine einfache und nicht überwältigende Erfahrung ermöglicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich glaube, mein Hauptmissfallen ist, dass ich einen Zeitraum in meinem Kalender blockiert habe, um alles einzurichten, aber letztendlich nur 10 Minuten dafür gebraucht habe, lol. Vergiss nicht, die Vorlagen und Regeln zu nutzen, die sie anbieten, und passe sie an. Dies wird viel zusätzliche Zeit sparen und großartige automatisierte Fortschritte ermöglichen. Oh, und es gibt auch 1-2 Automatisierungen, die nicht verfügbar sind, aber vorerst haben wir sie einfach zur manuellen Liste hinzugefügt, nicht ideal, aber trotzdem schön, einen Überblick darüber zu haben, was wir tun, wenn wir eine Löschanfrage bearbeiten... Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir lieben Mines Integrationen. Sie sind gut konfiguriert und helfen uns dabei, Benutzerdaten aus unseren Datenquellen (auf Anfrage) innerhalb von Sekunden zu löschen, ohne dass wir uns bei diesen spezifischen Datenquellen anmelden und Daten manuell abrufen müssen.

Außerdem bietet Mine großartige E-Mail-Vorlagen und Regeln! Sobald unsere Agenten eine Anfrage einer betroffenen Person abgeschlossen haben, schlägt Mine eine Antwortkopie für den Benutzer vor. Das spart uns viel Zeit.

Darüber hinaus haben wir einige „Ablehnungsregeln“ eingerichtet, da wir von Zeit zu Zeit viele irrelevante Datenschutzanfragen erhalten – von Personen, deren Daten wir nicht einmal besitzen. Dank Mines „Beweise“ identifiziert das System automatisch Anfragen von diesen Personen, „markiert“ sie als irrelevant, lehnt die Anfrage ab und antwortet darauf. Alles ohne menschliches Zutun, alles automatisch!

Ich denke, es ist eine großartige Plattform für das Datenschutzmanagement, denn zusätzlich zu allem, was ich erwähnt habe, ist die Benutzeroberfläche wirklich angenehm, und alles ist verständlich und einfach. Wir müssen uns hier in der IT keine Sorgen machen, Datenschutzprozesse zu programmieren, um Mine gut funktionieren zu lassen. Es funktioniert einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Für das Hinzufügen von Teammitgliedern müssen wir derzeit ihre Namen und E-Mail-Adressen in Mines Plattform eintragen. Ich denke, es wäre großartig, wenn Mine uns einen „magischen Link“ geben könnte, den wir an unsere Kollegen senden können, und durch Klicken darauf werden sie zu unserem Unternehmensportal hinzugefügt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Great productivity tool for everything related to our users’ privacy. Our entire CS team loves it, as it allows us to fulfill privacy requests so much faster than before (less manual work, more automation). Mine simplifies and improves the quality of work. Can’t find a comparable product that gives the same value to a company in terms of handling privacy requests and controlling data sources. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It’s the 2nd time I’ve implemented Mine. I used it and loved it at my previous company. I still like it, but this time something was stuck when adding employees from other departments (the invitation wasn’t sent). Luckily they helped really fast, but still, it wasn’t as smooth an experience as before. Make sure to contact their support through chat if you’re stuck during implementation (they help out fast). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

DSAR automation and integrations are invaluable. Data mapping across org is very streamlined. Makes data protection much simpler and their customer service is best in class. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Not much to dislike. It's a great solution with great people. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mine PrivacyOps ist äußerst innovativ. Ich konnte nicht glauben, dass so einfache Lösungen im Datenschutzbereich verfügbar sind (der normalerweise sehr komplex und technisch ist). Ihre leistungsstarke KI, die alle eingehenden DSR/DSAR verwaltet, zusammen mit der anderen KI zum Scannen aller Datenquellen unseres Unternehmens, sind ehrlich gesagt magisch. Die meisten unserer Mitarbeiter sind keine Ingenieure und auch zeitlich eingeschränkt, und dennoch haben sie es geschafft, Mine PrivacyOps in weniger als einem Tag zu implementieren und einzurichten. Sie haben alle unsere Datenquellen mit der Plattform von Mine verbunden und wir können jetzt alles automatisch erledigen: Von der Erfüllung von Datenschutzanfragen bis hin zum Nachweis der Einhaltung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

1) Die Beweise (für schnellere Anforderungsvalidierung) benötigen ein paar Sekunden, um für jede Anfrage geladen zu werden.

2) Nicht alle Integrationen, die wir benötigen, sind verfügbar.

3) Die B2C-Nutzer von Mine senden uns viele Löschanfragen.

4) Das Einwilligungsmanagement ist ausgelagert; wir nutzen es und mögen es, aber es wird nicht direkt von Mine angeboten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Möglichkeit, alle unsere Kundendaten unter einem Dach zu haben, war von unschätzbarem Wert - es ermöglichte uns, genau zu sehen, welche Informationen wir sammelten, wer sie nutzte und wie sie genutzt wurden. Alles funktioniert gut mit Mine PrivacyOps - die Datenerfassung durch Scannen ist sehr gründlich, das „Privacy Center“ ermöglicht es jedem Endbenutzer, DSRs einzureichen, ohne den Support oder die IT kontaktieren zu müssen, und unser GDPR-Compliance-Programm war noch nie so einfach. Und ich liebe es, dass Mine kontinuierlich nach neuen Quellen von Kundendaten sucht, wenn wir neue Produkte oder Websites einführen. Mine informiert uns, wenn etwas außer Kontrolle gerät (wie ein Drittanbieter, der zu viele Daten unserer Nutzer hat), damit wir es so schnell wie möglich beheben können, anstatt zu warten, bis ein Sicherheits- oder Datenschutzvorfall eintritt. Das gibt uns große Sicherheit! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jeder in unserem Unternehmen verwendet Mine, da wir den Datenschutz sehr ernst nehmen. Als Designer schätze ich die Benutzerfreundlichkeit hier sehr. Es ist schwer, etwas zu finden, das mir an dieser Lösung nicht gefällt, da ich den Wert davon aus erster Hand gesehen habe. Wenn überhaupt, denke ich, dass es schön wäre, mehr Flexibilität mit unseren Datenquellen zu haben, wenn wir eine neue Website oder ein Produkt entwickeln würden. Wir planen, bald einige KI-gesteuerte Chatbots zu starten, und ich weiß, dass Mine von uns verlangen wird, dort Code für Einwilligungen hinzuzufügen. Aber nochmals, nicht wirklich nicht gemocht - nur etwas, dessen man sich bewusst sein sollte, bevor man eigene Produkte startet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich muss ehrlich sein, die DSGVO war eine echte Belastung für uns, bevor Mine kam. Mine bot exzellenten Kundenservice, außergewöhnliche Benutzererfahrung und ein leistungsstarkes Produkt, das uns half, das DSGVO-Problem zu lösen. Wahrscheinlich für immer. Es ist für uns kein Anliegen mehr! Das ist die beste Benutzererfahrung, die ich im Bereich Datenschutzoperationen gesehen habe. Mine bietet eine schöne Benutzeroberfläche und die Abläufe, um Dinge zu erledigen, sind einfach sinnvoll. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Vielleicht könnten mehr Benachrichtigungen (an unsere E-Mail) oder mehr Automatisierung großartig sein. Wir melden uns derzeit jeden Tag auf der Plattform an, um zu überprüfen, wie wir abschneiden, und ich denke, Mine könnte uns das über eine tägliche E-Mail geben oder uns eine Möglichkeit bieten, den Prozess irgendwie zu automatisieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie lassen Sie viel kostenlos tun, sobald Sie das Portal Ihres Unternehmens eingerichtet haben. Allein die Beweise, die Mine von den Nutzern sammelt, reichen aus, um die Plattform zu nutzen, aber sie bieten noch viel mehr. Sie ließen uns ihr Live-Daten-Mapping ausprobieren (wir führten 1 Scan kostenlos durch) und uns gefiel, was wir sahen (sehr detailliert), daher denken wir darüber nach, bald ein Upgrade durchzuführen, um auch das tägliche Daten-Mapping zu nutzen. Meiner Meinung nach ist es sehr hilfreich, Risiken zu vermeiden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Vielleicht mehr Flexibilität bei der Preisgestaltung? Wir versuchen wirklich, hier den „Lean“-Ansatz zu verfolgen, und wenn wir pro evidenzbasierter Anfrage (als Zahlungseinheit) zahlen könnten, wäre das gut für uns. Es versteht sich von selbst, dass Mine immer noch viel günstiger ist als andere Optionen auf dem Markt, basierend auf einer Analyse, die ich vor einiger Zeit gemacht habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir wussten anfangs nicht, ob wir Mine langfristig nutzen möchten. Zum Glück bietet das System einen sehr einfachen Einrichtungs- und Implementierungsprozess, was es uns ermöglichte, Mine auszuprobieren, ohne zu viel Aufwand in den Start zu investieren. Sobald wir sahen, wie einfach es ist, automatische Abläufe einzurichten, die eingehende DSRs für uns bearbeiten, waren wir begeistert. Es ist für Menschen gemacht, die keine Zeit im Kopf haben. Datenschutzbezogene Aufgaben zu erledigen, ist jetzt mehr als einfach, und selbst mit der kostenlosen Version sind wir vollkommen zufrieden damit. Wir nutzen Mine nicht nur für den Umgang mit der Privatsphäre unserer Nutzer, sondern auch für die Privatsphäre unserer Mitarbeiter, unserer Kandidaten und im Grunde für jeden Berührungspunkt, den wir haben, bei dem wir persönliche Daten speichern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir mögen alles an Mine. Ich hoffe wirklich, dass sie weiterhin alles im Zusammenhang mit Datenschutz in jedem Aspekt automatisieren. Nur Automatisierung, Automatisierung, Automatisierung (und mehr Funktionen, die sich auf Automatisierung beziehen) wird fantastisch für unser Unternehmen sein. Wir haben keine Zeit, uns mit Datenschutz zu beschäftigen :) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.