Die Möglichkeit, alle unsere Kundendaten unter einem Dach zu haben, war von unschätzbarem Wert - es ermöglichte uns, genau zu sehen, welche Informationen wir sammelten, wer sie nutzte und wie sie genutzt wurden. Alles funktioniert gut mit Mine PrivacyOps - die Datenerfassung durch Scannen ist sehr gründlich, das „Privacy Center“ ermöglicht es jedem Endbenutzer, DSRs einzureichen, ohne den Support oder die IT kontaktieren zu müssen, und unser GDPR-Compliance-Programm war noch nie so einfach. Und ich liebe es, dass Mine kontinuierlich nach neuen Quellen von Kundendaten sucht, wenn wir neue Produkte oder Websites einführen. Mine informiert uns, wenn etwas außer Kontrolle gerät (wie ein Drittanbieter, der zu viele Daten unserer Nutzer hat), damit wir es so schnell wie möglich beheben können, anstatt zu warten, bis ein Sicherheits- oder Datenschutzvorfall eintritt. Das gibt uns große Sicherheit! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Jeder in unserem Unternehmen verwendet Mine, da wir den Datenschutz sehr ernst nehmen. Als Designer schätze ich die Benutzerfreundlichkeit hier sehr. Es ist schwer, etwas zu finden, das mir an dieser Lösung nicht gefällt, da ich den Wert davon aus erster Hand gesehen habe. Wenn überhaupt, denke ich, dass es schön wäre, mehr Flexibilität mit unseren Datenquellen zu haben, wenn wir eine neue Website oder ein Produkt entwickeln würden. Wir planen, bald einige KI-gesteuerte Chatbots zu starten, und ich weiß, dass Mine von uns verlangen wird, dort Code für Einwilligungen hinzuzufügen. Aber nochmals, nicht wirklich nicht gemocht - nur etwas, dessen man sich bewusst sein sollte, bevor man eigene Produkte startet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
213 von 214 Gesamtbewertungen für MineOS
Gesamtbewertungsstimmung für MineOS
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MineOS has been a fantastic tool for simplifying our privacy compliance workflows. It makes third-party risk assessments a breeze, handles dynamic data mapping effortlessly and keeps ongoing risks in check. The automated Data Subject Request (DSR) feature is a lifesaver—it helps us scale compliance without sacrificing accuracy or efficiency. On top of all that, the platform offers great value for the price, and their support team is always quick to help. Highly recommend! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The user interface could be more intuitive, but with guidance from my CSM, I can typically resolve any issues through Slack or email without much difficulty. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The user interface is simple and makes triaging requests a breeze. There is a breadth of functionality that automates a number of tedious manual tasks. Customer service is first class - we are connected with real people on the MineOS team that make us feel like a valued customer. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I would like to see automated reporting features showing how the platform is responding to requests. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
MineOS has proven to be an invaluable tool for our organization, simplifying the process of handling data deletion and copy requests from our customers. The platform's intuitive interface and seamless integrations with our existing software have significantly improved our efficiency and reduced operational overhead.
One of the standout features of MineOS is its user-friendly design. The platform is intuitive to navigate, making it easy for our team to quickly locate and manage data requests. The centralized dashboard provides a comprehensive overview of all requests, allowing us to track progress and ensure timely completion.
In addition to its ease of use, MineOS offers a wide range of functionalities that cater to our specific needs. The platform's ability to handle both data deletion and copy requests is particularly valuable, as it allows us to accommodate a variety of customer requests.
Overall, we are highly satisfied with MineOS and would recommend it to any organization. The platform's combination of user-friendliness, functionality, and seamless integrations makes it a valuable asset to our operations. Moreover, MineOS offers excellent customer support, promptly addressing any questions or concerns that arise.
January 2025:
Rio helped kickstart our year by showcasing all the new features and capabilities Mine has been working on. These improvements are set to save us time and help us stay on top of the latest developments and changes in the ever-evolving world of privacy.
Thank you for your support, and here’s to a fantastic 2025! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Nothing, I like everything that MineOS provides Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
It makes data mappingMineOS is a promising tool for data privacy and data mapping. It effectively syncs with the IdP and helps track tools that bypass the procurement process, making it valuable for visibility and compliance. While it's still a young product with room to grow, especially in automation and alerting, it has strong potential. Looking forward to seeing how it evolves. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The tool could improve its automation and alerting capabilities to reduce manual effort. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Unser Unternehmen nutzt die MineOS-Plattform zur Verwaltung von Anfragen betroffener Personen (DSRs), und sie hat unsere Effizienz und Compliance in diesem kritischen Bereich erheblich verbessert. Die Plattform ist intuitiv und benutzerfreundlich, was es unserem Team erleichtert, Anfragen mit minimalen Reibungen zu navigieren und zu bearbeiten.
Eine der herausragenden Funktionen von MineOS sind die Automatisierungsmöglichkeiten. Wir konnten den manuellen Aufwand reduzieren und gleichzeitig sicherstellen, dass alle Anfragen genau und innerhalb der erforderlichen Zeitrahmen bearbeitet werden.
Darüber hinaus war das Kundensupport-Team immer reaktionsschnell und sachkundig, wann immer wir Fragen hatten oder Unterstützung benötigten. Ihr Engagement, die Plattform zu verbessern und mit den sich entwickelnden Vorschriften Schritt zu halten, gibt uns das Vertrauen, weiterhin auf ihren Service zu setzen.
Insgesamt war MineOS ein ausgezeichneter Partner für unsere DSR-Bearbeitungsbedürfnisse, und wir würden ihre Plattform anderen Unternehmen, die ihre Compliance-Prozesse optimieren möchten, sehr empfehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Obwohl wir im Allgemeinen positive Erfahrungen mit MineOS gemacht haben, gibt es einen Bereich, in dem wir auf einige Schwierigkeiten gestoßen sind, nämlich beim Umgang mit gelegentlichen Fehlern auf der Plattform. Manchmal treten diese Fehler unerwartet auf, und es ist nicht immer klar, wie man sie beheben oder lösen kann. Während der Kundensupport hilfreich ist, würde detailliertere Dokumentation oder Selbstbedienungsressourcen für die Behandlung häufiger Probleme es unserem Team erleichtern, diese Situationen effizienter zu bewältigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Mine is very easy to use and implementation is smooth for simple use cases. They provide excellent customer support and are constantly seeking to improve their product. They greatly value their customer relationships and will listen / work with you if you have specific needs. Our privacy team uses Mine daily and it's been incredibly helpful to have a centralized platform to manage our privacy operations. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Mine is still growing and developing more comprehensive modules. However, in terms of high priority processes in the privacy space, most needs are already covered. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das Team hat außergewöhnliche Reaktionsfähigkeit mit einem wirklich praxisnahen, erstklassigen Ansatz gezeigt, was angesichts der schlanken Größe unseres Teams von unschätzbarem Wert war. Wir haben unser DSR-Management vollständig automatisiert. Aufgrund der komplexen Natur unserer Dienstleistungen und Endnutzer hatten wir einen sehr differenzierten Anwendungsfall in Bezug auf die Anforderungen an das automatisierte Webformular. Unser Vertreter hat nicht nur mit uns Lösungen erarbeitet, sondern auch sichergestellt, dass der Endzustand die effizienteste und optimierteste Nutzung des Tools darstellt. MineOS hat sich als ein wichtiger Partner in unseren Bemühungen um das Datenschutzmanagement erwiesen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es ist keine Frage der Abneigung, aber ihr Cookie-Einwilligungsmanagement ist mit unserer Technologie nicht kompatibel. Während keine Lösung gefunden wurde, kamen sie mit alternativen Diensten auf uns zu, von denen wir profitieren könnten, um unsere Unfähigkeit, ihr Cookie-Management-Tool zu nutzen, zu beheben. Wir sind wirklich glücklich über diese Partnerschaft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
MineOS ist eine optimale Lösung für den gesamten Ablauf. Von Risikobewertungen durch Dritte bis hin zur dynamischen Datenzuordnung unter Verwendung von SSO oder E-Mail-Entdeckungstools, eine regelmäßige Taktkontrolle über zugeordnete Risiken bis hin zu einer hochrobusten und automatisierten DSR-Lösung, wir verwalten alles mit MineOS. Alles wird zu einem vernünftigen Preis erledigt. Ich würde auch sagen, dass der Kundensupport absolut herausragend ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Benutzererfahrung erfordert noch etwas Arbeit, aber mit meinem CSM kann ich in 99% der Fälle schnell verstehen, wie man Dinge über eine Slack-Nachricht oder E-Mail erledigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
As a small software shop, MineOS fits my needs perfectly.
For DSR I only had to connect my Google Workspace to delete user data from Google Drive. I used the Integration Builder to delete from Notion and even send a notification on slack when it's done.
Setting up my ROPA was just a matter of scanning my inbox. I had to review a few suggestions but they were mostly on par. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The product has a few errors now and then, nothing that breaks out use, but it's there. I wish they would explain more why some elements in the graphic user interface aren't available, and also show more specific error messages which aren't "something went wrong" Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Mine PrivacyOps macht die Bearbeitung von DSRs unglaublich schnell. Wir erhalten Datenlöschungsanfragen (DSRs) über mehrere Kanäle, und jetzt ist der gesamte Ablauf viel einfacher als zuvor. Wir mögen auch das Support-Team, es ist großartig, Unterstützung über Slack zu erhalten. Es ist super praktisch. Darüber hinaus fügen die Leute bei Mine wöchentlich neue Funktionen hinzu, was manchmal sehr hilfreich ist (hängt davon ab, ob es eine Funktion ist, die man benötigt hat oder nicht).
UPDATE: Ich bin jetzt seit über 2 Jahren bei Mine und es wird immer besser. Viele Funktionsupdates und der Support war wunderbar. Ich fühle mich sehr zuversichtlich, dass wir die beste Plattform für DSR-Anfragen nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es war schwierig, mit all den Änderungen im Portal Schritt zu halten (wie ich sagte, es gibt immer etwas Neues, wenn man sich einloggt). Die Benutzeroberfläche änderte sich auch jedes Mal ein wenig. Aber vor ein paar Monaten (glaube ich) begannen sie, ein „Monatsupdate“-Pop-up zu veröffentlichen, das genau zeigt, was sich geändert hat - sehr praktisch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
