Mindbody Vor- und Nachteile

Schnelle Reaktion, um Probleme beim ersten Versuch zu lösen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt viel zu lernen, es gibt so viele Funktionen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts, bleib weg. Du wirst schwer enttäuscht sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich bin seit über 10 Jahren bei Mindbody. Anfangs waren sie eine großartige Lösung für mein Fitnessstudio. In den letzten 2 Jahren sind sie jedoch immer schlechter geworden. Ihr Kundenservice ist ein Witz und nicht existent. Ihr Zahlungsabwicklungsunternehmen, das sie einen zwingen zu nutzen, zieht weiterhin willkürlich Rückbuchungen ein, selbst wenn diese nicht von Kunden angefordert werden. Kürzlich haben sie $1600 von meinem Konto für eine Rückbuchung abgezogen, und der Kunde hat sie nicht angefordert und sogar mit mir gegen die Gebühren gekämpft. Der Kunde hat seine Bank, Mindbody und den Zahlungsabwickler kontaktiert und wurde im Wesentlichen mit "Pech gehabt" abgespeist. $800 der $1600 wurden an meinen Kunden zurückerstattet (der mir dann das Geld zurückzahlte), und dann wurden weitere $800 abgezogen, aber es wurde nie an den Kunden zurückgezahlt. Im Grunde haben sie also einfach Geld zu ihrem eigenen Vorteil abgezogen. Und viel Glück, Mindbody dazu zu bringen, auf Ihre Probleme zu reagieren oder sich überhaupt darum zu kümmern. Frühere Probleme haben über 2 Wochen gedauert, um gelöst zu werden, was über 10 Telefonate und unzählige E-Mails beinhaltete, die NIE beantwortet werden. Aus Liebe zu Gott und Ihrem Geschäft, nutzen Sie niemals Mindbody. Wir sind dabei, zu wechseln, was an sich schon ein Albtraum ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mindbody hat den einfachen Zugang zu den Kursen ermöglicht, für die ich mich anmelden möchte. Einen Platz reservieren, um sicherzustellen, dass Sie zu den Kurszeiten gehen können, die am besten in Ihren Zeitplan passen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Gelegentlich zeigt Mindbody eine Fehlermeldung an, wenn ich versuche, eine Klasse zu buchen, und ich muss die App schließen und mich erneut anmelden, damit die Fehlermeldung verschwindet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It's relatively easy for our clients to use for class bookings and purchasing packages/contracts. As a multi-location business, their recent update to allow toggling between sites has been wonderful! Best upgrade in ages. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Lots of room for growth in all the reporting functions. The MindBody software itself is a outdated, and there seems to be hesitancy within the organization to make any advancements or meaningful improvements. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I do like that there is a capability to keep all the information in one place for students. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I dislike how confusing it is to use. The costumer service hasn't always been very helpful either. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Dienstleistungen, die sie anbieten, wie die Angebote 7 Tage Intro Pass Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

der Nachteil, den ich beobachtet habe, ist die niedrige Antwortrate Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt eine Vielzahl von Funktionen von Mindbody, die bei der Durchführung eines gesamten Unternehmens unterstützen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die App ist nicht intuitiv, daher erfordert sie viel zusätzliche Schulung, um ihr volles Potenzial zu verstehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I guess at the time, the biggest asset was clients were familiar with it and had used it before so I didn't have to teach them how to use it and they were comfortable. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It was cumbersome - functionality is outdated. There were lots of hidden charges and expense, and it was expensive to begin with. When I had an issue, I was told to find my own workaround. There were no updates. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It worked after convoluted and badly configured separate products Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Way too expensive. Horrible UI. Way too complicated to do day-to-day activities. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Viele Funktionen und Flexibilität, wenn Ihr Unternehmen groß genug ist. Marketing- und Berichtswerkzeuge sind gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist zu viel für ein kleines/mittleres Fitnessstudio. Man zahlt den gleichen Preis, nutzt aber nur 10% der Funktionen. Sehr komplexes Menü, Benutzeroberfläche. Handbücher sind auch nicht leicht zu verstehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.