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Mindbody Bewertungen & Produktdetails

Mindbody Übersicht

Was ist Mindbody?

Mehr als nur die Buchungsplattform Nr. 1, Mindbody ist die ursprüngliche Software hinter der Boutique-Wellness-Revolution. Wir befähigen die Fitness- und Wellnessunternehmen der Welt und verbinden sie effektiver mit mehr Verbrauchern als jeder andere. Vereinfachen Sie Ihr Geschäftsmanagement mit einer All-in-One-Plattform, die es Ihnen ermöglicht, mehr Zeit für das Wesentliche zu verwenden: die Verbindung mit Ihren Kunden. Mit Funktionen wie dem Marktplatz, KI-gestützten Umsatztools und Mindbody Capital statten wir Unternehmen mit der Technologie aus, die sie benötigen, um zu expandieren und zu gedeihen.

Mindbody Details
Produktwebsite
Diskussionen
Mindbody Community
Unterstützte Sprachen
German, English, French, Italian, Portuguese, Spanish
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Produktbeschreibung

Geschäftsmanagement-Software für die Gesundheits-, Wellness- und Schönheitsbranche

Wie positionieren Sie sich gegenüber Ihren Mitbewerbern?

Wir bieten die beste Management-Software für Wellness-Unternehmen, basierend auf über 20 Jahren Kundenfeedback und -einblicken. Mit mehr umsatzgenerierenden Funktionen als jede andere Plattform hilft Mindbody Unternehmen, innerhalb von 6 Monaten nach dem Beitritt um durchschnittlich 36% zu wachsen.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Mindbody
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2000
Hauptsitz
San Luis Obispo, CA
Twitter
@mindbody
18,880 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
1,542 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Beschreibung

Mindbody is a leading software platform designed for the wellness industry, offering business management solutions for fitness studios, spas, and salons. Their services include scheduling, payment processing, marketing tools, and client management, enabling businesses to streamline operations and enhance customer experiences. Mindbody aims to empower wellness providers to grow and succeed while connecting consumers with local wellness services. For more information, visit their website at [mindbodyonline.com](https://www.mindbodyonline.com).


JW
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle Mindbody Bewertungen

Tuyen V.
TV
Tuyen V.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"POS system with a lot of features and customability"
Mindbody handles the memberships/scheduling very easily and I like how I can see a lot of client info, including purchase history.
AB
Amy B.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
4.0 von 5
"Truly helps support scheduling and payment processes for my business"
Fairly user friendly - I can find the tools I'm looking for quickly. Screens are intuitive.
Verifizierter Benutzer
A
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
3.5 von 5
"Good functionality but expensive"
The overall functionality where you can schedule sessions and bill members in same app.
Sicherheitsabzeichen
Dieser Verkäufer hat seine Sicherheitsinformationen noch nicht hinzugefügt. Lassen Sie ihn wissen, dass Sie möchten, dass er sie hinzufügt.
0 Personen haben Sicherheitsinformationen angefordert

Mindbody Medien

Mindbody Demo - Create authentic connections with accessible profiles
Form better relationships with your members using client profiles. This feature keeps information like personal preferences, payment details, service history, and more on hand so you can offer better customer service.
Mindbody Demo - Gain insight into what’s working with performance metrics
Learn what’s performing well with our reporting features. These tools track revenue sources, analyze current promotions, and monitor inventory so you can nail down what strategies work best for your business.
Mindbody Demo - Grow your existing client base with intuitive CRM tools
Create and send personalized email campaigns with our Marketing Suite. These features make it easy to keep your current members happy while also running promotions that incentivize new clients to book.
Mindbody Demo - Make a custom branded app that keeps clients engaged
Bring your business’s brand to life with a custom mobile app. This feature helps you engage with your clients on another level through rewards programs, push notifications, shared class playlists, and more.
Mindbody Demo - Connect with 2.4M+ active users & put your business on the map
Get discovered by the largest audience on fitness, beauty, and wellness customers on the Marketplace. This Mindbody-exclusive feature connects your business to users around the world searching for services like yours.
Beantworten Sie einige Fragen, um der Mindbody-Community zu helfen
Haben sie Mindbody schon einmal verwendet?
Ja

Video-Reviews

390 Mindbody Bewertungen

3.6 von 5
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390 Mindbody Bewertungen
3.6 von 5
390 Mindbody Bewertungen
3.6 von 5

Mindbody Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für MindbodyFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
Matt B.
MB
Studio Manager
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Mindbody?

Schnelle Reaktion, um Probleme beim ersten Versuch zu lösen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Mindbody?

Es gibt viel zu lernen, es gibt so viele Funktionen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Mindbody Solving und wie profitieren Sie davon?

Es sammelt Zahlungen und ermöglicht es Menschen, sich anzumelden, kein Empfang!! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Matthew B.
MB
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Mindbody?

Nichts, bleib weg. Du wirst schwer enttäuscht sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Mindbody?

Ich bin seit über 10 Jahren bei Mindbody. Anfangs waren sie eine großartige Lösung für mein Fitnessstudio. In den letzten 2 Jahren sind sie jedoch immer schlechter geworden. Ihr Kundenservice ist ein Witz und nicht existent. Ihr Zahlungsabwicklungsunternehmen, das sie einen zwingen zu nutzen, zieht weiterhin willkürlich Rückbuchungen ein, selbst wenn diese nicht von Kunden angefordert werden. Kürzlich haben sie $1600 von meinem Konto für eine Rückbuchung abgezogen, und der Kunde hat sie nicht angefordert und sogar mit mir gegen die Gebühren gekämpft. Der Kunde hat seine Bank, Mindbody und den Zahlungsabwickler kontaktiert und wurde im Wesentlichen mit "Pech gehabt" abgespeist. $800 der $1600 wurden an meinen Kunden zurückerstattet (der mir dann das Geld zurückzahlte), und dann wurden weitere $800 abgezogen, aber es wurde nie an den Kunden zurückgezahlt. Im Grunde haben sie also einfach Geld zu ihrem eigenen Vorteil abgezogen. Und viel Glück, Mindbody dazu zu bringen, auf Ihre Probleme zu reagieren oder sich überhaupt darum zu kümmern. Frühere Probleme haben über 2 Wochen gedauert, um gelöst zu werden, was über 10 Telefonate und unzählige E-Mails beinhaltete, die NIE beantwortet werden. Aus Liebe zu Gott und Ihrem Geschäft, nutzen Sie niemals Mindbody. Wir sind dabei, zu wechseln, was an sich schon ein Albtraum ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Mindbody Solving und wie profitieren Sie davon?

Sie lösen keine Probleme und senden Ihnen nur Umfragen, um zu zeigen, dass es ihnen wichtig ist. Das ist Augenwischerei. Wenn Sie versuchen, einen Anruf mit ihnen zu vereinbaren, um Probleme zu besprechen, können Sie für mindestens 7-10 Tage keinen Termin vereinbaren. Halten Sie sich fern und finden Sie ein Unternehmen, dem es wichtig ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

CC
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Mindbody?

Mindbody hat den einfachen Zugang zu den Kursen ermöglicht, für die ich mich anmelden möchte. Einen Platz reservieren, um sicherzustellen, dass Sie zu den Kurszeiten gehen können, die am besten in Ihren Zeitplan passen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Mindbody?

Gelegentlich zeigt Mindbody eine Fehlermeldung an, wenn ich versuche, eine Klasse zu buchen, und ich muss die App schließen und mich erneut anmelden, damit die Fehlermeldung verschwindet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Mindbody Solving und wie profitieren Sie davon?

Mindbody ermöglicht es mir, die Kurszeiten, die am besten in meinen Zeitplan passen, einfach zu buchen und garantiert mir einen Platz. In der Vergangenheit wussten wir nicht, ob es Platz im Kurs gab, bis wir erschienen sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Health, Wellness and Fitness
BH
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Mindbody?

It's relatively easy for our clients to use for class bookings and purchasing packages/contracts. As a multi-location business, their recent update to allow toggling between sites has been wonderful! Best upgrade in ages. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Mindbody?

Lots of room for growth in all the reporting functions. The MindBody software itself is a outdated, and there seems to be hesitancy within the organization to make any advancements or meaningful improvements. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Mindbody Solving und wie profitieren Sie davon?

It allows us to give our clients a one-stop shop to book classes and purchase packages/contracts. It also integrates with our CRM software, which allows us to stay connected with our client base. Overall, we can do most everything we want to do, but it's not always a seemless process to get the data or to achieve our end goal. We have a great relationship with our strategic account reps. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Health, Wellness and Fitness
BH
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten Mindbody?

I do like that there is a capability to keep all the information in one place for students. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Mindbody?

I dislike how confusing it is to use. The costumer service hasn't always been very helpful either. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Mindbody Solving und wie profitieren Sie davon?

It's the company that our Franchise is currently contracted with for CRM. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von John Walsh aus Mindbody

Vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback mit uns geteilt haben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Mindbody als verwirrend empfunden haben. Wir bemühen uns, ein benutzerfreundliches Erlebnis zu bieten, daher schätzen wir Ihre Hinweise auf Bereiche, in denen wir uns verbessern können. Wir schätzen Ihr Geschäft und möchten sicherstellen, dass Sie eine positive Erfahrung haben. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir sind hier, um zu helfen.

Muhammad A.
MA
Faculty Lecturer
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Mindbody?

Die Dienstleistungen, die sie anbieten, wie die Angebote 7 Tage Intro Pass Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Mindbody?

der Nachteil, den ich beobachtet habe, ist die niedrige Antwortrate Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Mindbody Solving und wie profitieren Sie davon?

Das Managementsystem und die Unterstützung Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Rebecca  F.
RF
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Mindbody?

Es gibt eine Vielzahl von Funktionen von Mindbody, die bei der Durchführung eines gesamten Unternehmens unterstützen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Mindbody?

Die App ist nicht intuitiv, daher erfordert sie viel zusätzliche Schulung, um ihr volles Potenzial zu verstehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Mindbody Solving und wie profitieren Sie davon?

Alle Aufzeichnungen an einem zentralen Ort aufbewahren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Health, Wellness and Fitness
AH
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten Mindbody?

I guess at the time, the biggest asset was clients were familiar with it and had used it before so I didn't have to teach them how to use it and they were comfortable. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Mindbody?

It was cumbersome - functionality is outdated. There were lots of hidden charges and expense, and it was expensive to begin with. When I had an issue, I was told to find my own workaround. There were no updates. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Mindbody Solving und wie profitieren Sie davon?

it solved the problem of storing credit cards and scheduling memberships but there are now other options that do all of this better and cheaper in my opinion Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Health, Wellness and Fitness
BH
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten Mindbody?

It worked after convoluted and badly configured separate products Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Mindbody?

Way too expensive. Horrible UI. Way too complicated to do day-to-day activities. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Mindbody Solving und wie profitieren Sie davon?

It would have to be the worst product to try and do what you think would be simple tasks. Looks like 5 products not integrated correctly. As a new studio owner, this product almost ruined our business. AVOID AT ALL COSTS. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Joe T.
JT
Owner martial art school
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Mindbody?

Viele Funktionen und Flexibilität, wenn Ihr Unternehmen groß genug ist. Marketing- und Berichtswerkzeuge sind gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Mindbody?

Es ist zu viel für ein kleines/mittleres Fitnessstudio. Man zahlt den gleichen Preis, nutzt aber nur 10% der Funktionen. Sehr komplexes Menü, Benutzeroberfläche. Handbücher sind auch nicht leicht zu verstehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Mindbody Solving und wie profitieren Sie davon?

Verwaltung von Kunden, Zahlungen, Zeitplan, gutes Berichtssystem. Es gibt auch viele Anpassungsmöglichkeiten, aber sie sind nicht leicht zu finden. Alles kann einfach heruntergeladen werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.