Von Merren
Bewertungsdetails anzeigen
Zu Meinen Listen hinzufügen
Beansprucht
Beansprucht

Top-bewertete Merren Customer Survey Platform Alternativen

Merren Customer Survey Platform Bewertungen & Produktdetails

Merren Customer Survey Platform Übersicht

Was ist Merren Customer Survey Platform?

Merren macht das Befragen und Verstehen von Kunden einfach und schnell. Es ermöglicht das Versenden von Umfragen über WhatsApp, Chatbots, E-Mail (AMP und HTML), FB Messenger und mehr. Das bedeutet, dass mehr Menschen darauf antworten. Funktionen wie automatische mehrsprachige Umfragen, Echtzeitanalysen, benutzerdefinierte Dashboards machen das Sammeln und Verwalten von Kundenfeedback und CX einfach und effizient.

Merren Customer Survey Platform Details
Unterstützte Sprachen
English
Weniger anzeigenMehr anzeigen
Produktbeschreibung

Merren ist eine Verbrauchererhebungslösung, die beliebte Messaging-Apps verwendet, mit denen Kunden bereits vertraut sind, um vollständig automatisierte Umfragen durchzuführen, die Echtzeit-Feedback erhalten. Denn echtes Feedback = wertvolle Lösungen, die Ihr Wachstum vorantreiben.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Merren
Gründungsjahr
2001
Hauptsitz
Austin
Twitter
@MerrenIO
6 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
8 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Beschreibung

Merren is a multichannel survey and CX platform that helps users collect customer feedback via multiple channels like WhatsApp, Facebook Messenger, Dynamic Emails, Chatbot, etc. With multichannel survey deployment, built-in rewards platform, global panel of 35M+ customers, real-time data analytics and AI powered insights, Merren is the blazing fast customer data to insights platform.


Sumit S.
SS
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle Merren Customer Survey Platform Bewertungen

Binit K.
BK
Binit K.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
4.5 von 5
"Einfache und schnelle Kundendaten"
Dieses Tool ermöglichte es mehr Nutzern, auf unsere Umfragen zu antworten und sich zu beteiligen. Das Dashboard war sehr gut.
Rutuja M.
RM
Rutuja M.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
4.5 von 5
"Merren.io hat uns geholfen, Echtzeit-Feedback zu sammeln."
Als wir zum ersten Mal Merren.io nutzten, war ich vorsichtig optimistisch. Echtzeit-Feedback klang großartig, aber wir hatten zuvor andere Tools au...
JB
Joe B.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Echtzeit-Kundeninformationen leicht gemacht mit Merren.io"
Eine Sache, die mich an Merren.io wirklich beeindruckt, ist seine Flexibilität. Es ist, als hätten sie alle Möglichkeiten abgedeckt, um Kunden zu e...
Sicherheitsabzeichen
Dieser Verkäufer hat seine Sicherheitsinformationen noch nicht hinzugefügt. Lassen Sie ihn wissen, dass Sie möchten, dass er sie hinzufügt.
0 Personen haben Sicherheitsinformationen angefordert

Merren Customer Survey Platform Medien

Merren Customer Survey Platform Demo - Create a survey
Beantworten Sie einige Fragen, um der Merren Customer Survey Platform-Community zu helfen
Haben sie Merren Customer Survey Platform schon einmal verwendet?
Ja

28 Merren Customer Survey Platform Bewertungen

4.8 von 5
Die nächsten Elemente sind Filter und werden die angezeigten Ergebnisse ändern, sobald sie ausgewählt werden.
Bewertungen durchsuchen
Beliebte Erwähnungen
Die nächsten Elemente sind Radioelemente und sortieren die angezeigten Ergebnisse nach dem ausgewählten Element und aktualisieren die angezeigten Ergebnisse.
Filter ausblendenWeitere Filter
Die nächsten Elemente sind Filter und werden die angezeigten Ergebnisse ändern, sobald sie ausgewählt werden.
Die nächsten Elemente sind Filter und werden die angezeigten Ergebnisse ändern, sobald sie ausgewählt werden.

Merren Customer Survey Platform Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für Merren Customer Survey PlatformFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
Einloggen
Möchten Sie mehr Einblicke von verifizierten Bewertern sehen?
Melden Sie sich an, um die Bewertungsstimmung zu sehen.
G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
Sameer S.
SS
Cofounder
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Merren Customer Survey Platform?

Der Anmeldeprozess bei Merren war unkompliziert. Alles auf dem Dashboard ist leicht zu verstehen und zu erreichen.

Die Software gab unserem Team die Möglichkeit, schnell Whatsapp-Umfragen zu erstellen. Dieses Verfahren erhöhte unsere Antwortrate erheblich. In der Zwischenzeit waren die Engagement-Raten höher als gewöhnlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Merren Customer Survey Platform?

Nichts im Moment. Wir sind mit dem Produkt zufrieden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Merren Customer Survey Platform Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir haben in der Vergangenheit traditionelle Formen verwendet, um Feedback zu sammeln, aber unsere Kunden haben nie geantwortet. Wir haben lange nach einer besseren Lösung gesucht. WhatsApp-basierte Umfragen klangen vielversprechend. Wir haben Merren ausprobiert, um zu sehen, ob dies unsere Antwortraten erhöhen würde, und es hat funktioniert. Merren hat uns geholfen, die Herausforderung zu überwinden, Benutzer über traditionelle Umfragemethoden zu engagieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Krishnam M.
KM
Marketing Operations Manager
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Merren Customer Survey Platform?

Merren hilft Ihnen, eine einfache Kundenfeedback-Umfrage zu erstellen. Die Benutzeroberfläche ist einfach zu navigieren. Das Testen und die Bereitstellung sind relativ unkompliziert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Merren Customer Survey Platform?

Ich habe im Moment keine Abneigungen. Wir sind derzeit sehr zufrieden mit dem Produkt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Merren Customer Survey Platform Solving und wie profitieren Sie davon?

Merren hat die Zeitspanne zwischen der Erstellung und Veröffentlichung einer Umfrage verkürzt. Momente sind flüchtig und wir brauchen ein superschnelles Werkzeug. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Aditi R.
AR
Marketing and Business Associate
Marketing and Advertising
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Merren Customer Survey Platform?

Erstaunliche Umfrageautomatisierung für soziale Medienplattformen, E-Mails und Chatbots. Das Bereitstellen von Umfragen ist mühelos, ihr Support-Team reagiert schnell auf Anfragen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Merren Customer Survey Platform?

Es ist erstaunlich, aber der White-Labeling-WA-Bot ist nicht selbstbedienend und benötigt Verbesserungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Merren Customer Survey Platform Solving und wie profitieren Sie davon?

Eine verbesserte Rücklaufquote der Umfragen, die über mehrere Kanäle verteilt wurden, hat uns geholfen, nützliche Einblicke zu gewinnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Higher Education
GH
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Merren Customer Survey Platform?

The best part about Merren is that I can deploy my feedback surveys through social messaging apps like whatsapp and Instagram messenger. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Merren Customer Survey Platform?

The AI survey builder that build the survey could be repetitive sometimes based on the user inputs. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Merren Customer Survey Platform Solving und wie profitieren Sie davon?

Different customers use different communication channels or social messaging apps and instead of asking them to fill out a survey or feedback on an external channel, Merren helps deploying the surveys or feedbacks on social messaging apps that customers frequently use- that too in an engaging conversational format. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Computer Software
BC
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten Merren Customer Survey Platform?

Voice notes. No one wants to type anymore. With voice capable surveys, we have been able to collect and analyse indepth, unstructured responses Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Merren Customer Survey Platform?

Some integrations needs assistance from Merren team. Would be cool if it's entirely possible to do it without CX help - they are quick to respond, but I prefer doing things by myself Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Merren Customer Survey Platform Solving und wie profitieren Sie davon?

We were not getting adequate response to our surveys. With Merrens WhatsApp + Voice note surveys we completely solved this problem Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Computer Software
BC
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten Merren Customer Survey Platform?

You can effortlessly capture NPS and other user feedback across multiple channels including on whatsapp Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Merren Customer Survey Platform?

There's no option to easily migrate from google forms Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Merren Customer Survey Platform Solving und wie profitieren Sie davon?

It enables us to automate product nps surveys Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Saumya C.
SC
Sales Executive
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Merren Customer Survey Platform?

Das Team konnte die NPS-Umfragen nach der Interaktion nahtlos automatisieren. Sie konnten während der gesamten Kampagnen konsistentes Feedback sammeln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Merren Customer Survey Platform?

Nichts. Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Merren Customer Survey Platform Solving und wie profitieren Sie davon?

Erfassung des NPS-Werts nach einer Kundeninteraktion Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Anita P.
AP
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Merren Customer Survey Platform?

Wirklich einfach, eine Umfrage einzurichten. Ich mag, dass ich die Umfragen auf WhatsApp durchführen kann. Dies ist der schnellste Weg, um Antworten auf eine Umfrage zu erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Merren Customer Survey Platform?

Ein gewisses Lernen ist am Anfang erforderlich, aber sobald man sich auskennt, wird es einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Merren Customer Survey Platform Solving und wie profitieren Sie davon?

Die Bearbeitungszeit ist entscheidend für uns in unseren Marktforschungsstudien. Merren hilft dabei, das zu lösen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.