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Top-bewertete Luminoso Compass Alternativen

Luminoso Compass Bewertungen & Produktdetails

Luminoso Compass Übersicht

Was ist Luminoso Compass?

Luminoso Compass wendet künstliche Intelligenz (KI) und natürliches Sprachverständnis (NLU) an, um textbasierte Streaming-Daten für jede Branche ohne lange Einrichtungszeit oder Schulung genau zu analysieren. Compass ermöglicht es Kunden, Streams unstrukturierter Daten wie Support-Tickets, Gesprächsprotokolle, offene Antworten auf Echtzeit-Umfragen und Chatbot- oder Live-Chat-Transkripte einfach hochzuladen, zu verarbeiten, vorherzusagen und zu überwachen. Daten können nativ in 13 Sprachen verarbeitet werden, darunter Chinesisch, Koreanisch, Japanisch und Arabisch. Unsere Kunden nutzen Luminoso Compass, um Kundenabsichten zu entdecken und eingehende Daten angemessen zu kennzeichnen und zu kategorisieren sowie ähnliche Daten in Echtzeit zu gruppieren, um Trends zu verfolgen. Es gibt viele Möglichkeiten, wie Kunden die von Compass aufgedeckten Erkenntnisse nutzen, einschließlich Bot-Unterstützung, Selbstunterstützungsautomatisierung, Kundenagentenunterstützung und Problemverfolgung und -priorisierung, um nur einige zu nennen. Das Produkt ist flexibel und kann in einer Standard- oder privaten Cloud, als On-Premise-Lösung oder über die API in eine End-to-End-Plattform integriert werden.

Luminoso Compass Details
Unterstützte Sprachen
Arabic, German, English, French, Italian, Japanese, Korean, Dutch, Portuguese, Russian, Spanish, Swedish, Chinese (Simplified)
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Produktbeschreibung

Luminoso Compass ermöglicht es Ihnen, groß angelegtes Kunden-, Mitarbeiter- und Marktplatz-Feedback in Echtzeit zu sammeln, zu messen und zu verstehen.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Luminoso
Hauptsitz
Cambridge, MA
Twitter
@LuminosoInsight
1,656 Twitter-Follower

DC
Übersicht bereitgestellt von:
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Luminoso Compass Medien

Luminoso Compass Demo - Compass.png
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Es gibt nicht genügend Bewertungen für Luminoso Compass, damit G2 Kaufeinblicke geben kann. Hier sind einige Alternativen mit mehr Bewertungen:

1
SurveyMonkey Logo
SurveyMonkey
4.4
(22,930)
SurveyMonkey ist eine führende Umfrage- und Feedback-Management-Lösung, der Millionen von Nutzern in mehr als 300.000 Organisationen weltweit vertrauen. SurveyMonkey und seine KI-gestützten Tools befähigen Organisationen jeder Größe, erstklassige Erfahrungen für ihre Mitarbeiter, Kunden und Interessengruppen zu bieten.
2
Birdeye Logo
Birdeye
4.7
(3,148)
Birdeye ist eine Plattform für Reputation, soziale Medien und Kundenerfahrung für lokale Unternehmen und Marken. Über 150.000 Unternehmen nutzen die All-in-One-Plattform von Birdeye, um mühelos den Online-Ruf zu verwalten, mit Interessenten über digitale Kanäle in Kontakt zu treten und Einblicke in die Kundenerfahrung zu gewinnen, um den Umsatz zu steigern und zu gedeihen.
3
SurveySparrow Logo
SurveySparrow
4.4
(2,012)
SurveySparrow ist darauf ausgelegt, Benutzern die Möglichkeit zu geben, hochgradig ansprechende, mobilfreundliche Umfragen zu erstellen und zu teilen, die ein chatähnliches Erlebnis bieten.
4
Dialpad Connect Logo
Dialpad Connect
4.4
(1,859)
Dialpad stößt an die Grenzen der KI. Als Pionier auf diesem Gebiet haben wir die erste KI-gestützte Kundenintelligenzplattform entwickelt, die nun als Grundlage für alle Dialpad-Produkte dient. Wir haben auch unser eigenes proprietäres großes Sprachmodell (LLM) erstellt, das über sechs Milliarden Minuten an Gesprächsdaten nutzt, um optimale Genauigkeit für Funktionen wie automatisierte Besprechungszusammenfassungen von Ai Recaps zu gewährleisten. Unterstützt von namhaften Investoren wie Andreessen Horowitz, Google Ventures und ICONIQ ist Dialpad eine dynamische Kraft in der KI-Technologie mit einer schnell wachsenden Präsenz.
5
LiveAgent Logo
LiveAgent
4.5
(1,509)
LiveAgent hilft Unternehmen, einen besseren Kundenservice über alle Kommunikationskanäle hinweg bereitzustellen, einschließlich E-Mail, Chat und Telefon. Bieten Sie Kunden ein Wow-Erlebnis und wachsen Sie mit LiveAgent, einer Kundenservice-Software, der weltweit von über 30.000 Unternehmen vertraut wird.
6
Glassbox Logo
Glassbox
4.9
(748)
Glassbox bietet digitale Kundenerfahrungsanalysen für Web- und mobile Apps. Steigern Sie Umsatz, Rentabilität und Loyalität mit optimiertem digitalem CX.
7
Qualtrics Customer Experience Logo
Qualtrics Customer Experience
4.4
(548)
Mit Qualtrics hören und verstehen Sie jeden Kunden in jedem bedeutungsvollen Moment und ergreifen Maßnahmen, die bahnbrechende Erlebnisse liefern. Entdecken Sie mühelos Chancenbereiche, automatisieren Sie Maßnahmen und erzielen Sie kritische organisatorische Ergebnisse mit einer äußerst leistungsstarken, agilen Experience Management Plattform.
8
Gryphon.ai Logo
Gryphon.ai
4.1
(431)
Gryphon erfasst und analysiert automatisch alle Verkaufsaktivitäten von jedem Telefon und wandelt sie in umsetzbare Erkenntnisse um. Verstehen Sie die Verhaltensweisen, die mit 100 % Genauigkeit Ergebnisse liefern, durch Echtzeiteinblicke in die telefonbasierten Aktivitäten Ihrer Vertreter von jedem Standort aus. Unsere gezielte Sprachanalyse identifiziert die Techniken und Phrasen, die von Ihren Top-Performern verwendet werden, und ermöglicht es Vertriebsleitern, die Leistung jedes Vertreters in ihrem Team zu steigern.
9
Forsta Logo
Forsta
4.2
(331)
Forsta ist die neue Grenze der Customer Experience und Marktforschungstechnologie. Gegründet im Jahr 2021 durch die Fusion der Branchenführer Confirmit, FocusVision und Dapresy, bietet unser globales Unternehmen das umfassendste und reichhaltigste Set an Forschungs- und Erkenntnislösungen, das CX, Enterprise Feedback Management, VoC (Voice of the Customer), VoE (Voice of the Employee), Qual, Quant, Datenvisualisierung und mehr umfasst.
10
Calabrio ONE Logo
Calabrio ONE
4.5
(322)
Calabrio ONE ist eine integrierte Lösung, um die Belegschaft in Callcentern zu optimieren, indem es Ihnen genaue Informationen in einer Multi-Channel-Umgebung unter einem System bietet.
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