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Top-bewertete Loop Communications Alternativen

Loop Communications Bewertungen & Produktdetails

Loop Communications Übersicht

Was ist Loop Communications?

Bei Loop Communications liegt unser Hauptaugenmerk darauf, kleinen Unternehmen und mittelständischen Firmen gehostete Telefonsysteme anzubieten. Wir haben ein cloudbasiertes Telefonsystem auf Unternehmensniveau entwickelt, das sich an Ihre Bedürfnisse anpasst, anstatt an die Einschränkungen veralteter Hardware oder restriktiver Richtlinien. Unsere Kunden sparen durchschnittlich 40 bis 60 Prozent pro Monat im Vergleich zu einer herkömmlichen Festnetzleitung, da Loop nur 17 US-Dollar pro Monat für eine Nebenstelle berechnet. Unabhängig davon, wie viele Nebenstellen es gibt oder wo sie sich befinden, kostet jede Nebenstelle nur 17 US-Dollar pro Monat. Sie zahlen den gleichen Preis, unabhängig davon, wie viele Anrufe getätigt oder empfangen werden oder wie viele Funktionen Sie nutzen oder ignorieren. Der Branchendurchschnitt besteht darin, Kunden in Dreijahresverträge zu binden. Bei Loop glauben wir, dass es falsch ist, Ihr Wachstum zu hemmen oder Sie mit einem langfristigen Vertrag an schlechten Kundenservice zu fesseln. Wir machen Ihr Leben einfach, indem wir großartigen Service bieten, sodass Sie sich nie Sorgen machen müssen. Wir fangen Sie nicht ein oder täuschen Sie, weil wir jeden Tag hart arbeiten, um sicherzustellen, dass Sie bleiben möchten. Wir behandeln unsere Kunden als Partner, und das zeigt sich. Wir nehmen uns die Zeit, die Umgebung eines Kunden zu verstehen und zu bewerten, um die erfolgreichste Implementierung sicherzustellen. Wir sind engagiert, jede Frage zu beantworten, bei jedem Schritt eines Übergangs zu helfen und jedes Detail aus der Perspektive des Kunden zu betrachten.

Loop Communications Details
Unterstützte Sprachen
English
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Produktbeschreibung

Loop Communications bietet gehostete Telefonsysteme und -dienste für Unternehmen an.

Wie positionieren Sie sich gegenüber Ihren Mitbewerbern?

Wir haben eine neue Infrastruktur für ein Geschäftstelefonsystem von Grund auf aufgebaut, die schnell, skalierbar, zuverlässig und reaktionsschnell ist. Aber wir haben die wichtigste Lektion nicht vergessen, nämlich dass der Erfolg in diesem Geschäft nicht allein von der Technologie kommt. Tiefer und dauerhafter Service — jede Frage beantworten, bei jedem Schritt eines Übergangs helfen, jedes Detail aus der Perspektive des Kunden betrachten — ist das, was den Unterschied ausmacht.


Verkäuferdetails
Gründungsjahr
2009
Hauptsitz
Charlotte, NC
Twitter
@LoopPhone
209 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
18 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®

Brian T.
BT
Übersicht bereitgestellt von:
CEO and Founding Partner at Loop Communications

Aktuelle Loop Communications Bewertungen

Joelle F.
JF
Joelle F.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Wir lieben LOOP!"
Ich liebe, wie reaktionsschnell sie auf meine Anrufe oder E-Mails sind, wenn ich Service benötige! Aber noch wichtiger ist, dass meine Telefone nie...
Verifizierter Benutzer
B
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Great Customer Service"
Easy to get in touch with a knowledgeable representative.
Verifizierter Benutzer
D
Verifizierter BenutzerUnternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Feature rich, customer oriented services at the right price"
Loop customer service is one of the best I have experienced in 40 years of IT leadership. Coupled with a rich feature set and an aggressive price m...
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Loop Communications Medien

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Video-Reviews

110 Loop Communications Bewertungen

4.8 von 5
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110 Loop Communications Bewertungen
4.8 von 5
110 Loop Communications Bewertungen
4.8 von 5

Gesamtbewertungsstimmung für Loop CommunicationsFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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Verifizierter Benutzer in Accounting
BA
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Was gefällt dir am besten Loop Communications?

The cost is the best deal I could find in a fully functional phone system. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Loop Communications?

Training on the features could be better, but we're slowly learning just what this puppy can do Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Loop Communications:

Best price, best product, best service, best company. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Loop Communications Solving und wie profitieren Sie davon?

Communications with staff & clients is much easier now and we can work remote outside the office and it's just like we're there. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

DB
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Was gefällt dir am besten Loop Communications?

Kundensupport ist nur einen Klick entfernt und ich liebe es, dass sie so reaktionsschnell sind. Die Nutzung von Loop gibt uns das Vertrauen, dass unsere Telefone jederzeit funktionieren werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Loop Communications?

Bisher sind wir sehr, sehr zufrieden mit der Qualität und dem Kundensupport von Loop. Nichts hat sich bisher - selbst nach drei Jahren - als Problem erwiesen. Wir haben eigentlich keine Probleme mit Loop. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Loop Communications:

Erwarten Sie beeindruckende Unterstützung und Service. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Loop Communications Solving und wie profitieren Sie davon?

Null Sorgen mit unserem Telefonsystem, und der Preis ist sicherlich genau richtig! Funktioniert jedes Mal, wenn wir es brauchen, mit klarer und sorgenfreier Bedienung. Jedes Mal, wenn wir Unterstützung benötigen, ist sie nur einen Klick entfernt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

FL
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Was gefällt dir am besten Loop Communications?

Wir haben uns gerade entschieden, mit Loop zu gehen. Bisher habe ich nur den Kundenservice erlebt, der sehr höflich und schnell war. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Loop Communications?

Da wir noch keine Loop-Telefone installiert haben, habe ich bisher keine Abneigungen erlebt. Allerdings bin ich zuversichtlich, dass ich keine haben werde, und wenn doch, bin ich sicher, dass Loop es in Ordnung bringen wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Loop Communications:

Bisher haben sie alle meine Fragen beantwortet und mich beruhigt, bei ihnen zu kaufen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Loop Communications Solving und wie profitieren Sie davon?

Unser derzeitiges Telefonsystem ist so veraltet, dass wir Anrufe verpassen. Loop-Telefone sollten garantieren, dass wir keinen Anruf mehr verpassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jose R.
JR
I
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Was gefällt dir am besten Loop Communications?

Die professionelle Unterstützung, sie kümmern sich immer um die Lösung des Problems und reagieren schnell. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Loop Communications?

Bis jetzt finde ich keine Nachteile an dem Service. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Loop Communications Solving und wie profitieren Sie davon?

Mitarbeiter können von zu Hause aus arbeiten, Telefone können dank der WiFi-Dongles an vielen Orten platziert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Education Management
AE
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
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(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Loop Communications?

The quick and easy customer service requests and follow through. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Loop Communications?

The missed calls notification is too much. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Loop Communications Solving und wie profitieren Sie davon?

I like the customizable benefits for our specific needs at our schools. We can add and take away at any time. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

EH
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Bestätigter Bewerter
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Was gefällt dir am besten Loop Communications?

Wir haben den Kundenservice bei Loop wirklich genossen. Ihr Wissen über ihr Produkt ist im Moment großartig und wenn sie es nicht wissen, werden sie die Antwort herausfinden! Außerdem sind sie nette Leute! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Loop Communications?

Ich habe bisher keine Nachteile erlebt! Das Unternehmen war unglaublich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Loop Communications Solving und wie profitieren Sie davon?

In unserem vorherigen Unternehmen funktionierten unsere Telefone überhaupt nicht. Unser Gebäude ist aus Zement und in den 50er Jahren gebaut, daher war das Signal schwach. Loop-Telefone und -Dienste waren einwandfrei! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Timothy D.
TD
Owner-Manager
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Loop Communications?

Ich liebe, wie Brian uns angemessen und schnell eingerichtet hat. Der Onboarding-Prozess war einfach und effektiv. Ihr technisches Support-Team bearbeitet Änderungen oder Hilfe, die wir benötigen, schneller als jedes andere Unternehmen, mit dem ich je zu tun hatte. Sehr zufrieden und kann es nur empfehlen! Dies ermöglichte es uns, ein Remote-Büro zu eröffnen, und Gott sei Dank haben wir dies vor COVID getan, ohne ihren Service hätten wir niemals remote arbeiten können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Loop Communications?

Nicht früher gemacht. Ich habe ehrlich gesagt nichts Schlechtes zu sagen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Loop Communications:

Es früher als später tun. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Loop Communications Solving und wie profitieren Sie davon?

mehr als 1 Büro. Der Wechsel zu IP hat es uns ermöglicht, mehr in unserem Unternehmen zu erreichen und unsere Kunden besser zu bedienen. Die Möglichkeit, Anrufe zur Qualitätssicherung erneut anzuhören, hat unseren Kundenservice verbessert, indem wir auf Dinge zurückgreifen können, die wir beim Notieren möglicherweise übersehen haben. Es ermöglicht uns, präsenter bei unseren Kunden zu sein, und das Weiterleiten eines Anrufs quer durchs Land ist einfacher als damals, als wir alle zusammen im Büro waren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Hospital & Health Care
BH
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Was gefällt dir am besten Loop Communications?

Ease of communication and they executed really well. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Loop Communications?

Emails responses were timely and they were able to set us up really quickly. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Loop Communications:

Really easy to work with and get organized. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Loop Communications Solving und wie profitieren Sie davon?

We needed a phone number for a building under construction. They were able to reserve our number so we could start creating marketing materials. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Danielle B.
DB
Administrative Assistant
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
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Was gefällt dir am besten Loop Communications?

Loop macht es sehr einfach, mit ihnen in Kontakt zu treten. Ihre Mitarbeiter sind sehr hilfsbereit bei der Bereitstellung von Schritten zur Lösung von Problemen, und wenn diese Schritte nicht funktionieren, sind sie gerne bereit, direkt an dem Problem zu arbeiten. Sie bemühen sich, per E-Mail zu kommunizieren, was für jemanden wie mich, der den ganzen Tag über sehr beschäftigt ist, GROSSARTIG ist, aber wenn etwas nicht schnell per E-Mail gelöst werden kann, sind sie schnell bereit, einen Anruf zu tätigen und das Problem so schnell wie möglich zu lösen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Loop Communications?

Ich habe bisher keine Beschwerden über Loop. Es war großartig, mit ihnen zu arbeiten! Sehr effizient. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Loop Communications Solving und wie profitieren Sie davon?

Es gab einige personelle Veränderungen, die wir in den letzten Wochen vorgenommen haben, daher mussten wir die Telefone aktualisieren. Wir hatten viele Mitarbeiter, die von zu Hause aus arbeiteten, und sie waren sehr hilfreich bei der Einrichtung unserer Telefone. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

WB
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
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Anreizbasierte Bewertung
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Was gefällt dir am besten Loop Communications?

Was mir am besten daran gefällt, Loop für unsere Telefoniearbeit zu nutzen, ist, dass wir es nicht selbst machen. Viele Jahre lang haben wir versucht, unser eigenes VoIP-Angebot und eine vollständige IT-Dienstleistungspraxis zu betreiben. Kürzlich haben wir entschieden, dass wir eine dieser Dinge gut machen können, und es war nicht die Sprachkommunikation. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Loop Communications?

Das Einzige, was ich vorschlagen würde, ist die Möglichkeit, dass wir einige unserer eigenen Systeme für grundlegende Änderungen selbst bedienen können. Kein entscheidender Faktor, aber wäre schön. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Loop Communications Solving und wie profitieren Sie davon?

Dadurch, dass wir uns nicht mit Telefonie beschäftigen müssen, können wir uns auf das konzentrieren, was wir am besten können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.