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GotoAssist ist ein leistungsstarkes Programm, das auf einem Fernunterstützungsdienst in Bereichen von großer Bedeutung basiert, oder kurz gesagt, dort, wo häufigere Unannehmlichkeiten entstehen, nämlich in den Bereichen Markt und Verwaltung des internen Infrastrukturdienstzentrums der IT, das ein Unternehmen erwirbt, weil ich diese Software liebe, aufgrund ihrer großen Fähigkeit, bestimmte Missgeschicke auf automatische Weise zu lösen, wobei erwähnt wird, dass sie extrem einfach zu bedienen ist, sowie zu implementieren, und hervorhebt, dass sie keine Grundkenntnisse erfordert, da sie für jeden Benutzer sehr flexibel ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es sollte beachtet werden, dass diese Software Mängel aufweist, die von vielen Benutzern berücksichtigt werden, da sie nicht immer mit MAC-Computern funktioniert, was ein großes Problem darstellt, da ein großer Teil der Benutzer, die im Internet ansässig sind, diese Art von Betriebssystemen verwenden, und sie ist in diesem Aspekt der Implementierung nicht vielseitig, obwohl ihre Installationsprogramme in anderen Betriebssystemen leicht ausgeführt werden können, wobei diese Prozesse manchmal langsam sein können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eine der Eigenschaften, die meine Aufmerksamkeit bei dieser Software am meisten auf sich zieht, ist, dass sie uns ermöglicht, ohne jegliche bestehende Probleme mit verschiedenen Servern zu verbinden, wobei erwähnt wird, dass viele der Systeme, die wir erwerben, online sind, was uns auf die gleiche Weise hilft, unsere Verbindungen auf eine anspruchsvolle und unvergleichliche Weise zu verwalten, was zu ausgezeichneten Berichten über die Situation der Internetgeschwindigkeit führt, die zu diesem Zeitpunkt aufrechterhalten wird, um die Arbeitspflicht weiterhin über das Netzwerk auszuüben, was für Unternehmen, die sich der Förderung ihres Geschäfts über digitale Medien widmen, sehr nützlich und bedeutend ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Aus kritischer Sicht können wir feststellen, dass die meisten Ihrer Grafiken und Erfahrungen, sowohl intern als auch extern, ähnliche Qualitäten von schlechtem Design und wenigen kreativen Ressourcen aufweisen, um einen auffälligen Punkt zu erreichen, um mehr potenzielle Nutzer für Ihre digitalen Einrichtungen zu gewinnen, wobei erwähnt wird, dass es aufgrund des Übermaßes an gespeicherten Informationen etwas langsam ist, von denen die meisten dieser Hauptdaten unnötig sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

GotoAssist hält eine außergewöhnliche Kompatibilität mit den verschiedenen Implementierungssystemen aufrecht, was dazu führt, dass es von mehreren Nutzern dieser physischen Einrichtungen weit verbreitet genutzt wird, die eine nützliche Ressource für die Leistung dieser Software darstellen und in großen exorbitanten Mengen Aufmerksamkeit erregen, da es sich um eines der plattformübergreifenden Produkte handelt, das aus diesem Grund der Zugänglichkeit entscheidend für das Umfeld vieler Unternehmen ist, ohne zu vernachlässigen, dass es eines der führenden Programme bei der Bereitstellung von Fernunterstützung ist, die auf dem Markt verfügbar ist, da es seine Funktionen in einem relativ beträchtlichen Prozentsatz garantiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Viele der Benutzer, die bei dieser Anwendung registriert sind, verlangen mehr Informationen über ihre herausragendsten Lieferanten, insbesondere in Bezug auf Adressen und zukünftige Änderungen, die auftreten könnten, hauptsächlich um mehr Vertrauen zwischen Käufern und dem genannten Unternehmen, das die interessierenden Produkte anbietet, zu schaffen, ohne auszuschließen, dass es großartig wäre, wenn diese Software künstliche Intelligenzlösungen integrieren würde, für ein flexibleres Management zum Verstehen und Verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

i like the email alerts with the entire ticket information Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

the method of moving tickets to different services was odd. i had to delete and recreate a lot of the times Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfacher Zugang für Supportfragen. Ausgebildete Techniker, die jederzeit helfen können. Es bietet Slack-Integration, was ein großer Vorteil ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es kann etwas kostspielig sein, wenn man nicht den Jahresplan wählt, sondern es stattdessen monatlich testet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es, weil es sehr gut funktioniert und einfach zu bedienen ist, und das Starten eines Abschnitts ermöglicht es mir, alles Notwendige in einem Augenblick zu erledigen. Das Anrufmanagement ist sehr funktional, es erfordert nicht viel Erfahrung, um es zu nutzen, einfach zu installieren und kostengünstig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal bin ich auf einige Rendering-Probleme gestoßen, da es in einigen Fällen lange dauert, bis es startet, jedoch war es nützlich, andererseits öffnet es sich manchmal nicht und es gibt mir verschiedene Arten von Fehlern, aber ich habe mich daran gewöhnt, es so zu verwenden, ich würde gerne, dass es sich verbessert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

In my work I have used many customer support solutions based on the cloud and I must say that GotoAssist is one of the best provides the ability to connect to a remote computer quickly and easily, is compatible with both IOS and android and its applications are just as good as the desktop, among the most powerful features of this software we find, its ability to control unattended computers, provides a remote service for mobile devices you also have the option of bi-directional screen sharing, a live end user support and the option to transfer data which I must say is very fast compared to other applications I have used Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Among the details that I do not like GotoAssist are its interface is outdated and needs to improve its design however the functionality is quite good, I have tried on occasion to record a session and simply not recorded complete should make arrangements in this function, the price of the plan is a little high can be a problem for small organizations, has very few integrations with applications this help the application is much more versatile and to complete the download of customer support by browsers such as safari or Firefox can be problematic Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Among the remote support programs that I have had the opportunity to use GotoAssist is one that stands out and is that it offers many solutions and remote capabilities that allow us to access the different devices and control them easily and safely and its mobile application is just as complete which I consider is a very positive point, has a fairly good and fast file transfer even has the option of using computers neglected the truth is that it is the ideal tool to work without stepping on the office to finish also has integrated service desk module which is quite good Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

One of the first things I did not like when I started using GotoAssist was its poor integration with other applications, the price seemed very high unlike other remote support software that exist, the chat session is uncomfortable to use and does not offer many annotation tools, the changes and password unlocks are made by the company GotoAssist directly when it would be better if it took care of this internal technical support is a point that I would like to take into account and to close we have its interface which I must say is very intuitive but the design leaves much to be desired Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

GotoAssist is a solution tool that provides support to different clients in such a way that the company's professionals can solve the problem remotely by accessing their devices whether they are mobile or desktop to eradicate the difficulty they are experiencing. It is important to emphasize that GotoAssist is software of much help and easy handling and of much utility in these times of pandemic since as it has been mentioned previously it counts on a remote attendance on the part of the technicians in real time, besides this this tool counts on the virtue of interconnections of up to a maximum of 8 people in which files can be transferred live chat with the connected participants and remote handling of the connected people Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Within GotoAssist the only drawbacks that I have encountered using this software have been the integrations with operating systems belonging to the MAC and mobile devices IOS as they have a different system and when transferring files from another operating system persists a difficulty for the extraction of information integrated into the files transferred, and adding to this the support by phone to solve this problem is lousy compared to Windows and Android Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.