LogMeIn Resolve Bewertungen & Produktdetails

Reconnects after computer restart without user intervention Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Promote to local admin could be done outside of the users screen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

GoToAssist macht den Fernsupport für unser IT-Team sehr einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Remote-Mitarbeiter sind verwirrt, wenn sie den Anweisungen folgen, die bereitgestellt werden, wenn sie auf den Support-Link klicken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nothing working as it should as of January 2022 - reported to support but no answers other than un-install reinstall Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Pre LogMeIn ownership used extensively for unattended access - have had to source an alternative provider as support have had zero answers Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Easy to use. Easy to organize systems for automatic connection, or single support sessions. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sometimes the end users have problems connecting. Especially Mac users as they have to change settings to allow remote sharing. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I like that you can allow unattended access to work on pcs when the user isnt there. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sometimes it can take a little while to get logged in. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It is very easy to send remote support invitations to users. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sometimes it is a little tricky remoting into workstations that have mutiple monitors. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It's simple to use for both the support technician as well as the customer. Easy to understand the process of connecting, never had an issue with it. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sometimes downloading the software takes a while based on the customer's network connection. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe, dass diese Software ein führendes Remote-System im Unterstützungsbereich einer Organisation bietet, wobei erwähnt wird, dass sie eine intuitive und komfortable Programmierung in den Bereichen Intelligenz und Datenextraktion in IT-bezogenen Feldern bereitstellt, und hervorhebt, dass man keine umfangreiche Dokumentation für die Inbetriebnahme ihrer Funktionalitäten benötigt, sobald man GotoAssist auf seinen Informationsservern implementiert hat, ohne zu vergessen, dass eine der Eigenschaften, die meine Aufmerksamkeit in großem Maße erregt, die Verfügbarkeit einer mobilen Anwendung ist, die ihre Benutzerfreundlichkeit allgemein erleichtert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Anscheinend treten bei der Implementierung von GotoAssist in einem Betriebssystem wie Mac Pannen auf, was ein großes Problem darstellt, da es eine große Anzahl von Benutzern und Unternehmen gibt, die normalerweise diese Art von Servern erwerben, um einen agileren und umfassenderen Service in Arbeitsangelegenheiten bereitzustellen, einschließlich ihrer digitalen Geschicklichkeit, wobei hervorgehoben wird, dass es manchmal aufgrund derselben Probleme langsam sein kann, da es mit Windows nicht die beste Option für diese Software ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einer der auffälligen Punkte dieser Software ist, dass sie einer mobilen Anwendung ermöglicht, alle ihre Funktionen auf eine umstrittenere und komfortablere Weise in ihrer Gesamtheit zu verwalten, da die Verwaltung des Servicecenters auf der Grundlage von Informations- und fortschrittlichen Bibliotheken oder besser gesagt Plattform-IT noch nie so einfach war, dank GotoAssist, das als einer der systematischen Trends für Organisationen gilt, die ihre formalen Operationen steigern und die alternativen Kosten, die von anderen Anwendungen mit ähnlichen Verwendungen angeboten werden, drastisch reduzieren möchten, einschließlich wirtschaftlicher Einsparungen, mit großartigen technologischen Funktionalitäten, was als ausgezeichnete Investition angesehen wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Anscheinend können wir nur einen Sitzplatz gleichzeitig beibehalten, da ihre Unterstützungspakete streng teuer sind und jedes Mal eines davon erforderlich ist, wenn Sie ein Problem haben und es nicht mit Ihrer Hauptintegration lösen können, die die Software bringt, was ein Problem darstellt, da es in diesen Bereichen kostenlos sein sollte, da diese Implementierungen ihre Kosten im Laufe ihrer Nutzung verdoppeln, solange zusätzlicher Support zu Ihren Unstimmigkeiten hinzugefügt wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir können GoToAssist verwenden, um unseren Benutzern bei ihren geschäftseigenen und verwalteten Systemen sowie ihren persönlichen Systemen zu helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich hatte ein paar Probleme, die Installationsdatei des GoToAssist-Clients zu finden. Sobald ich sie gefunden hatte, war die Installation ein Kinderspiel und Sitzungen einzurichten ist ein Klacks. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.