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439 LogMeIn Resolve Bewertungen
Gesamtbewertungsstimmung für LogMeIn Resolve
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Dieses Produkt erleichtert die Unterstützung unseres geografisch weitreichenden Abdeckungsbereichs erheblich. Es verfügt über alle Funktionen, die es so nah wie möglich daran bringen, vor dem Monitor zu sitzen, ohne vor Ort zu sein. Dies reduziert die Reaktionszeit und die Reisekosten, die mit der Unterstützung einer großen Anzahl von Mitarbeitern verbunden sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Vor dem Kauf durch LogMeIn war dieses Produkt äußerst zuverlässig. Nach LogMeIn ist es sehr fraglich, ob es überhaupt funktionieren wird. Manchmal funktioniert es, manchmal nicht, und es gibt keinen erkennbaren Grund. Wir haben es auf zwei Computern mit derselben Software und denselben Aktualisierungsstufen verglichen... einer funktioniert und einer nicht. Wir sind sogar so weit gegangen, die Switch-Ports zu tauschen, und dennoch funktionierte derselbe und der andere nicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
They had helped me to for the remote desktop connection,
As well as for some of the MS office thinigs. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
They time they took for the support and resolving my query Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Remote support features, specially the mobile remote support access Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Not much about the downside, but if the GUI will upgrade it would be great. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich mochte die Fernverbindung zu Kunden und die Tatsache, dass es eine App für iPad-Nutzer gab. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Tatsache, dass die Zahlentasten auf dem Tastenfeld im Allgemeinen verloren gingen, wenn man sich über Windows verband. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Wir lieben die Leichtigkeit, mit der wir unsere Benutzer und das technische Personal verbinden können. Eine einzige Adresse zu haben, um dann den Code einzugeben, macht es für unsere Benutzer schnell und einfach. Diese Benutzerfreundlichkeit macht es zur ersten Wahl bei der Lösung von Problemen, die an unserem HelpDesk eingehen. Einen Einblick in die genauen Prozesse des Benutzers zu bekommen und Fehler zu reproduzieren, erhöht die Wahrscheinlichkeit, das tatsächliche Problem zu lösen und nicht nur ein schlecht gemeldetes Symptom. Diese Fähigkeit hat unsere Fähigkeit revolutioniert, großartigen Desktop-Support zu leisten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich wünschte, es wäre einfacher, in den Admin-Modus zu wechseln. Manchmal ist das Passwortfeld für uns als Techniker nicht sichtbar, sodass wir den Benutzer das Passwort eingeben lassen müssen. Schreckliche Praxis. Dies war das größte Hindernis. Ich glaube, das ist jetzt besser, aber ich möchte das Passwort des Benutzers nicht kennen und wirklich nicht, dass sie meines kennen. Administrative Passwörter und lokale Admin-Passwörter auf 1500 PCs zu ändern, ist ein Albtraum. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
A very User-friendly tool. Easy access and setup Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Nothing. To be very honest, this is a very simple and straightforward tool. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.