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LogMeIn Resolve Bewertungen & Produktdetails

LogMeIn Resolve Übersicht

Was ist LogMeIn Resolve?

LogMeIn Resolve ist die All-in-One-IT-Management- und Supportlösung, die entwickelt wurde, um Organisationen jeder Größe dabei zu helfen, die Kontrolle über ihre IT-Infrastruktur zu übernehmen. Unsere Plattform kombiniert wesentliche Funktionen wie Fernüberwachung, Zugriff und Support mit zeitsparenden Werkzeugen wie Ticketing, KI-unterstützter Aufgabenautomatisierung und Patch-Management, was eine schnellere Problemlösung und eine verbesserte IT-Überwachung ermöglicht. Mit den branchenweit ersten Zero-Trust-Zugriffskontrollen ausgestattet, ermöglicht Resolve Agenten, digitale Bedrohungen einzudämmen und Unternehmensgeräte mit Zuversicht zu sichern. Mit Integrationen in Tools wie MS Teams, Logitech und Jira Service Desk helfen wir Organisationen, ihre IT-Ressourcen durch unsere konsolidierte Plattform zu maximieren.

LogMeIn Resolve Details
Produktwebsite
Unterstützte Sprachen
German, English, French, Italian, Portuguese, Spanish
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Produktbeschreibung

GoTo Resolve ist die einzige Software mit nativer Fernüberwachung und -verwaltung (RMM), Fernunterstützung und -zugriff sowie Ticketing-Funktionalität, was sie zur schnellsten und einfachsten IT-Management-Lösung macht. GoTo Resolve bietet erfrischend einfache, bemerkenswert sichere IT-Management- und Support-Software, die für die heutigen Arbeitsweisen von Teams entwickelt wurde.


Verkäuferdetails
Verkäufer
GoTo
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2003
Hauptsitz
Boston, MA
Twitter
@goto
46,472 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
1,144 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Beschreibung

GoTo makes IT and business communications easy so its customers can do what matters most. The GoTo portfolio, which includes GoTo Connect UCaaS and CCaaS solutions, as well as LogMeIn Resolve, and LogMeIn Rescue, helps securely connect and support businesses to what’s most important: their teams and customers.


TJ
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle LogMeIn Resolve Bewertungen

Verifizierter Benutzer
D
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
0.5 von 5
"Tolles Produkt - fragwürdige Abrechnung"
Sehr gute Software. Ich habe Goto Assist seit vielen Jahren verwendet.
DI
David I.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Wunderbares Produkt für ein kleines MSP"
das Dashboard ist einfach und leicht zu navigieren, die Client-Installation ist einfach und schnell. Das Produkt hat so viele Funktionen, es übertr...
Bhavesh B.
BB
Bhavesh B.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
4.5 von 5
"Nettes Fernunterstützungsprodukt"
Sichere Konnektivität zwischen dem Host und dem Client
Sicherheitsabzeichen
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0 Personen haben Sicherheitsinformationen angefordert

LogMeIn Resolve Medien

LogMeIn Resolve Demo - Dashboard - Fleet Summary
Dashboard - Fleet Summary
LogMeIn Resolve Demo - Alerting - Policy Setup
Alerting - Policy Setup
LogMeIn Resolve Demo - Antivirus - Scan Report
Antivirus - Scan Report
LogMeIn Resolve Demo - GoPilot - Interactive AI Assistant
GoPilot - Interactive AI Assistant
LogMeIn Resolve Demo - MDM - Configuration Profile (Android)
MDM - Configuration Profile (Android)
LogMeIn Resolve Product Overview
LogMeIn Resolve Video abspielen
LogMeIn Resolve Product Overview

Offizielle Downloads

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Video-Reviews

439 LogMeIn Resolve Bewertungen

4.4 von 5
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439 LogMeIn Resolve Bewertungen
4.4 von 5
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LogMeIn Resolve Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für LogMeIn ResolveFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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Verifizierter Benutzer in Construction
AC
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten LogMeIn Resolve?

In just a few seconds you can be connected to your colleagues machine for very fast support and resolution to the problem. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? LogMeIn Resolve?

At times its challenging to describe the download process to the client Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? LogMeIn Resolve Solving und wie profitieren Sie davon?

Quick online support or our clients computers. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

CM
Director of Design and Implementation
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten LogMeIn Resolve?

Hauptsächlich, dass es zuverlässig funktioniert. Auch wirklich schönes Funktionsset. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? LogMeIn Resolve?

Nicht wirklich ein Nachteil dafür. Ich bin ein Fan. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen LogMeIn Resolve:

Es gibt kostenlose Alternativen, aber die Qualität der gelieferten Funktionen macht es zu einer klaren Entscheidung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? LogMeIn Resolve Solving und wie profitieren Sie davon?

Beste Möglichkeit, einem Kunden zu helfen oder unbeaufsichtigten Zugriff zu haben, ohne VPN/RDP zu verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Linda E.
LE
ICOE
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten LogMeIn Resolve?

Die Fähigkeit, rund um die Uhr mit meinen Kunden in Verbindung zu treten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? LogMeIn Resolve?

Gelegentliche Probleme mit Firewalls usw. Meistens funktioniert es. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? LogMeIn Resolve Solving und wie profitieren Sie davon?

Ich pflege und entwickle MS Access-Datenbanken. Wenn es ein Problem gibt oder der Kunde eine neue Funktion oder einen Bericht benötigt, kann ich mich auf seinem Computer anmelden und das Problem lösen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Religious Institutions
AR
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten LogMeIn Resolve?

It's been very easy for most of the Sisters to follow the instructions needed for me to connect into their system. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? LogMeIn Resolve?

There was some confusion with the remote user. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? LogMeIn Resolve Solving und wie profitieren Sie davon?

Using this product has enabled us to stay connected. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

DH
Deskside Support
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten LogMeIn Resolve?

In der Lage sein, neu zu starten und sich wieder zu verbinden. Als ich selbst einloggen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? LogMeIn Resolve?

Manchmal steuert die Tastatur des entfernten Benutzers meinen Computer NICHT. (Passwortzurücksetzungen - Benutzer erstellt eigenes Passwort) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? LogMeIn Resolve Solving und wie profitieren Sie davon?

Helpdesk für Endbenutzerunterstützung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Information Technology and Services
BI
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten LogMeIn Resolve?

The go to assist remote tool is one of the best tool i have use so far, one of the best thing i like about it is the user-frienly interface , if you are a first timer to use the software , its not gonna be hard to be familliarized with software Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? LogMeIn Resolve?

what i dont like about the product is, it sometimes provide a slow response on my computer and really requires a strong internet connection to fully use its potential. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen LogMeIn Resolve:

GotoAssist is one of the best tools that you can use to make day to day operations. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? LogMeIn Resolve Solving und wie profitieren Sie davon?

The constant update of the developers on the application is what i like about it and it really benefits me a lot in terms of the features i like. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Hospital & Health Care
DH
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten LogMeIn Resolve?

The product/solution simply just works all the time. Instantly connect, QA/session reviews, multiple monitors, unattended access, group sharing, escalation, audit reports, etc. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? LogMeIn Resolve?

We used the product for many years and it is quite intuitive, I think an onboarding specialist may have allowed us to get even more value out of it to integrate into our IT environment. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? LogMeIn Resolve Solving und wie profitieren Sie davon?

Clients sometimes push their own remote access or not allowing remote tools. The instant access allows us to support our clients when they are in a pinch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Real Estate
BR
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten LogMeIn Resolve?

Easy to learn and ease of use and tools are easy to find Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? LogMeIn Resolve?

Not enough phone support and sometimes switching between users it logs out automatically Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? LogMeIn Resolve Solving und wie profitieren Sie davon?

The live and end-user is unlimited . The ability to share files during remote sessions Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Textiles
BT
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten LogMeIn Resolve?

it's a simple way to have tech people connect remotely

basic navigation for personnel who aren't tech savvy Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? LogMeIn Resolve?

sometimes didn't always connect after new updates Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? LogMeIn Resolve Solving und wie profitieren Sie davon?

we don't need IT people on site for most of our issues Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Computer Software
AC
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten LogMeIn Resolve?

It's easy to connect with end-user by just a link and user friendly options. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? LogMeIn Resolve?

There are times when the connectivity doesn't work stable. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? LogMeIn Resolve Solving und wie profitieren Sie davon?

The connectivity issue and stability for a smooth connection. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.