LogMeIn Resolve Bewertungen & Produktdetails

Die großartige Verbindungsweise und die sanfte Fernbedienungsnutzung Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die nützlichsten Optionen sind nur gegen Bezahlung verfügbar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Einrichten unbeaufsichtigter Sitzungen auf entfernten Maschinen geht schnell, sie bleiben verbunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Fähigkeit, die Schriftgröße spontan zu ändern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I love that this suite has desktop support tools integrated. You can track the issue and resolve the issue on one place. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It can be a little confusing finding your way around, and managing users. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag dieses Produkt, da es benutzerfreundliche und einfach zu bedienende Benutzeroberflächen hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe bisher nichts in diesem Produkt gefunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jegliche Probleme, und ich meine JEGLICHE Probleme, die Sie mit einem Goto-Produkt haben, sie sind schnell zur Stelle, um zu helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nicht viel, was ich nicht mag. Die Reaktionszeiten sind großartig und sie sind so höflich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, dass es einfach zu benutzen ist, es ist auch einfach, anderen beizubringen, wie man es benutzt. Es ist ein leichter Download und ermöglicht es sogar den technisch unversiertesten Benutzern, auf Remote-Hilfe zuzugreifen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es nicht, dass man den Benutzer jedes Mal durch den Download führen muss. Es neigt auch dazu, zu verzögern und am langsameren Ende der Fernhilfe und -unterstützung zu sein. Es ist auch schwierig, über den Remote-Client zu chatten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The learning curve for new users is minimal to nonexistent, and the same is true for end-users working with clients. The ability to open multiple sessions on a single machine simplifies remote access to many computers. This product has been critical in resolving customer issues, remotely upgrading our software solutions, inspecting computer specifications, and monitoring customers' daily activities to achieve efficient communication. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

When I had questions about new features or just basic GoToAssist assistance, their customer service was either insufficient to respond quickly or took too long to respond to my emails. The connection is occasionally poor. Customers must download and run this software, which will prompt them for a password after installation. There are online app options that require no password at all, as well as other similar tools, to make things go more smoothly. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Really easy to use piece of technology. After creating a support link, I can send it/receive it via email and the software temporarily installs. Since most people are already familiar with GoTo the aesthetic is easy to recognize use and interact with as there is continuity across their suite of products. So easy to use for remote support!! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

To be honest, I have yet to see any. A few organizations will have to whitelist the IP but otherwise, nothing comes to mind immediately. I think that if you have tried Bomgar or fast support, you will find GoTo Assist far superior and easier to use. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Having unlimited workstation installs is a must as our company grows. My previous remote software would charge more for every workstation added. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Having multiple dashboards. I use a different dashboard for apple products compared to PC. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist kostengünstig und einfach für meine Kunden zu verstehen. Es ermöglicht mir auch, eine Verbindung zu unbeaufsichtigten Computern herzustellen sowie Dateien einfach zu übertragen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe keinen Nachteil an der Anwendung gefunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.