LogMeIn Resolve Bewertungen & Produktdetails

The software lets users quickly download, install, or access the application via a browser window. In addition, it self-uninstalls, so it doesn't leave behind junk/garbage applications on the customer's machines after use unless they opt to go the product installed for reuse later.

The application intuitively allows any connected user to screen share and grant keyboard/mouse controls along with clipboard access to share files and content easily between devices (based on configuration settings). In addition, the higher subscription options can white-wash the share links. Hence, they appear to come from the company instead of an unknown product from the user's perspective, allowing for increased comfort. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

There is no downside to using GoToResolve. If you have customers call that you need to remotely connect with to provide technical support to without physically being at their machine, then this is the best product for you to use. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

GoTo Resolve (früher GoToAssist) war eine sehr zuverlässige Methode für den Fernsupport unserer Kunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es wäre hilfreich, wenn Dateiübertragungen etwas nahtloser wären, aber sie funktionieren gut, auch wenn sie etwas umständlich sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Fähigkeit, Remote-Sitzungen zu starten, ohne dass der Benutzer eine Anwendung herunterladen muss. Nur mit einem Link und einem 6-stelligen Code, was zur Benutzerakzeptanz beiträgt. Hat auch großartige Automatisierungstools für die IT für Softwareinstallation, Patching, Updates usw. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die kostenlose Version ist wirklich eingeschränkt, es ist eher wie eine Testversion. Es gibt Funktionen, die kostenpflichtige Zusatzoptionen sind, wie z.B. mobile Unterstützung, und einige sind ziemlich teuer. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Werkzeug ist so benutzerfreundlich mit Funktionen, die für einen Remote-Arbeitsingenieur wie mich sehr wichtig sind. Ich arbeite täglich mindestens 4 Stunden mit Software. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich sehe derzeit keine solchen Abneigungen, aber ich kann vorschlagen, dass die Größe des Chatfensters reduziert werden sollte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich suche immer nach einer alternativen Möglichkeit zu einem Remote-Desktop, der einfacher zu bedienen ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kein Kommentar im Moment. Schnittstelle einfach zu bedienen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

GoToAssist (now GoTo Resolve) has been a reliable, intuitive program that has saved countless hours of travel and allowed me to resolve customer issues promptly and efficiently! Excellent customer service team, too! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The only challenges with GoTo Resolve would be connecting with post-Catalina Macs (requires two sessions and permissions changes in the Security and Privacy sections) and Chromebooks. There has been one (quickly resolved) outage in the last ten years. Virtually no complaints here! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir sind ein kleines Unternehmen und nutzen diese Plattform für IT-Support in unseren Arztpraxen, damit wir nicht reisen müssen, um Probleme zu lösen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dieses Produkt ist erstklassig und ich habe derzeit keine Probleme damit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist eine ideale Plattform als Werkzeug für den Fernzugriff auf den Desktop, da es hilft, schnell zu verbinden, es kann den Zugriff von überall zulassen und es passt sich sehr gut für seine Nutzung an, es ist ein System, das darauf basiert, Ihnen gut entwickelte Technologieunterstützung zu bieten, die einfach zu bedienen und sehr intuitiv ist, es enthält auch eine äußerst gut strukturierte Schnittstelle, die ein gutes Design enthält, hat eine sehr schnelle Konnektivität aufgrund seines Browsers, der sehr gut strukturiert ist, und abgesehen davon ist es sehr benutzerfreundlich für jede Anforderung, die Sie benötigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ein Bereich, der besser geschult werden sollte, ist die Option, das System mit der mobilen Anwendung zu nutzen, da es sehr langsam ist, dazu neigt, abzustürzen und die Benutzer sich unwohl fühlen lässt, weshalb es ärgerlich ist und es nicht dasselbe ist, es wie auf einem Computer oder Desktop zu verwenden. Abgesehen davon sind die Kosten etwas hoch, weshalb sie es zugänglicher machen und mehr Vorteile hinzufügen sollten, damit mehr Benutzer es nutzen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Beste Schnittstelle und einfach zu bedienen und leicht zu verstehen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nichts zu bemängeln, da die Benutzeroberfläche leicht zu verstehen ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

GoTo Resolve is a great step forward in remote IT access. It allows for seeming less background integration across multiple platforms including IOS and Android. It is not intrusive and runs effortlessly in the background. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

In my opinion there is a high learning curve with this solution. I am also concerned about privacy and having a system or person's credentials hacked. I was concerned when using this solution on a home wifi and not a VPN Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.