Ich habe die Einfachheit und Benutzerfreundlichkeit von Lively HSA geliebt. Die App ist reibungslos und benutzerfreundlich, und Ressourcen sind auf Knopfdruck verfügbar. Ich bin auch der Planadministrator für unser Unternehmen und war zufrieden mit dem Service, den wir bei der Anmeldung der Mitarbeiter in ihren HSA-Konten erhalten haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das EINZIGE Problem, das ich hatte, war, dass mir bei der anfänglichen Anmeldung ein anderer Preis pro Benutzer genannt wurde, als wir uns anmelden wollten, im Vergleich zu dem, was uns ursprünglich angeboten wurde - ich fragte nach und es wurde sofort recherchiert und korrigiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
99 von 100 Gesamtbewertungen für Lively HSA
Gesamtbewertungsstimmung für Lively HSA
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Sie haben ein äußerst benutzerfreundliches System, das laufende Anmeldungen und insbesondere die offene Anmeldung zum Kinderspiel macht! Die Implementierung dauerte überhaupt keine Zeit und unser Kundenbetreuer, Luke, war immer sehr kommunikativ, wann immer Bedarf entstand. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Nichts, woran ich im Moment denken kann. Vielleicht nur eine Auffrischung der Website; Websites neigen heutzutage alle dazu, sich auf UX/CX zu konzentrieren, und es könnte eine Gelegenheit geben, das, was Sie haben, zu optimieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Nichts. Meine Erfahrung mit Lively war sehr aufwühlend, stressig und sie haben in jeder erdenklichen Weise versagt. Ich könnte nicht enttäuschter von ihren Dienstleistungen sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Meine Erfahrung mit Lively war absolut schrecklich. Ich habe ein HSA-Konto bei Lively eröffnet, das mit meiner Bank zusammenarbeitet. Ich habe Gelder auf das Konto eingezahlt, um mich auf die bevorstehende Operation meines Mannes vorzubereiten, und habe darauf gewartet, die Debitkarte zu erhalten. Die Operation ist morgen. Ich habe die Debitkarte nie erhalten. Ich habe Lively angerufen und gemailt, und sie sollten eine neue Karte beschleunigen und über Nacht senden. Nun... sie haben es auch geschafft, das zu vermasseln und sind aus mir unbekannten Gründen nicht in der Lage, eine Sendungsverfolgungsnummer zu erhalten. Sie sagen jetzt, dass es möglich ist, dass die Karte erst am Samstag ankommt und die Operation ist am Freitag. Meine Gelder sind in diesem Konto aufgrund von Livelys stümperhafter Inkompetenz und Unprofessionalität gefangen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Plattform selbst ist sehr intuitiv. Das Support-Team ist auch immer rechtzeitig mit ihrer Unterstützung, wenn ich oder ein Mitarbeiter Hilfe benötigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich habe bisher noch keine gefunden, die es wert wären, in dieser Rezension erwähnt zu werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Lively HSA bot eine unkomplizierte, flexible HSA-Lösung für unser Unternehmen, ohne einige der Komplexitäten der Angebote von Anbietern, die an unsere Versicherungsprogramme/-anbieter gebunden sind. Die Benutzeroberfläche war von Anfang an sauber und einfach zu bedienen und bot vollständige Transparenz bei der Verarbeitung von ausgehenden Transaktionen und eingehenden Beiträgen.
Als wir erstmals mit der Plattform in Kontakt traten, war es einfach, das Team anzumelden, ihre Beitragskonten zu registrieren und eine Routine für Aktualisierungen nach Bedarf zu etablieren.
Da wir ein kleineres Unternehmen sind, ermöglichte das einfache Framework eine leichte Integration in unsere Buchhaltungspraktiken für die Unternehmensbeteiligung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
An diesem Punkt haben wir keine negativen Situationen bei der Nutzung von Lively HSA, der Website oder der App erlebt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
In der Vergangenheit mussten alle unsere Mitarbeiter in eine Bankfiliale gehen, um ein HSA-Konto einzurichten, auf das wir einzahlen konnten. Zusätzlich dazu verlangte die Bank, dass sie ein separates Spar- oder Girokonto eröffnen. Dann musste ich persönlich zu einer Filiale gehen und den Unternehmensbeitrag auf das Konto einzahlen. Das war ein monatlicher Albtraum und viele Mitarbeiter brauchten Monate, um eingerichtet zu werden. Jetzt ist es schmerzlos und wird von einem Smartphone oder Computer aus erledigt. DANKE! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Der einzige Nachteil ist die 2-4 Tage, die es dauert, bis die Gelder nach einer Einzahlung erscheinen, aber wir sind jetzt einfach darauf vorbereitet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Bildung und Aufschlüsselung von HSA auf Lively sind erstklassig. Die besten Erklärungen, die ich gesehen habe, die HSA's erklären und dies leicht für diejenigen tun, die möglicherweise nicht genau wissen, was ein HSA ist! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich bin mir nicht sicher, ob es etwas gibt, das mir an Lively nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Plattform selbst ist äußerst benutzerfreundlich. Der Implementierungsspezialist war sehr hilfsbereit und stand für meine Fragen zur Verfügung. Alle Funktionen, die bei anderen größeren Lohnabrechnungsanbietern verfügbar sind, sind auch hier verfügbar, jedoch in einem benutzerfreundlicheren Paket für meine Mitarbeiter. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das Gehaltsdatum für Beitragsänderungen ist manchmal etwas unklar. Als kleines Unternehmen erfüllen wir nicht die Mindestgebühr und daher ist die Plattform selbst ein wenig teuer. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I enjoy the ease of use for the employee and employer side of the dashboard. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I had to initiate the open enrollment process, instead of my rep reaching out. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Was mögen wir am meisten an Lively HSA? Rabatte aufgrund der vollständig elektronischen Erfahrung. Die Online-Benutzerressourcen sind selbsterklärend und unkompliziert. Kundenunterstützung ist mit einer Antwort am selben Tag verfügbar. Wir greifen wöchentlich auf unser Online-Portal auf der Managementseite zu, und ich greife täglich auf mein eigenes Portal als Kunde zu, um Belege, Salden und Ausgaben zu überprüfen. Lively macht die Integration so einfach und unkompliziert! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Was ich an Lively HSA nicht mag? Bisher nichts! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
