Leadoo Funktionen

Basierend auf 21 Leadoo Bewertungen. Stellt eine Sammlung von Informationen bereit, die von denjenigen verwendet werden können, die Unterstützung suchen.

Macht Artikel in der Wissensdatenbank im Web durchsuchbar. Diese Funktion wurde in 21 Leadoo Bewertungen erwähnt.

Ermöglicht es Benutzern, mit anderen Benutzern zusammenzuarbeiten, um häufige Probleme zu lösen. Diese Funktion wurde in 20 Leadoo Bewertungen erwähnt.

Basierend auf 19 Leadoo Bewertungen. Optimiert das Self-Service-Erlebnis für Kunden auf mobilen Geräten

Wie in 19 Leadoo Bewertungen berichtet. Liefert dem Benutzer gezielte, personalisierte Ergebnisse basierend auf seiner Aktivität oder seinen Vorlieben

Wie in 19 Leadoo Bewertungen berichtet. Benutzern die Möglichkeit geben, benutzerdefinierte Markenkennzeichnung (Logos, Markenfarben usw.) zu Self-Service-Portalen, Chatbots usw. hinzuzufügen.

Wie in 19 Leadoo Bewertungen berichtet. Automatisiert einige oder alle betriebsbezogenen Aufgaben

Wie in 19 Leadoo Bewertungen berichtet. Nutzt künstliche Intelligenz, um Arbeitsabläufe oder Kundenerlebnisse zu verbessern

Ermöglicht einfache Integrationen mit Anwendungen wie Messenger-Anwendungen, APIs und Kundensupport-Tools 19 Rezensenten von Leadoo haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Aktiviert ein Popup-Chat-Fenster auf Unternehmenswebsites, um die Interaktion zwischen Website-Besuchern und bestimmten Unternehmensvertretern zu fördern. Diese Funktion wurde in 18 Leadoo Bewertungen erwähnt.

Basierend auf 17 Leadoo Bewertungen. Sendet Benachrichtigungen an beide Seiten der Unterhaltung.

Sendet automatisierte E-Mails, um Kunden und potenzielle Kunden weiter zu binden. Diese Funktion wurde in 17 Leadoo Bewertungen erwähnt.

Wie in 16 Leadoo Bewertungen berichtet. Ermöglicht die Aktivierung des Live-Chats innerhalb der App für Kundenhilfe.

Ermöglicht es Agenten, an der Browsersitzung eines Kunden teilzunehmen und mit ihm durch die Website zu navigieren. 12 Rezensenten von Leadoo haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Ermöglicht es Benutzern, Chatfarben, Text, Logos und Branding anzupassen. Diese Funktion wurde in 17 Leadoo Bewertungen erwähnt.

Wie in 17 Leadoo Bewertungen berichtet. Archiviert Unterhaltungen an einem separaten Ort, um später darauf zurückgreifen zu können.

Wie in 17 Leadoo Bewertungen berichtet. Ermöglicht es Mitarbeitern, potenzielle Kunden zu bezeichnen.

Wie in 16 Leadoo Bewertungen berichtet. Erstellt eine Wissensdatenbank für Mitarbeiterreferenzen während Gesprächen.

Basierend auf 15 Leadoo Bewertungen. Bietet einen zentralen Ort für Hilfeanfragen, damit Mitarbeiter schneller reagieren können.

Wie in 14 Leadoo Bewertungen berichtet. Ermöglicht die Erstellung von Profilen für Kontakte und Kunden.

Basierend auf 36 Leadoo Bewertungen. Zugeordnete Antworten für Unterhaltungen.

Basierend auf 35 Leadoo Bewertungen. Künstliche Intelligenz (KI) und Chatbot-Einbindung.

Basierend auf 34 Leadoo Bewertungen. Menschliche Live-Komponente von Gesprächen.

Qualität der Benutzeroberfläche zum Entwerfen und Anpassen von Konversationskarten. 35 Rezensenten von Leadoo haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Gespräche, die über soziale Medien geführt werden. 29 Rezensenten von Leadoo haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Unterhaltungen, die durch Einbettung oder Pop-ups auf Websites ausgelöst werden. Diese Funktion wurde in 36 Leadoo Bewertungen erwähnt.

Unterhaltungen, die per Textnachricht (SMS) geführt werden. 28 Rezensenten von Leadoo haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Gespräche, die über Sprachassistenten geführt werden. 27 Rezensenten von Leadoo haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Wie in 27 Leadoo Bewertungen berichtet. Unterhaltungen, die über andere Kanäle geführt werden.

Gesamtqualität der Kundenansprache basierend auf Bedürfnissen oder Situationen. 32 Rezensenten von Leadoo haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Basierend auf 30 Leadoo Bewertungen. Erstellung und Änderung von Kundenprofilen auf Basis von Gesprächen.

Berichterstellung auf der Grundlage spezifischer und allgemeiner Gesprächsergebnisse. 38 Rezensenten von Leadoo haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Wie in 39 Leadoo Bewertungen berichtet. Erfassung und Organisation von Leads aus Gesprächen.

Wie in 35 Leadoo Bewertungen berichtet. Erfolgsquote von Gesprächen, die zu Kundenkäufen führen.

Bietet detaillierte Daten zur Kaufabsicht auf Kontaktebene 13 Rezensenten von Leadoo haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Wie in 13 Leadoo Bewertungen berichtet. Bietet aggregierte Absichtsdaten für einzelne Kontakte, um eine Ansicht der Absicht auf Kontoebene bereitzustellen

Möglichkeit, Offline-Datenbanken zu verbinden, um Informationen zu sammeln, die mit Online-Geräten abgeglichen werden können 11 Rezensenten von Leadoo haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Wie in 13 Leadoo Bewertungen berichtet. Fähigkeit des Produkts, sich in Software zu integrieren, um Kontakt- und Kontoabsichtsdaten anzuzeigen und zu nutzen (z. B. CRM-Software, Marketing-Automatisierungssoftware, kontobasierte Marketing-Software usw.)

Bietet die Möglichkeit, die relevanten Themen anzupassen, die nachverfolgt werden Diese Funktion wurde in 12 Leadoo Bewertungen erwähnt.

Basierend auf 12 Leadoo Bewertungen. Bietet Natural Language Processing (NLP) zur Identifizierung von Themen innerhalb von Inhalten (d. h. Anzahl der Personen, die ein Thema aus einem Unternehmen recherchieren)

Wie in 12 Leadoo Bewertungen berichtet. Bietet Benachrichtigungen über Kaufabsichten, die in einer Vielzahl von Formaten (z. B. E-Mail, SMS usw.) zugestellt werden können.

Möglichkeit, ein Dashboard bereitzustellen, das Absichten anzeigt, die in Echtzeit gestreamt werden (im Gegensatz zu Massenlieferungen) 12 Rezensenten von Leadoo haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Passen Sie Ihre Chat-Workflows mit Regeln und Automatisierungen an. Diese Funktion wurde in 67 Leadoo Bewertungen erwähnt.

Basierend auf 63 Leadoo Bewertungen. Kontrollieren Sie, mit wem sich der Chatbot unterhält (und wann).

Basierend auf 59 Leadoo Bewertungen. Hat die Fähigkeit, den Interlocator bei Bedarf mit einem menschlichen Agenten zu verbinden.

Kann Interlocators mit Menüs versorgen, über die sie eine relevante Antwort auswählen können. 62 Rezensenten von Leadoo haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Wie in 56 Leadoo Bewertungen berichtet. Kann eine ausgelöste Sequenz automatisierter Nachrichten senden, die nach einem vordefinierten Zeitplan zielgerichtet gesendet werden.

Basierend auf 59 Leadoo Bewertungen. Stellen Sie Tools für den Live-Chat auf der eigenen Website bereit.

Ermöglicht einfache Integrationen mit Anwendungen wie Messenger-Anwendungen, APIs und Kundensupport-Tools. 60 Rezensenten von Leadoo haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Wie in 66 Leadoo Bewertungen berichtet. Hat die Möglichkeit, das Erscheinungsbild des Chatbots an das Branding des Unternehmens anzupassen.

Basierend auf 66 Leadoo Bewertungen. Gibt dem Benutzer die Möglichkeit, Konversationen mit dem Chatbot zu analysieren und seine Leistung zu sehen.

Wie in 56 Leadoo Bewertungen berichtet. Ermöglicht es Benutzern, die Wirksamkeit verschiedener Reaktionen durch A/B-Tests zu testen.

Basierend auf 58 Leadoo Bewertungen. Ermöglicht den unterschiedlichen Zugriff auf Chatbot- und Admin-Einstellungen, je nach Benutzer, Rolle usw.

Wie in 63 Leadoo Bewertungen berichtet. Kann Informationen von Interlocators wie E-Mail, Telefonnummer usw. sammeln und speichern.