Von Kindly
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32 Kindly Bewertungen

4.9 von 5
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Kindly Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für KindlyFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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Verifizierter Benutzer in Staffing and Recruiting
AS
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten Kindly?

It's quite fun to work with actually! Easy to learn and always good help from Kindly whenever we needed assistance. Kindly understands the importance of learning the customer's best practices - to work WITH the platform.

But the main thing to us is, of course, the experience for our end customers using the bot. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Kindly?

Having a hard time finding something i dislike. Maybe it can be easier and more intuitive to find settings in the chatbot. That's all I got Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sebastian M.
SM
Leder PM
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Kindly?

Der Chatbot ist einfach zu bedienen, sobald man den Dreh raus hat. Wir haben die Menschen bei Kindly sehr geschätzt und hatten von Anfang an eine gute Beziehung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Kindly?

Es gibt nichts, was wir nicht mögen. Es liegt an uns, dem Chatbot zu helfen, so gut wie möglich zu sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Linus B.
LB
Team Leader
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Kindly?

Das Beste an Kindly ist die Sensibilität und der Wille zur Unterstützung. Das Team ist lösungsorientiert, serviceorientiert und zukunftsorientiert - ein gutes Rezept für eine gute Kundenbeziehung. Meine Erfahrung ist, dass Kindly gut darin ist, dem Kunden zuzuhören und Lösungen nach Anfrage zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Kindly?

Kindlys Plattform ist noch etwas jung und es gibt viel zu verbessern, wenn es um Lösungen und Plugins geht, die E-Händler begünstigen können. Abgesehen davon haben sie eindeutig einen ausgezeichneten Chatbot entwickelt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

TF
Customer support
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Kindly?

Der einfache Weg, Dialoge zu erstellen und Beispiele hinzuzufügen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Kindly?

Ein Weg, die Fallback-Liste von einem anderen Ort als dem Dashboard zu finden, oder eine Möglichkeit, sie alle auf verschiedenen Seiten aufzulisten, anstatt auf "mehr anzeigen" zu klicken. Wenn man zufällig auf einen Fallback-Dialog klickt und zum Dashboard zurückkehrt, wird die Liste zurückgesetzt, und das ist wirklich ärgerlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MS
Chief Marketing Officer
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Kindly?

Gute Dienstleistungen, ein Unternehmen, in dem jeder die Arbeit, die Menschen und das Unternehmen wirklich zu mögen scheint. Einfach, mit ihnen zusammenzuarbeiten und Ideen zu entwickeln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Kindly?

Ich habe gerade keine im Kopf. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MH
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organische Bewertung aus dem Benutzerprofil
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Kindly?

Die automatisch generierten Verbesserungsvorschläge für den/die Bot(s). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Kindly?

Es kann etwas schwierig sein, den/die Bot(s) zu konfigurieren und zu warten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Banking
BB
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten Kindly?

Good and personal follow up after meetings. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Kindly?

Technical work to set up the bot, although the Kindly team does a good job to assist with it. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Airlines/Aviation
AA
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten Kindly?

We chose Kindly because of its simplicity and ease of use Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Kindly?

I don't dislike anything, but they always listen to us when we suggest improvements to the bot, and many of the suggestion has developed into new user friendly features Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Human Resources
AH
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten Kindly?

Good support and dialogue with Kindly. Also helpful that most answers in the chatbot is updated by you Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Kindly?

The flexibility and possibility of the chatbot could be better Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

EB
Spesialkonsulent
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Kindly?

Die Plattform ist sehr benutzerfreundlich und es ist einfach, Daten aus früheren und laufenden Chats zu sammeln und zu analysieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Kindly?

Ab heute gibt es nichts, was ich nicht mag. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.