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Top-bewertete KaseSync Alternativen

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KaseSync Übersicht

Was ist KaseSync?

KaseSync ist ein Fallverbinder, der eine nahtlose bidirektionale Integration ermöglicht, die die Eskalation von Fällen erleichtert und den Wissensaustausch mit KB Sync zwischen verschiedenen Online-Community-Plattformen und CRM-Systemen verbessert. KaseSync integriert auch nahtlos Online-Communities mit beliebten Ticketing-Tools wie Jira und Kommunikationsplattformen wie Slack, MS Teams und Gchat. Erleben Sie bemerkenswerte Ergebnisse wie: 33% Steigerung der Fallabweisungsrate 30% Anstieg des Community-Engagements 80% Senkung der Support-Lizenzkosten 42% Reduzierung der Falllösungszeit Stärken Sie Ihre Kundenunterstützungsinitiativen und verbessern Sie Ihre Online-Community mit mühelosem Fallmanagement, robuster administrativer Kontrolle und außergewöhnlichem Partnersupport. Schaffen Sie eine florierende Community und ermöglichen Sie es Teams, sich zu verbinden und Community-Operationen mühelos zu meistern mit KaseSync.

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Produktbeschreibung

KaseSync ist ein Fallverbinder, der eine nahtlose bidirektionale Integration ermöglicht, die die Eskalation von Fällen erleichtert und den Wissensaustausch mit KB Sync zwischen verschiedenen Online-Community-Plattformen und CRM-Systemen verbessert. KaseSync integriert auch nahtlos Online-Communities mit beliebten Ticketing-Tools wie Jira und Kommunikationsplattformen wie Slack, MS Teams und Gchat. Erleben Sie bemerkenswerte Ergebnisse wie: 33% Steigerung der Fallabweisungsrate 30% Steigerung des Community-Engagements 80% Senkung der Support-Lizenzkosten 42% Reduzierung der Falllösungszeit Stärken Sie Ihre Kundenunterstützungsinitiativen und verbessern Sie Ihre Online-Community mit mühelosem Fallmanagement, robuster administrativer Kontrolle und außergewöhnlichem Partnersupport. Schaffen Sie eine florierende Community und ermöglichen Sie es Teams, sich mühelos zu verbinden und Community-Operationen zu meistern mit KaseSync.


Verkäuferdetails
Gründungsjahr
2008
Hauptsitz
Panchkula, IN
Twitter
@Grazitti
3,678 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
1,365 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Beschreibung

Grazitti Interactive is a digital innovation leader with offices in India, USA, Australia, and Singapore. Since
008, Grazitti has been helping companies power their business with its marketing automation, sales optimization, and cloud innovation services. As a global consultancy, we have strategic partnerships with technology pioneers like Marketo, Salesforce.com, Alteryx, Adobe, and Optimizely. We have a comprehensive set of compliance certifications such as SSAE 16 SOC 1 and SOC
Type II Audits, ISO
7001, HIPAA, PIMS, and other attestations to validate our commitment to operational, data security, and privacy best practices.


Amisha M.
AM
Übersicht bereitgestellt von:
Sicherheitsabzeichen
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KaseSync Medien

KaseSync Demo - Kasesync Basic Features
KaseSync empowers support executives with seamless efficiency by streamlining their workflows and empowering them with robust integration and collaboration tools.
KaseSync Demo - Kasesync Basic Features
KaseSync makes the lives of community managers and users easier with advanced features that make the case creation and management process efficient.
KaseSync Demo - Kasesync Premium Features
KaseSync hash premium features built for those who need a competitive edge in the ever-evolving business landscape.
KaseSync Demo - Kasesync Customer Success Stories
KaseSync is a proven solution that has enabled businesses from a variety of industries to make their support operations efficient, increase community engagement, and improve service delivery.
KaseSync Demo - Kasesync Workflow
Get a comprehensive view of how KaseSync enables effective bi-directional integration between your online community platform and CRM system.
KaseSync Demo - Kasesync Use Cases
Transform your online community with KaseSync. Streamline case management, boost self-service, integrate with CRM, and reduce support costs efficiently.KaseSync empowers community managers, improves the workflows of support executives, and delights users.
Beantworten Sie einige Fragen, um der KaseSync-Community zu helfen
Haben sie KaseSync schon einmal verwendet?
Ja
G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.

Es gibt nicht genügend Bewertungen für KaseSync, damit G2 Kaufeinblicke geben kann. Hier sind einige Alternativen mit mehr Bewertungen:

1
Zoho Desk Logo
Zoho Desk
4.4
(6,200)
Zoho Desk zieht alle Ihre Kundeninteraktionen aus verschiedenen Kanälen in eine einzige, übersichtliche Oberfläche. Sie können dann nahtlos diese Gespräche fortsetzen und Kunden problemlos helfen.
2
Zendesk Support Suite Logo
Zendesk Support Suite
4.3
(6,149)
Kundensupport per E-Mail, soziale Medien, Sprache und Mobiltelefon mit vollständiger Datenberichterstattung, TRUSTe-Zertifizierung und über 90 Integrationen.
3
Salesforce Service Cloud Logo
Salesforce Service Cloud
4.4
(5,607)
Bieten Sie exzellenten Kundenservice mit einem 360-Grad-Blick auf Ihre Kunden, einer unternehmensgerechten Wissensdatenbank, Produktivitätswerkzeugen für Agenten, Serviceverträgen und Berechtigungen sowie Analysen für vollständige Transparenz, alles auf der Salesforce-Plattform.
4
Freshdesk Logo
Freshdesk
4.4
(3,501)
Freshdesk ist eine cloudbasierte Helpdesk-Software, die Kundenkonversationen über mehrere Kanäle, einschließlich E-Mail und Telefon, optimiert. Sie ermöglicht eine schnellere Zusammenarbeit mit Ihrem Support-Team für schnelle Antworten an Ihre Kunden. Mit über 150 Integrationen machen wir es Unternehmen einfach, überlegenen Kundensupport zu bieten. Wir werden von über 100.000 Unternehmen aus verschiedenen Branchen vertraut.
5
Intercom Logo
Intercom
4.5
(3,324)
Intercom ist der führende Anbieter im Bereich KI-gestützter Kundenservice und verbessert die Erfahrungen für Kunden, Support-Mitarbeiter und Manager erheblich. Für Kunden ermöglicht Intercom das beste Kundenerlebnis, indem es 50% des Support-Volumens in jeder Sprache, zu jeder Zeit und über jeden Kanal sofort löst, umsetzbare Einblicke zur Optimierung von Support-Inhalten bietet und ein nahtlos integriertes Help Center über jeden Kanal zugänglich macht. Support-Mitarbeiter profitieren von einem enormen Produktivitätsanstieg, wobei Fin AI Copilot die Effizienz um 31% steigert, ein gemeinsamer Posteingang für nahtlose Zusammenarbeit und Tickets, die das Gespräch fortsetzen. Manager können Intercom nutzen, um die Kundenzufriedenheit zu steigern, den Support-Betrieb mit KI-Einblicken (bald verfügbar) zu überwachen und zu optimieren und repetitive Aufgaben mit Workflows zu automatisieren. Intercom ist vollständig omnichannel und integriert sich auch mit allen Tools, die Support-Teams am meisten nutzen - was Intercom zur einzigen vollständigen KI-gestützten Kundenplattform in der Branche macht.
6
HubSpot Service Hub Logo
HubSpot Service Hub
4.4
(2,492)
Kundendienstsoftware, die es einfach macht, Kunden zu verwalten und mit ihnen in Kontakt zu treten, und ihnen wirklich hilft, erfolgreich zu sein. Sie werden Kunden glücklicher machen, sie länger halten und Ihr Geschäft schneller wachsen lassen. Serviceteams können den Wert ihrer Arbeit zeigen und eine tatsächliche Rendite nachweisen, da Service Hub Teil der HubSpot CRM-Plattform ist.
7
Front Logo
Front
4.7
(2,244)
Front nimmt den Schmerz gemeinsamer Postfächer (contact@, team@, jobs@...) durch die Einführung von Zusammenarbeit in E-Mails.
8
Connecteam Logo
Connecteam
4.6
(2,182)
Connecteam ist eine mobile Managementlösung, die es Unternehmen ermöglicht, ihre eigene Mitarbeiter-Smartphone-App zu erstellen. Sie verbessert das Management von Remote-Mitarbeitern und die effektive interne Kommunikation bis hin zu Mitarbeiterzufriedenheitsumfragen, Leistungsmanagement, Planung und Schulung.
9
JustCall Logo
JustCall
4.3
(2,084)
JustCall ist eine KI-gestützte Kundenkommunikationsplattform, die es Ihnen ermöglicht, sofort mit Kunden in Kontakt zu treten, Ihre Arbeitsabläufe zu automatisieren und Ihre Teams zu coachen, alles über eine einzige Schnittstelle. Speziell entwickelt, um Ihre geschäftlichen Kommunikationsbedürfnisse zu erfüllen, integriert sich JustCall problemlos mit über 100 CRMs, Helpdesks und allen Geschäftstools, die Sie benötigen, um bessere Gespräche zu führen. Vertraut von über 6.000 Unternehmen weltweit, ermöglicht JustCall kundenorientierten Teams nahtlose Kundengespräche mit KI-gestützten Echtzeit- und Nachgesprächseinblicken. Top JustCall-Funktionen, auf die Sie achten sollten: ★ Eingehende & ausgehende Anrufe ★ Senden & Empfangen von SMS & MMS ★ Verkaufswähler (Auto Dialer, Predictive Dialer und Dynamic Dialer) ★ SMS-Workflows & Bots ★ Mehrstufige IVR ★ Echtzeit-Agentenunterstützung ★ KI-gestützter SMS-Copilot ★ KI-Coaching ★ Stimmungsanalyse ★ KI-Anrufbewertung ★ Live-Anrufüberwachung ★ Gemeinsamer WhatsApp-Posteingang ★ Automatische Anrufverteilung ★ Geschäftstelefonnummern in über 70 Ländern
10
NICE CXone Mpower Logo
NICE CXone Mpower
4.3
(1,635)
NICE CXone Mpower automatisiert den End-to-End-Kundenservice und ermöglicht es Organisationen, die Zufriedenheit und Effizienz zu steigern und gleichzeitig die Kosten in beispiellosem Umfang zu senken. Gehen Sie über den traditionellen eingehenden Kundenservice hinaus und hin zu proaktiven, KI-gestützten Kundenerlebnissen. Als ultimative KI-Hyperplattform orchestriert CXone Mpower nahtlos Workflows, Agenten und Wissen über jeden CX-Kontaktpunkt hinweg. Verbinden Sie Front- und Back-Office-Workflows. Optimieren Sie unternehmensweites Wissen. Steigern Sie die Produktivität mit KI-Agenten und erweiterten menschlichen Agenten. Im Gegensatz zu herkömmlichen CCaaS und unflexiblen Punktlösungen bietet CXone Mpower das umfassendste Anwendungsportfolio, ein offenes Integrationsframework und Enlighten—CX-spezifische KI, die auf dem größten gekennzeichneten und validierten CX-Datensatz der Branche trainiert wurde—damit Organisationen jedes Element des Kundenservice entwerfen, bauen und betreiben können.
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