Kantata Professional Services Cloud (formerly Mavenlink + Kimble) Vor- und Nachteile

Kantata SX hat unserem PS-Team ermöglicht, die Kontrolle über unser Geschäft zu übernehmen und uns Einblicke zu geben, die wir zuvor nie hatten. Die Fähigkeit, Ressourcen mit Zuversicht zuzuweisen, war die größte Verbesserung der Effizienz unserer Abteilung. Darüber hinaus schätzen wir die Genauigkeit der Prognosen, die das Ansehen von PS innerhalb unseres Unternehmens verbessert hat. Schließlich hat Kantata SX es uns ermöglicht, zusätzliche geografische Gebiete, Unternehmen und Angebote mit geringem Aufwand hinzuzufügen, während unsere Organisation durch M&A gewachsen ist. Es hat den oft schwierigen Prozess der Zusammenführung von zwei PS-Organisationen erheblich erleichtert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Aktivieren bestimmter Funktionen in Kantata erfolgt nicht automatisch und erfordert, dass unser Team den Veröffentlichungen von Kantata nahe bleibt, um sicherzustellen, dass die richtigen Funktionen in unserer Organisation enthalten sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag das Maß an Anpassung - in den Arten von Benutzern, Arten von Aufgaben/Projekten, Status und Berichten. Dies bedeutet jedoch, dass man eine engagierte Person oder ein Team benötigt, um es auf den genauen Anwendungsfall zuzuschneiden (und mit Verbesserungen auf dem Laufenden zu bleiben).

Ich mag die Einladungen zu Konferenzen, um über Updates zu hören, und die E-Mails, die uns über neue Funktionen informieren. Die neuen Berichte sind intuitiv und einfach zu verwenden und bieten ein gutes Maß an Detailgenauigkeit bei wichtigen KPIs.

Die Wissensdatenbank ist gut, und man kann immer innerhalb von 24 Stunden eine Antwort erhalten - obwohl es manchmal etwas Zeit in Anspruch nehmen kann, das Problem zu lösen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag manchmal das Maß an Granularität nicht, das alle Benutzer sehen können - und die fehlende Möglichkeit, das beim Eintritt sichtbare Dashboard anzupassen.

Ich denke auch, dass Kantata die Speicherung oder die finanzielle Leistung von Projekten verbessern könnte (z. B. wie viel Arbeit ein Projekt oder eine Person in den vorherigen Monaten geleistet hat). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag Kimble, da es über eine ausgezeichnete Tracking-Funktionalität verfügt, die es Ihnen ermöglicht, genau zu sehen, was in allen Projekten im gesamten Unternehmen vor sich geht, und sobald Sie die Terminologie von Kimble gelernt haben, ist es sehr einfach zu navigieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Alles, was ich über Abneigung sagen kann, ist die Art und Weise, wie wir eingearbeitet wurden, was nicht vollständig Kimble's Schuld ist, sondern viel von unserer eigenen. Ich denke, tief in das Onboarding einzutauchen wäre eine großartige Idee, besonders für kleine Unternehmen, um sicherzustellen, dass sie alles bekommen, was sie brauchen, um live zu gehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kantata war ein wertvolles Werkzeug, das meine Arbeit als Ressourcenmanager erheblich erleichtert. Meine Lieblingsfunktionalität umfasst Zuweisungssuchen - die es unserem Team ermöglicht, verschiedene Ansichten von Mitarbeiterplänen, Firmennachfrage nach Ressourcen und Ressourcennachfrage nach Geschäftseinheit zu erstellen. Ich habe mich immer stark auf Kantata verlassen, um Ressourcenprofile zu verstehen, und ich schätze, dass ich in einer Datenbank nach Fähigkeiten suchen und Ressourcen zuweisen kann, alles in einem einzigen System. Darüber hinaus ist die Berichterstattungsfunktion visuell beeindruckend und macht das Teilen von Daten mit Stakeholdern einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Als Ressourcenmanager arbeite ich oft als Change Agent für Kantata und stelle sicher, dass die Stakeholder, die ich unterstütze, in der Lage sind, es auf eine Weise zu nutzen, die ihre Arbeit erleichtert. Das häufigste Feedback, das ich zu Kantata erhalte, ist, dass es nicht intuitiv ist. Es kann schwierig sein zu wissen, auf welche Symbole man klicken soll. Darüber hinaus erfordert Kantata aufgrund der vielen Funktionen manchmal viele Klicks, um einfache Workflows abzuschließen. Ich denke, dass Projektmanager die größten Schwierigkeiten mit Kantata haben, weil das Laden von Daten zeitaufwendig sein kann, da mehrere Webbrowser geöffnet werden müssen, um einen Datensatz abzuschließen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der hilfreichste Teil des Kantata Professional Services Cloud-Produkts ist das Management der Ressourcen in Projekten und die Übersicht über alle Ressourcen in allen Projekten des Unternehmens. Die Berichte über Auslastung und Kapazität helfen uns, unsere Personalkosten zu verwalten und unser größtes Kapital, unsere Mitarbeiter, zu optimieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir am Kantata G2-Produkt nicht gefällt, ist der Mangel an ausreichenden bidirektionalen Systemintegrationen mit QB Online und anderen Systemen, was in unserem Unternehmen mehrere manuelle Prozesse schafft und die Ursache für menschliche Fehler bei der finanziellen Verwaltung von Projektbudgets mit unseren Kunden erhöht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe es, wie einfach es ist, mit Teammitgliedern an einer Vielzahl von verschiedenen Aufgaben zusammenzuarbeiten. Ich kann leicht zurückgehen und sehen, wo wir ein Gespräch beendet haben, wiederkehrende Aufgaben einrichten und Dateien von Google Drive integrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzeroberfläche könnte etwas besser sein. Jetzt zweimal die Eingabetaste drücken zu müssen, um die Zeit zu verfolgen, ist nicht so effizient. Außerdem haben unsere Markenfarben die Farbe des Buttons in eine weniger kontrastreiche Farbe geändert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Fähigkeit, zu sehen, wie Meilensteine bisher voranschreiten, wie sich dieselben Meilensteine entwickeln sollen (auch bekannt als Prognose), ermöglicht es uns, den Umsatz genau vorherzusagen. Wöchentlich. Es ermöglicht uns auch, den Bedarf an Ressourcen spontan vorherzusagen, sodass wir unsere Mitarbeiter beschäftigt und produktiv halten können. Mit der benutzerdefinierten Metrikfunktion und dem neuen Dashboard-/Berichtsersteller hat dieses Unternehmen alles, was wir brauchen, um unser Geschäft zu führen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist fast so, als ob sie mit der Entwicklung ZU schnell voranschreiten. Ich wünschte, es gäbe eine Möglichkeit, eine Art Zertifizierungskurs für Administratoren zu haben, damit sie die neuen Updates überprüfen und sie irgendwie in unsere Schulungen für unsere Ressourcen integrieren können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kantata ist eine großartige Möglichkeit, Projekte, Ressourcen und Budgets an einem Ort im Blick zu behalten, ich nutze es für jedes Projekt, das ich leite. Die Benutzeroberfläche ist einfach zu navigieren, und es ist wirklich nützlich, vom Budget-Schätzungsstadium zur Projektabwicklung im selben Arbeitsbereich übergehen zu können. Die Berichtsfunktionen sind auch großartig, um zu verstehen, wie das Unternehmen abschneidet und um den Fortschritt einzelner Personen zu überwachen. Der Kundensupport ist großartig, immer schnell in der Reaktion und Updates berücksichtigen oft die Verbesserungen, die wir vorgeschlagen und erbeten haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es wäre schön, wenn es mehr Möglichkeiten gäbe, Arbeitsbereiche zu personalisieren und bei der Budgetierung von Schätzungen flexibler zu sein (zum Beispiel eine einfache Schaltfläche, um einen 10%igen Rabatt auf das gesamte Projekt zu gewähren). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The tool is capable of handling just about everything a business would need to manage projects: Allocations at every level, role assignments, budget management, timecards, invoicing, etc. The reporting (although complicated for the uninitiated) is robust and comprehensive but doesn't seem to work well with external platforms like PowerBI or Tableau. The support teams for the tool are absolutely top notch, you really could not ask for a better group of partners. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The learning curve is a bit tough but the support from the team is excellent so they will help you along the way. However, if you need something customized, like a unique Project Health report, you're a bit out of luck. Also, their development team is more focused on what THEY think people want rather than listening to users on what actually matters. The enhancements are not bad, but they don't always seem to align with the user experience. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Beste an Kantata ist, dass ich Budgets und Zeiteinträge in Echtzeit sehen kann. Ich hatte Schwierigkeiten mit unserer alten Projektmanagement-Software, weil sie keine Zeiterfassung beinhaltete. Ich habe so viel Zeit damit verbracht, zu versuchen, herauszufinden, wo wir bei den Budgets standen, bevor wir Kantata hatten. Jetzt kann ich es in Echtzeit wissen. Kantata hat uns endlich die Möglichkeit gegeben, benutzerdefinierte Aufgabenstatus hinzuzufügen, was ebenfalls eine große Hilfe war. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Glücklicherweise habe ich nach vielen Jahren der Nutzung von Kantata große Verbesserungen bei einigen der kleinen Dinge gesehen, die mich früher gestört haben. Die einzigen Dinge, die mir jetzt nicht gefallen, sind die Tatsache, dass Checklistenpunkte nicht abgehakt werden müssen, um eine Aufgabe als abgeschlossen zu markieren, das System keine Folge- oder Erinnerungsbenachrichtigungen/E-Mails sendet, um Mitglieder daran zu erinnern, wenn ein Fälligkeitsdatum bevorsteht, ein Fälligkeitsdatum verpasst wurde oder auf einen Kommentar/Tag nicht innerhalb einer bestimmten Zeit geantwortet wurde. Schließlich ist die mobile Plattform/Website nicht gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.