KaiNexus Bewertungen & Produktdetails

Ich liebe das Aussehen und die Benutzerfreundlichkeit. Der Kundensupport ist erstklassig. Sie beheben schnell alle Probleme/Bugs und hören wirklich auf meine Verbesserungsvorschläge. KaiNexus ist eine großartige Möglichkeit, die innerhalb der Organisation stattfindende Arbeit sowie alle Metriken, die wir verfolgen, zu visualisieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, ich hätte mehr Bandbreite, um all die coolen neuen Funktionen zu implementieren! Es ist schwierig, mit der kontinuierlichen Verbesserung Schritt zu halten und alle Benutzer in meiner Organisation auf dem Laufenden zu halten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir (großes Krankenhaus in einer Vorstadtgemeinde) sind eine Organisation, die sich kontinuierlich verbessert und sich dem Lean-Management verpflichtet hat. Wir haben viele Jahre damit verbracht, die richtige Plattform zu finden, um die Beteiligung und Kreativität der Mitarbeiter zu nutzen. Wir suchten nach mehr als nur einem Vorschlagskastensystem und fanden es in KaiNexus. Derzeit nutzen wir es, um Mitarbeiterideen zur Verbesserung zu sammeln und zu verwalten, um Leistungsverbesserungspläne zu dokumentieren, um eine omni-direktionale öffentliche Anerkennung von Kollegen zu ermöglichen und um Probleme zu verfolgen, die in unserem täglichen Huddle-Management-System aufgeworfen werden. Die Eskalationsfunktion ermöglicht es uns, Probleme mit einem Klick von einer Ebene der Organisation zur nächsten zur Überprüfung zu erheben. Nichts geht verloren oder fällt durch die Maschen.

Es ist unglaublich nützlich für Organisationen, deren Funktionen über mehrere Schichten oder Standorte verteilt sind. Seine Transparenz fördert die Zusammenarbeit und schnelle Kommunikation; seine Durchsuchbarkeit unterstützt das organisatorische Lernen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt so viel potenzielle Funktionalität, dass eine größere Organisation sorgfältig darauf aufbauen und in Schulungen investieren muss, um den Benutzern durch die Lernkurve zu helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist vielseitig. Es ermöglicht uns, sowohl Ideen als auch reguläre Projekte, A3-Projekte usw. zu verwalten. Hat anständige Berichtsfunktionen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bestimmte gemeldete Fehler können lange dauern, um behoben zu werden (z.B. der Zykluszeitbericht ist falsch und das seit über 6 Monaten).

Berichtsoptionen sind festgelegt und erlauben nicht die Art von Flexibilität, die wir in Bezug auf Formatierung und die Möglichkeit, API mit den Berichtergebnissen zu verknüpfen, benötigen.

Berichtsgrafikoptionen sind begrenzt. Es wäre schön, wenn es sich mit Tableau integrieren würde, wo Daten direkt in Tableau eingegeben werden können.

Müssen uns zu sehr auf KN CSM und SE verlassen, um einige Aufgaben zu erledigen. Wünschte, sie könnten dem Kundenadministrator mehr erlauben.

API-Funktionen sind nicht sehr robust. Derzeit müssen wir Umgehungslösungen verwenden.

Software erlaubt es dem Benutzer nicht, zusätzliche Funktionen zu programmieren. Es gab eine Simulationssoftware, die ich zuvor verwendet habe, die es dem Benutzer erlaubt, in Java neben ihren grundlegenden Standardfunktionen zu programmieren.

Rolleneinstellungen für das, was der Endbenutzer tun kann und nicht tun kann, sollten erweitert werden (z.B. kann / kann nicht Idee-Team archivieren).

Benachrichtigung, als Administrator, erhalten wir Benachrichtigungen über Aktivitäten anderer Personen, die überhaupt nicht mit uns zu tun haben, was nur die Benachrichtigungsbox überfüllt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben Kainexus bei einem früheren Arbeitgeber eingeführt, als Teil unseres Plans, all unsere CI-Aktivitäten auf eine einzige Plattform zu bringen, die sowohl von Präsenz- als auch von Remote-Mitarbeitern genutzt werden kann. Vor einem Jahr habe ich den Arbeitgeber gewechselt und einer meiner ersten Anrufe nach der Entscheidung war an Kainexus, um ihnen mitzuteilen, dass ich Gespräche darüber führen möchte, es bei meinem neuen Arbeitgeber einzuführen. Heute ist Kainexus zentral dafür, wie wir kontinuierliche Verbesserung verbreiten. Wir haben zwei primäre Anwendungsfälle. Der erste ist die tägliche Verbesserung oder Kaizen. Für Kaizen interagieren die Benutzer direkt mit Kainexus, um die Probleme zu erfassen, an denen sie arbeiten, die Gegenmaßnahmen, die sie umsetzen, und den durch die Verbesserung erfassten Wert. Unser zweiter Anwendungsfall sind A3's. In diesem Anwendungsfall nutzen Teams Kainexus, um ihre A3's zusammen mit der unterstützenden Dokumentation zu speichern und einen zentralen Ort zu haben, um den Wert der A3-Arbeit zu erfassen. Kainexus ist unser zentrales Repository, um die Geschichte der kontinuierlichen Verbesserung erzählen zu können. Es wird von allen Ebenen in der Organisation genutzt und verwendet. Sie waren großartige Partner, die uns geholfen haben, einzigartige Anwendungsfälle zu entwickeln, die in unserem Geschäft funktionieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige Dinge sind weniger intuitiv, aber leicht zu lernen, sobald man damit in Berührung kommt. Sie sind im Kern CI-Profis, daher verbessern sie ständig ihr Produkt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

KaiNexus ermöglicht es mir, alle Bereiche, für die ich verantwortlich bin, im Blick zu behalten. Ich kann den Fortschritt transparent sehen und an allen Punkten schnell arbeiten. Es ermöglicht dem gesamten Team, auf dem neuesten Stand zu bleiben. Ergebnisse sind leicht sichtbar und verständlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, es gäbe eine kleine Krankenhauspreisgestaltung. Es ist schwierig, jährlich Gelder für eine Plattform in einem sehr kleinen Krankenhaus bereitzustellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sehr anpassbares und robustes Programm, aber flexibel genug, um zu unserer schnell wachsenden Organisation zu passen.

Erstklassiger Kundenservice. Sehr reaktionsschnell und wird immer einen Weg finden, zu helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eine A1-Organisation von oben nach unten und von Anfang an bis jetzt, dass ich bisher nichts gefunden habe, was mir nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

They are creative, skilled and adaptable. Their platform is excellent. They value strong client relationships. Alot of the Kainexus business is done through referrals from satisfied customers (hence my comments here!) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

That we didn't meet sooner :-). Sorry not an easy question to answer... maybe its because we are in the honeymoon period but Kainexus have been brilliant. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kainexus ist nicht nur ein 5-Sterne-Produkt, sondern auch ein 5-Sterne-Unternehmen. Sie investieren in das Produkt und stellen sicher, dass es für Sie als Kunde funktioniert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es hat so viel Flexibilität, dass wir viel mehr damit machen wollen, als wir die Kapazität haben, umzusetzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Fokus von KaiNexus auf Kundenservice ist erstaunlich. Sie nehmen sich die Zeit, Sie kennenzulernen und zu verstehen, was Sie mit ihrem System erreichen möchten. Sie passen dann die Benutzeroberfläche an, um Ihre Bedürfnisse zu erfüllen, während Sie daran arbeiten, eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung in Ihrer Organisation zu beeinflussen oder zu etablieren. Sie reagieren sehr schnell auf Änderungswünsche, in den meisten Fällen aktualisieren sie das System, während Sie am Telefon sprechen. Dies ist wirklich ein Unternehmen, das sich auf kontinuierliche Verbesserung konzentriert und auch großartige Software entwickelt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

KaiNexus konzentriert sich auf kontinuierliche Verbesserung. Das bedeutet, dass sie ständig Verbesserungen und Erweiterungen an ihrer Software vornehmen. Sie haben eine starke Kommunikationsstrategie für das Änderungsmanagement, aber als Benutzer ist es schwierig, bei einem vollen Terminkalender über all die tollen Dinge, die sie tun, auf dem Laufenden zu bleiben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Anpassungsmöglichkeiten, die ich vornehmen kann, sind großartig. Sie ermöglichen es mir, die Plattform so zu gestalten, dass sie das anzeigt, was ein Benutzer benötigt, wo er es benötigt, und erlauben Filter wie Benutzer, Standort und darüber hinaus die Anzeige nach gewünschten Anzeigeparametern zu filtern.

Der Support ist unglaublich. Sie sind leicht zu planen und werden über Remote-Sitzungen durchgeführt, bei denen wir beide Bildschirme teilen und alle Fragen oder Bedenken klären können, die wir haben.

Sie arbeiten mit uns zusammen, um zu sehen, ob es andere Möglichkeiten gibt, mehr aus dem Tool herauszuholen und nicht, um mehr Geld zu verdienen. Es geht nicht um Upselling. Es geht darum, das Beste aus dem zu machen, was wir haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt viele Anpassungen, die ich als Administrator vornehmen kann, aber es gibt einige, für die ich unseren Kundensupport-Agenten kontaktieren muss. Ich wünschte, ich hätte ein wenig mehr Zugriff.

Ich freue mich auf den anpassbaren Text, der bald kommt und Aufzählungen, Fettdruck usw. ermöglicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.