Joan Vor- und Nachteile

For how well it intergrates with our existing outlook calendar and for multiple users then we are really pleased. The unit arrived quickly, looks really good (nice having our logo on it) and the customer service video call I required was really helpful in getting everything working for our needs. We only have one meeting room to connect at the moment but it will get used frequently and having the scope to add more later could be really helpful as our business grows. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Not knowing the unit was coming from outside the UK meant we had to pay a large fee to receive it from the courier which we were not expecting. We also needed out IT contractors to sort out the calendar system as this was not something we had permissions for so there was a lot of time spent trying to go through all the instructions on the website. Once we had a video call with the sales team though we were quickly up and running and the system now is easy to use. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der beste Teil, den ich über das gesamte Joan-System erwähnen möchte, ist sein Management. Wir sind letztes Jahr von Exchange On-Prem zu Exchange Online migriert, und der Joan-Support hat mir geholfen, das System zum Cloud Connector zu migrieren. Wir haben den Ubuntu-Server losgeworden, auf dem der On-Prem-Connector war, und seitdem haben wir keine Probleme mehr. Läuft einfach perfekt, wirklich einfach zu bedienen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn wir ein Gerät zum ersten Mal einrichten, erscheint der Registrierungscode nicht. Wir müssen das Gerät länger als einen Tag aufgeladen halten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ich an JOAN liebe, ist, dass es wirklich einfach ist, Ihren bevorzugten Platz zu buchen, ohne viel Aufwand betreiben zu müssen. JOAN war eine gute Ressource, die bei der Arbeit bei HAGER-Executive Consulting genutzt wurde. Es verbesserte das Arbeitsumfeld, indem es Mehrwert schuf. Die anfängliche Einrichtung war aufgrund ihrer Einfachheit sehr einfach, daher gab es keine Schwierigkeiten beim Einstieg. Der Kundenservice ist das beste Merkmal von JOAN, sie waren sehr schnell in der Beantwortung aller Anfragen und lösten alle Probleme sofort. Und wir nutzen das Produkt häufig im Laufe des Tages, was bereits das Vertrauen und die Bequemlichkeit des Produkts anzeigt. Aus der umfangreichen Liste von Funktionen werden alle möglichen Bedarfsbereiche sowohl für den Kunden als auch für das Unternehmen so weit wie möglich optimiert. Und die Tatsache, wie gut die Lösung mit der bestehenden Anwendungsumgebung funktioniert, ist besonders zufriedenstellend. Es erledigt einfach die Arbeit! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nichts, was ich an Joan nicht mögen würde!!! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

As an organisation that moved to a hot-desking model post-lockdown we needed a system to ensure our colleagues could book desks and see who was in the office and when. Joan provides this for us with a really simple to use, user friendly interface. We were able to roll the system out without the need for lengthy, complex training sessions which always helps. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

No real downsides once people got used to using the system Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The interface and devices are easy to configure and use, and are robustly built which can be handy if you have heavy handed employees! The support team are excellent, offering fast concise help on the rare occasions that you may need them. Great service for a low price. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The devices themselves can be quite expensive, but as the saying goes, you get what you pay for. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

einfach zu verwenden für alle. die implementierung ist nur ein login mit ihrer gmail-adresse. ich weiß nicht, wie viele weitere funktionen es gibt, aber die planung ihres büroplatzes und das wissen, welche mitarbeiter gerade im büro sind oder in den nächsten tagen/wochen sein werden, ist sehr hilfreich, um sich selbst zu koordinieren und einige wichtige KPIs zu erhalten. der support ist auch sehr hilfreich und leicht zu kontaktieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich weiß nicht, was man sonst noch bei Joan machen kann. Aber vielleicht, wenn es noch mehr Funktionen/Merkmale gäbe, die helfen, Ihr Team zu koordinieren oder ihnen mehr Möglichkeiten zur Nutzung des Tools zu geben :) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Since we have installed Joan room booking system, to fight for a meeting room is over, and with a large room with multipe doors, we have a unit each point of entry and with the pro model, this includes a traffic light system to show from afar that its in use with the red glowing orb around the unit.

It was quite stright forward to get it configured and working, very little information had to be given to users.

The quick book feature of walk ups is conveniant.

Have had an issue with one unit, and was convinised that this was faulty and would require replacement, but after a quick remote session with a tech they not only got it running, got the software updated and stayed online until i was happy it was all working.

This is a system that is used all the time now. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

If a meeting finishes early, you are not able to show that the room has been released for use, but being able to extend a meeting from either the 365 calender or from the unit itself is also a good feature.

Screen and status lights on the pro model could be a little brighter. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I love how they mount so easily on the glass and have long lasting batteries eiliminating the need for messy cords. They're clean, nice looking and integrate easily to G-Suite. When rooms are busy, they turn dark, making it easy to quickly identify which rooms are free for use, without the need to walk up and read which are avaialble. Customer support has been great, although they're based in EU, so you can't get an immediate response. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Given that their customer service is based overseas, it takes a minute to get a response if you're needing support. They're super responsive and friendly, which has been great, despite a bit of a delay due to time zones. We bought a couple of the devices via auction so getting them disconnected from the previous owner took a little doing, but uneventful once we got to that point. They're a little spendy, (devices + monthly subscription) but I think will be worth it for the team. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Joan is a solid choice for meeting room booking management. The setup process is straightforward, and the interface is intuitive, making it accessible for all team members. While the software is generally low-maintenance, the support team is quick to respond and assist with any issues that arise. Joan offers a reliable solution for organizing meeting spaces efficiently.

Our users find it easy to book a meeting room, check in and get an overview of the meeting room status - right at the meeting room. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

While Joan is a useful tool for managing meeting room bookings, I’ve encountered an issue where the screens occasionally freeze. When this happens, it can be quite challenging to unfreeze them, which disrupts the otherwise smooth experience. It’s a drawback that I hope will be addressed in future updates to improve the overall reliability of the system. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Joan booking devices are highly valued for their sleek design, e-ink display, real-time room availability, seamless calendar integration, energy efficiency, and easy installation. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Some users dislike that Joan devices rely on a stable Wi-Fi connection, which can cause disruptions, and the limited functionality of the e-ink display compared to more advanced digital screens. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.