Best Software for 2025 is now live!
Zu Meinen Listen hinzufügen
Bezahlt
Beansprucht

ISL Online Bewertungen & Produktdetails

ISL Online Übersicht

Was ist ISL Online?

ISL Online ist ein Fernunterstützungs- und Fernzugriffstool mit einem umfangreichen Funktionsumfang und sehr hohen Sicherheitsstandards. ISL Online ermöglicht es Benutzern, sicher auf entfernte Windows-, Mac- und Linux-Computer sowie mobile Geräte zuzugreifen und diese zu steuern, um Ad-hoc-Technischen Support und Fernverwaltung bereitzustellen. Umfangreiche Anpassungsoptionen ermöglichen es Ihnen, die Software an Ihre eigene Unternehmensidentität anzupassen und erweiterte Sicherheitsmaßnahmen anzuwenden. ISL Online bietet einen Cloud- oder On-Premises-Dienst mit einem einzigartigen Lizenzmodell, das die Anzahl der unterstützten Geräte oder Kunden nicht begrenzt.

ISL Online Details
Produktwebsite
Unterstützte Sprachen
Bulgarian, Czech, Danish, German, English, French, Hebrew, Hindi, Croatian, Italian, Japanese, Dutch, Norwegian, Polish, Portuguese, Romanian, Russian, Slovenian, Spanish, Serbian, Chinese (Simplified)
Weniger anzeigenMehr anzeigen
Produktbeschreibung

Fernzugriff und Verwaltung von Geräten zur Bereitstellung von IT-Support auf Abruf. Den Bildschirm anzeigen und einen entfernten Computer oder ein mobiles Gerät steuern.

Wie positionieren Sie sich gegenüber Ihren Mitbewerbern?

ISL Online ist ein Pionier in der Fernwartungsbranche – die Gründer begannen 1999 mit Forschungsaktivitäten im Bereich der Fernwartungssoftware. ISL Online ist die Nummer 1 der Fernsteuerungslösungen in Japan – Qualität und Zuverlässigkeit sind zwei Attribute, die von unseren japanischen Kunden gefordert werden. ISL Online bietet drei verschiedene Hosting-Optionen: Fernwartungsdienste über die Cloud, ein selbst gehostetes System (On-Premise) und eine Hybrid-Cloud-Lösung (Managed Private Cloud). Die ISL Online-Software kann so konfiguriert werden, dass sie vollständig mit der Unternehmenssicherheitsrichtlinie und anderen internen Anforderungen im Zusammenhang mit Fernwartungsdiensten übereinstimmt. Erweiterte Anpassungs- und Integrationsoptionen sind verfügbar, einschließlich der White-Labeling von Fernwartungssoftware für Unternehmenskunden. ISL Online kann in einem LAN-Netzwerk eingerichtet werden, ohne dass Sie dem Internet ausgesetzt sind.


Verkäuferdetails
Verkäufer
ISL Online
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2001
Hauptsitz
Ljubljana, SI
Twitter
@xlab_si
839 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
53 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Beschreibung

ISL Online is one of the pioneers of the remote desktop support industry. Since
003, ISL Online has been providing remote control software to IT professionals and help desk technicians across 100 countries, with Japan being the strongest market. With a choice of a cloud service or a self-hosted solution, ISL Online software is used to access and control computers or mobile devices to provide ad hoc technical support or to manage systems remotely. ISL Online has been developed by XLAB, a software development company headquartered in Europe, with offices in Slovenia, Switzerland, the UK and the USA. Visit ISL Online at www.islonline.com.


Barbara V.
BV
Übersicht bereitgestellt von:
Marketing Communications

Aktuelle ISL Online Bewertungen

ST
Samuel T.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
5.0 von 5
"ISL is a great product for the price."
Allows me as IT manager to remote into to servers and client devices very easily. and also allows me to host a session for my users who do not have...
DS
Daniel S.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Excellent Piece of Remote Access Software"
Licensing structure is far and away better than the competition. The customer support is very quick and responsive, either giving solutions within ...
Verifizierter Benutzer
A
Verifizierter BenutzerUnternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
4.5 von 5
"Really useful for supporting our users"
The user interface and the ease of getting onto users machines is great for us and them. We use it several times a day to connect to their machines...
Sicherheitsabzeichen
Dieser Verkäufer hat seine Sicherheitsinformationen noch nicht hinzugefügt. Lassen Sie ihn wissen, dass Sie möchten, dass er sie hinzufügt.
0 Personen haben Sicherheitsinformationen angefordert

ISL Online Medien

ISL Online Demo - Control a computer remotely
Control a remote computer as if you were sitting behind it.
ISL Online Demo - Unattended access
Set unattended access to as many computers you want to have permanent access to.
ISL Online Demo - Remote Support
Connect with your remote client by sending them an email or sharing a link.
ISL Online Demo - Administrative mode
Send CTRL-ALT-DEL, install software, and interact with the Windows UAC on a remote device.
ISL Online Demo - File transfer
Transfer files easily with the dual panel File Manager.
ISL Online Demo - Web console
Access and manage your remote desktop sessions from a web browser.
ISL Online Video abspielen
ISL Online Video abspielen
ISL Online Video abspielen
ISL Online Video abspielen
ISL Online Video abspielen

Offizielle Downloads

Beantworten Sie einige Fragen, um der ISL Online-Community zu helfen
Haben sie ISL Online schon einmal verwendet?
Ja

Video-Reviews

479 ISL Online Bewertungen

4.6 von 5
Die nächsten Elemente sind Filter und werden die angezeigten Ergebnisse ändern, sobald sie ausgewählt werden.
Bewertungen durchsuchen
Beliebte Erwähnungen
Die nächsten Elemente sind Radioelemente und sortieren die angezeigten Ergebnisse nach dem ausgewählten Element und aktualisieren die angezeigten Ergebnisse.
Filter ausblendenWeitere Filter
Die nächsten Elemente sind Filter und werden die angezeigten Ergebnisse ändern, sobald sie ausgewählt werden.
Die nächsten Elemente sind Filter und werden die angezeigten Ergebnisse ändern, sobald sie ausgewählt werden.
479 ISL Online Bewertungen
4.6 von 5
479 ISL Online Bewertungen
4.6 von 5

ISL Online Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für ISL OnlineFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
Einloggen
Möchten Sie mehr Einblicke von verifizierten Bewertern sehen?
Melden Sie sich an, um die Bewertungsstimmung zu sehen.
G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
Verifizierter Benutzer in Non-Profit Organization Management
AN
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten ISL Online?

The user interface and the ease of getting onto users machines is great for us and them. We use it several times a day to connect to their machines and provide help and support and also transfer files to their machines while in the software. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ISL Online?

The user interface although easy to use is starting to look a little dated and could benefit with a few enhancements to make it more visually appealing. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? ISL Online Solving und wie profitieren Sie davon?

We were paying alot of money for the same features from another similar company but found ISL much better priced and flexible offering pay per use options. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Cyrille P.
CP
Gérant
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten ISL Online?

Einfache und schnelle Installation des Produkts, regelmäßige Updates sowie ein sehr nützliches Funktionsspektrum.

Sehr effektives Produkt, nie ausgefallen, obwohl ich es seit mehreren Jahren täglich benutze.

Der Kundenservice ist auch reaktionsschnell bei Lizenzproblemen, die ich hatte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ISL Online?

Ich mochte das Fehlen eines anpassbaren Pakets für die stille Bereitstellung des Produkts nicht, aber das wurde vor ein paar Monaten behoben, was die Integration erheblich erleichtert.

Das ästhetische Erscheinungsbild gefällt mir nicht (dieses Grün/Gelb ist nicht schön), aber das bleibt kosmetisch... Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? ISL Online Solving und wie profitieren Sie davon?

ISL ermöglicht es uns, die Mehrheit der Probleme unserer Kunden aus der Ferne zu lösen. Einige Kunden nutzen es auch als Fernbüro im Rahmen der Telearbeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Barbara Viskovic aus ISL Online

Danke für Ihr Feedback, Cyrille! Wir freuen uns zu hören, dass ISL Online ein nützliches Werkzeug für Ihre Arbeit war!

JM
Cogerente, Responsable S.A.T.
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten ISL Online?

Es gibt viele Funktionen, die ISL zu einem unverzichtbaren Werkzeug machen, für mich ist es eine Genialität, dass es ein plattformübergreifendes Werkzeug ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ISL Online?

Unser technischer Service verwendet dieses Werkzeug seit Jahren und wir können bisher kein negatives Urteil abgeben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? ISL Online Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir sind ein technischer Dienst mit mehr als 25 Jahren Erfahrung und das Vorhandensein eines Remote-Support-Tools mit diesen Funktionen erleichtert unsere Arbeit erheblich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

GF
IT Administrator
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten ISL Online?

ISL Online bietet einfache Fernzugriffsmöglichkeiten und ist sehr benutzerfreundlich für Administratoren oder Fernbenutzer. Sie haben alle Anleitungen in Videoform und wirklich Hoffnung. Seit letztem Jahr haben sie die Software verbessert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ISL Online?

Es gibt keine Abneigung gegen ISLonline, wir hatten nie irgendwelche Probleme. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? ISL Online Solving und wie profitieren Sie davon?

um Benutzer mit Computerproblemen und Telefonproblemen zu verbinden, und dies ist der beste Weg, um sich mit ihnen zu verbinden Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Barbara Viskovic aus ISL Online

Gregor, danke für Ihr Feedback!

Was die Sicherheit betrifft, so ist es unsere oberste Priorität, die ISL Online-Software so sicher wie möglich zu halten. Deshalb sind wir immer an Vorschlägen von unseren Nutzern interessiert, wie wir die Sicherheit noch weiter verbessern können. Wir würden Sie gerne einladen, unseren Live-Chat zu besuchen und Ihre Vorschläge mit uns zu teilen.

CP
Admin IT
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten ISL Online?

Ich mag die Effizienz, mit der ich mich mit den Geräten und Vorrichtungen aus der Ferne verbinden kann, sowohl mit denen, die im System registriert sind, als auch mit denen, die es nicht sind, über den Link, den du mit dem Code erstellst. Andererseits mag ich die Vielseitigkeit zwischen den Geräten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ISL Online?

Ich mag es nicht, dass es keinen Sprachchat gibt, eine Art Anruf, um direkt mit dem Benutzer in Kontakt zu treten.

Der Textchat funktioniert auch nicht, Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? ISL Online Solving und wie profitieren Sie davon?

Ich finde keine Probleme in ISL. Ich würde mir nur wünschen, dass sowohl der Chat als auch die Dateiübertragung etwas besser funktionieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Barbara Viskovic aus ISL Online

Lieber Carlos, danke für Ihr Feedback!

Audio- und Chat-Optionen sind standardmäßig nicht verfügbar bei ISL AlwaysOn unbeaufsichtigtem Zugriff, da typischerweise angenommen wird, dass kein Benutzer am anderen Ende anwesend ist. Sie können jedoch diese Funktionen aktivieren, indem Sie "Client herunterladen" auswählen, bevor Sie sich mit dem Remote-Computer aus der Liste verbinden. Für eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, wie Sie diese Optionen aktivieren können, sehen Sie sich bitte unser Video-Tutorial an und spulen Sie zu Minute 1:00 vor: https://help.islonline.com/37390/230353

HN
Business Owner
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten ISL Online?

Benutzerfreundlichkeit, nicht teuer und funktioniert auf PC und Mac sowie auf Mobilgeräten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ISL Online?

Die Cookies auf der Anmeldeseite der Website sind ziemlich ärgerlich für Unternehmen, die eine kostenpflichtige Version der Software nutzen, da sie nur für Unternehmen und nicht für Verbraucher gedacht ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? ISL Online Solving und wie profitieren Sie davon?

Verhindert, dass ich für jede Kleinigkeit zum Kunden fahren muss, und spart Zeit, um meine Kunden direkt zu unterstützen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Barbara Viskovic aus ISL Online

Hallo Harry, danke für dein Feedback!

Bezüglich der Cookies können Sie Ihre Kunden anweisen, Ihrer Sitzung über www.islonline.net beizutreten, wo keine Cookie-Benachrichtigungen erscheinen sollten.

Wenn dies Ihr Anliegen nicht löst, empfehlen wir Ihnen, unseren Live-Chat zu kontaktieren. Unser Team hilft Ihnen gerne weiter.

JI
Gerente
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten ISL Online?

Alles perfekt, wir verwenden es seit mehreren Jahren und sind sehr zufrieden mit seiner Funktionsweise. Wir nutzen es täglich sowohl als Online-Support als auch für unbeaufsichtigten Zugriff und immer perfekt. Es gibt viele Optionen und es werden ständig neue hinzugefügt. Sehr guter Support. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ISL Online?

Keine im Moment, sehr zufrieden mit dem Produkt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? ISL Online Solving und wie profitieren Sie davon?

Es hilft uns bei der Betreuung unserer Kunden, ermöglicht es uns, ihnen schnellen und effektiven Support zu bieten. Es ermöglicht uns auch, schwer zugängliche Arbeitsstationen und Server unbeaufsichtigt zu verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Barbara Viskovic aus ISL Online

Hallo Javier, danke, dass du dein Feedback geteilt hast!

Francisco C.
FC
Dirección Técnica e Innovación - Fundador y copropietario
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten ISL Online?

Für uns ist das Wichtigste die Benutzerfreundlichkeit, sowohl für uns als Techniker als auch für den Endkunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ISL Online?

Manchmal ist die Bildqualität von Remote-Computern kompliziert zu verwalten, und die Verwaltung von Kopieren/Schneiden/Einfügen ist etwas dürftig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? ISL Online Solving und wie profitieren Sie davon?

ISL vereinfacht die Verwaltung von Remote-Desktops von Geräten, auf die wir unbeaufsichtigt zugreifen müssen, erheblich. Außerdem ist, wie ich bereits gesagt habe, die Verbindung mit den Endkunden sehr einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Computer Software
AC
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten ISL Online?

Het programma is gebruiksvriendelijk voor eindklanten, makkelijk te integreren op bijvoorbeeld de website. Daarnaast beschikt het over diverse handige functies zoals ISL always on en de mogelijkheid om een sessiecode direct te mailen. De klantenservice reageert snel, en handelt met gepaste spoed wanneer nodig.

Dit alles zorgt er voor dat we deze software op dagelijkse basis gebruiken! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ISL Online?

De support op OSX systemen is lastig, gezien de eindklant hiervoor een aantal extra acties zelf moet uitvoeren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? ISL Online Solving und wie profitieren Sie davon?

Het gemakkelijk meekijken bij de klant op afstand en de computer kunnen bedienen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jose Angel A.
JA
Responsable técnico
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten ISL Online?

nie unten. immer funktioniert, wenn benötigt. einfach zu sehen, ob Ihre Computer oben oder unten sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ISL Online?

immer noch keinen Nachteil gefunden. vielleicht ein modernes Erscheinungsbild? Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? ISL Online Solving und wie profitieren Sie davon?

irgendein Problem im Zusammenhang mit Fernunterstützung, Server oder Benutzerausrüstung Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.