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Top-bewertete Infobip Alternativen

Infobip Bewertungen & Produktdetails

Infobip Übersicht

Was ist Infobip?

Infobip ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich der Omnichannel-Kommunikation, das Marken dabei unterstützt, bedeutungsvolle Beziehungen zu ihren Kunden in großem Maßstab aufzubauen. Unsere Kommunikationsplattform treibt eine breite Palette von Lösungen, Nachrichtenkanälen und Tools für fortschrittliches Kundenengagement, Sicherheit, Authentifizierung, Support und Kundenbindung an.

Infobip Details
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Infobip Community
Unterstützte Sprachen
English, French, Hungarian, Italian, Polish, Portuguese, Russian, Spanish, Swedish, Thai, Turkish, Chinese (Simplified)
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Verkäuferdetails
Verkäufer
Infobip
Gründungsjahr
2006
Hauptsitz
London, England
Twitter
@Infobip
34,466 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
3,357 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Beschreibung

Infobip is a global communication platform that provides a wide range of messaging and communication solutions for businesses. It enables companies to engage with their customers through various channels, including SMS, email, voice, and chat apps. Infobip's services include cloud communications, customer engagement tools, and API integrations, empowering businesses to enhance their customer experience and streamline communication processes. With a focus on security and scalability, Infobip serves clients across multiple industries worldwide. For more information, visit their website at https://www.infobip.com.


Dubravko B.
DB
Übersicht bereitgestellt von:
Analytics & CRO Team Lead at Infobip

Aktuelle Infobip Bewertungen

Verifizierter Benutzer
A
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
1.0 von 5
"Nice easy to use product but the support is terrible"
The portal is clean and nice and easy to use. API is straightforward and the supporting documentation is good.
Saurav S.
SS
Saurav S.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
4.5 von 5
"Günstiger Anbieter für Massen-SMS-Kommunikation"
Infobip ist ein vollständiges Marketing-Kommunikationstool mit einer erstaunlichen Benutzeroberfläche und UI & UX, die die Plattform auch für Erstb...
Dmitry D.
DD
Dmitry D.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Großartige Unterstützung und freundliche Einstellung"
Sehr einfach, ein Konto zu erstellen und mit der Nutzung zu beginnen. Schnelle Antwort vom Vertrieb. Schnelle Lösung meines Problems. Freundliche u...
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Infobip Medien

Infobip Demo - Moments
Engage with personalized messages and create smart automated journeys over an omnichannel customer engagement platform
Infobip Demo - Conversations
Provide personalized omnichannel support from a single interface with a digital cloud contact center solution
Infobip Demo - Answers
Deploy AI or keyword chatbots that use the world’s most popular communication channels and provide faster customer support at a lower cost.
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54 Infobip Bewertungen

4.3 von 5
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54 Infobip Bewertungen
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Infobip Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

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Implementierungszeit
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>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
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Was gefällt dir am besten Infobip?

Dashboard is easy to use and automated reports really help us in gathering data and monitoring results. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Infobip?

the only thing that's challenging is we dont have a preview of the actual message on how it will look like when sent to users. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Infobip:

One stop shop for digital communication channels. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Infobip Solving und wie profitieren Sie davon?

Infobip is helping us to improve our customer database engagement. This helped us a lot in reaching our market with a different channel during this time of pandemic since most of our stores have closed and not fully operating. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Kristina Oćićek aus Infobip

Danke für Ihre Bewertung!

А
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
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Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Infobip?

Gelegenheit, Daten aus einer Datei auszuwählen; flexible E-Mail-Vorlagen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Infobip?

Nicht gefunden. Alle von uns genutzten Dienste von Infobip sind hochwertige Dienste. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Infobip:

das System ist es wert, ausprobiert zu werden Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Infobip Solving und wie profitieren Sie davon?

Infobip hilft, Informationen für unsere Kunden zu personalisieren; mit minimalen Kosten mit Kunden kommunizieren Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Kristina Oćićek aus Infobip

Es ist gut zu hören, dass Sie unsere flexiblen E-Mail-Vorlagen nützlich fanden, wir mögen diese Funktion selbst sehr. :)

SL
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Infobip?

Einfach zu verwenden. In der Lage, Berichte jederzeit zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Infobip?

Es gibt keine Funktionen, die wir nicht mögen. Wir sind mit der Infobip-Plattform einverstanden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Infobip Solving und wie profitieren Sie davon?

Probleme: SMS nicht zugestellt. Müssen auf den Anbieter antworten, um Bericht zu erstellen.

Vorteile: Transparent zu verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Kristina Oćićek aus Infobip

Danke für Ihre Bewertung!

Verifizierter Benutzer in Real Estate
AR
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Infobip?

Service and availability of team whenever there are system issues Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Infobip?

i did not find any downside when dealing with Infobip Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Infobip Solving und wie profitieren Sie davon?

we are able to exchange and communicate better with our customers and ease of convenience when you are writing messages on whats app through desktop

the messages are also stored and they can be retrieved with mobile number of customer to see their past response

while the agent is on dialer and get a message from customer it makes it easy to type and send a response to the customer Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Kristina Oćićek aus Infobip

Danke für die Bewertung, es ist großartig zu hören, dass Ihnen unser Service gefallen hat.

James G.
JG
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Infobip?

Kontomanager-Unterstützung ist gut, Nachverfolgung auch gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Infobip?

Mangel an Empathie bei bestimmten Führungskräften gegenüber dem Problem, das Sie erleben. Mehr besorgt über politische Korrektheit als über das tatsächliche Verständnis des Kundenproblems oder der Beschwerde. Kleine und große Kunden werden völlig unterschiedlich behandelt. Sehen keine langfristige Partnerschaft mit dem Kunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Infobip:

Sie können in das Land liefern, das Sie anvisieren, und verstehen vollständig, welche Routen sie anbieten. Dies wird nicht deutlich, wenn man Dienstleistungen von ihnen verhandelt. Es wird erst klar, wenn Sie Lieferprobleme haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Infobip Solving und wie profitieren Sie davon?

B2C- und B2B-Kommunikation für mehrere Anwendungen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Elizabeta Stamenkovic aus Infobip

Danke für deine Bewertung, James! Wir werden sicherstellen, dass dein Feedback an unsere Kollegen weitergeleitet wird.

Verifizierter Benutzer in Financial Services
BF
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten Infobip?

The sales rep is always friendly, attentive, and responsive to requests and questions Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Infobip?

Lack of automation for sms reconcialiation reporting Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Infobip Solving und wie profitieren Sie davon?

Marketing campaigns: sms, email Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Elizabeta Stamenkovic aus Infobip

Danke für die Bewertung! Wir werden Ihr Feedback an unsere Experten weiterleiten. :)

Verifizierter Benutzer in Health, Wellness and Fitness
AH
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Infobip?

Their platform is very innovative. Has lots of functionalities Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Infobip?

The back office service, they don’t understand different countries realities Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Infobip Solving und wie profitieren Sie davon?

Sms and WhatsApp gateway Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Elizabeta Stamenkovic aus Infobip

Danke für die Bewertung und die freundlichen Worte! Könnten Sie bitte klären, was Sie genau mit 'sie verstehen die Realitäten verschiedener Länder nicht' meinen - das genaue Problem, auf das Sie gestoßen sind? Wir würden Ihr Feedback gerne an unsere Experten weiterleiten, da wir immer gerne lernen, wie wir unsere Dienstleistungen und Lösungen verbessern können. :)

Tatul A.
TA
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Infobip?

Sie arbeiten eng mit Partnern zusammen, was nicht dasselbe ist wie bei Twilio und DidLogic.

Der Service funktioniert ziemlich gut.

Die Preise sind gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Infobip?

Das Webportal ist nicht großartig. Kürzlich konnte ich nicht herausfinden, wie ich meine aktuelle Kreditkarte auf eine neue ändern kann, und musste den Support kontaktieren, um das zu tun. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Infobip Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir senden Authentifizierungs-SMS. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Kristina Oćićek aus Infobip

Danke für die Bewertung!

IK
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Infobip?

Zuverlässige Plattform zum Versenden von SMS an unsere Kunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Infobip?

Keine wesentlichen Mängel wurden gefunden. Manchmal schlägt die SMS-Zustellung bei einzelnen Anbietern fehl und wechselt nicht automatisch zu alternativen Kanälen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Infobip Solving und wie profitieren Sie davon?

Authentifizierungs-SMS senden, OTP-Zustellung. B2C-Kommunikation für mehrere Anwendungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Kristina Oćićek aus Infobip

Hallo Igor, danke, dass du dir die Zeit genommen hast, diese Bewertung zu schreiben! Wir freuen uns zu hören, dass du mit unserem SMS-Dienst zufrieden bist. :)

Verifizierter Benutzer in Marketing and Advertising
BM
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Infobip?

easy to operate interface,staff ready to meet all challenges Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Infobip?

sometimes, there are challenges in the form of system limitations that need to be addressed in other ways Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Infobip Solving und wie profitieren Sie davon?

communication to end users Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.