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Was ist Inari?

Inari hilft Produktteams, Kundenfeedback und Nutzerforschung zu vereinheitlichen und automatisiert dann die Produktentdeckung, die Berichterstattung zur Stimme des Kunden und die Priorisierung des Backlogs mithilfe von KI. Wenn Ihr Kundenvolumen, Funktionsanfragen und Produktprobleme wachsen, wird das Volumen des eingehenden Feedbacks schnell unmöglich zu triagieren, zu taggen und in Ihre Roadmap zu integrieren. Ohne genaue und umfassende Forschung und Analyse ist es wahrscheinlicher, dass Ihre Ingenieur- und Produktteams Funktionen entwickeln, die nicht mit den Kundenbedürfnissen übereinstimmen. Inari vereinheitlicht all Ihr Feedback und Ihre Nutzerforschung aus mehreren Kanälen (Slack, Discord, Gong, Zendesk, NPS-Antworten, App-Store-Bewertungen usw.) und analysiert alles automatisch, damit Sie genau wissen, was Ihren Kunden am wichtigsten ist.

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Produktbeschreibung

Inari hilft Produktteams, Kundenfeedback und Nutzerforschung zu vereinheitlichen und automatisiert dann die Produktentdeckung, die Berichterstattung zur Stimme des Kunden und die Priorisierung des Backlogs mithilfe von KI. Wenn Ihr Kundenvolumen, Funktionsanfragen und Produktprobleme wachsen, wird das Volumen des eingehenden Feedbacks schnell unmöglich zu triagieren, zu taggen und in Ihre Roadmap zu integrieren. Ohne genaue und umfassende Forschung und Analyse ist es wahrscheinlicher, dass Ihre Ingenieur- und Produktteams Funktionen entwickeln, die nicht mit den Kundenbedürfnissen übereinstimmen. Inari vereinheitlicht all Ihr Feedback und Ihre Nutzerforschung aus mehreren Kanälen (Slack, Discord, Gong, Zendesk, NPS-Antworten, App-Store-Bewertungen usw.) und analysiert alles automatisch, damit Sie genau wissen, was Ihren Kunden am wichtigsten ist.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Inari
Gründungsjahr
2023
Hauptsitz
New York, US
Twitter
@useinari
338 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
3 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®

Frank L.
FL
Übersicht bereitgestellt von:
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Inari Medien

Inari Demo - Analytics
Repository of analytics and dashboards reporting on voice of customer, feedback volume, and customer actions.
Inari Demo - Feedback
Unified hub for customer feedback, user research, and other qualitative data coming from all of your existing customer and research tools like Slack, Zendesk, Gong, manual uploads, etc.
Inari Demo - Insights
Consolidated list of customer and product insights with customer volume, mention volume, sentiment, and attributed quotes.
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Es gibt nicht genügend Bewertungen für Inari, damit G2 Kaufeinblicke geben kann. Hier sind einige Alternativen mit mehr Bewertungen:

1
SurveyMonkey Logo
SurveyMonkey
4.4
(22,929)
SurveyMonkey ist eine führende Umfrage- und Feedback-Management-Lösung, der Millionen von Nutzern in mehr als 300.000 Organisationen weltweit vertrauen. SurveyMonkey und seine KI-gestützten Tools befähigen Organisationen jeder Größe, erstklassige Erfahrungen für ihre Mitarbeiter, Kunden und Interessengruppen zu bieten.
2
Birdeye Logo
Birdeye
4.7
(3,148)
Birdeye ist eine Plattform für Reputation, soziale Medien und Kundenerfahrung für lokale Unternehmen und Marken. Über 150.000 Unternehmen nutzen die All-in-One-Plattform von Birdeye, um mühelos den Online-Ruf zu verwalten, mit Interessenten über digitale Kanäle in Kontakt zu treten und Einblicke in die Kundenerfahrung zu gewinnen, um den Umsatz zu steigern und zu gedeihen.
3
SurveySparrow Logo
SurveySparrow
4.4
(2,012)
SurveySparrow ist darauf ausgelegt, Benutzern die Möglichkeit zu geben, hochgradig ansprechende, mobilfreundliche Umfragen zu erstellen und zu teilen, die ein chatähnliches Erlebnis bieten.
4
Dialpad Connect Logo
Dialpad Connect
4.4
(1,860)
Dialpad stößt an die Grenzen der KI. Als Pionier auf diesem Gebiet haben wir die erste KI-gestützte Kundenintelligenzplattform entwickelt, die nun als Grundlage für alle Dialpad-Produkte dient. Wir haben auch unser eigenes proprietäres großes Sprachmodell (LLM) erstellt, das über sechs Milliarden Minuten an Gesprächsdaten nutzt, um optimale Genauigkeit für Funktionen wie automatisierte Besprechungszusammenfassungen von Ai Recaps zu gewährleisten. Unterstützt von namhaften Investoren wie Andreessen Horowitz, Google Ventures und ICONIQ ist Dialpad eine dynamische Kraft in der KI-Technologie mit einer schnell wachsenden Präsenz.
5
LiveAgent Logo
LiveAgent
4.5
(1,509)
LiveAgent hilft Unternehmen, einen besseren Kundenservice über alle Kommunikationskanäle hinweg bereitzustellen, einschließlich E-Mail, Chat und Telefon. Bieten Sie Kunden ein Wow-Erlebnis und wachsen Sie mit LiveAgent, einer Kundenservice-Software, der weltweit von über 30.000 Unternehmen vertraut wird.
6
Glassbox Logo
Glassbox
4.9
(748)
Glassbox bietet digitale Kundenerfahrungsanalysen für Web- und mobile Apps. Steigern Sie Umsatz, Rentabilität und Loyalität mit optimiertem digitalem CX.
7
Qualtrics Customer Experience Logo
Qualtrics Customer Experience
4.4
(548)
Mit Qualtrics hören und verstehen Sie jeden Kunden in jedem bedeutungsvollen Moment und ergreifen Maßnahmen, die bahnbrechende Erlebnisse liefern. Entdecken Sie mühelos Chancenbereiche, automatisieren Sie Maßnahmen und erzielen Sie kritische organisatorische Ergebnisse mit einer äußerst leistungsstarken, agilen Experience Management Plattform.
8
Gryphon.ai Logo
Gryphon.ai
4.1
(431)
Gryphon erfasst und analysiert automatisch alle Verkaufsaktivitäten von jedem Telefon und wandelt sie in umsetzbare Erkenntnisse um. Verstehen Sie die Verhaltensweisen, die mit 100 % Genauigkeit Ergebnisse liefern, durch Echtzeiteinblicke in die telefonbasierten Aktivitäten Ihrer Vertreter von jedem Standort aus. Unsere gezielte Sprachanalyse identifiziert die Techniken und Phrasen, die von Ihren Top-Performern verwendet werden, und ermöglicht es Vertriebsleitern, die Leistung jedes Vertreters in ihrem Team zu steigern.
9
Forsta Logo
Forsta
4.2
(331)
Forsta ist die neue Grenze der Customer Experience und Marktforschungstechnologie. Gegründet im Jahr 2021 durch die Fusion der Branchenführer Confirmit, FocusVision und Dapresy, bietet unser globales Unternehmen das umfassendste und reichhaltigste Set an Forschungs- und Erkenntnislösungen, das CX, Enterprise Feedback Management, VoC (Voice of the Customer), VoE (Voice of the Employee), Qual, Quant, Datenvisualisierung und mehr umfasst.
10
Calabrio ONE Logo
Calabrio ONE
4.5
(322)
Calabrio ONE ist eine integrierte Lösung, um die Belegschaft in Callcentern zu optimieren, indem es Ihnen genaue Informationen in einer Multi-Channel-Umgebung unter einem System bietet.
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