Igloo Bewertungen & Produktdetails

Ich liebe Igloo und seine Effektivität, uns dabei zu helfen, effizientere Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen Mitarbeitern und Kunden zu fördern. Der Einführungsprozess der Software war relativ schnell, es ist eine flüssige Plattform, und ihre Benutzeroberfläche ist intuitiv. Sie hat viele Funktionen, aber die attraktivsten werden von unseren operativen Führungskräften genutzt, die für eingehende und ausgehende Anrufe verantwortlich sind. Es ist ein ausgezeichnetes Werkzeug für die Zusammenarbeit; es ermöglicht uns, Prozesse zu synchronisieren und zu optimieren; zudem hat es erleichtert, wie wir Kunden unterstützen, was unsere Effektivität und Servicequalität erhöht hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Anzahl der Seitenlayouts ist etwas begrenzt, es wäre großartig, wenn sie mehr hinzufügen würden, und der Suchindex hat viel Raum für Verbesserungen. Trotzdem ist es nicht einfach, Dateien zu bekommen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe festgestellt, dass der beste Teil von Igloo die Unterstützung jedes Teammitglieds ist. Sie möchten, dass man im digitalen Arbeitsplatz erfolgreich ist. Unser Customer Success Manager gibt uns ständig Ideen, Statistiken und Ermutigung für alle Initiativen, die wir als Unternehmen durchführen. Je stärker unsere Beziehung zu Igloo wird, desto mehr Möglichkeiten hatte ich persönlich für berufliches Wachstum und Weiterbildung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

In den letzten 6 Jahren hatten wir einige Customer Success Manager. Während wir das Wachstum und die Weiterentwicklung von Individuen voll unterstützen, kann es schwierig sein, sich gesehen/gehört zu fühlen, wenn die Beziehung fehlt, die man für den Erfolg benötigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich würde gerne damit beginnen zu sagen, dass es eine ausgezeichnete Lösung für das Speichern und die Zusammenarbeit an Dokumenten ist, die die Erwartungen aller in meiner Organisation erfüllt hat, von der Benutzerfreundlichkeit bis zur Datensicherheit. Es hat eine intuitive Benutzeroberfläche, die leicht zu navigieren ist und Optionen bietet, um unsere Ordner- und Dokumentstrukturen anzupassen, was uns eine größere Kontrolle über unsere Dateien ermöglicht. Eine bedeutende Stärke von Igloo ist die Fähigkeit zur Zusammenarbeit; es ermöglicht mir, Dokumente sicher mit meinen Kollegen zu teilen und sogar Bearbeitungsberechtigungen zu kontrollieren; zudem macht die Option, in Echtzeit Kommentare zu hinterlassen und Dokumente zu diskutieren, die Kommunikation und Teamarbeit effizienter. Schließlich möchte ich betonen, dass die Plattform über hochmoderne Sicherheitsmaßnahmen verfügt, um unsere Daten zu schützen und unsere Privatsphäre zu gewährleisten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Trotz einer kostenlosen Version sind die meisten der fortgeschrittenen Funktionen nur in kostenpflichtigen Plänen verfügbar; es gibt auch einige Einschränkungen hinsichtlich der Anzahl der Anwendungen, mit denen es integriert werden kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Igloo wird in meiner Arbeitsumgebung verwendet, um die Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen Mitarbeitern und Kunden zu fördern, und hat seit der Implementierung großartig funktioniert. Es war einfach einzurichten und zu installieren und hat viel weniger Zeit in Anspruch genommen, als wir geschätzt hatten; es ermöglicht allen Teammitgliedern, innerhalb derselben virtuellen Umgebung verbunden und organisiert zu bleiben. Ich mag, dass es Datei- und Ordnerfreigabe ermöglicht; es hilft Arbeitsteams, mit den täglichen Aktivitäten synchron zu bleiben. Ich mag auch, dass es hochgradig anpassbar ist. Der Kundenservice ist ausgezeichnet; sie sind sehr aufmerksam und reagieren auf unsere Anforderungen, wenn sie auftreten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Einloggen ist ein umständlicher und manchmal lästiger Prozess, der an Logik mangelt; da es sich um ein so intuitives Programm handelt, kann das Anpassungsproblem für Benutzer ohne CSS-Erfahrung etwas komplexer sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eine der Eigenschaften, die ich an Igloo am meisten mag, ist die Leichtigkeit, mit der man Seiten erstellen und das Wissensmanagement in der Organisation vorantreiben kann. Darüber hinaus ist es benutzerfreundlich und kostengünstig; es ermöglicht eine bessere Kommunikation und Informationsweitergabe. Zusammenarbeit ist ein weiterer starker Punkt von Igloo; es ist ein vollständiges Werkzeug. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Anfänglich bietet es eine steile Lernkurve für neue Benutzer, und viele seiner Prozesse sind komplex. Die Benutzeroberfläche kann verbessert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es hat eine außergewöhnliche Benutzeroberfläche, es ist sehr hilfreich, wenn wir wissen müssen, was wir mit digitaler Arbeit tun können, wir lieben diese Organisation auch, weil sie uns viel Unterstützung bei den Inhalten gibt, die wir auf der Seite veröffentlichen möchten, und es ist sehr einfach zu bedienen, wir sind sehr zufrieden mit den kommerziellen Ergebnissen, die wir heute mit dieser Anwendung haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich würde es lieben, wenn die App flexibler wäre, sodass jede Seite leichter synchronisiert werden könnte, und auch die Fähigkeit zur Umfrage verbessert würde, da es kein Formular gibt, aber ansonsten mag ich die Plattform. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Igloos Ansatz für Kundenservice und Kundenteilen ist unübertroffen. Ich denke, sie haben die beste Plattform und den besten Kundenservice in ihrer Branche. Vom Implementierungs-/Einrichtungsteam bis zu Ihrem Kundenbetreuer wünschen sich alle, dass Sie erfolgreich sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich kann an nichts im Igloo Digital Workplace denken, das mir nicht gefällt... es gibt sicherlich Bereiche zur Verbesserung wie in jedem Unternehmen, aber sie haben sogar eine großartige Plattform geschaffen, um diese Ideen zu teilen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Lernkurve für unsere Inhaltsbeiträger war das beste Merkmal für uns. Es ist wichtig, dass unser Team von Teams den Inhalt mit minimaler Unterstützung von unserem digitalen Arbeitsplatzteam steuern kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es hat eine Minute gedauert, bis wir mit unserem Customer Success Manager (CSM) in Schwung kamen, aber sobald wir herausgefunden hatten, wie wir unsere Beziehung am besten nutzen können, kamen wir in einen wirklich starken Unterstützungsmodus. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Igloo war unser "Go-to" für die Unternehmenskommunikation. Zusätzlich konnten wir unsere Initiative zur Unternehmenskultur als Mittelpunkt des digitalen Arbeitsplatzes starten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich hätte gerne mehr Flexibilität, um Seiten oder einfach die Navigation in einigen Bereichen anzupassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.