HubSpot Sales Hub Bewertungen & Produktdetails

Es ist sowohl einfach zu bedienen als auch mit Funktionen ausgestattet, die die Art und Weise verbessern, wie ich als Verkäufer arbeite. Es ermöglicht mir, Workflows für die meisten Dinge zu erstellen und verfolgt alle Kontaktpunkte, die für meine Abteilung relevant sind. Während es einfach zu implementieren ist, hat es eine steile Lernkurve für tägliche Benutzer. Ich benutze es täglich und es bietet die Funktionen, die wir für den Betrieb eines kleineren Unternehmens benötigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es fordert ständig bezahlte Updates für Funktionen, die zuvor kostenlos waren. Es ist oft kompliziert, es zu implementieren und an verschiedene Geschäftsanforderungen anzupassen, da es nicht sehr benutzerfreundlich ist. Die Integration mit den verschiedenen Plattformen, die wir verwenden, ist sehr schwierig, und es gibt oft Einschränkungen, die mit bezahlten Funktionen zusammenhängen. Während der Kundenservice an sich fantastisch ist, wird es zu schwierig, wenn es darum geht, Lösungen für den täglichen Betrieb bereitzustellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dies sind alle Daten unseres Unternehmens an einem Ort, auf den wir täglich zugreifen. Ich mag, dass man anpassen kann, wie die Daten angezeigt werden. Hubspot hat viele Funktionen, die wir ständig lernen. Ich mag auch, dass viele Software integriert werden können, aber wir lernen, dass dies kostspielig ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Hubspot ist für uns als Startup fast zu leistungsstark. Dies ist unser erster Kontakt mit einem echten CRM. Der Zugriff auf die Daten ist oft nicht intuitiv. Wir verstehen auch nicht, warum viele Marketingkontakte automatisch als "Marketing"-Kontakte gekennzeichnet werden, anstatt als "Nicht-Marketing"-Kontakte, nachdem sie mit unseren E-Mails synchronisiert wurden. Es fühlt sich an, als ob Hubspot absichtlich versucht, uns dazu zu bringen, unsere Kontakte auszuschöpfen, sodass wir ständig Daten bereinigen oder mehr bezahlen müssen. Wir verstehen, dass Datenbereinigung Teil des gesamten Prozesses ist, aber im Moment verstehen wir nicht, warum wir dies ständig tun müssen. Hubspot ist auch sehr teuer. Wir wünschen uns, es gäbe eine leichtere Version, damit wir uns zu der aktuellen Version hocharbeiten könnten, die wir bereits gekauft haben. Die Erstellung von Listen ist auch sehr mühsam. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Beste an HubSpot Sales Hub sind die Funktionen, um mit Kunden in Kontakt zu treten oder sogar Ihr Team intern zu erinnern. Es ist erstaunlich, welche Berichte es generieren kann, wenn die richtigen Informationen eingegeben werden. Einfach zu verwenden, zu implementieren und zu integrieren, wenn Ihr Team bereit ist zu lernen. Es gibt eine Lernkurve, die Ihr Team bereit sein muss zu bewältigen. Die Online-Ressourcen sind großartig zum Lernen. Wenn Ihr Team angemeldet ist und es verwendet, ist es einfach, es häufig zu nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, es gäbe mehr Hilfe bei der Integration von Workflows. Wenn ich zu den HubSpot-Gesprächen gehe, sprechen sie über Workflows, aber mir wurde gesagt, ich solle einen Berater kontaktieren, um beim Aufbau des Workflows zu helfen. Ich finde, das ist ein großer Nachteil. Wir haben ein vierteljährliches Treffen und es wäre großartig, mehr Hilfe zu bekommen, aber ich verstehe auch, warum das nicht enthalten ist. WÜNSCHTE, ES WÄRE ABER :) Ich habe das Gefühl, dass der Kundenservice mehr Verkauf als Service ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

We have found it easy to get set-up and running with HubSpot Sales, adding in Contacts, Companies and Deals. So as a place in which to hold all our prospects and sales contacts it is ideal. During the implmentaion process we got help from Customer Support so that was a big help in dealing with some of the teething problems.

So for the user who is working from a Diary and Excel Spreadsheet then this is an easy first step. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The cost is very high for what you get - so be carefull with the number of users who are given access.

The other issue is that the "Sales Hub" is only intended for sales, so once your deal gets past the stage of "Deal Done" the process that follows is not handled well. So for example, we have a deal to provide 20 days consultancy over the next 3 months - all the details of the deal and the costs are held in Hubspot, but the delivery stage falls outside.

So as a planning tool it is good, but perhaps it is based on the model where the salesperson gets the signed documents and that is his job done and he/she walks away. But real life is not like that and the deal is not really closed until it is paid. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist sehr benutzerfreundlich. Ich kann alle meine Geschäfte auf einen Blick sehen. Die Verknüpfung mit dem Konto oder Benutzer ermöglicht es mir, ein Makrobild auf Unternehmensebene zu sehen, wer und wo die Benutzer sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

gut, um auf einen Blick Gelegenheiten für die Woche oder Aktivitäten für die Woche zu sehen (wenn es schon da ist, muss ich mich nur mehr damit vertraut machen) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

HubSpot Sales Hub ist unglaublich benutzerfreundlich, 🌸 ich würde sagen, sogar für diejenigen, die nicht besonders technikaffin sind. Das CRM-Layout ist sauber und intuitiv, und es gibt viele Videos und Ähnliches, die Ihnen helfen, wenn Sie etwas nicht verstehen. Es macht es SO einfach, Geschäfte zu verfolgen, Nachfassaktionen zu automatisieren und den Verkaufsprozess zu optimieren. Ich liebe, wie nahtlos es sich in die anderen Tools integriert, die ich ebenfalls benutze!! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Obwohl es eine fantastische Plattform ist, sind einige der fortgeschritteneren Funktionen hinter höherstufigen Plänen gesperrt, was für kleinere Unternehmen oder Einzelunternehmer wie mich einschränkend sein kann. Und dann kann ich für andere (nicht mich selbst) definitiv sehen, wie einige Anpassungen eine gewisse Lernkurve erfordern könnten, insbesondere beim Einrichten komplexerer Automatisierungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ich an HubSpot wirklich schätze, ist, wie einfach es zu bedienen ist, besonders das Kanban-Layout zur Verwaltung von Deals. Es macht es wirklich einfach, den Überblick zu behalten, und ich liebe es, wie es meine E-Mails automatisch aufzeichnet. Außerdem ist es im Vergleich zu anderen Tools ziemlich erschwinglich, was ein großer Vorteil ist, insbesondere angesichts der Vielzahl von Funktionen, auf die ich Zugriff habe. Die meisten der Lead-Generierungs-Tools, die ich verwende, können in HubSpot integriert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Auf der negativen Seite kann die Bindungsfrist etwas frustrierend sein, besonders wenn man nach Annahme eines Rabatts an eine feste Laufzeit gebunden ist. Es ist ärgerlich, dass man keine zusätzlichen Plätze entfernen kann, sobald man sie hinzugefügt hat, und die wiederkehrende Abrechnung kann einen überraschen, wenn man nicht vorsichtig ist. Achten Sie auf die Marketingkontakte, da sie Ihnen sofort etwas berechnen werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der nützlichste Aspekt ist, dass Sie ohne viel Aufwand E-Mails sowie Telefonanrufe verfolgen können - einschließlich des Ergebnisses und der Aufzeichnung des Anrufs. Es ist auch sehr einfach, die Benutzeraktivität auf der Website zu verfolgen. Sie können sehen, wie lange sie auf jeder Seite bleiben, wo sie klicken, und es verfolgt im Allgemeinen die Benutzerreise auf Ihrer Seite. Es ist auch sehr einfach, Eigenschaften für Kontakte und Deals hinzuzufügen, was es Ihnen ermöglicht, eine Ebene der Anpassung hinzuzufügen, wie Sie mit Ihren Interessenten/Benutzern umgehen... Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Preismodell ist ziemlich teuer und ein wenig verwirrend. Sie sind auf 500 Gesprächsminuten pro Monat beschränkt, und es ist ein ziemlich steiler Anstieg, um weitere Minuten zu Ihrem Konto hinzuzufügen. Im Grunde müssen Sie von $18/Benutzer/Monat bis zu $90/Benutzer/Monat gehen, wenn Sie mehr Gesprächsminuten möchten. Die Aktualisierung von Listen ist auch etwas langsam. Ich wünschte, es gäbe eine Möglichkeit, die erstellten Listen manuell zu aktualisieren. Außerdem wünschte ich, es gäbe eine Möglichkeit, mehr Eigenschaften von verknüpften Objekten aufzulisten. Zum Beispiel habe ich eine Demo-Datum-Eigenschaft bei einem Deal. Ich wünschte, wir könnten die Eigenschaft auf der Kontaktebene als Kontakt->Deal-Demo-Datum anzeigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

There is plenty of room to structure the capture of data that is relevant to you! Each and every business is different and Hubspot has the freedom for you to create forms and screens that reflect your process. If you need to sort your data into complex compartments on multiple levels, this can easilty be achieved. For instance, is the company, live or dead, then on the next level a prospect, customer or supplier, then on the next level what type of business are they a brand owner or marketing agency. The magic happens when you need to report on progress or you want a specific message to go to just the right people - few other products have this flexibility and you don't need to be a programmer to make this happen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

When we design screen forms, we still have to change each users computer individually, I would like the option to send this form out to the whole company in one tick.

The lists and sort screens have an amazing array of filters, but both have different logic in the filters. Make them the same! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

HubSpot is easy to jump into without needing years of training, which makes it great for getting started quickly, and implement quickly. But I love how it can scale in complexity as your needs grow. You can start simple and gradually build out more advanced workflows, automations, and integrations. Plus, they keep expanding what HubSpot can do, and I’m excited to see how it continues to evolve. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

There are small features that feel like they should be native but aren’t, which makes it seem like HubSpot hasn’t fully mastered listening to its users. Nothing major prevents us from using the software, but these little gaps can be frustrating. Thankfully, workarounds exist, but I’d love to see more attention to these details. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.